MediaMarkt

En la tienda de mediamark de C. C. Torrecardenas
Tienen este cartel tan bonito en el que aseguran ayudarte a cargar lo adquirido en la tienda, pues tras hacer la compra de un congelador y preguntar a un trabajador si me ayudarían a cargarlo en la baca del coche diciendome este que sí, llega otro trabajador con el producto adquirido al coche y me dice que no me va a ayudar a subirlo que lo suba yo solo, por que su jefe les tiene prohibido levantar peso a la baca.que ojo.me parece genial.pero que no digan ni publiciten que lo van ha hacer.más que nada para no estar esperando la ayuda de nadie y hacerse uno daño por verse entre la espada y la pared, ya que entre dos personas es sencillo y no tienes porque lesionarte.recomiendo ir a otros centro a comprar

MediaMarkt, Empresa sin escrúpulos:
Compramos una lavadora la tarde del 14 de diciembre, atendidos por una vendedora muy profesional, simpática, agradable y con sentido positivo hacia el cliente, y claro, no es posible opinar tan positivo de la empresa (mediaMarkt) donde trabaja, podemos decir que está empresa no tienen escrúpulos, no valora al cliente como persona, no tienen reparo en hacer daño a alguien, le importa un bledo el valor del cliente, nuestro tiempo para ellos es insignificante, solo números a final de año como si las personas fuéramos objetos sin importancia.
Quedamos en recibir la lavadora al día siguiente durante todo el margen de la mañana (hasta las 15 horas), nadie dió señales de vida durante toda la mañana, ni si quiera una llamada de teléfono para excusar la informalidad, por la tarde nos dirigimos a la tienda para reclamar, me dicen que no saben que ha podido pasar, para solucionar el problema, nos compensa con la devolución de los 30€ de la entrega, y yo reflexiono, ¿esta gente piensa q con 30€ del transporte puede comprar parte de la vida de una persona?

Dos productos comprados en poco más de un mes y dos productos que vienen defectuosos. Eso no es lo malo (ellos no son fabricantes) lo malo es que les pides que te cambien el producto y te mandan al servicio técnico porque por averías no pueden cambiarlo. Eso es una mentira como una catedral. Son unos sinvergüenzas. Está tienda no la piso más.

No le pongo menos 5 porque no me deja. Compre una lavadora justo el día que hace el mes se rompe, voy a la tienda (17 /12/2023) y me dice que me mandan al servicio técnico, 10 días despues sin tener cita con el técnico, llamo al servicio de atención para pedir devolución o cambio, me toman los datos y mandan mi solicitud a la tienda, contactan conmigo vía email y me dicen que el servicio técnico me llamaran, yo les comento que quiero la devolución o cambio, ya que si la lavadora viene con defecto quiero su cambio, el día 28 viene el técnico me cambia la placa base, al día siguiente pongo la lavadora y el tambor se movía mucho empujando la puerta, voy a la tienda física y pido hablar con el encargado, me atiende una mujer y me dice que no me van ha hacer la devolución del producto, que tengo que esperar a que venga el técnico y la arregle, le digo que una lavadora de 1 mes de uso y ya con dos reparaciones no veo normal que no se me cambie, le comento que en atencion al cliente me han dicho que se me deberia de hacer la devolución, la única solución que me la señorita es que me ponga en contacto con el servicio técnico y me la reparen, le digo que llamare otra vez a atención al cliente y me dice muy prepotente que ella es la que decide, al mirarla dijo que era la tienda la que decidia y era la política de empresa.llamo otra vez a atención al cliente y me vuelven a decir que tengo 60 dias para realizar la devolución. Hoja de reclamaciones he puesto a la tienda, y ya no quiero cambio ahora quiero mi dinero.

Siempre que compramos algo tenemos un muy buen trato, me gusta que me expliquen las cosas y esta gente está muy preparada

Otro mediamarkt más, pero la verdad que me atendieron muy bien y dieron bastante amables, sin nada que objetar, aconsejo ir

No he encontrado a ningún trabajador para poder preguntarle mis dudas en la sección de smartwatch. Después de 20 min me he ido porque era imposible. Formándose si había más de 5. Quizá la atención debería ser lo principal.porque formación sin venta.de que sirve?

Los días son IVA son geniales para comprar cosas con precios fijos, como mandos de videoconsolas y juegos, sobretodo los de Nintendo que no bajan del precio inicial tras 5 años.

Cuando no te atienden en un sitio saltan todas las alarmas, para mí es dar un mal servicio. Hace unas semanas me puse en contacto vía whatsapp para preguntar sobre la disponibilidad de un producto en tienda, uno pensaría que es el mejor medio ya que te atenderán cuando estén disponibles. Pasaron horas, días y semanas… ninguna contestación por su parte. Luego en las respuestas de esta web los personajes de esta tienda tienen la DESFACHATEZ de poner ese mismo número de atención al cliente dándoselas de amables cuando la realidad parece que es pasar olímpicamente del cliente. Así que me creo testimonios en los que les ha pasado igual o incluso los han tratado mal (y todas las irregularidades que no tienen desperdicio). Me creo a esa gente REAL y no la mayoría de positivos que algunos cantan que son impostados, especialmente de risa los que están puesto adrede para vanagloriar a su personal. Lo harán para tratar de ocultar el verdadero trato que debe ser nefasto, ¿desde cuando, para empezar, unos profesionales no atienden a los consumidores? Pues pinta mal esta tienda y deja patente que la profesionalidad brilla por su ausencia.

Irónicamente tengo que darle las gracias al encargado por no contestarme, ya que recapacité y me pateé toda la red hasta dar con algo mucho mejor. Es un producto de alta gama y con respecto a su precio normal (algo caro) ¡¡¡me ahorré más de 50€, con respecto al siguiente precio más barato me ahorré entre 15-20€. Resulta que MediaMarkt ofrecía uno de otra marca que es buena pero inferior y con una capacidad el doble menor ¡¡y para colmo costaba más caro que el que adquirí! En la otra tienda me atendieron online resolviendo dudas y me enviaron el artículo en 2 días/48horas muy bien empaquetado, condiciones perfectas y me funciona de maravilla.

Así que está claro que hay mejores sitios donde comprar, con productos de mejor calidad y mejor precio, así que ni loco compraría en MediaMarkt. Yo valoro negativamente la NULA atención que dan al cliente como en mi caso (y el de much@s) y está claro que el trato personal es mucho más importante que el precio, el cual tampoco es ninguna ganga aunque pretendan convencernos de lo contrario. Está claro que la tienda del CC Torrécardenas no pienso ni pisarla ni tener ningún tipo de trato.

Me gusta pq tiene muchos artículos tecnológicos.aunque, los precios comparados con otras tiendas, son un poco más elevados, siendo el mismo producto, eso sí, encuentras cosas q otras tiendas no tienen.

Hoy fuí a MediaMark por motivo del Black Friday y cuando tengo los artículos voy a caja a abonarlos pero surgen los problemas por qué hay artículos qué no aparecen a la hora de abonar no aparecen rebajados al 50% como aparece en el catálogo y encima del stand, y es cuando aparece una empleada con muy mala educación, altiva, con muy malos modos, riéndose de mi, vacilandome.diciendo de muy malos modos que no entra en la promoción porque no aparece en las fotos del catálogo, incierto, ya qué le comento que tanto en el catálogo como encima del stand, aparece qué entra toda la sección en la promoción, y dicha empleada solo le falta escupirme en la cara, qué pena que este tipo de empleados desprestigia una empresa como MediaMark, ya es la segunda vez que me pasa con dicha empleada, una pena, y lo peor es que me sentí humillado.

Suben los precios descarada y abusivamente para después rebajarlos en sus "ofertas de Black Friday". Nada recomendable por la falta de respeto hacia el consumidor.

Hice un pedido en línea y aún estoy esperando la factura después de mil llamadas, correos electrónicos, e incluso la visita física a la tienda después de que el pedido fuera virtual. Y sigo esperando. Pésimo servicio de atención al cliente.

Jamás volveré a comprar nada en esta empresa! Súper indignada con la falta de profesionalidad y el poco nivel resolutivo k tienen. Lo k más me indigna es k te engañen en la cara y no te digan las cosas claras, me he cmprado un lavavajillas el cual está pagado y tdv no lo tengo, me siento engañada. No solo no ha llegado cuando me dijeron esk supuestamente vino dañado (k no me lo creo, se lo han vendido a otra persona.) y no me han llamado. Pasando los días y yo esperando, hasta k hoy he ido a la tienda, mi sorpresa ha sido k aún no me habían pedido otro! Jjajajajaj me parece indignante! Tdv estoy esperando la llamada k me iban hacer para decirme k día llega el lavavajillas. Llamada k nunca habrá, pk son unos mentirosos!

Siempre ha sido uno de mis sitios de referencia en la compra de electrodomesticos, pero hoy quiero hacer una especial mención a la trabajadora de servicio tecnico en horario de mañana, gracias y mil gracias por tu trato, profesionalidad, conocimiento. Espero encontrarme siempre con gente que de ese trato al cliente, ya que hoy en día los usuarios parece que se nos olvida decir gracias a los que estan cara al publico, y sí tenemos derechos, pero tambien respeto a los que trabajan cara al publico y porque no.elogiar cuando lo hace maravilloso como ha sido hoy mi caso.

Llamo para informarme de un producto para ver si hay en Tienda y me dicen que tengo que pedir cita para que me informen del mismo. Y luego en tienda falta de personal. Pésima tienda.

Tiene de todo lo que busques de varias marcas, de varios precios y los dependientes muy serviciales a la hora de aconsejar.

Pésimo el servicio de una de sus empleadas más cuándo el mal trato es hacia un menor.
Reconozco mi error al no presentar una reclamación en su debido momento.
No descarto hacerlo en un futuro próximo.
Tienen que estar en el tomate.
No deberían ni darle trabajo en el tomate.
Con respeto a los trabajadores agrícolas que tienen más respeto y educación

Los dos pedidos online que he recogido en tienda ha sido muy fácil y la atención y el trato por la chica ha sido estupenda y un chico me ayudó a cargar la lavadora en el coche, de 10

Me encanta Mediamark y el trato en concreto que te dan en el de Torrecardenas Almería, llego con un producto comprado hace más de los días estipulados para devolución y lo admiten, son geniales.

Servicio al cliente malísimo. Totalmente desinteresados en vender. Lamentablemente no he comprado nada y he tenido que comprar el artículo que buscaba en el leroy merlín.

Dudosas técnicas de venta. Antes de la pandemia le hice una foto a una lavadora que me interesaba. Estaba rebajada de 499 a 400€. Después del confinamiento de marzo costaba 560€. ¿Cómo es posible que esté más alto que el precio original?

Gran tienda de electrodomésticos, electrónica, móviles, informática y videojuegos que ofrece buenas ofertas. Con un amplio catálogo de productos de primeras marcas y con un servicio post venta muy bueno. Sus empleados conocen muy bien los productos y siempre están dispuestos a echarte una mano.

Las personas que me han atendido, me parecen muy profesionales y cercanas. Te aconsejan y te ayudan a elegir si no lo tienes claro, me he sentido muy bien

Llamas al teléfono que te redirige la paguina un 900 y casi nunca te lo cogen. Cada localidad debería tener su propio teléfono.

NEFASTO
No compréis en mediamark, es una tienda nefasta, compre una tv de 75 pulgadas online, al abrir la caja en casa me doy cuenta que trae la pantalla rota, se hace la correspondiente reclamación para que me devuelvan una nueva tv nueva o el dinero de mi compra y no quieren hacer ninguna de la 2 quieren que pague una reparación costosísima de algo que no he roto, UNA VERGUENZAAAAAAA! NO COMPRÉIS AQUÍ Y SI LO HACÉIS REVISAD VUESTRAS COMPRAS antes de sacarla de dicha tienda.

En Media Markt, puedes encontrar desde electrodomésticos, libros, móviles, a dispositivos electrónicos. Suelen lanzar ofertas y promociones muy interesantes.
Situado en el exterior del CC Torrecárdenas.

Buenas compre un patin cecotec hace meses, tiene garantía y seguro se rompió la batería lo lleve a vuestra tienda que es donde lo compre la tienda se lo llevo a la marca del patin resulta que cuando me lo devuelven el 23 de diciembre de 2020 después del arreglo me viene sin mi cargador y hoy día 10 de febrero de 2021 todabia estoy esperando el cargador que puedo hacer ya nose que hacer me parece esto excesivo ni llamando ni llendo a la tienda me dais mi cargador esto me parece increíble que no pueda usar mi patin que me gaste un buen dinero en el porque no me dais mi cargador desde hace ya meses DAME MI CARGADOR YAA

Excelente. Les falta un poco de superficie, pero es un sitio al que siempre voy cuando necesito algo eléctrico o electrónico.

Los vendedores siempre tratan de asustarte diciendo que los productos no son buenos para clavarte un seguro qué. Oh! Casualidad lo tienen de oferta

Buen sitio para comprar, gran variedad de productos y precios. Lo único que cuando necesitas un poco de ayuda, es difícil encontrar a alguien que lo haga.

La atención recibida en telefonía estupenda, pero luego llegas a financiar y si hay algún problema siendo tú el que vas a financiar, te dicen que no pueden darte información por la ley de protección de datos, cuando eres tú el que está pidiendo la financiación. Me parece una mala táctica de venta.

Media Markt, no seas tonto y ven.suele tener buenos precios y bastante variedad y puedes preguntar las dudas antes de comprar.

Tienda de la conocida cadena de electrodomésticos y tecnología. De gran tamaño y con buen parking al estar en el centro comercial. Atención correcta por parte del personal.

Pues compre aquí por Internet un móvil y voy habrir una demanda porque no solo no me haciero caso al escrito señado por ellos si no que el teléfono está pagando y es libre y es como si alguien fuera bloqueado mi móvil mañana a primera hora mando el burofax para abrir una demanda a mediaMArkt un saludo de Enrique

Yo si soy tonto. Los precios infladisimos. Hay mejores ordenadores a esos precios en otras tiendas. Ha sido una decepcion.

Estoy muy muy contento con los empleados. Descambié un patinete y me dieron otro igual. La atención de la chica rubia ayer por la tarde noche fue espectacular, siempre con una sonrisa al igual que la otra vez. Muy profesional y su compañero de los patines morenoestupendo. No pongo más nota porque no hay mejor. Encima me dejé el cargador y me lo han guardado. Muy responsables y trato muy personal

Todo está muy ordenador y venden todo tipo de facilidades y electrodomésticos a un precio insuperable. Compré allí un usb de 32 gb por solo 5 euros, y unos cascos Sony a muy buen precio en comparación con otras tiendas. Siempre que tengo que comprar algo de electrónica miro allí primero.

Estupenda atención. Buenos precios. Muy buena ubicación. Ya es mi lugar de referencia para informática, sonido, telefonía, electrodomésticos, etc.
Totalmente recomendable.

Demasiado pesados, siempre encima, en el Carrefour o en el Worten vas y si quieres algo lo preguntas. Pero siempre que voy a un Mediamarkt me agobian y algunas veces acabo comprando en otro sitio.

El local bien, pero para variar los precios.vaya precios, prefiero esperar 2 o 3 días y comprar Online en ciertas tiendas.