Medical Services Santa-Cruz

NO VAYAN A ESTA CLINICA NUNCA NO SE PREOCUPAN POR TI PREFIEREN QUE TE MUERAS.
Nefasto, mi familiar fue para una colonoscopia con biopsia.
Pusieron un tratamiento en el papel con 4 medicaciones y solo me dieron una receta con una cuarta parte de un solo medicamento de todos además de contradecirse en las dosis y las tomas.
No bastante con eso se demoraron meses en los resultados de la biopsia para luego recibir una llamada escueta y dicen que no tienen el informe ni me lo dan, lo cual es ilegal. Todos tenemos derecho al informe medico y encima lo han perdido. Deben de mandarte tu informe. Mañana pienso llamar a reclamar de nuevo y además se desentienden después de una pasta que nos hemos gastado y ni derecho a un papel tenemos? HORRIBLE NEFASTO NEGLIGENTES, NO VAYAN AQUI

Fui el otro día y me atendió el Dr. Soto un hombre encantador, vive su profesión, me hizo una ecografía y me explicó los órganos y lo vivía con un entusiasmo.me trato muy bien.las recepcionistas también muy profesionales y amables.lo aconsejo.eso si hay que esperar pero bueno es normal

Lleve un montón de pruebas que me hicieron en la seguridad social, ni las miró, miro tan solo una endoscopia en la que figura que está todo bien y me dijo que no le cuadraba que él quería hacerme una nueva para efectivamente sacarme el dinero y tener que pagarle 520 euros. Al final he decidido no ir a la endoscopia pero simplemente la consulta de ayer en la que no me dijo nada fueron 200 euros. Me parece un sacadero de dinero, para lo que pague no recibí la atención que merecía.

Son de lo peor, te cobran un dineral, me puse con ellos el balon gástrico y no perdí peso es mas cogi y se desentendieron una vez que cogen tu dinero te tratan mal educadamente y no te escuchan ni si quiera, estuve diciendole todo el tiempo que no perdía nada y seguían dándome largas, estoy pensando en denunciar porque no son buenos profesionales, no lo recomendaría nunca tlf para daros referencias 665943844

He estado leyendo comentarios antiguos y si eran ciertos deben de haber cambiado porque a mí personalmente en casi 5 meses de consultas y pruebas me han cogido siempre el teléfono, de hecho me llamaban para confirmar cita y siempre eran muy amables y estaban a disposición para resolverme distintas dudas generales y cuestiones más personales.

En cuanto al doctor Soto Pradas, un acierto total, fui porque cada vez podía comer menos, todo me sentaba mal y en cuanto comía, me hinchaba.
Después de hacerme varias pruebas (vengo con el seguro, así que no sé los precios), di positivo en Fructosa y mirando los niveles irregulares que tenía, en vez de quedarse ahí y tratarme la Fructosa, se quiso asegurar que esa intolerancia no se deberia por el SIBO, así que me mandó hacer esa prueba y al salir positivo, me mandó antibióticos y probióticos.

Una semana después de terminar el tratamiento, empecé a poder comer de todo, incluso esos alimentos que según los nutricionistas a los que visité tardaría semanas en poder volver a comerlos.

En cuanto a los informes, a mí sí me los daba, me resolvía todas las dudas y se acordaba de mi caso más de lo que yo podría esperar de un médico que atiende a varios pacientes al día.

En resumen, estaba bastante mal y cada vez iba a peor y ahora tengo una alimentación buena y regular gracias al tratamiento y diagnóstico acertado (en la sanidad pública me dijeron que era colón irritable y que tendría que vivir con eso, que por cierto cuando fui al doctor Soto me dijo que cuanto más esperase, peor me pondría y eso fue lo que había ido pasando a lo largo de los años).

Lo he escrito lo mejor detallado posible por si hay alguien que esté en una situación parecida y se pueda beneficiar de este comentario.

La verdad doctor santa cruz es muy buen profesional y buena persona da muchísima tranquilidad muy contenta con la visita Hiba muy asustada x la endoscopia y la verdad muy atentos no sentí nada ahora me toca conoloscopia y espero también q sea igual de bien lo dicho e ido conoloscopia y superbien da mucha trankilidad y no sientes nada todo perfecto

Excelentes profesionales, trato humano y cercano. Eficaces y pruebas realmente rápidas. La atención es espectacular, desde la recepción, enfermeras, anestesita y Doctores. Mu agradecido

Excelente trato, no hay palabras para describir el trato al paciente del doctor Tomás Santa Cruz, es una bellísima persona.

Estuve por un problema de gases, pero nada satisfecho, llevaba todas las pruebas digestivas, gaste un buen dinero incluso me saque un seguro privado, me mando hacer una prueba costosa de intolerancias y después hice una dieta estricta de 6 semanas sin resultado, además de que mi alergólogo me indicó posteriormente que esas pruebas no valen para nada, no dudo que en otros aspectos pueda ser más resolutivo y haya gente que quede satisfecho, pero en mi caso no. No da informes ni ecografías ni nada,

Destacar la profesionalidad y atención del. Dr. Germán Trujillo. Un lujo para los pacientes por su empatía y honestidad.

Enhorabuena al doctor Santacruz. El trato es realmente humano y el equipo humano te hace que todo sea más fácil. Mil gracias y sobre todo por dar con la tecla de mi problema ahora estoy realmente curado

Buenos días voy a comentar un poco mi experiencia en este centro y con el doctor Tomàs Santa Cruz sin ánimo de ofender a nadie. Servicio de la de atención del personal atención muy mal y sin ninguna coordinación supongo q serán familia si no, no tiene explicación, un gran doctor o lo fue, muy amable buen oyente y empresario, pero en esta vida hay q saber retirarse a tiempo y con dignidad después de una gran carrera, nos hacemos mayor y no nos damos cuenta o no queremos. El dinero? No saber a quien dejarle la clínica? No se, pero le paso a curro Romero el torero una gran figura y por no saber retirarse a tiempo hacia el ridiculo. Con esto me refiero q este hombre debería de hacer exámen de consciencia y pensar en dejar de ver a pacientes Y a o lo mejor dedicarse solo a llevar su negocio q tanto quiere y ganar más dinero por que igual no tiene suficiente. Ustedes nuevos pacientes q piensen en ir a un digestivo, hay muchos y muy buenos. Saludos

Profesionalidad y exquisito trato al paciente. Desde mi entrada hasta mi salida del centro, todo fue rodado.

100 EURO EN EFECTIVO PARA UNA CONSULTACION Y ECOGRAFIA. Fui a este sitio porque estuve muy mal. Solo he puesto dos estrellas porque el servicio del doctor fue buen y el ha explicado bien que tenia. Pero tenia un choque cuando la secretario me ha dicho que necesito pagar 100 euros. Ademas no querian que pago con tarjeta si no necesito ir al banco para sacar estos 100 euros en efectivo. Cuando he dado estoy 100 euros la secretario ha dicho que ya estoy lista. Necesitaba insistir para recibir una facturacion - todo eso no es normal. Me senti traicionado de verdad.

Gracias a todo el personal de Servicios médicos Santa Cruz y más concretamente al Dr. Soto Pradas por su profesionalidad, humanidad y trato cercano. Rápido y eficaz cuando he sido tratado.

Gran centro Mefico con una esmerada atención y con un completo servicio médico donde impera el cuidado y el mimo de sus pacientes. Especialmente tengo que destacar al Dr SOTO por su exquisita educación, paciencia y trato humano que ha demostrado continuamente durante toda la visita.