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Compré adornos de papel, en el pedido decía entrega en 24 o 48 h y me llegaron a los 5 días y el gasto que hice no me sirvió para nada, por que la fecha para la que lo compré había pasado, escribí varios correos y Whassap pero no se hicieron responsables. 0 seriedad en plazos 0 responsabilidad y me han frito a correos con sus nuevos productos que podía haber comprado y la falta de compromiso con los clientes me hizo decirme a no comprar más.
Muy contenta con el servicio de compra online. Llevaba tiempo buscando productos de decoración para repostería de buena calidad y puedo decir que todo ideal, igual que en las imágenes y como la descripción lo pone. Además, el envío ha sido excelente. Lo he pedido un viernes por la tarde y al día siguiente ya lo había recibido. Muchas gracias por el esfuerzo y los detalles que tenéis con los clientes. El regalo ha sido para comérselo.
He comprado un par de veces. Buen surtido pero hay que gastar una cantidad bastante elevada para obtener envíos gratis. Al contrario que otras webs similares, ni un triste detallito con la compra. La levadura seca, la peor que he comprado. Y aunque no tiene nada que ver con los productos, no me gusta el feedback de esta señora en redes sociales
Llegué a ella por casualidad porque era la única tienda que tenía lo que necesitaba y ya tienen una clienta para siempre! Es una chica súper agradable que me respondió todas las dudas que tuve sin ningún problema (soy muy pesada e incluso así fue muy simpática), además el envío lo hicieron súper rápido, en un día ya me había llegado a casa. La verdad es que no puedo estar más contenta, la recomiendo totalmente.
Me encanta comprar en esta tienda, tienen de todo, el personal que atiende súper atento y agradable, llevaba mucho tiempo sin ir pero espero volver un millón de veces más! Chapo por Megasilvita
Llevo comprando en esta tienda 9 años. El trato de todo el personal, y en especial de Silvia, es extraordinario. Tiene tantos productos, ingredientes, herramientas y artículos de y para repostería que te costará elegir. Si no lo tienen, es que no existe
He realizado un pedido por internet y ha llegado todo perfecto. Tienen mucha variedad y con un buen precio. Me sorprendió gratamente el trato tan cercano y lo fácil que me lo pusieron con una modificación que hice en mi pedido. Aqui tienes un cliente nuevo! Muchas gracias a Silvia y su equipo.
Hicimos un pedido online, fácil, cómodo y rápido. Nos incluyeron una nota personal y un detallito.da gusto tratar con negocios particulares con tanta dedicación y encanto. Gracias!
Todavía no me ha llegado el pedido pero la atención es inmejorable. Tienen muchísima variedad de productos a muy buen precio. Muy atent@s con todo, volveré a comprar seguro!
ME COLGARON EL TELÉFONO SIN TERMINAR DE HABLAR, 4 DÍAS DESPUÉS DE NO DECIRME SI TENIAN EL LIBRO, LO COMPRE EN OTRA TIENDA.
Horrible, nunca me habian tratado tan mal, ni en restaurantes, ni hoteles ni tiendas. Les llame el lunes para preguntar por un libro en español que tienen en la web para saber antes de pedirlo si contenía la receta de los cannele. La señora del teléfono, que dijo que se llamaba Pilar, fue tajante y no escuchaba, me cogió el numero porque decía que estaba atendiendo a una persona en la tienda y luego lo miraría. Hasta ahí bien. Yo trabajo con sangre y guantes y no llevo el teléfono encima. Al ver que no había ninguna llamada en mi móvil, llame otra vez a la tarde, al salir del trabajo.me colgó el teléfono porque decía que estaban cerrados. Vamos yo no hecho aí a la gente de mi clínica. Muchas veces me tengo quedado esperando a alguien que sale de trabar tarde y le hago el favor. No volví a llamar. Espere a que ella lo hiciera. Hoy es jueves y aun no me han llamado, compre el libro en otra tienda. Parece que no quieren vender.
Genial. Profesionalidad y amabilidad a partes iguales. Si te apasiona la repostería y te gusta hacer las cosas con gusto y elegancia, este es tu lugar. 100% recomendable.