13 febrero 2024 6:14
La situación del hotel inmejorable junto a la plaza de España,y a un paseito agradable a los lugares de interés de la ciudad.El personal muy amable y las habitaciones con todo lo necesario y espaciosas y limpias ,curioso como desde el baño acedes al armario. Un pero el fin de semana. Que he estado…que de dos ascensores no funcionaba uno y era imposible usar el que funcionaba en menos de 10 min,lo tendrán solventado seguro…
11 febrero 2024 3:26
Siempre que vengo a Sevilla vengo a este hotel. La ubicación es excelente y en general todo está muy limpio, el personal es muy amable. Peroooo esta última vez no tenían agua de cortesía en la habitación, haciendo que a mitad de noche o si tienes sed, tengas que ir al pago de ella.
Normalmente te ponían unas botellas de cortesía, pequeñas, pero al menos te servía por si a mitad de noche tienes sed, y era totalmente gratuitas. Ahora son 3,5 euros por un brick de agua pequeño. Me parece un poco abusivo.
Error mío: por favor, coged agua!
29 enero 2024 3:59
Este hotel necesita obras importantes, en el momento
Al entrar puedes sentir el olor.
De alcantarillado, en vestíbulo, pasillo y habitaciones. Pasamos cuatro noches y sólo la primera noche funcionaron los ascensores. El personal es atento y amable, pero la propiedad necesita algunas actualizaciones importantes. No recomendaría que te quedes aquí.
27 enero 2024 3:36
Mi hotel de referencia en Sevilla. Me encuentro muy a gusto. El personal es muy atento. Las camas fantásticas. Muy limpio y agradable. Sin duda cuando voy a Sevilla, me alojo ahí.
05 enero 2024 10:31
Excelente ubicación y definitivamente me alojaría aquí de nuevo. Las habitaciones son perfectas para un viaje a la ciudad. Es bueno saber que NO se permiten perros en el hotel. El hotel tampoco está conectado con el Spa, por lo que deberá pagar 40 euros adicionales. Realmente no dan más ni reconocen el estado de membresía Gold. Pero el check out tardío estaba disponible de forma gratuita. El desayuno cuesta 20,50. El personal habla inglés. La vista era buena. También disfruté del ambiente en el salón.
12 diciembre 2023 16:05
Personal encantador y acogedor. Hacen todo lo posible para hacerte sentir "como en casa" y asegurarse de que tengas todo lo que necesitas.
Especialmente agradable fue el salón “The Level”, donde hay refrigerios y bebidas disponibles todo el día, y también licores durante las horas de jadeo de la noche.
08 diciembre 2023 9:57
Estancia muy agradable en el meliá Sevilla con la familia en noviembre. Hermosa habitación, la limpieza de la habitación es impecable.
La opción de nivel es de alta calidad. Merienda gratis de 12 a 20 horas con mucha variedad. Una mención especial para Juan que ama su trabajo y hace todo lo posible para que su estadía sea perfecta y responder a todas sus solicitudes. Gracias juan! Su servicio es digno de un 5 estrellas
Contribuiste enormemente a que nuestra estancia en Sevilla fuera inolvidable.
05 diciembre 2023 16:32
Mi hotel favorito en Sevilla. He estado aquí durante 30 años. Servicio impresionante. La experiencia Level definitivamente vale la pena. El personal del bar es genial. Mi única queja es la situación del ascensor. Las escaleras a veces son más rápidas por la mañana.
04 diciembre 2023 8:50
El hotel es una pasada, precioso por dentro, el servicio a los clientes es muy bueno, un trato y una atención muy buena, pero tiene fallos que un hotel de 4 estrellas para el precio que pagas no puede tener.
Anuncia servicios que no tiene, como por el ejemplo el parking, no especifica que no sea del hotel, cuando en su página web te lo pone como servicio suyo, es un parking de gestión externa al hotel pero con acceso al hotel, lo cual cuesta 2.65€ la hora y 25€ el día completo, elegimos el Meliá básicamente por este servicio que otros no tenían y cuando llegamos nos encontramos la sorpresa.
A favor tengo que decir que reservamos una habitación básica y nos dieron otra superior con cama de matrimonio que tenían disponible que la verdad que recomiendo por un poco más reservar la más grande, por el espacio y el cuarto de baño con bañera y ducha, merece mucho la pena.
Dijimos que para el día siguiente nos hicieran la francesa, porque nos dieron un cuarto superior con camas individuales, pero yo había reservado cama de matrimonio, pero al día siguiente se olvidaron y no la hicieron.
Otra cosa que eché de menos en un hotel de 4 estrellas es que no tuviera los básicos de pasta de dientes, zapatillas de hotel para andar.detalles que no pueden faltar por el precio que pagas.
A destacar el desayuno, bastante variedad de panes, dulces y quesos.muy bueno.
La ubicación está genial, a 5' andando de Plaza España y parque Maria Luisa y a 15' andando de todo el centro, no movimos el coche para nada en 2 días.
El personal de recepción muy educados y amables, da gusto tratar con gente así que te de un buen servicio.
29 noviembre 2023 13:44
El primer plato, el cerdo ibérico estaba muy bueno. Servicio de Estefania y Manuel, excelente! El tiramisú no era clásico, como en Italia, pero era normalito. En general, ¡gran experiencia!
26 noviembre 2023 11:01
Estefânia e José M. Fuera mucho cooperativo y atenciosos!
Recomendo este restaurante!
25 noviembre 2023 11:32
Extraordinario, tipico en Melia, todos los servicios excelentes, la atencion en el restaurante por parte de Adela y Estefania no se puede hacer mejor
21 noviembre 2023 10:06
El mejor hotel de Sevilla!
Nos quedamos dos noches en el hotel y nos faltaron algunas más. Para la próxima vez iremos con más tiempo.
El hotel se encuentra en un lugar perfecto, justo al lado de la plaza de España.
El hotel y sus instalaciones están muy cuidadas así como el trato por parte de todos los empleados del hotel, mención especial a Borja y a Estrella, los cuales nos hicieron sentirnos como en casa sino mejor.
El desayuno de 10 en el Level. Totalmente recomendado.
Volveremos seguro!
29 octubre 2023 12:12
Hace tiempo que no venía pero sin duda alguna el hotel necesita que las reformas y cambio sean más rápidas. Ejemplo más de 20 minutos esperando ascensor en hora punta. Escaleras sin luz y ascensor de garaje que no funciona. El acceso principal lleno de polvo así como el acceso desde el garage. Sin duda alguna la ubicación y el trato son maravillosos, pero tal vez deberían de cerrar unos días acometer las reformas y después volver a abrir.
27 octubre 2023 18:25
Hotel ESPECTACULAR!
Las instalaciones y el personal maravilloso, todo muy nuevo y limpio.
Destacar la atención de Estefanía, muy simpática y amable nos ayudó bastante en todo momento y nos facilitó bastante nuestra estancia en el hotel.
Volveremos!
26 octubre 2023 11:42
Ingrese a la habitación con una bebida abierta dejada dentro del cajón. Realmente dudo de la limpieza de este hotel.
Después de llamar a recepción por el problema del cabezal de la ducha, ¡tardaron mucho en venir a ayudar! ¡Ni siquiera merece una estrella!
Es el peor hotel de Europa.
06 octubre 2023 12:51
Todo perfecto. La habitación comodísima. Las almohadas geniales. Servicio inmejorable. Y las comidas exquisitas. Recomendable 100 por 100.
05 octubre 2023 13:09
En el Restaurante hay la Camarera Estefania con un servicio tan bueno. Ella es muy atenta, amable y alegre con un monton de fuerza y de pasion. Todo nos gusto muchisimo.
Lo recomendo mucho. Saludos de la familia Kaiser
12 septiembre 2023 14:08
Hermoso hotel, ubicación increíble y la piscina es perfecta. El servicio de la piscina de la calle es malo, aunque nunca había visto tantos camareros caminando con la actitud de no querer trabajar. A primera hora de la tarde evitaron todo contacto visual para no tener que atendernos (y no lo hicieron). Puedo entender que trabajar con 40 grados no es divertido, pero estar tan malhumorado no ayudará de ninguna manera. Un saludo a Estefanie! Ella fue feliz y amable y brindó un gran servicio durante el almuerzo.
10 septiembre 2023 10:28
Como siempre que vamos a un Melia, hemos sentido que estábamos en nuestra segunda casa!
La habitación ha sido estupenda, bien aislada acústicamente y bien refrigerada. El desayuno, la piscina, los profesionales, etc.todo perfecto y el servicio The Level, como siempre, genial. Mención especial a los camareros del bar Elyxr, especialmente a Juan Diego, simpático y siempre atento! Volveremos!
23 febrero 2023 0:01
Sin más, no volveríamos ya que hay hoteles mejores en Sevilla. No ha habido trato alguno por parte del personal. En la recepción del level, al hacer el check in, Estrella no nos han explicado nada del hotel, suponiendo que sabíamos todo al ser Platinum. Simplemente nos dio un sobre con una carta mal redactada del manager del hotel. Tuvimos que mirar online los horarios del restaurante, si había spa, etc. Tampoco nos ofrecieron bebida ni mapa de la ciudad o cosas que se pudieran visitar. En fin, no nos sentimos nada cómodos con este recibimiento.

En cuanto a la habitación, todo muy bien salvo las paredes que son de papel, tuvimos unos vecinos que hacían mucho ruido, sobre todo por la madrugada con la televisión a todo volumen y discutiendo a gritos que nos impidió descansar bien.

El punto positivo es la localización del hotel, que está la lado de Plaza de España.
02 septiembre 2022 5:01
Hemos estado hospedados en el hotel en nuestro viaje a Sevilla. El trato maravilloso, la atención personalizada, consejos valiosos sobre dónde comer o q ver. Creo q repetiremos
13 febrero 2022 15:36
Fui es puente de diciembre a Sevilla y me quede en este hotel, porque esta situado estratégicamente para llegar a varios sitios, como Plaza España y Catedral dando un corto paseo. Puedo decir que a pesar de algún contratiempo, el personal, camareros y la responsable del hotel estuvieron pendientes de si necesitaba algo y de arreglar el problema. La cuestión era que el ascensor que sube al lunch de The Level estaba averiado y yo por mi movilidad reducida no podía acceder, a pesar que eran solo 6 escalones. En todo momento hasta que fue arreglado me dieron alternativas y se portaron de maravilla. Un hotel increíble, el servicio The Level maravilloso. Espero volver y desde luego a este hotel, gracias una vez mas por todo y en especial a la responsable de hotel una gran profesional.
09 febrero 2022 22:16
Es la segunda vez que nos alojamos en este Meliá y en esta ocasión decidimos comprar el servicio "The level". Consiste básicamente en una sala en la que puedes comer beber y comer lo que quieras desde el desayuno hasta las 10 de la noche. Le pongo 4 estrellas porque nos pasó las dos noches que estuvimos que a las 9 de la noche se llena y no queda prácticamente de nada, sobre todo en cuanto a comida se refiere. El resto del día muy bien, aperitivos y bebidas de primeras marcas.
27 enero 2022 14:51
We absolutely loved our stay here. We had a spectacular view of Plaza de Espana. Check In service was very accommodating very personalized. The level club was a great way to always stay fed when you need a snack or something to drink. Breakfast was fantastic. Cannot get over just how much we enjoyed this place and how much we look forward to coming back.
20 enero 2022 11:23
Very good location to Plaza de Espana and a brisk 15 minute walk to the Seville cathedral. The bar staff are helpful. Reception is mostly friendly and welcoming.
The property is showing its age though. TV has a very limited number of channels with no modern media options like casting or streaming. A huge challenge were the elevators during the weekend starting Friday. Due to covid, some folks wouldn't allow non-family into the small elevator. Also, not all four elevators were available for guests to use. Waiting for an available elevator could easily take over 10 minutes. This could be very annoying, specially if you have luggage.
At times, service at restaurant was slow, but this could be because hotels are still ramping up after the covid shutdown. At times the hotel had free water cans available in the lobby.
11 enero 2022 19:11
Excellent hôtel, avec un accueil très sympathique.les chambres sont superbes, la literie également. Particularité, il y a pour tous les goûts, douche et bains.
Hotel à recommander.
07 enero 2022 20:57
Correcto hotel, al que se le notan el paso de los años, ya que las habitaciones tienen algún desperfecto que otro. El desayuno también correcto, nada excepcional. Lo mejor es la ubicación, ya que puedes ir andando a cualquier parte o sino coger un taxi a precio económico
05 enero 2022 18:43
Esta ok. A medio reformar, zonas comunes bonitas pero habitaciones antiguas. El area de mejora más grande es el tema de ascensores, no son inteligentes y como te toque en una planta alta para en todas! Tarde más de 15 minutos en poder bajar para irme. En cuanto a ubicación muy bien cerca de la plaza de España y el Rio.
29 diciembre 2021 3:02
Magnifique hôtel idéalement situé! Je le recommande sans hésiter. Point de départ parfait pour des virées pédestres.
Le petit-déjeuner est excellent, que des produits frais et une grande diversité.
Le personnel est adorable et l'hygiène irréprochable. La literie est de très bonne qualité!
Petit bémol pour en donner un: pas de prise murale à côté du lit et pas de cafetière/théière en chambre. Mais je réserverai à nouveau avec cette chaîne de grand standing, d'un excellent rapport qualité prix!
23 diciembre 2021 9:29
El servicio The Level, ya no es lo que era. Cuando llegamos, no había nadie en la recepción de The Level, así que fuimos a la recepción del hotel. Ahora, ya no te dan la prensa diaria como hacían antes. Respecto al servicio que te ofrecen de poder ir a tomar algo de 11 a 22 h, fui a las 21 h y me dijeron que la parte de "comida", la retiraban a las 20 h. A partir de esa hora, sólo había bebidas. En resumen, pagué por un servicio de The Level que realmente no lo tuve, así que compensa más coger una habitación normal.
15 diciembre 2021 18:53
Hotel maravilloso con un personal súper agradables y muy profesionales. Te hacen sentir como en tu propia casa. Espectacular!
14 diciembre 2021 4:43
Minha experiência foi fraca devido a um problema que considero sério: em minha reserva estava claramente descrita a cama de matrimônio, que é a cama de casal, não duas de solteiro juntas. Ignoraram, mentiram dizendo que resolveriam o problema na noite em que cheguei e no dia seguinte trataram como se não tivessem feito nada de errado. Hotel não é só quarto, hotel é atendimento.

No dia seguinte, me encaminharam para outro quarto. Como eu já não confiava mais, antes de ficar andando para cima e para baixo com malas, fui ver o novo quarto. Cama francesa (duas camas juntas). Deram outro. A mesma coisa. No terceiro quarto, finalmente o que foi contratado e pago.

Fora isso, bom café e boa localização. Experiência muito prejudicada pelo atendimento e descaso.
07 diciembre 2021 15:03
Fantástico hotel ubicado en la parte de atrás de la plaza de España. Se puede ir dando un paseo hasta el centro de Sevilla en unos 15 minutos. Estuvimos alojados dos noches y todo estuvo perfecto, personal muy amable y atento. El desayuno buffet (15€ por persona) merece mucho la pena, calidad y variedad.
Las zonas comunes invitan a sentarte y tomar algo, exquisitamente decoradas.
Si volvemos por Sevilla repetiremos seguro.
06 diciembre 2021 9:59
Nos ha encantado alojarnos en este hotel. Bonito, limpio, cómodo, bien situado y la mejor atención. Nada más llegar, en el registro de entrada, se dieron cuenta de que era mi cumpleaños y al ratito me subieron un detallazo a la habitación. No lo olvidaré nunca. Mil gracias
04 diciembre 2021 23:28
Vivo cerca del hotel y nunca había entrado. Fuí con un amigo a tomar unas copas y la verdad es que nos encanto el sitio, muy limpio acogedor y elegante.
Destacar al camarero del bar de recepción que nos atendió, Rubén, muy profesional, nos recomendó algunas ginebras y rones y nos preparó unas copas de 10. Volveré de vez en cuando.
01 diciembre 2021 19:17
Estuve con mi pareja unos días en Sevilla, y decidimos hospedarnos en este hotel.tengo que deciros que los señores: Manuel y José Ramón, del restaurante Quimera son fantásticos!
Maxima profesionalidad y atención al cliente, trabajadores de su talla sinceramente.creía que no existían en el 2021. La comida excelente, muy buena cocina. Todo ello recrearon un cálido ambiente.volveremos sin lugar a dudas.
25 noviembre 2021 10:05
Experiencia regular para ser un hotel de 4 estrellas. El telefono de la habitacion no funcionaba, de las 3 noches 2 de ellas mosquito en la habitacion y la cama se movia y tuvieron que venir a arreglarla a las 12 de la noche.
El personal muy amable eso si y la comida muy buena.
22 noviembre 2021 8:47
Excelente hotel con buenas habitaciones, desinfectadas para la seguridad de los huéspedes. Bien limpias y equipadas con colchón de primera y muy cómodos, buen surtido de almohadas para acomodar al más exigente. El cuarto de baño con bañera y ducha de lluvia independientes.

El desayuno buffet grandioso y variado y la maquinaria funcionando a la perfección. Las máquinas de café automáticas, sencillamente extraordinarias.

El personal muy atento y pendientes de los clientes.

Muy céntrico y al lado mismo de la famosa Plaza de España. Al centro unos 20 minutos a paso tranquilo.
20 noviembre 2021 14:31
Excelente hotel de ciudad. Buena localización y gran servicio en The Level, opción absolutamente recomendable.
La habitación, renovada recientemente, contiene todo aquello que uno pueda necesitar a un gran nivel. Mi habitación tenía una bonita vista a la piscina y a Capitanía General.
Quizá si he de apuntar algo no del todo positivo son los ascensores que se quedaron sin cambiar en la reforma y son los mismos que había la primera vez que pernocté en el Meliá Sevilla hace 32 años, 1989
13 noviembre 2021 23:43
Beautiful park to just wander through at your leisure with the added bonus of an outdoor bar to sit and while away the time
22 diciembre 2020 0:45
Hotel de 10, con personal de 10, nos han tratado como si fueramos parte de su famili, gracias a todo el equipo de camareros, servicio de habitaciones, recepcionistas.un lugar donde llegas de trabajar y desconectas al momento con la tranquilidad que aporta, todo el personal dispuesto ayudar en todo lo necesario, para que tu dia a dia sea perfecto, pero si tuviera que destacar una cosa por encima al señor Macareno, que nos ha tratado cada dia con una amabilidad y tranquilidad brutal, me has hecho sentir como en casa, de verdad que muchas gracias a el por todo, este mes han hecho que nos olvidemos de trabajo y estemos relajados tambien en el hotel.

Muchas gracias Melia!
19 diciembre 2020 10:42
Hotel is nice and the staff were polite and really friendly a lot of the services had been reduced due to covid 19 so couldn't score any higher on this basis. The location is a little out of the centre which suited us as we enjoy the walks each day into the centre via the plaza and the surrounding park. Breakfast wasn't the best ive had but plenty of options for all tastes.
18 diciembre 2020 5:24
Interesante hotel a la altura de mis expectativas. Las vistas de la terraza de mi habitación daban a la Plaza España y veía Sevilla preciosa.
El personal muy atento, me recomendaron buenos restaurantes.
Fantástica experiencia.
La única pega es que no se puede conectar el móvil a la televisión, a través del wifi, pese a ser smart tv.
Ruego solucionen eso!
25 noviembre 2020 0:58
Por trabajo he estado tres semanas en este hotel, el cual se encuentra en un sitio privilegiado, con un personal educado, amable y con gran profesionalidad. Quiero destacar la comodidad de las camas y que los botes de gel, champú, body milk y mascarilla son de gran tamaño y con productos de calidad. Todo este tiempo me han hecho sentir como en casa y sin duda, si puedo volveré. Destacar también la labor del señor Macareno, Mari Carmen y Adrián de Recepción y darle las gracias por sus ricas tortillas a Seba. La comida y las instalaciones son geniales. Gracias en general a todo el personal por su esfuerzo. Saludos
01 noviembre 2020 17:16
Muy buena ubicación, poco ruido, buena atención. Hotel antiguo pero reformado. Habitación muy grande (nos dieron una especial por 10€ más), tiene piscina al exterior. Desayuno variado y buena calidad.
27 octubre 2020 7:15
Very disappointing experience at this hotel. Rooms are clean but furniture is rather old (bed wasn’t very comfy either). Breakfast is extremely expensive (24€) for its quality, and there is virtually no table service. I tried to order food at night, called for more than 30 minutes (also via reception) but nobody was there. Last but not least, I forgot some personal belongings, called to recover them but they have suddenly disappeared. Would definitely not return at any Meliá hotel.
02 marzo 2019 12:43
Buen hotel. Recientemente reformado, pero algunos muebles tienen desperfectos impropios del poco tiempo q lleva reformado. Por lo demás buena cama y buen baño.
27 febrero 2019 19:27
Hotel ben posizionato, molto vicino a Piazza di Spagna, a piedi si va in centro ma se siete stanchi un taxi ci mette 5 minuti e costano pochissimo. Ottima la colazione, come al solito gli hotels Melia hanno questa caratteristica. Durante il periodo estivo si potrà usufruire della piscina vista piazza di Spagna. Enjoy
20 febrero 2019 10:43
Bene ma upgrade level qui è meglio non farlo non offre praticamente niente anzi è peggio perché a colazione al level non puoi avere neanche un cappuccino
31 enero 2019 16:18
Me ha encantado mi estancia en el hotel. El personal es muy amable, las habitaciones muy bonitas y cómodas y el buffé lo he disfrutado muchísimo porque tiene una gran variedad de comida. ¡Volvería sin dudarlo!
30 enero 2019 2:54
O hotel é bem localizado. Tem um excelente café da manhã. Conta com chuveiro e banheira separados (o que é excelente!). Deixa a desejar um pouco na manutenção elétrica dos quartos, pois tanto no meu quarto quanto o quarto dos meus sogros tivemos problemas. Nas luzes eles arrumaram 2x bem rápido.já o ar condicionado estava maluco.
25 enero 2019 4:39
Good location and good facilities. Cozy lobby and friendly staff. The best is the breakfast by far, plenty of food with many choices to take from, there is a honeycomb even! Housekeeping is good and the rooms are big with a modern bathroom (shower and bathtub). Room for improvement with the windows; the windows are old and difficult or impossible to open.
24 enero 2019 18:24
Muy buen hotel, a la altura de las expectativas. Las habitaciones amplias, muy equipadas, con decoración moderna. Un lujo de habitación. El desayuno muy completo, con productos de calidad, y muy bien atendido, como el resto del hotel. El personal muy atento siempre. Un 10, sin duda. La ubicación del hotel inmejorable, junto al parque de Mª Luisa. Tiene aparcamiento. Dispone de piscina y terraza, que en verano tiene que ser un alivio al calor sevillano. Es un hotel para repetir
13 enero 2019 13:01
Desayuno buffet increíble y muy variado. El servicio al cliente rápido y efectivo. La decoración del hall es moderna y agradable. Sin duda, repetiría:)
10 enero 2019 6:32
El personal muy agradable, el desayuno variado y con ingredientes de muy buena calidad. Las habitaciones cómodas y amplias y el Room Service variado y de precio razonable.
05 enero 2019 21:50
Très bel hôtel bien placé pour visiter Séville.
Le design du Lobby des espaces communs de la terrasse de la piscine du restaurant du petit déjeuner du Level est très actuel et très réussi.
Le petit déjeuner est magnifique.
Nous avons très très bien dîner au restaurant de l’hoteL le Quimera.
Le personnel est très attentionné et l’accueil parfait. C’était super
02 enero 2019 22:35
En mi caso tuvimos un problema en recepción con la asignacion de las habitaciones, eramos un grupo de 60 personas y tardamos dos horas a pesar de estas con cuarto ordenadores.
No hay carta de almohadas.
Tampoco hay cava en el desayuno.
Muy recomendable sobre todo por su ubicación y el trato del personal que fue exquisito
27 diciembre 2018 6:37
Hotel géniale, servizio ottimo, personale dinamico e servizievole.
Ristorante Equimera molto originale con ottimi prodotti perfettamente conditi. Servizio elegante e molto professionale. Il servizio Level molto accogliente decorato con molto gusto.
12 diciembre 2018 17:32
Hemos pasado mi mujer y mi hija de un año este puente de los santos en el hotel, la atención, la calidad de los trabajadores inmejorable, el desayuno con mucha variedad y calidad, el restaurante quimera la atención y el servicio de diez, sin duda uno de los mejores hoteles melia, cada hotel melia es una historia, pero en el hotel melia sevilla ha sido una bonita y muy especial historia que he vivido con mi familia.muchas gracias.
Sergio Martínez Sánchez

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