Mercería el Torcal Málaga

Le pongo sólo 4 estrellas porque sí que es verdad que cuándo he llamado por teléfono me han atendido de maravilla. Pero tengo que decir que hice un pedido el domingo en el que ponía en la web que quedaban 4 unidades en stock, yo pedí 3 y esperara que me llegara entre el martes y miércoles, mi sorpresa es que cuándo llamo por teléfono para preguntar por el estado de mi pedido me dicen que no hay stock y tienen que recibir el producto, por lo que tardará más tiempo. Gracias a que llamé por teléfono y que no me corre prisa, pero no veo normal de que no informen de estas cosas. Es verdad que al llamar por teléfono la persona que me atendió fue muy amable y me dejó añadir otro producto al anterior para evitar hacer un nuevo pedido. Añado nuevo comentario, el pedido me llegó sólo con 4 días de retraso y en perfecto estado, el hilo de cuquillo es una maravilla, y se preocuparon de escribirme para ver si ya lo tenía, salvo ese pequeño incidente desde luego que la recomiendo y volveré a comprar.

Muy contenta con el trato recibido, especialmente por l atencion Elena, una Antequerana muy Malagueña.
Desde el primer momento nos hizo sentir como en casa con su actitud acogedora. No solo es eficiente en su trabajo, sino que también tiene ese toque de cercanía que te hace querer volver una y otra vez.
Estamos seguras de que volveremos

Es una alegría haber encontrado esta mercería, por el surtido y variedad, y por el personal que ayudan a encontrar lo que necesitas, y a las redes sociales que tienen donde te dan ideas

Excelente atención. Te resuelven tus dudas y te ayudan. Me encanta
Además todo tan ordenado!

Gran variedad de artículos, amables y me respondieron súper rápido a una duda sobre el envío! Perfecto en tiempo y forma. Volveré a comprar seguro, totalmente recomendable. Gracias por el trabajo bien hecho!

Muy profesionales y tienen de todo. Da gusto visitar este establecimiento por su simpatía, variedad y precio.
Recomendable

Para nada recomendable. Te venden la moto con envío 24/48h, carísimo además, 7€, y después de 5 días de haber realizado el pedido aún sigo esperando lo que pedí. Me dicen que la culpa no es suya, que la culpa sería de la empresa de reparto MRW, y desde la empresa de reparto me dicen que la culpa es del comercio, PERO NADIE HACE NADA! Mala organización, mala gestión, y mal trato con el cliente.

No puede ser mejor trato! Muy contenta, envío rápido, mucha ayuda para encontrar lo que buscaba, gran variedad, 100% recomendable!

Al entrar te da una alegría a la vista todo colocado por colores, no sabía de su existencia es una alegría q todavía funciona tiendas (mercerías) como está. Las dependientas encantadoras.

Buen stock, buen servicio. Los precios son bastante bajos. La selección de lana es pequeña.

La mejor Mercería de Málaga, con Profesionales que te apoyan a lo que necesitas de mercería, no sales con las manos vacías de tanta belleza de materiales de mercería hilos, bies, etc tienen TODO.

Me encantó la atención y la oferta y surtido variado de materiales, aparte de lo bonito q tienen colocados los artículos.verdaderamente atractivo

Lo que sea que se esté buscando se encuentra ahí. Mucha variedad de material y colores en cualquier producto de mercería. Y también muy buena atención al público.

Me ha encantado la tiemda, amabilidad exelente la atencion, hilos de calidad de primera, todo lo que buscas para manualidades e costuras.

Encuentro todo o que quiero y son muy amables. Fantástica puesta en escena de colores, texturas.

Cualquier cosa que se necesita para la costura la encontrarían aquí, de todos los colores que existen, y las vendedoras muy apañadas y muy majas además que te orientan bien.

Me ha parecido fantástica hay muchísimo material de todo tipo, lana, patchwork, punto, agujas, pasamaneria, organizado por color, una pasada, el trato muy bueno y sirven a domicilio. Un 10.

Variedad Y calidad de productos, asesoramiento por parte de las dependientas. Ir con tiempo porque siempre hay mucha gente

Acudo a menudo porque me gusta coser, y las chicas son muy amables y me asesoran siempre que les pregunte algo. Además tienen mogollon de cosas para la costura. Es un gustazo esa tienda

Mercería preciosa en pleno centro. Todo lo tienen separado por colores y tienen de todo.
Las dependientas son super amables y te ayudan con ideas si lo necesitas.

Las dependientas son increíbles, súper profesionales, atentas, amables, simpáticas, tienen de todo, todo precioso que alegra la vista. De precio es genial.
Me encanta

Estuve comprando tela para hacer punto de cruz y la dependienta que me atendió me asesoró genial y fue muy amable. Además tienen mucha variedad de género. Volveré.

Las personas que atienden al público son encantadoras. También el gran surtido con que cuenta esta mercería

Hay de todo, lanas, bolillos, encajes, apliques, apliques de cristal, plumas, flecos, dedales, agujas, cremalleras, tapa coaturas y gran variedad de colores. Le faltan botones tienen muy poca gama.

Me encantan todas sus cosas. Fiel seguidora en redes sociales. Un amplio surtido tanto en materiales como en colores. Me encanta la manera de organizar la merceria y el trato de las empleadas buenisimo