MERKAL CALZADOS

Estupenda tienda y atención de 10. Destacar la atención de NURIA, muy profesional y nos ha asesorado estupendamente. Gracias Nuria. 100% recomendable

Pensé que le di a 5 estrellas. No tengo ningún motivo para pensar que Merkal no merece la pena, al revés, cada vez que voy encuentro lo que busco

Hay que fijarse bien en los tickets, estaba el calzado rebajado, y si te llevabas una segunda unidad te hacían el cuarenta por ciento en el más barato, me lo hicieron pero pusieron el precio del zapato sin rebaja. Ya me ha pasado dos veces que me engañan con los precios.

Aunque tiene buena variedad de calzado y a bastante buen precio, sus ofertas y calidades no van siempre en su relación calidad precio, no obstante es un buen sitio para realizar compras de calzado

Se niegan a descambiar habiendo ido en 2 ocasiones desde 10 kilómetros por supuesta suela sucia cuando el calzado se ha probado en casa haciendo daño en el talón de hay la devolución.de vergüenza.comprar si.pero descambiar nunca.

Magnifica experiencia. Me compré unos zapatos de piel para el otoño, pero uno de ellos tenía una costura mal rematada. Ya que los zapatos eran caros, me pareció oportuno pedir otro par diferente y comprobar que venía bien rematado. No había más pares en tienda, pero la chica, encantadora, me ofreció enviarme un par directamente de fábrica a mi casa sin ningún coste. A los dos días tenia en mi casa el par de zapatos en perfecto estado. Las chicas muy agradables y atentas. Como plus, comentar que con el carnet de familia numerosa, te hacen un 10% en cualquier artículo que compres. Por lo que recomiendo muchísimo comprar en Merkal.

Una tienda de calzado en la que Machas veces puedes encontrar con grandes ofertas.
Puedes comprarlos allí directamente o hacer la compra online.
En este caso te da opción de envío a domicilio o incluso recogida en tienda

Los dependientes son muy amables y competentes, muy buenas tienda de zapatos. Cualquier número que no encuentre ellos te lo buscan. Seguiré comprando

Llevo tiempo comprándome todos los zapatos ahí pero ayer me fui desilusionada. Pedí ayuda a una de las dependientas varias veces para que me diera un zapato que faltaba. Me mandó a buscarlo yo y como no estaba le volví a pedir ayuda y todavia estoy esperando. Me apena que nos traten asi a los clientes

No hay seriedad, me tomaron datos para realizarme una factura porque insitu no les dejaba el programa, me dijeron que al dia siguiente me la enviarían al correo y aún sigo esperando después de dos semanas.

He ido a descambiar las botas porque la talla me baila un poco y no me han aceptado la devolución. Me dicen que he usado las botas, cuando ni les he quitado la etiqueta. Su comentario ha sido que la suela está gastada, cuando las compré unos días antes. Incluyo las fotos de las botas a la hora de la devolución. Bastante descontenta. Ya no compraré nunca más aquí

Esta tienda me encanta por la perfecta organización y eficiencia a la hora de pedir tu talla si no la tienen. Pero sobre todo para mi gusto es PERFECTA por su ATENCIÓN, las dependientas rozan LA PERFECCIÓN EN CUANTO AMABILIDAD, ASESORAMIENTO, EFICACIA Y DULZURA. Nuria y Susana, cada vez que he ido me han atendido de 5 estrellas! Maravilloso! Recomendable totalmente vamos

Hemos comprado muchas veces tanto en esta tienda como en la de Alcalá de Guadaira. La verdad que siempre con buen resultado. Pero esta última compra ha sido nefasta, le hemos comprado a nuestra hija unas botas de cerca de 40 euros y en un mes se le han despegado las suelas prácticamente completas. No hemos ido a reclamar porque no encontramos el ticket de compra.pero esta claro que no volveremos a esta marca de calzado nunca más

Pensaba que era una empresa seria con atención al cliente como debe ser, pero no. Me he puesto en contacto con ellos para que me faciliten la copia de un tiket, facilitando todos los datos necesarios y me han contestado con un montón de excusas. No volveré a perder un tiket de aquí ya que no volveré a comprar.

Zapatos estilo casual para mujer, hombre y niño, en mucha variedad Nunca me ha convencido del todo algún modelo.

Antes tenían más variedad y calzado muy bueno. Ayer, además de que el calzado era parte de él Made in China y el resto de calidad justita, de 8 o 10 modelos que intenté probarme de ninguno había el número 36.

Tienen mucha variedad pero no tan buena calidad.
Para calzado de diario si es recomendable, precios asequibles.

Buen trato y muy amables las dependientas, aunque creo que haría falta algunas más. Fui por unos castellanos y no los tenían el número que buscaba, me lo buscaron en otras tiendas y tampoco los tenían hicieron todo lo que estaba a su alcance, chapó.

Hacia mucho tiempo que no iba por allí, he ido en rebajas, y tengo que decir que hay unos precios brutales, muchos descuentos y mucha variedad. Había una chica, creo que Vanesa de nombre, no recuerdo bien, que nos atendió de maravilla, da gusto que te atiendan así, nos explicó la ventajas de hacerse socio, le consultamos varias veces y todo genial. Nos llevamos 4 pares de zapatos, al día siguiente tuvimos que devolver uno de ellos y sin problema. Precios de 10 y atención de 11. Gracias.

Atención pésima.
Compramos tres pares de zapatos y a lo que vamos a realizar el abono de los artículos, la dependienta nos mira, se da la vuelta (dándonos la espalda) y allí permanecemos alrededor de tres a cinco minutos.
Se gira nos mira de nuevo y nos pregunta si vamos a pagar, a ver lo más lógico si ves a unos clientes en línea de caja con tres cajas de zapatos en el mostrador y la tarjeta de crédito en la mano lo más probable es que sea para abonar y no haberse dado la vuelta dando la espalda y mirando a sus otras compañeras (eran tres personas en caja, dos hablando de sus temas y la de espaldas) a ver si me iban a atender, a todo esto apuntar que los modos como la señorita nos atendió no fue de nuestro agrado, no sé si tendría un mal día pero mantuvimos la calma.
La forma en atendernos, la forma en colocar los zapatos recién comprados, la forma de dirigirse a nosotros.nose todo muy extraño.
Me siento satisfecha por la compra ya que serán las últimas que realizaré en ese establecimiento.
Buenas tardes.

Experiencia excelente. Hice un pedido que tardo un par de días en llegar y cuando fui a recogerlo aproveché para echar un vistazo a unos zapatos. La chica que me atendió me ofrecio como alternativa unos de la marca comfeet que han sido todo un acierto porque se han convertido en mis zapatos de diario. Las dependientas muy amables y atentas.
Volveré a comprar sin duda.

No me gusta, no admiten descambios. No aconsejo esta zapateria. Espero que la gente se de cuenta de la poca vista empresarial y dejen de comprarles

Atención pésima. He realizado un Pedido por la web para recogerlo en la tienda de Camas.
Eran unos zapatos de niño para Navidad con la mala suerte que hemos estado con covid y no pude ir en cuanto recibí el correo de que ya estaba en tienda.
Cuando voy a recoger el pedido me encuentro que mis zapatos pedidos por mi y a mí nombre, los han vendido a otra clienta y no me habían anulado el pedido, ni abonado el importe, ni avisado por correo. Un desastre de gestión.
M

Variedad de zapatos, zapatillas etc. Tanto de hombres mujeres y niños, calidad precio buena y hay para todos los gustos en cuestión de precios, recomiendo

Fui a descambiar unas botas por un defecto a Vega del Rey y la primera respuesta que encontré es que yo camino mal y doblo la bota. Ojo una bota de una sola puesta porque fue regalo de reyes. Trabajo cara al publico y soy lo bastante educada y empática pero en este caso la dependienta no lo fue conmigo hasta el punto que me dijo que me tranquilizara cuando en ningún momento me dirigí a ella de malas maneras. La sorpresa fue cuando voy a coger otra bota nueva y TODAS TENÍAN EL MISMO DEFECTO Y VENÍAN DOBLADAS. Antes de dar la negativa al cliente (que no siempre llevamos la razón) hay que asegurarse de lo que se dice, ser amable y explicarlo, y sobre todo si tienes un mal día NO ES MI CULPA!

Muy buen calzado tanto de hombres como de mujeres, buenos precios, buena atención y mucha limpieza

Bastante variedad de calzado, no se lleva 5 estrellas ya que a veces se lía en la cola ya que hay pocos cajeros

Mucha variedad de modelos de zapatos serán algo caro si pero te puedes aburrir de usar los zapatos que merece la pena gastarte el dinero

La atención en la caja es demasiado lento, estuve 30 minutos esperando y solo habían 2 personas delante

Precios carísimos y no me refiero a los zapatos de piel, que esos si me parecen de calidad, pero pagar 30€ por unas sandalias de plástico. Las cajeras les da igual la gente que haya, se salen y entran de la caja, dejan a los clientes haciendo cola sin más. Como consecuencia te llevas en la cola más del doble de tiempo que mirando zapatos y probandotelos. Un desastre la verdad.

Suelo ir, no encontrar nada y volverme sin comprar. O no hay mi número en casi nada (46).

Los precios han subido con los años. Al menos tienen marcas buenas aparte de las suyas.

Una persona para todo. Los programas le fallan y encima no nos aplico el descuento. Si queréis perder el tiempo esta es vuestra tienda.

Experiencia de compra magnífica. Suelo comprar físicamente en esta tienda pero desde la alerta sanitaria compro online y la experiencia de compra online supera a la compra física. Gracias Merkal!

Me gusta ir por la variedad que tiene y sus precios. Es muy espacioso para poder moverte sin problema.

El horario es mentira. Cierran hasta las 17.30. Molestense en modificarlo en internet. Un poco de respeto con la clientela.

Zapatería con gran variedad y organización y precios muy competitivos. Gran parte del muestrario no nacional.
Mi experiencia.mala. Zapato sport Joma, un mes de uso y trozo de suela volando. Lo barato sale caro y a veces lo caro carísimo. Pagas la calidad que te llevas, y puede que en exceso. Una y no más.

Para ser tienda de calzado, da mucho que desear.
Cada vez que voy, siempre quedan los mismos números. Hay veces se piensa si ir ó no.

Gran variedad de marcas y tipos de calzados. La tienda está muy bien organizada y ordenada, encuentras todo fácilmente. Buena relación calidad-precio. Lo único a mejorar el trato o atención por parte de las dependientas.

Tienen variedad de zapatos, pero hay que tener cuidado con las gangas, son zapatos de poca calidad.

Lo mejor es buscar un tipo de zapato y comprobar que precio tienen en esta tienda.

El personal es atento y simpático.

Calzado de mala calidad. Segundo par nuevo y roto en 24 h
El último tras solo 2 h de uso sin andar en un museo. No tiren los ticket. Ni les escuchan y es modelo único de ellos.
No recomendable.