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Hemos entrado hoy a comprar con el carro de la compra, mientras las dependientas charlaban . Al ver q no me dijeron nada seguí con el carro , he visto unas botas que me han gustado y cuando voy a pagar , que por cierto no es que estuviera lleno . me dice la chica que si el carro era nuestro yo en caja y mi marido retirado sin molestar porque ya nos íbamos y no había apenas nadie, le comentamos que si y nos dice ; pues habéis estado con el carro porque no te hemos visto si no, aquí no se entra con el carro. Le comentamos que no lo sabíamos y no nos dijeron nada , Mientras había otro carro también dentro cuando yo entré. Las formas no nos han gustado porque había detrás otra clienta y nos lo decía con muy poca gracia. Hay muchas formas de decir las cosas. Le contesto que lo mire desde el lado a que Gracias a que hemos entrado me llevo unas botas. Y nos vuelve a decir que habéis estado con el carro porque no os he visto. Si estuvieran las dos sin hablar y repartidas por la tienda se hubiesen dado cuenta. Sin embargo al salir nos metemos en Otero Sport la tienda super pequeña y preguntamos si podemos entrar y nos dicen que sin problema con el carro. Para trabajar delante del público los jefes deberían reciclar o revisar a veces a su personal. Gracias.
Gran variedad de calzado y bolsos de buena calidad. Pero sobretodo destaco la amabilidad, simpatía, cercanía y buen trato, tanto de Inma, como de Rocío, te hacen sentir comodisima. Muchas gracias y enhorabuena.
No sé si sera la política de la empresa o simplemente las ganas o no ganas de sus trabajadoras de hacer su trabajo. Le preguntamos que si nos puede sacar otro número de una bota de casi 60€ porque la que hay fuera esta manchada y además queremos llevarnos unas nuevas y no la de exposición. Primero nos dicen que si hay (que tienen en el almacén) y después que no nos la puede sacar ni tampoco pedir (cuando en otra ocasión si que nos pidio otro zapato). Sea lo que sea, muy mala cara por parte de la chica de gafas y pelo corto. Finalmente nos hemos ido sin comprar nada, se ve que venderan de sobra. De primera mano sé que trabajar de cara al público hay que aguantar mucho pero.es lo que nos toca y así desde luego mal, muy mal.
Hoy fui a comprar las zapatillas del cole de mi hija y la encargada me atendió muy bien y me indicó que había unas ofertas. Es una excelente vendedora.
Siempre compro allí! Sobretodo en rebajas. Buena calidad a buen precio, la empleadas un amor, siempre atentas, te recomiendan y asesoran a la perfección.
Ofertas muy buenas.me atendió Victoria y se ganó mis aplausos; respuestas justas y acertadas.compré productos que quería a muy buen precio.que más se puede pedir.
Muuuy mala calidad del calzado he comprado dos veces la primera a las dos puesta se partieron a la mitad y las segundas a la primer puesta se despegaron pésima calidad
He estado hoy comprando en Merkal Málaga y he sido atendida por la dependienta Rocío. Además de la buena relación calidad- precio de los calzados; el trato es amabilísimo y te asesora muy bien. Sin duda, por el trato, vuelvo a repetir.
Estuve hace unos días y la experiencia fue estupenda, gracias a Támara que hizo muy bien su trabajo, la tienda muy ordenada, encuentras el producto fácilmente y sino muy amablemente te lo buscan, gracias Támara!
Pésima atención en Carrefour Rosaleda, aún faltando casi 10 minutos para el cierre le pregunto a la dependienta que tal ve el número y me dice q están cerrando, le vuelvo a preguntar y me contesta mientras me da el cambio que tengo 30 días para devolución o cambio.
Me ha atendido Marivi. Tenía un pedido que me llegó a casa pero uno de los pares no me quedaba bien y tb había pedido otro a tienda. Estuve probandome algunos en tienda y se acerco varias veces para ver si necesitaba algo y al. Final me he pedido unos que no había en tienda pero atenta mientras me probaba en otro color que había en tienda. Ha sido muy amable atendiendome. Aparte me he quedado con unos de los que había pedido online súper cómodos. Tb las otras chicas.
Experiencia pésima, parece que les molestas si les pides ayuda, siempre ponen pegas con las devoluciones aún sabiendo que no llevan la razón. La dependienta rubia muy prepotente, lleva la razón por diestro y siniestro y no siempre es asi.
Tienen muchas prohibiciones absurdas a la entrada como que no se puede comer, ni entrar mascotas, etc. Cuando vi tantas prohibiciones se me quitaron las ganas de entrar y ademas tienda muy agobiante. No volvere a entrar a una tienda con tantos requisitos absurdos ni darle dinero a esa tienda.
Buenas tardes os comento Ayer por la tarde nos pasamos a devolver unas botas de señora y lo primero que nos dice una chica morena pelo negro y largo es que no devuelven el dinero y que no dan vale que por la fuerza te tienes que gastar todo el dinero en la tienda. Cuando esas condiciones no las tienen expuestas por ningún sitio de la tienda.
Pero si tiene una que dice lo contrario Dice La devolución de hará en el mismo medio de pago empleado en la compra Por lo cual esa señorita miente y engaña a los clientes
Atención telefónica pésima. Quise preguntar por un modelo y, nada, no les viene bien, no pueden, No parece que les dediquen tiempo a sus clientes/as ó ¿falta personal?
Mucha variedad y la atención de la dependienta rubia es de 10. Lástima que el trato al cliente en general haya decaído tanto en otros sitios. Genial la tienda.
La carteleria de ofertas y promop es engañosa, nada clara, ponen ofertas sólo en determinadas zapatillas pero la carteleria se muestra en todo el conjunto, sin distinción, se lo comento a las empleadas y no Dan solución. No lo recomiendo, solo he visitado el de C. C. Rosaleda
Tienen muchas prihibiciones absurdas a la entrada como que no se puede comer, ni entrar mascotas, etc. Cuando vi tantas prohibiciones se me quitaron las ganas de entrar y ademas tienda muy agobiante. No volvere a entrar a una tienda con tantos requisitos absurdos ni darle dinero a esa tienda.
Tienda de zapatos algo caros algún os zapatos, pero con descuentos están bastantes bien algúnos productos, para picotear algún zapatillo que otro, un saludo