Merkamueble

Experiencia no grata esperando más de un mes que me traigan un mueble que es de exposición, que no tienen ni que hacelo para tardar tanto estado allí le dijimos que le faltaba una balda y llevo otra semana más esperándola y nada ,hoy me llama y
l me dice que no me preocupe que si que se acuerda de la balda y que la buscarán o la haran de nuevoi desde el 6 de febrero no lo veo normal

Servicio del personal de la tienda, excelente, calidad humana y profesional inmejorable; mientras que la recepción del material comprado ha sido malo, no ha llegado ni en tiempo ni en forma.

Merkamueble en Jerez, atención extraordinaria y explicando todo como en ninguna otra tienda que visitamos, fue para la compra de un sofá, el tiempo de espera para que llegue es lo más largo casi 2 meses

Hace tres meses que hice un pedido y entre pitos y flautas aun no está del todo tal como pedí. Siempre que he llamado reclamando lo que faltaba justo ese mismo día había llegado un camión cm mercancía y justo venia la mía ahí. Quedaban en volver a llamarme cuando verificaron que era así y solo se pasan la pelota de unos a otros y nunca llaman y claro cuando vuelves a llamar otra vez a contar lo mismo. No sé cuanta gente habrá en plantilla pero comunicación entre ellos y atención al cliente 0.
No pongo ninguna estrella en el comentario porque no me da esa opción.
No recomiendo esa tienda ni pata comprar un cojin.

Yo pedí 3 canapés uno no me cabía y llamé me dijeron que me devolvían el dinero.fuy a la tienda y me dijeron que no me devolvian nada que si quería era un cheque.profesionalidad 0, atención 0 y los otros dos canapés están en casa montados descuadrada la tapa

Se queréis sentiros engañandos comprar aquí. Que mal experiencia con un tal David, dejó mucho que desear.

Mala experiencia. Compramos un sofá el 31 de enero, hasta ayer, 13 de abril, no hemos tenido el sofá completo, ya que nos llegó una parte y la que faltaba terminó en Cáceres. Creo que podrían hacer más, pero no lo hacen. El sofá una vez completo también tiene alguna pega pero estamos agotados de reclamar asi que nos quedamos como estamos. Compra tu sofá en otro sitio.

Si queréis un producto caro y de mala calidad, aquí lo encontraréis seguro.
Hemos comprado una mesa por valor de 311€ [ según el gerente esto no es así, porque tenia un 30% de descuento y hemos pagado 215€ por lo que la mesa no vale 311€]que no tiene usabilidad. No pesa nada por lo que no se puede cerrar ni abrir correctamente.
La respuesta que me han dado en resumen es que ellos han realizado sus pasos y que si la mesa no me gusta, ellos han hecho sus pasos.
Me atendieron genial en tienda, eso es indiscutible, pero el servicio al cliente post venta deja mucho que desear.
Nos dijeron un mes en llegar la mesa, paso un mes y medio y tuve que llamar yo. La respuesta: No sé, la mesa estará en almacén. Si no llamo la mesa sigue en el almacén.

Muy mala experiencia, compré un mueble de salón, me lo montaron y venían mal, los cristales no eran iguales, una puerta no cerraba y la repisa está volcada hacia delante.hace más de un mes que esperamos que nos cambien los cristales y nos arreglen los desperfectos.muy rápidos para cobrar y muy lentos para solucionar problemas. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

La trabajadora que nos a atendido en tienda un encanto, pero la empresa muy mal e comprado un canape y todabia estoy esperando que me llegue tardaba 3 semana y ya van 6 semanas y no se nada y llamo y me dicen q no saben, que no llegan pedidos y nose nada todabia pienso poner mañana una reclamacion. Me parece fatal todo vamos.

Fuimos a comprar el día 21 de diciembre sobre las 18: 30 y no había nadie atendiendo la tienda. Solo una chica que atendía el teléfono y que nos dijo que esperasemos. Tras 10 minutos de espera nos marchamos y fuimos a Ikea. Un claro ejemplo de la decadencia de la franquicia. Nunca más volveremos.

Lamentable, compramos un canapé, que nos montaron con pistón simple cuando habíamos comprado el doble, hasta ahí comprensible porque un error lo tiene cualquiera. Tardaron en cambiarlo casi 6 meses, también comprensible porque ha habido una pandemia de por medio.
Lo que es inadmisible es que ese doble pistón lo montaron mal. Ahora les pedimos que nos den una solución y no paran de darnos largas.

Todo para renovar tu hogar a unos precios asequibles y competitivos, osea para un bolsillo como el tuyo y como el mío, calidad precio, sin duda Merkamuebles, solo para personas exigentes como nosotros.
Ven y visítalo, YO, te lo recomiendo

Me han tratado muy bien y vez de esperar un mes los muebles me llevo los de exposición.muy buen trato