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De las mejores mensajerias, tras llamar a la oficina me facilitaron el telefono del mensajero para poder facilitar la entrega, mis felicitaciones, fue una entrega facil y rapida.
COMO NUEVA PROPIETARIA DE LA FIRMA ENVIALIA EN FUENGIROLA DESDE 01/04/2019, TRANSMITIRLES A LOS USUARIOS QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS COMENTARIOS ANTERIORES A ESTA FECHA Y QUE TRABAJAREMOS PARA OFRECER A NUESTROS CLIENTES UNA INMEJORABLE CALIDAD DE SERVICIO. SE QUE SEREMOS CAPACES DE GANARNOS SU CONFIANZA¡¡¡¡¡ LO MEJOR ESTA POR VENIR. ENVIALIA FUENGIROLA
Todas las veces que esta mensajería me ha tocado, el servicio peor imposible. Cuando llamas por teléfono te dejan en espera y nunca lo cogen. Siempre estas en espera a 1 min y nunca lo cogen. Si el repartidor esta fuera, que mínimo que desviar las llamadas al teléfono. Siempre me ha tocado tener que recogerlo en la oficina. Esta ultima vez, mandan el paquete a estepona y como no, se retrasa en la entrega. No contestan tampoco al e mail. Siempre que pueda evitare esta empresa.
Una vergüenza, llevo al teléfono más de 25 minutos porque se supone que no hay operadores disponibles y llevo así desde ayer, intentando saber de mi pedido. Intentaré que no me tenga que traer más pedidos. Sin duda no tienen vergüenza.
La peor empresa de mensajería ENVIALIA - FUENGIROLA! El tlf.jamas lo cogen, ni para la calle ni en régimen interior, ni siquiera la oficina central de Madrid. Lo digo por la semana que acabo de pasar tratando de encontrar algún responsable de esta empresa, para darme noticias de mi paquete pues era urgente. A NADIE se le ocurra confiar en esta gentuza. LO PEOR!
La peor empresa de mensajería en Fuengirola, nadie te contesta al tlf, no sé dónde está el envío porque ellos dicen que el viernes no había nadie en casa y no es cierto, vaya timo
Tercera vez que me mandan con esta empresa y dos tuve que recoger el paquete en la oficina, porque según ellos no estaba en casa cosa que es mentira, siempre hay alguien en casa, el teléfono es imposible que lo cojan y cuando llegas a la oficina y vez que está hablando con alguna amiga contándole sus penas entiendes por que. Este último paquete imposible localizarlo, no cogen y la oficina cerrada. La peor compañía sin duda, superando a Seur que ya era difícil.