Milenium Dental Clinic Marbella - Sanitas

Mi visita de momento ha sido con la higienista dental, Elizabeth Carretero, gran profesional y muy atenta en todo momento. Gracias

Odontopediatria pesima, no volveremos, luego d dos malas experiencias, con mi niña de 5 años, la dra Cristina Martines Torres
no vale para pequeños, la atendio bruscamente, nos ofrecio q nos la llevemos a otro sitio, sin terminar la extracccion de la muelita.sucedio q nos atendio antes otro profecional muy amable c la niña, nos comento una sedacion antes del procedimiento, cosa q la dra no utilizo, segun dijo, la clinica mikenium no cuenta con dicho sistema x ser costoso.q nos habian informado mal, y si asi fuera, ella nunca nos comento los pasos a seguir ya q apenas la sento, le pincho 3 veces sin ningun anestecia en la zona, crema, aerosol, nada, tomandole la carita a la fuerza y ya.como vuelvo a sentar a esa ninña en un sillon odontologico!

Fui a hacerme una revisión sin más y a simple vista el doctor Villagomez Galván me “encontró” 6 caries. Me dieron el presupuesto y citas para "reconstruir" mis dientes, diciendo que tenía un súper precio por tener la tarjeta de Sanitas (70€ por carie). Por intuición, por qué me pareció un poco extraño, fui a otro dentista a hacerme una radiografía y 5 de las 6 caries no existen, únicamente tengo una y muy pequeña. Robo, Abuso o incompetencia del dentista? Tengo el presupuesto con las citas dadas así como la radiografía y el presupuesto del otro dentista. Sin duda algo muy grave.

Más de una hora de espera en la sala de espera, a pesar del tiempo acordado.
Hay bastantes dentistas profesionales en Marbella que son mucho más puntuales

¡No vayas a esta clínica!
Muy decepcionada, hizo una limpieza de higiene básica que generalmente toma al menos 30 minutos, lo hizo en menos de 20 minutos. El dentista fue muy duro, incluso 4 días después, me duelen mucho las encías, esto nunca sucedió en mi vida, no puedo incluso comer del dolor. ¡Muy mal!

Mi experiencia con el equipo de Sanitas Marbella fue excepcional. Desde el principio, demostraron un nivel impresionante de conocimiento. Lo que más me gustó fue su empatía hacia mis preocupaciones y necesidades. Siempre me escucharon atentamente y me explicaron el proceso de manera clara. Su enfoque centrado en el paciente fue destacado, adaptándose a mis preferencias y brindándome opciones claras. Valoré su honestidad y ética, proporcionándome información transparente y evitando tratamientos innecesarios. Recomiendo encarecidamente el equipo de Sanitas por su dedicación y calidad de atención. Muchas gracias a todos lo que trabajáis allí.
J. Carlos

Profesionales como la copa de un pino. Después de diez años con pánico al dentista, me puse en manos de la Clínica Milenium y me quitaron los miedos e hicieron un trabajo inmejorable en mi boca. Sólo puedo decir GRACIAS.

Muchísimas gracias al Dr. Javier Bravo y a su equipo por el gran trabajo que han hecho conmigo. Todos en general gran trato humano y profesionalidad.
Lo recomiendo.

Fui a un chequeo porque me dolía la muela.
Necesita tratamiento de raíz. Reservado para 2 días después. Esperé 1 hora para mi cita para que el dentista dijera. Necesitas un tratamiento de raíz jajaja

No se necesitan 2 visitas para decir lo mismo y también prometer que en la segunda visita se realizó la reparación.
Próxima cita dentro de una semana. Así que los despaché y le pagué al dentista de Miramar para que hiciera el trabajo.

No solo más barato sino muy agradable.bromistas

Una familia que no va a volver

No cogen el teléfono. He llamado más de 5 veces y dejado mensajes para cambiar una cita. No hay manera de conseguir contactar.

El tiempo de espera es horroroso, alrededor de una hora cada vez que tenemos cita. Da igual que la cojas a primera que a última, siempre van con retraso. Eso influye cuando te atienden, lo hacen bien rapidito para continuar con otro paciente.
Da pena la sobrecarga que tiene el personal para ser una clínica de renombre.
El personal no tiene la culpa, intentan ser agradables dentro de la situación y las quejas de todos los pacientes perjudicados.

La peor experiencia en una clinica dental, tras dos asistencia a la clinica para arreglarme la boco en las dos ocasiones tuve que volver porque no me icieron bien ninguna de las 2 reparaciones y tuve que ir a otra clinica para arreglarlo
No obstante en las 2 ocasiones despues de 6 meses de espera porque tenian el calendario muy ocupado en las 2 cita acabe esperando 1 h para que me atendiera deprimiente el servicio la atencion al cliente y todo el equipo

Dos veces concerté cita: la primera no funcionaba ninguna máquina para limpieza bucal, la segunda después de un mes citan a varios a la vez y hay que esperar dos horas y te avisan 5 mn antes.un caos de organización

Trato penoso y profesionalidad igual a zero! Para la primera cita nos hicieron esperar 3 mesespensamos serán muy buenos? Pues NO pasamos por 4 salas y en ninguna funcionaban las máquinas de la limpieza dientes. De traca! Nos dieron una segunda cita ósea hoy y nos llaman a 5 minutos antes de entrar nos llaman diciendo que la cita se atrasa porque hay una persona antes que nosotros. Jamas en la vida volveremos en este sitio.

Vengo a comentar mi experiencia como cliente de este centro. Llevo viniendo a este lugar 4 o 5 años y el mayor problema hasta el momento a sido el tiempo de la cita, me explico.
Si me daban cita a las 5 de la tarde facilmente podia ser atendido a las 5 y media/6. Era lo unico que no me gustaba de este sitio pero por lo menos me parecia que hacian bien su trabajo.hasta hace poco.
Me pase un tiempo sin venir porque he estado fuera y ahora que he vuelto es un cachondeo.
Llamo para volver despues de un tiempo y consigo una cita a las 2 de la tarde para una simple revision. Todo bien hasta que me dicen que tengo que hacerme una limpieza bucal y cuando voy a pedir cita me dicen que para las 3 si me espero pueden atenderme. Acepto con la condicion de que no se retrasen porque tenia cosas que hacer.
Son las 15: 05 y le pregunto a otra recepcionista (la que me dio la cita ya se habia ido) que cuanto mas cree que voy a estar esperando y en esto de que pasa una compañera y me dice con poco tacto que me espere que estan de cambio de turno. La recepcionista simpatica echa un vistazo y ve que la persona con la que tengo la cita no llega hasta las 15: 30 (maldigo a la primera recepcionista por ponerme una cita que no existe).
Ya en esto que le digo cambiame la cita mejor porque tengo que irme y no tienen otro hueco hasta casi un mes despues. Pues acepto a regañadientes y me comenta que me moleste en ir llamando entre semana para ver si se queda algun hueco libre.
Este es el motivo de mi cabreo, llevare llamando desde las ultimas 2 semanas tanto por la mañana como por la tarde la mayoria de los dias y no me lo han cogido una vez. Es mas, diria que hace un momento me han colgado por que no ha sonado ni 3 veces antes de sonar el contestador.
Lo mas seguro que me busque una nueva clinica, una pena.

Me da pena poner esta valoración pero es que llevo una semana intentando coger la cita por llamada, ya que para cogerla online no me da la opción del servicio que quiero y nadie coge el teléfono.

Justo hoy fui a través de mi seguro Sanitas para hacerme una limpieza dental después de un largo tiempo, personalmente no me gusta nada ir al dentista y Pilar, la mujer que me atendío, fue muy profesional y amable, me hizo muchísimo más ameno el hecho de ir al dentista, en recepción también fueron amables, 10/10 en mi primera experiencia por ahora:).

Escríbe por favor en página web, que por internet citas solo para nuevos clientes a 10 minutos. Y también toda sistema para hacer citas muy mal - muchos tiempos para esperar, hacen citas al médico que no trabajo este día o otro especialidad. Pero los médicos buenos.

I would definitely tell everybody find another dentist. I went on Friday to have them recement a crown. They told me it was broken and could not be used. Did nothing for me and setup a consultation only late this week so would have been weeks to get something done.
I went to a real dentist this morning and she recemented the crown in less than 30 minutes without any problems.

El personal es amable, pero deberían de atender las llamadas llevo desde el día viernes intentando comunicarme. Deberían de contratar personal telefónico.

Muchas gracias a Pilar mi Igienista. Es un amor. Estoy muy satisfecha, con su trabajo y cariño. Gracias.

El personal es muy amable y y el centro bonito pero la realidad es que lo que en muchas opiniones mencionan sobre que parecen aparecerte caries y demás como para cobrarte más, es algo que sucede. Fui entendiendo que tenía 4 caries post ortodoncia y de golpe tengo 7 que necesitan reconstrucción pero si voy a otro dentista no ven que tenga 7.
A su vez, hay procedimientos que son más caros en este centro incluso teniendo Sanitas como seguro que ir a otro centro sin tener seguro, lo que no parece razonable (empastes y reconstrucciones son muy elevados, para qué tener el seguro?)
Y a su vez, a un contrato firmado en Noviembre 2021 al día de hoy (fin febrero 2022) quieren cobrarme un monto considerablemente más alto que el pactado y recién ahora me dicen que me enviarían las nuevas condiciones actualizadas pues ha aumentado (realmente considerable el aumento).
Lamento mucho haber tenido que cancelar mis citas y considerar tratarme en otros centros incluso sin seguro.

La gestión de las citas es PESIMA. No hay una sola vez que vayas y te hagan esperar entre 30min y 1h. Y no es una queja por qué si, es que de las últimas consultas todas han sido así, 10 de 10, sin excepción. Nuestro tiempo también tiene una valía. Deben poner una solución.

Gran trato por parte de todo el equipo muy profesionales y atentos.
Miguel me ha hecho una limpieza dental, ha sido súper cuidadoso no me ha molestado nada de nada, he quedado súper contenta!
Recomiendo 100%

Excelente atención, la doctora karel súper profesional además de ser un encanto de persona. Estoy muy contenta con los resultados de mis carillas de alta estética. Súper recomendable

Me ha hecho una limpieza dental Jeni, ha sido super cuidadosa y meticulosa y no me ha dolido nada de nada (y eso que yo soy muy quejica!) super bien!

Sin duda un referente en la costa del sol en clínicas.
Trato y profesionalidad fantástico, personal clínico dirección inmejorable. GRACIAS

Mi experiencia a sido buenisma!
Tanto por el trato recibido por parte del director Sergio que fue un encanto de persona súper amable! Y me resolvio todas mis dudas una gran persona y muy profesional.
También quería comentar el buen trato recibido por la dra Candel y muy buen trabajo.
Y por último la limpieza q me hicieron también me gusto el resultado.
La verdad q hay muy buen equipo!
Muchas gracias por todo!

No se porque, nunca contestan el teléfono deberían de mejorar ese servicio es bastante importante!
Desde hace 4 meses sin mentira alguns, trato de contactar con ustedes y nada que contestan no puedo pedir una cita!

¡Magnífica experiencia!
Gran trato por parte de todo el equipo, profesionalidad y puntualidad.
Volveré a repetir sin duda, gracias

Agradecer la atención recibida en mi última visita a la clínica, tan atentos y amables como siempre.

Recomiendo esta clínica 100% un trato muy profesional y humano, el equipo muy implicado en el tratamiento que he tenido. Muy contento con el resultado.

He estado de vacaciones en Marbella y he tenido que ir a esta clínica maravillosa donde fui atendida por Sergio y cerrado un presupuesto donde me he sentido como en casa de lo fácil que lo ha hecho, gracias

Servicio profesional e inmejorable, en todo momento me han explicado cada detalle muy amablemente. Sin ninguna duda se ha convertido en mi clínica de confianza.

Estoy muy contenta y satisfecha con sus servicios. Son grandes profesionales y tienen una atención magnífica. Sin duda recomiendo esta clínica

Muy buena atención al cliente.
Profesionales cuidadosos y muy simpáticos
Salí muy contenta y con mi sonrisa perfecta?

Desastroso! Me gaste 9000 euros en el tratamiento de ortodoncia mío y de mi hija y no cumplen en nada con los tiempos pactados.me dejan con las férulas ya gastadas en la boca esperando las nuevas que nunca llegan

Llevo más de 10 años visitando la clínica. Es la mejor con diferencia. Siempre la recomiendo. El equipo de profesionales es de muy buena calidad profesional y humana. Seguid así.

Llevo un tiempo yendo a esta clínica y estoy encantada, el equipo es muy amable y la atención inmejorable.

Llevamos unos años yendo a esta Clínica. Un equipo de profesionales excelente con un trato inmejorable.

Llevo un año de tratamiento. Ahora me ponen un retenedor y me hace caer una esquina del diente vengo a q me lo arreglen al día siguiente porque ha sido por la presión del retenedor y me están cobrando algo es q causado por culpa del retenedor. Aparte de eso el día q me quitaron la ortodoncia todo fue a medio hacer por q no tenia suficiente tiempo para limpiarme el pegamento y pulir los dientes.

He ido a sacarle dos dientes a mi hijo pequeño y el trato ha sido fabuloso desde recepción hasta la dentista y su ayudante. Fabulosas y mi hijo ni se ha enterado. No sé el nombre de la doctora pero volvería con ella sin dudarlo. Gracias.
Deberíais poner el nombre de los profesionales en vuestra página.

Fui por un problema de muelas del juicio para sacarlas por qué me están molestando y el trato y la atención es de 10.

Mi pareja acaba de ir a este centro con la DR. MARIANA PERIL por molestias en las muelas del juicio y una caries y la visitó con mucha prisa, casi sin explicar nada en concreto y se olvidó de revisar la caries! Decidió mi pareja ir a otra clínica, no la recomendamos para nada, muy poco profesionales e incompetentes.

La peor clinica dental a la que puedes llevar un niño, personal con excaso conocimiento y que no sabe tratar con niños, no lo recomendaria a nadie

Fatal el servicio, la odontopediatra no debe tener hijos, trata a los niños como si fueran ganado, los precios casi el doble que en clínicas privadas de prestigio en Marbella no volvería ni gratis

Tengo dos limpiezas al año gratuitas por ser de sanitas y he preferido ir a otra clínica a que me la repitan porque dos veces que he ido y me ha atendido la misma chica es como si no me hubiera echo absolutamente nada.
No me da confianza como para hacerme nada mas ahí

Menudo caos de clinica, cuando no es que llega la doctora 40 minutos tarde, la cita que te han dado no la han apuntado, en la recepción nos juntamos 6 y 7 personas, en fin, un verdadero caos, eso si las mensualidades las pasan sin ningun problema, no recomiendo esta clínica para nada

Mi experiencia en la clínica ha sido excelente. El trato en la recepción fue exquisito, amable, educado, cariñoso pero a la vez con mucho respeto fue rápido y todo digitalizado. El tiempo de espera fue mínimo. El personal se toma en serio el trabajo para no hacer esperar a los pacientes. Me regalaron un cepillo de dientes. La limpieza y la modernidad de las instalaciones también a destacar. La profesionalidad de la dentista sobresaliente. Sin duda, muy recomendable. Para aparcar, con suerte, se encuentra enfrente de la clínica.

This used to be fantastic but it’s gone right down hill for several reasons, the last teeth clean we had the hygienist went through 3 cleaning devices before eventually finding one that worked. I had my teeth checked a few days later by another dentist and they said I need a clean so that one was useless, on several occasions they say they will mark my record with the fact I need an injection due to super sensitive teeth but they never give me an injection and avoid giving me one. My GF had a filling by a new dentist and they badly bruised her lip which was swollen so I phoned to complain and they said oh you need to come in to complain, we didn’t bother. Also they are always trying to hard sell you additional services and their prices are crazy high, give this place a body swerve after 8 years we have.

Estoy bastante contento con el trato recibido por parte de los profesionales y el gran trabajo que hicieron. Recomiendo esta clínica.

Una clínica dental estupenda. Muy buen trato de todo el personal, instalaciones muy cuidadas y un trato profesional y cercano. Gracias especialmente a la Doctora Marta y la Auxiliar Lucía Vela:)

Tuve una mala experiencia específicamente con el profesional que atiende a los niños Odontopediatra, posee poca técnica de persuasión para manejar la ansiedad y el miedo a los tratamientos dentales, Mi niño de 4 años tenía un tratamiento inicial de 2 empastes y 2 pulpectomías, esto se realizaría en unas 4 secciones, realizamos 6, la ultima sin éxito, el niño tiene terror al dentista y a pesar de todas estas visitas, el niño tiene dos caries y ahora una infección en las encías, ya pague la totalidad del tratamiento y el niño tiene una infección grave, no me dieron ninguna solución alternativa ni que lo vea otro dentista, solo una próxima cita para un mes. Tengo que acudir de emergencia a otro dentista para solventar la situación

Deplorable el personal de pediatría, mas de 350 euros pagados y al final tuvimos que llevar al niño a otra clínica ya que todo el tratamiento estaba mal hecho, poca paciencia o inexistente para tratar con niños, esto sumando una complicación con una infección en las encías por no culminar el trabajo, si tiene un niño ni se le ocurra llevarle ahi!

Muy buenos profesionales, amables y trabajadores. Estoy muy contenta con el trato y con todo. Fiel a esta clínica!

Excelente atención recibida, las chicas de recepción, atentas, amables, un trato exquisito y la Dra, Florencia adorable, recomiendo la clínica 100%

Really bad service! They are never on time with the appointments. Today I had an appointment at 10.45 and at 11.30 they still had not attended me. When I made the appointment I had been assured it would not be a long wait (I asked specifically as I had another appointment somewhere else at 12.00 that I needed to get to). When I made a complaint at the reception I did not even get an apology, just "Can't you wait a few minutes longer? ", after 45 min of waiting! Needless to say that I left and will never go back. I don't recommend this place to anyone as they are unprofessional and disrespectful to people's time.

Esta clínica dental ofrece un fantástico trato al cliente y una profesionalidad excepcional que consigue erradicar la mala reputación que tienen los dentistas y hacer que uno se sienta “como en casa”. De vez en cuando la duración de espera puede ser algo larga pero no excede la normalidad. Recomiendo esta clínica para una amplia variedad de tratamientos.

Fatal, horrible lleve a mi hijo Le sacaron una muela y tuvimos que volver a los 3 días porque Le habían dejado un pedazo de muela incrustada en la encía y Le hacía mucho daño. Pasaron 4 días y empezó a sangrar de otra muela del juicio que Le sacaron y la sutura soltó los puntos, no utilizan anestesia local para pinchar y se sufre mucho. A mi hijo Le han destrozado las encías, como si un carnicero lo hubiera atendido. Merecen una denuncia por tener odontología principiantes y hacer estas malas prácticas. No recomiendo a nadie.

Tengo que decir que las visitas al dentista NO las llevo nada bien pero fue una maravilla visitar esta clínica. Todo el personal super cercano, cálido y muy profesional. Me han echo sentirme muy cómoda en todo momento.
Millones de gracias a todo el equipo

El trato recibido por parte de todo el personal de la clínica desde recepción hasta la propia higienista fué agradable, profesional y muy atento desde el primer momento.
Sin duda muy recomendable.

No la conocia pero me habian llegado buenas criticas, desde la primera persona que te atiende hasta la ùltima profesionales del sector, trato muy cercano y te sientes como en casa, recomiendo sin duda ponerse en sus manos.

Estoy encantada con el trato de Carolina, me hizo una higiene. Se nota la profesionalidad además de la simpatía siempre con una sonrisa en la boca. Sin duda volveré en breve!

Me recomendaron este lugar por la profesionalidad y amabilidad de los profesionales, lo confirmo y añado que todo el equipo es excelente.