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Absolutamente el mejor auto por el dinero (a todos los que conocí les encantó). En condiciones excelentes. Servicio muy eficiente (recogida en el aeropuerto sin problemas) y conducción más rápida que con la mayoría de las otras compañías. Recomendado.
El alquiler era bueno, PERO después de regresar a casa encontré 100 euros reservados en mi tarjeta de crédito sin ninguna explicación de por qué. Le escribí a Minarent para preguntarle por qué y no recibí ninguna respuesta. Luego escribí una vez más y no recibí ninguna respuesta una vez más. Luego escribí al mismo correo electrónico por tercera vez (9 días sin respuesta), mencioné que escribiría una reseña negativa y 1 minuto después de recibir su respuesta. Me preguntaron mi nombre (que estaba en cada mensaje de correo electrónico) y dijeron que lo comprobarían. Al día siguiente les pregunté si habían comprobado y no hubo respuesta. Después de unos días más, pregunté una vez más y obtuve la respuesta: se trataba de una tarifa de limpieza. Pero el tipo que revisó el auto no dijo nada sobre la limpieza del auto, solo me dio a firmar el contrato en español con las palabras "suciedad media". Alquilamos coches varias veces al año en diferentes empresas y nunca cobramos una tarifa de limpieza, incluso cuando el coche estaba mucho más sucio. No estoy de acuerdo con esa tarifa por un interior que no está perfectamente limpio. ¿Exiges que cada cliente haga una limpieza antes de devolver un coche?
La reserva y la recogida fueron bien, pero pagamos más para regresar antes de las 9 a.m. Y no encontramos a nadie allí que supiera lo que se requería. De hecho, nos llevaron al aeropuerto en el automóvil que habíamos contratado con un conductor que no hablaba inglés. Lo pensaría dos veces antes de volver a reservar fuera del aeropuerto.
El coche alquilado en Mina a través de España lo recogieron en el aeropuerto de Málaga, donde no había un punto de recogida designado. Finalmente vi un coche con una pegatina de Mina en el parabrisas, mande parar al conductor y tenía un pasajero a bordo, por lo que tuvo que esperar 20 Minutos antes de su regreso, nos llevaron a Málaga donde recogimos el coche, aunque tenía varios arañazos estaba bien. Alquilé el coche durante tres semanas sin problemas. Intentar devolver el coche en Málaga fue otra historia, no pude encontrar la empresa de alquiler ya que Málaga es una ciudad en decadencia con muchas zonas industriales, etc. Sufrí un pinchazo y tuve que recuperarlo. Regresé al garaje de alquiler donde lo llevaron rápidamente. El aeropuerto, todo está bien. Dos semanas después de nuestro regreso a casa, estaba revisando la cuenta de crédito de mi automóvil y noté que se habían pagado 300 € a los alquileres de Mina. Supuse que esto sería para la reparación de neumáticos (un poco caro), pero bueno, mi seguro lo cubriría, el problema era obtener mjna.para enviar los documentos pertinentes para mi reclamo, es decir, facturas e informes de daños, todavía los estoy esperando después de llamadas telefónicas y correos electrónicos muy decepcionado con el servicio posventa. El período de alquiler del señor fue del 5 de septiembre al 28 de septiembre. A B Crookes
Fiat 500, Málaga y Miña Rent, una combinación perfecta a la que se le suma un personal atento y servicial y siempre dispuesto a ayudar. Reconocer a Kiko y Santi su gran amabilidad y a todo el equipo enormemente agradecida por todo.
Alquilé el coche para un viaje de trabajo y toda la gestión fue excelente, me recogieron en el aeropuerto y me llevaron a sus instalaciones, están muy cerca y no pierdes nada de tiempo ya que luego las gestiones son muy ágiles. Me dieron un coche muy nuevo y por encima de las expectativas.
Por motivos de trabajo suelo alquilar muchos coches, estaba cansado de otras empresas que te Dan los coches sucios y en malas condiciones. Desde que conocí MiñaRent lo tengo claro, siempre con ellos. Calidad inmejorable. El trato es IMPRESIONANTE, me han salvado ya de muchos apuros.
Alquilé un Kia Niro con MIÑARENT, el trato fue espectacular, llamé porque lo vi en su web y rápidamente me gestionaron el alquiler. Gracias a Antonio y Santiago por su atención, su amabilidad y su profesionalidad. Repetiré y recomendaré seguramente!
En la sucursal de Malaga me han estafado. Me cobraron 1000 euros de deposito en garantía y nunca me lo devolvieron sin ningún tipo de explicación. No confíen, serán estafados.
I had to change my reservation after pre-payment. Everything went fine in the beginning. Got a new confirmation which also stated the exact refund amount (as new rental period was shorter). Unfortunately the company did not refund a cent till today. After several reminder, I will now contact a lawyer.
El eslogan que mejor se ajusta a su servicio: Para poca calidad ninguna. Hicimos una reserva con un mes de antelación de una furgoneta 9 plazas. Un día antes contactan con nosotros y nos dicen que furgoneta no hay. Nos ofrecen dos coches, aceptamos porque no nos quedaba de otra, teníamos un viaje programado y a un día antes no podíamos hacer otra cosa. Quedamos a las diez en vialia, y aparece un coche a las 10: 30 y el otro a las 11: 00, mientras que arreglan todo el papeleo 11: 30. El día de devolver el vehículo, no aparece nadie, y nos dicen que dejemos las llaves bajo el asiento. Al día siguiente nos cobran 50€ de la tarjeta, hablo con ellos y me dicen que porque hemos fumado en el coche. (Imposible, ninguno fumamos) Después de llevar un mes detrás de ellos, y sin cogerme el teléfono. Decido exponerlo en público, para que sirva de referencia. Por rent a car, con esta poca categoría, pagan después la fama de todos. He alquilado más de quince veces en distintos rent y nunca nos habían tratado así de mal. No quiero ni pensar lo que harán con los pobres extranjeros, cuando a los de aquí nos hacen eso. Y cuidado que alquilas en do you spain y alquilas con ellos.
Coche bueno, y muy limpio. Lo único que no me gustó es q tardamos casi 2 horas entre q vinieron a buscarnos al aeropuerto, ir a la oficina y entregarnos el coche. Para la vuelta el chico que nos tenía que llevar al aeropuerto no estaba y tampoco nos dijo nada. Menos mal que había un chico en la oficina y fue agradable y nos llevó.
He alquilado un coche con ellos tenía hora de recogida a las 09: 30 pero no llego nadie al aeropuerto donde hemos quedado y les llame y me han dicho que van a tardar porque es domingo si no viera llamado yo estare esperando asta hoy llego el chico con el coche pasados las 10: 00 como si no viera pasado nada
Very professional and helpful, they have a wide range of choice in cars and the one I hired was very clean, inside and out. Reasonable price, one of the best on the market. I reccomend it!