MIPHAI

La experiencia de compra en Miphai fue inmejorable. La página web es intuitiva y cuentan con unos diseños impresionantes de vestidos. Encontré el vestido perfecto para una boda que tenía próximamente, concretamente el vestido pétalo verde con su chal a juego, la tela se ajusta al cuerpo perfectamente y las chicas me aconsejaron en todo momento sobre los accesorios y peinados que llevar. Experiencia 10! Tengo más bodas este año y no dudaré en repetir.

De 10! Hice un pedido online y tuve que cambiar la talla. La devolución fue bastante rápida.
El mono precioso y muy buena calidad!

Me he comprado un vestido para una boda en Miphai y estoy encantada. Mucha gente me ha dicho que era un vestido espectacular y que iba muy elegante, también me han preguntado donde me lo había comprado, la verdad es que ha llamado la atención y me he sentido muy segura al llevarlo porque sentí que había acertado con el modelo. Además de tener buena calidad, es un diseño precioso y las personas que me atendieron muy amables. Seguiré confiando en Miphai para el próximo evento.

Estuve eligiendo mi vestido para la boda de mi hermano, y me asesoraron en todo momento. ¡Mil gracias por ayudarme a elegir este vestido tan espectacular!

Encantada con mi vestido de novia! Muy buena calidad y precios estupendos! Recomiendo 100%

Compré un vestido para la boda de mi hermana y fue todo un éxito! Súper cómodo y la tela me encanta, es súper gustosa

Comparto este comentario para que sirva a todas aquellas personas que van a solicitar un pedido online. Por favor, no lo hagan. No confíen en esta marca para un evento. Y, si lo hacen, tengan un plan B porque el envío no les llegará a tiempo, bueno, no les llegará nunca.

Vi un vestido muy bonito, lo solicité online con 2 meses de antelación al evento que tenía. En su página pone que te llega en 7 días. Mentira! Mi vestido nunca llegó. Lo solicité en Agosto, estamos en Octubre y todavía no he recibido nada. Lo peor de todo, es que nadie te informa de nada. En mi caso, el vestido fue devuelto a la tienda en 2 ocasiones y nadie me avisó. Me enteré porque no paraba de escribir al número de whassap que tienen adjunto (porque el teléfono no lo cogen y vía correo tampoco funcionan bien) … Pésimo servicio online, pésimo servicio de atención al cliente, una vergüenza! En Octubre me vuelven a decir si quiero que me lo vuelvan a enviar o si quiero el reembolso. Obviamente el vestido ya no me hacía falta! He solicitado el reembolso hace 5 días, me dicen que funciona como una transferencia y aquí estoy, sin nada en cuenta (pese a que tenemos el mismo banco). Como sea igual que el vestido, el dinero tampoco te llega.

Ahora, tristemente, estoy en proceso de que me reembolsen el dinero, que tampoco ha llegado y lo peor es que te descuentan el envío, un envío que nunca llegó!

Indignante y decepcionante. No pongo un cero porque no hay ceros, pero mi puntuación es un -20.

Me hubiera gustado dejarles las 5 estrellas. Pero fue decepción tras decepción. Hice un pedido un 28 de agosto, en teoría en su web informan de que los pedidos llegan de 2 a 4 días. Pase 1 semana esperando, nadie se pone en contacto conmigo, ni un triste e-mail ni nada para informar del retraso. Decido llamar y tras muchas veces intentadolo me dicen que ha habido un restraso con los pedidos, hasta ahí puedo entenderlo. Que no me preocupe que me llegará a tiempo. Se va acercado el día que tengo el evento. Les comento que tengo miedo que no me valga el vestido y que por favor me lo manden que no tendré tiempo de coger otro. Después de tres semanas me dicen que ese mismo viernes me lo mandan, pasa el viernes y nada, el martes 19 de setiembre las vuelvo a llamar ya en otro tono ya que el evento lo tenía el 23 de Setiembre. En quatro ocasiones me dijeron que el vestido lo mandaban ese mismo dia, cosa que no era verdad. Se pasaban la papeleta de unas a otras. El día 21 me llegó el vestido y lo tuve que devolver pq no me valía. Muy poca profesionalidad y empatía.

Empresa poco seria, pedí un vestido para una boda y han tardado más de veinte días en servirlo, tuve que llamar hasta cuatro veces porque me decían que se habían quedado sin stock son mentirosas y poco serias, contando que el traje costaba casi 200€, no la aconsejo para nada

Después de ir expresamente a devolver el vestido a la tienda física, me informan que el plazo de devolución son 14 días NATURALES y que por haber venido el 15 no puedo devolverlo.

La chica de la tienda ha sido muy amable, pero el trato desde central, bastante malo. Le he pedido por favor, pidiendo disculpas por mi mala gestión del tiempo y por mi confusión, ya que pensaba que eran días laborables, que pudiera hacer una excepción al ser solo un día y a pesar de eso, voy de vuelta a casa con el vestido.

Creo que 14 días naturales son insuficientes para una devolución, pero sobre todo me ha llamado la atención la poca empatía por parte de atención al cliente, que no hacía más que darme nos rotundos.

Había comprado varios vestidos ya y siempre confiaba en esta marca para mis eventos, ya que poseen mucha calidad en tejido y confección, pero lamentándolo mucho acaban de perder una clienta.

Seguro que hay muchas marcas con calidad mucho más amables y comprensivos.

Gracias por todo.

Très bon SAV,
J’avais commandé un modèle en deux tailles différentes. J’ai rencontré un problème au niveau du renvoi du colis, les 14 jours ont été largement dépassés mais j’ai eu un remboursement sans soucis grâce à un échange de mails avec une personne.
De plus la qualité de la robe est top, rapport qualité-prix 10/10.

Compre un vestido para la boda en la tienda online. El envío ha sido rápido. El vestido es me ha quedado perfecto. El paquete estaba llenado con mucho cariño. Muchas gracias.

Tienen vestidos interesantes, pero de corte más bien clásico. La tienda es bonita, pero la chica que nos atendió lo hacía sin ganas y para probar los vestidos te dan zapatos de tallas random que están para tirar a la basura.

A pesar de no haberme quedado con el vestido porque a mi cuerpo no le iba bien, tengo que decir que era una preciosidad, de alta calidad tanto en tejido como confección.
La atención recibida ha sido maravillosa y eficiente.
Sin duda volveré a comprar vuestras prendas (que esta vez espero acertar)

A Miphai: El 20.9.22 tuvo entrada en la Junta Arbitral de la Comunidad de Madrid mi reclamación (NR: 21-ARBC-10666.0
2022).
Estimados clientes: MIPHAI NO ACEPTÓ SOMETERSE a su respetado y honrado arbitrio, demostrando falta de respeto a las reglas del juego y de transparencia-temor a una Resolución contraria a sus intereses, cuidado con esta marca que no merece que la respetada Casa Real adquiera sus vestidos, tambien apelo al sentido comun de influencers y señoras estilosas a boicotear semejante comportamiento incivil.
Un mal hecho a uno es un mal hecho a todos. Pongo el dossier a disposición de los interesados.

Para el precio tan alto de mi vestido, la calidad de la tela es malísima. Me colgué un bolso normal de brillo y a los 15 minutos tenía toda esa parte levantada. Muy decepcionada

El vestido es precioso, más bonito que en las fotos y sienta perfecto. Parece que me lo hubieran hecho a medida. Me ha encantado! Además la atención al cliente excelente, me han ayudado en todo momento y respondidos a mis dudas.

I asked for a personalized dress for a wedding I will attend to at the end of September.
The dress I received is absolutely beautiful, the quality is great and it fits me perfectly. I'm in love with the dress plus the Miphai staff were kind, patient and very professional.

UPDATE: at the wedding I received a lot of compliments ️ everyone loved the dress so I was very happy and proud to say I was wearing a Miphai dress️

Un vestido perfecto. Con sólo dos semanas me han hecho a medida el vestido de mi boda. Sólo puedo decir que perfecto, el diseño, la caída de la tela, como me encaja en pecho, hombros y cintura.
Profesionales en todo y destacar también la amabilidad, el trato y los consejos. Repetiré y aconsejaré a mis amigas y conocidas esta firma tan maravillosa. Mil gracias

Servicio nefasto para pedir cita en Málaga. Llamé hace tres días para concertar una cita y me comenta la persona que me coge el tlf que está en un avión, que la llame sobre las 18.00h. A esa hora y la siguiente el teléfono apagado. He llamado esta mñn. Me atiende muy amablemente sobre dudas que tenía de tallas y me comenta que me llamará en un rato para decirme si hay cita o no en Málaga. Le digo que es urgente, que soy de otra ciudad pero no me importa desplazarme. Me comenta que va a intentar que me cojan hoy mismo. A las dos horas, sin respuesta, llamo otra vez y no me cogen. Así un par de veces más. Son las cinco de la tarde y no he recibido respuesta aún. Me quedo con las ganas de poder probarme esos vestidos tan bonitos que venden.

Trato increíble! Me ayudaron en todo momento y fueron súper rápidos! Muy buena calidad de las costuras, corte y tela. Volveré a comprar sin duda!

La experiencia con Miphai ha sido de 10!
Mezclé el cuerpo y la falda de dos modelos distintos y la verdad que no puedo estar más contenta con el resultado.
Lo compré tres meses antes del evento y con el tiempo suficiente se pusieron en contacto conmigo para qué les pasara las medidas para poder hacerme el vestido a medida. El vestido llegó con el tiempo suficiente (7-9 días antes del evento) para que yo pudiese estar tranquila y probarmelo con los complementos. Llego super bien guardado y al ponermelo me iba como un guante. Las medidas se las pasé por WhatsApp pero estas chicas son unas profesionales y parece que hayan venido a tu casa a medirte.
La calidad de la ropa, los materiales y los acabados son una pasada.
La atención por su parte ha sido siempre muy atenta y fluyda.
Sin lugar a duda las recomiendo con los hojos cerrados.

Encargué mi vestido a finales de marzo, el día 23. El viernes 8 de abril lo recibí. A medida y personalizado. La calidad de la tela impresionante. Me queda perfecto… desde el primer momento han estado en contacto conmigo, para pedirme mis medidas y dudas sobre el diseño escogido. De 10! Estoy impresionada. Cuando tenga el evento pondré fotos.

Ojalá todas las tiendas que tienen servicio online dieran un servicio como este.
Llame por teléfono porque dudaba de la talla me explicaron cómo tomarme medidas y me viene perfecto. Me comentaron que ese modelo iba con un poco de retraso pero me aseguraron que antes del evento lo tendría y si no me iba bien me mandarían otro por correo urgente.
Esta muy bien confeccionado.
Todo perfecto gracias

Tuve la suerte de encontrar esta firma para la boda de mi hermana, el trato, el asesoramiento sobre medidas y la atención han sido excelentes, de 10! Pero lo más importante la sorpresa al ver el vestido en persona, la calidad y lo bonito que es. Un éxito, sin duda volveré a confiar en ellos en mis próximos eventos. Gracias!

J'ai commandé ma robe de mariee sur mesure en la faisant rallonger.
Très à l'écoute et de bon conseil la personne que j'ai eu à toujours été très attentive à mes souhaits.
J'ai hâte de la porter maintenant.
La qualité du tissus est magnifique
Je recommande donc Miphai
Emilie

Tanto el personal de tienda, como el vestido, todo perfecto!
Te atienden a todas tus dudas, te dan ideas sobre cosas que yo ni siquiera tenía idea que podría utilizar y lo más importante te informan en todo momento de cómo va tu pedido sin tener la incertidumbre de si todo llegará a tiempo.
Se preocupan de tus medidas para que tu talla quede perfecta.
Sin duda repetiré!
Además la presentación del paquete no puede ser mejor.
Mi enhorabuena a esta firma.

Acabo de recibir mi vestido. Cuando hice el pedido contactaron conmigo para confirmar la talla pidiéndome que me tomara medidas. El vestido es precioso, tiene una tela y una caída increíbles! ️ Recomendable 100%

Enamorada de mi vestido! La tela y el modelo espectaculares! Fue una pieza clave en ese día especial, el tallaje a la perfección, como si hubiese sido hecho a medida! (Mi recomendación, pedir con bastante antelación cuando son envíos a Canarias para evitar imprevistos)

Súper recomendable. Antes de hacer el pedido llamé por teléfono para asesorarme a cerca de las tallas o de si mejor pedirlo a medida, me atendió una chica muy amable y me dijo que la S me iba a quedar perfecta. Hice el pedido el sábado y el lunes me contactaron para que les diera mis medidas para asegurarse de que había pedido bien la talla. Ayer viernes me llegó, en menos de una semana, y estoy encantada! Es precioso y me queda perfecto de talla.
Tenia miedo de pedir por internet pero me arriesgué por las reseñas y por el trato por teléfono y sin duda una experiencia de 10!

¡Todo un acierto! La atención estupenda. Contactan contigo para asegurarse de que la talla que pides es la tuya (en mi caso me vino genial porque dudaba entre dos y gracias a ellos la que me aconsejaron me fue perfecta). El vestido precioso, la tela con una caída súper bonita y encima olía increíble. Todo el mundo me preguntó por el vestido. ¡De 10!

Espectacular, de 10.
No conocia la marca, pero me enamoré de uno de sus vestidos y me la jugué comprandolo online. Me llamaron enseguida y tras verificar mis medidas, decidimos hacer el vestido a medida.
El problema: teniamos solo 2 dias laborales por delante y un envio desde Malaga a Valencia.
No obstante, me llegó antes de lo esperado (poco mas de 24h, increible!) y llego perfectamente acabado y con las medidas exactas.

Poco mas puedo añadir, a parte que el trato con las personas que me atendieron fue excelente.

Repetiré seguro!
Una pena que no tenga mejores fotos que mostrar!

He recibido mi vestido en perfectas condiciones!
Y es precioso!
Lo compré on line y todo un acierto
Recibí una atención inmediata por wasap y genial!
Lo recomiendo!
Muchas gracias

Muy contenta con el producto de buena calidad y queda precioso. El servicio también muy bueno, se pusieron en contacto conmigo antes de enviar el vestido para confirmar las medidas y verificar que la talla se ajustara y así fue, el envío muy rápido en apenas 1 día en casa. Lo recomiendo!

Compré un vestido para una boda y he quedado encantada! El vestido precioso y muy bien hecho.seguro que vuelvo a repetir para mi proximo evento.

Sin duda, fue muy buena la experiencia.
Estoy encantada con mi vestido y con la atención que recibí desde el principio.
Me preguntaron por mis medidas y cuando me llegó a casa, me lo probé y. Wow! El tallaje es ideal y la tela muy cómoda de llevar! Repetiré seguro con MIPHAI!
Gracias equipo!

Mi experiencia con Miphai ha sido estupenda, atención desde el primer momento. Mi vestido llego en el tiempo q me dijeron, es muy bonito y es igual q se ve en la foto. Gracias x todo y volveré a confiar en vosotros.

Son excelentes! El vestido me llegó como en unos 7 días, me pidieron mis medidas por WhatsApp (la chica es simpatiquisima por cierto) y cuando me llegó me sentaba como un guante, ni un solo arreglo. Sin duda repetiré. Gracias!

J'ai commandé une robe las vegas en livraison (france) la robe est parfaite, qualité au top, l'équipe répond très vite au "chat" sur leur site pour n'importe quelles questions, ils sont très agréables et réactifs, je vous recommande cette boutique!

La chica que me atendió maravillosa, no se lo puse nada fácil y ella me ayudó en todo momento. Seguro repetiré con ella por la calidad del vestido y la atención es excepcional. La recomiendo 100%

Vestidos preciosos que sientan estupendos, no sabrás cuál elegir las telas muy buenas y el trato excelente! Volveré a comprar segurìsimo

Mi madre eligió uno de sus diseños para la boda de mi hermano. Quisimos cambiarle unos detalles y sin problemas! Alicia muy apañada y el vestido ideal. Volveremos a elegir Miphai para nuestros looks en próximos eventos!

Leí por instagram que el vestido que me iba ha comprar ya no lo iban a vender más (por el momento), me puse en contacto con ellos y atraves de su web me atendió Miro una persona increíble que me dio la solución que ha alegrado mi sábado, me han ofrecido hacerme uno para mí y más feliz no me puede haber hecho. Mil gracias Miro, la alegría de mi sábado y del dia que lleve el vestido será gracias a ti.

Por fin he podido estrenar este fin de semana mi vestido para una boda y la verdad que iba encantada. El vestido es espectacular, unico y precioso. El corte sienta ideal y la tela de calidad. Triunfó!
Hice mi pedido por internet y el trato inmejorable, me ayudaron a elegir la talla y dieron en el clavo. El trato super cercano y amable. Gracias ️
Sin duda volveré a repetir y a recomendaros.
Mil gracias por vuestro trabajo:)

Estoy encantada con mi vestido. Me pidieron las medidas para que la talla fuera la adecuada y tal cual, me quedaba como un guante. Me llegó a casa en los plazos que me habían dicho a pesar de toda la situación del COVID. Sin duda repetiré!

Super encantada con los vestidos! Compré 3 vestidos para eventos y he triunfado. No puedo estar mas contenta. Volveré a comprar.

Por fin puede ponerme mi vestido, un vestido unico, precioso, un corte espectacular y un color divino, lo compre por internet y el trato a superado mis expectativas, cercano siempre han resuelto mis dudas, sin duda volveré a repetir, gracias por hacer estos vestidos que te hacen sentirte especial y gracias por estar siempre ahí hasta que quedó perfecto

El trabajo de marketing excelente, les conocí a través de Instagram y estoy encantada de haberlo hecho. Responden al momento y el trato es inmejorable. La tela es de calidad y a un precio asequible. Es muy fácil y cómodo comprar en esta página.

Vestidos preciosos, de calidad y buen precio! Se adaptan a tus gustos y medidas
Muy recomendable.