MISAKO

Ponen a personal no preparado sin la información básica para proceder con una devolución y me tuve que retirar diciéndome que me vaya a otra tienda, cuando se me hace muy complicado y solo podía ese día.
En el momento en que contratas a alguien te tienes que asegurar que sabe las contradeñas, etc para cumplir con la política de empresa.

Acabo de estar en misako de plaza mayor (Malaga) y casi me voy sin comprar… la chica hablando por telefono no me ha atendido encima no ha sido ni para colgar cuando he ido a pagar… le digo que me ponga tiket por separado para tiket de regalo y me ha puesto los dos regalos juntos y por ende el tiket regalo junto tambien… Despues de casi 10 años tratando con la gente de cara al publico para mi un buen trato es primordial en estos negocios… Yo no volveré seguro

Venden plástico de mala calidad. Hemos comprado una cartera, hemos salido de la tienda, hemos visto que estaba defectuosa, hemos entrado 5 minutos después y NO NOS HAN DEVUELTO el dinero. Nos han dado un ticket regalo porque según la dependienta, que confiesa que no está de acuerdo con la política de la empresa, la empresa se pasa por el forro la ley, y NO se devuelve el dinero. Anda, como decía mi abuela, jódele!

Compré una maleta de 80€ y estando de viaje la maleta se abrió, la cremallera está mal porque vacía si cierra pero cuando la llenas no. La llevo a la tienda para que me la cambien y me dicen que la cremallera está mal pero que parece que ellos la han podido encajar, que me la lleve de nuevo de viaje y que si se abre de nuevo, la vuelva a llevar y me la cambian.
CLAROOOO. ME VUELVO A IR DE VIAJE CON UNA MALETA QUE VOSOTROS MISMOS ME HABEIS DICHO QUE ESTÁ DEFECTUSOSA, PARA QUE SE ME VUELVA A ABRIR EN MITAD DEL VIAJE.
TE VENDEN UNA MALETA DEFECTUOSA Y ENCIMA NO TE LA CAMBIAN, VERGONZOSO.

1 Estrella para la empresa pero 5 estrellas para la dependienta de pelo rizado. Hace poco presencié una situación súper injusta y que denota la poca integridad de misako. Una chica fue a devolver un bolso. La dependienta le comentó que la política de empresa devuelve el dinero. (A nadie nos gusta esta política, pero aceptamos el vale). La clienta reclamó de forma muy irrespetuosa, insistente y violenta su dinero. Todos estábamos allí asustados, jaja. La pobre dependienta (santa paciencia), súper educada, no sé cómo aguantó esa situación. Tuvo que llamar a seguridad. Finalmente, la clienta consiguió que le devolvieran el dinero. Para colmo se rió de la dependienta y dijo las siguientes palabras: "ves? Así es cómo se consiguen las cosas". Me parece súper injusto para todos los que acatamos la política de devolución y muy triste que fomenten la violencia en lugar de la educación.

Recomiendo mucho esta tienda de misako. Salgo muy contenta con mi compra, sobretodo porque una de las dependientas (tenía el pelo moreno y rizado) me ha ayudado muchísimo. Iba en busca de un regalo así que no tenía una idea muy concreta de qué quería, pero la dependienta ha sido capaz de guiarme y mostrarme exactamente lo que le pedía. ¡Muy amable y paciente!
P. D.: El regalo ha sido todo un éxito!

Como todos los locales de misako me gustan mucho los bolsos. Esta dentro del centro comercial plaza Mayor de Málaga.
Qué por cierto tienen poco parking los fines de semana es difícil aparcar. Es gratis pero muchas veces colapsado de tanto coche.

Tienda con todo tipo de bolsos y carteras. Algunos complementos actuales y bien de precio.