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Montadores pésimos , brutisimos, me han roto mi sueño que acabamos de poner en toda la casa , se callaron y no dijeron nada hasta que yo me di cuenta y llamamos a la tienda para comentárselo , su respuesta es lo siento , ¿Perdona ? Un sueño nuevo vinílico acabo de poner y no tiene solución si no arrancar todo y ponerlo nuevo y me dicen lo siento , no los recomiendo para nada .creo que vamos a denunciar a consumo .
Hace dos meses hice un pedido de un salón, dejé 1000 eur a cuenta, la misma tarde llamé para avisar que no me pidieran nada puesto que al final igual no coincidían las medidas, como pensaba compararlo cuando me dieran mi piso no los pedí, dos meses después tengo problemas con el piso que iba a comprar y pido que me devuelvan mis 1000 eur y me dicen que no me los pueden devolver! Que por norma de la empresa al pasar dos meses ya no me lo pueden devolver, a mí no se me avisó cuando esa tarde dije que no me pidieran nada y que dejaba allí mi dinero que si lo dejaba X tiempo ya no me lo podrían devolver, me siento robada, un trato malísimo al ir a pedir MI dinero y encima ladrones, no os fiéis de ellos
Muy buenas, ante todo el trato que tienen las trabajadoras de molimobel es muy bueno, pero el motivo de mi reseña con una estrella es el siguiente. Realizó un pedido de un dormitorio, el 14 de abril, me llega el dormitorio el 29 de mayo, me llega con otros colores que no pedí, me dicen que fue un error de fábrica porque el pedido estaba bien realizado por parte de las trabajadoras de molimobel, se llevan todo el dormitorio y me dicen que lo enviaran por urgencia y estamos a 3 de julio y todavía no se cuando me lo van a traer es decir llevo cerca de 90 días sin tener mi dormitorio, estoy súper cansado con esta empresa, deja muchísimo que desear en el tema de fábrica…
Hemos comprado el dormitorio con ellos en la tienda de Atarfe, nos atendió Carolina, estamos muy contentos con el trato recibido y con los tiempos que nos dieron de entrega los montadores muy profesionales
Compramos un sofá 3 plazas +1, q puedes sacar cada asiento. Se hace una cama. Es fantástico. Además tanto la persona que nos atendió en la tienda, como las personas q lo trajeron a casa, son muy buenos profesionales. Recomiendo Molimobel.
He asistido a esta tienda para comprar un sofá y un sillón relax, la atención fue estupenda y salí con la compra encargada. Ya tengo en casa mi compra que ha tardado un poco más de lo indicado, por lo demás todo perfecto, los montadores han sido puntuales y muy profesionales.
Hoy la mesa ha partido una de las patas. No ha durado ni 5 años, en un piso de 2 personas.
Pero es que desde hace años, tenía que apretar cada X meses los tornillos de la mesa porque empezaba a temblar y los cantos de los bordes se despegaban por tener el radiador de aceite bajo la mesa. En el primer año empezó a despegarse.
En mi opinión, calidad regulera.
Ahora a buscar otra mesa de comedor, pero no en molimobel.
Buena atención en la compra muy eficaces para hacer la entrega los montadores realizaron el trabajo muy rápido y dejaron todo perfecto volvería a repetir
Tienen una gran variedad de todo tipo de muebles, atención y asesoramiento por parte de las chicas buenísima y los chicos que vinieron a montar los muebles gran profesionales. Recomiendo mucho la compra de muebles.
Pues la experiencia ha sido un desastre, mala calidad, precios elevados, mal servicio, muchísima demora. No se ajustan para nada al tiempo fijado por ellos, eso sí el dinero por adelantado. No volveré a trabajar con ellos.
Pésimo! No se puede pagar el servicio antes de la finalización del mismo. He estado tres meses esperando la colocación de la guía de un cajón que estaba defectuosa, mi error fue pagar, ya que pensé que serían responsables. Al final he tenido que contratar empresa externa para la finalización de la instalación. Repito: PÉSIMO!
Buenisima la atención, amabilidad y preparación. Hemos ido buscando un dormitorio de niño y tienen mil modelos.pero se adaptan a la idea que llevas en la cabeza. Los precios para la calidad de los muebles muy buena.
Hay mucha variedad de lo que quiera que busques. Además tienen un amplio catálogo y te dan opciones de elegir el mueble que desees en diferentes colores. Yolanda un encanto. Ha tenido una paciencia infinita, enseñándonos todo hasta que hemos encontrado lo que queríamos.
Plazos de entrega incumplidos, precios muy altos para una supuesta calidad que luego no es tal. Esas son las calidades un armario de dos mil euros, y según ellos es lo normal y me mandan pegatinas para taparlo
Estafadores y mentirosos, ojo si decidís financiar.te dicen que es una financiación sin intereses y luego lleva intereses, en otro plazo muy diferente. Pides copia y su respuesta es siempre estoy muy ocupada me quedo con tus datos y te llamo, nadie llama y cuando llamas otra vez la excusa es que la comercial está una reunión, y así. Una y otra vez. No vuelvo a comprar jamás!
Una vez hecha la venta todo es informalidad y mentiras para intentar justificar el retraso en los plazos de entrega. No cumplen con los plazos e intentan reírse del cliente tratando de hacer que es el cliente el que no se ha enterado con diversas mentiras. Poco credibilidad, muy mala elección cuando decidí hacer la compra en este establecimiento, no informan bien a la hora de la venta ni lo especifican en ningún documento para cubrirse las espaldas y no puedas reclamar puesto que es tú palabras contra la suya. Mal trato en postventa
Informalidad y desinformación con los plazos de entrega estableciendo nuevas condiciones en los plazos. Trato al cliente humillante una vez se hace la venta y pasa el plazo acordado
Muy buen trato, grandes profesionales.muy contenta con mi rinconera, de muy buena calidad y buen precio. Los montadores un 10. La fecha de entrega en su tiempo. Volveré a confiar en molimobel, pues tiene buenos precios y grandes profesionales
Compré un lote de descanso y he de decir que todo ha ido genial. Tuve una atención de 10, buen trato y la instalación eficiente y rápida, en definitiva son muy buenos profesionales. Lo recomiendo 100% sin duda.
Nosotros necesitábamos un sofá familiar grande cómodo y que principalmente estuviésemos agusto la verdad entramos en la tienda un trato fenomenal la muchacha que nos atendió Aurora un encanto de mujer nos ayudo en todo momento y elegimos nuestro sofá y butaca que nos enamoro con tan solo verlo, con esta pandemia hemos tenido que esperar un poco mas pero ya lo tenemos y no podemos estar mas contentos y también destacar a los muchachos que nos trajeron los sofás super profesionales y cuidadosos vaya todo super bien.
Ayer me llegó mi mesa, y estupenda, los montadores apañados, el trato en tienda genial, y el plazo que me dijeron para traerla, estoy muy contento con sus servicios.
Muy buen trato y una gran variedad de productos y de colores, ya que era lo que necesitaba para tener la cama que quería. Muy contenta a la hora de entrega y del montaje, muy formales y responsables.
Trato fatal, fuimos a ver un modular de comedor y la única opción que nos propusieron fué comprar el que tenían en exposición y en oferta. Ninguna opción ni idea nos fué propuesta, ni en catálogo tan siquiera. No volveré a ir y por supuesto nada de recomendarlo.
El trato antes de la compra fue bastante buena, compramos dos colchones con sus respectivos canapés, vienen los montadores, los montan y dejan rallado todo el parquet de la habitación, nos ponemos en contacto con la tienda para que nos resuelvan el problema, nos dicen que tenemos que desmontar el suelo nosotros (sin conocimiento ninguno) que busquemos las piezas estropeadas y que ellos se hacen cargo de colocarlas, no encontramos el modelo del mismo color del parket no nos dan soluciones, esto es desesperante en un piso recién comprado! No volvería a dejar a esta gente en manos de mis pisos jamás! Irresponsables!
Soy Cristian Salamanca Vega le contesto por aqui a la reseña anterior puesto que ya no me deja responderle. Antes de firmar el albarán se comprobó que todo quedará bien pero como es lógico quien iba a pensar que hubiera una raja debajo del mismo canapé. La llamada no se realizó al día siguiente, se realizaron varias llamadas el mismo día y los teléfonos estaban apagados, con la misma me presenté en la tienda minutos después, ustedes en especial Rocío, me dijo que estaban de reformas y que por eso estaban los teléfonos apagados. Puesto que yo no he deteriorado el suelo no tengo porque hacerme cargo de la búsqueda de ese material, aun así saco tiempo y reviso varias tiendas de granada sin encontrar dicho producto. La hoja de reclamaciones se interpone más tarde porque ustedes no dan una solución lógica al problema, con lo sencillo que es llamar a un seguro que deberían de tener y todo solucionado. Me hace gracia, que después de haber intentado hablar con ustedes varias veces en la tienda y se me niegue dicha petición, ahora lo hagan a traves de una reseña. Dicho esto, esperaremos respuesta (Cuando todo llegue a un acuerdo lógico, borraré estas reseñas de más, pero me gustan las cosas bien claras, ya que esto lo lee mucha gente y no se está explicando correctamente el caso).
He adquirido dos camas de Molimobel la cual me manda dos montadores. Al acabar el montaje, cobrar y marchar me doy cuenta de un desperfecto en el suelo de madera que antes no había. Me pongo en contacto con la empresa para buscarle una solución. La solución que me dan es que yo me busque el material, yo lo compre y después ellos se harán cargo de cambiar las láminas dañadas sin aún haber visto el daño real, solo por foto. Después de haber buscado el material y no encontrar el mismo en diferentes tiendas, se me pide que desmonte yo parte del suelo. Me niego por no tener conocimiento de carpintería y no ser yo quien ha hecho el daño, no debería ni molestarme en buscar el material ya que está empresa debería tener un seguro el cual cubre estos daños y del que no se me habla. Se me comunica que es la única solución que hay y se niegan a ponerme en contacto con alguien responsable de la misma empresa. Me veo obligado a pedir una hoja de reclamaciones sin recibir respuesta alguna. Lavada de manos se llama la película.
Compre un sofa y estoy encantada, el trato en tienda es muy bueno, los montadores muy majos y aparte tambien fueron rapidos en la entrega del sofa, les doy un 10
Tratamiento muy afable en tienda con bastante información por parte de la vendedora, productos de muy buena calidad, muy buen servicio y trato de los repartidores (primos). Quedamos muy contentos con la adquisición mi esposa Elisa Talero os da las gracias
Escogimos Molimobel para cambiar el mobiliario de nuestra cocina y no podemos estar más contentos con el resultado. Desde el minuto uno todo han sido facilidades: trato impecable en la tienda y por parte del equipo de montaje, soluciones para aprovechar el espacio de la cocina al máximo, montaje rápido y limpio, etc. Muchas gracias, nos encanta como ha quedado.
Buen trato y todo correcto. Respetando los plazos de entrega amabilidad en el servicio de transporte y montaje. Contando con la gran oferta incomparable.
Buen trato y atención en tienda, cuando fui a comprar, con bastante información sobre el sofá que fui a comprar, con muchas alternativas. Puntualidad en los plazos de entrega y amabilidad en el servicio de transporte y montaje. El sofá, muy bien terminado.
Gran experiencia de compra una atención por parte del personal excelente, muebles de gran calidad a un buen precio. Los montadores son geniales educados, silenciosos, rápidos, limpios.
Muy buena tienda, gran cantidad de muebles donde puedes elegir con tranquilidad, te asesoran bien y el envio donde lo necesites, los montadores son muy profesionales y eficientes, sin duda volvere a por un dormitorio que nos hace falta.
Nada recomendable, te atienden muy bien en el momento de la compra. El problema viene cuando surge una incidencia o avería. En febrero compré un sofá de 1200 euros elevado con unas patitas, ya que como muchos utilizo un robot aspirador y este era el motivo de tener un sofá así. Después de 4 meses cede hacia abajo y el robot deja de entrar debajo del sofá porque no coge, me acerco a la tienda y me mandan un montador el cual realiza unas fotos y me dice que lo pasa a la empresa que ya me dirán algo, en ningún momento se ponen en contacto conmigo y llamo esta mañana y me atiende una chica muy prepotente la cual me explica que el expediente está cerrado y que está todo ok, que la tela se ha adaptado y que es normal. Es decir se han lavado las manos me han dejado con este problema, sin avisarme y encima tratándome mal. No recomiendo para nada la compra en esta empresa, ya que como tengáis un problema no vais a tener quien lo resuelva.
La atención en tienda fue estupenda, la señorita que nos atendió fue super agradable, y con una paciencia inigualable, nos dijo que el sofá tardaría en llegar a casa aproximadamente un mes, y ha si a sido. Los transportistas super cuidadosos y agradables. Y nosotros supee contentos por la rinconera tan maravillosa que hemos creado entre la vendedora y nosotros, muchas gracias Molimobel, no dudaremos en hacer nuestra próxima compra con vosotros.
Hace poco compré un sofá rinconera y estoy encantada. Fueron muy amables al trato, me explicaron muy bien todas mis dudas y cumplieron tiempo de entrega. Sin duda lo recomiendo, de hecho no es primera vez que compro en molimobel.
Muy contento con mi compra, hace un año compré el mobiliario de mi dormitorio y el salón de mi casa y ahora hemos comprado un chaiselonge de piel, recomendable 100%, buenos precios, calidad y profesionalidad. Gracias.
Pues buscando muebles llegue a MYMOBEL aquí en santa fe y me atendieron genial, ya compré mi sillón relax que quería:) no sabia que esto era tan grande, muchas gracias