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En primer lugar, quedamos muy satisfechos con la calidad y el precio. Finalmente quedamos satisfechos con el resultado pero:
Los muebles fueron comprados en Agosto y se nos AVISÓ que estarían para noviembre y se aceptó por ambas partes, el problema está es que el resultado final lo hemos visto en FEBRERO de 2024 entre estos meses han sucedido muchas cosas.
1º Muebles que faltaban partes, la mesa de la tele le faltaba la parte de abajo, un par de meses apoyada en un cartón en el suelo. 2º Cuando vienen los muebles vienen EQUIVOCADOS, o es el mueble o son las patas o es la puerta, o es una cosa o es la otra, por ello vimos el resultado final en FEBRERO desde AGOSTO que se pidió. 3ºPara mí, el punto más grave, durante todos estos meses, constantemente mareandonos, echando culpas los unos a los otros, en fin un servicio PÉSIMO y FRUSTRANTE después de una inversión de dinero ALTA.
Nosotros, desde el primer momento entendimos y aceptamos la posible demora, pero llegó un punto que parecía una broma de mal gusto, por lo antes mencionado.
Como conclusión, si quieres unos muebles para dentro de un mes, no los compres aquí, si quieres tirarte meses hablando por telefono y pidiendo lo que has pagado con mucho esfuerzo, pues compralos aquí y tendrás medio año de entretenimiento, si total para lo que echan en la tele.
Confiamos en los plazos de entrega de los muebles que encargamos y los montaron con mes y medio de retraso. Decepcionante. RESPUESTA AL PROPIETARIO: Estos muebles se compraron en septiembre y el plazo de entrega era para el día 20 de noviembre. Los muebles ni llegaron a principios de diciembre como usted dice, ni se retrasaron sólo dos semanas. La vendedora Lídia sabía perfectamente que mi hija venía el 17 de diciembre con su familia y me hacía falta el dormitorio. Como no llegaba, ella me ofreció prestarme un canapé (PRESTAR) y traerme el colchón del dormitorio que yo había pagado. Yo rechacé el préstamo para hacer presión en la entrega del dormitorio antes de la llegada de mis familiares (ellos al final tuvieron que alojarse en otro lugar). La vendedora Lidia también sabía que el 22 de diciembre me iba de vacaciones a Galicia hasta el día 7 de enero, ella lo SABÍA PERFECTAMENTE desde que hice la compra en septiembre. Aún así me llamaron por teléfono el día 26 para venir a montar el dormitorio, al no estar lo han tenido que guardar hasta que yo he vuelto . Así que la respuesta del propietario que parece que yo tengo mucho caprichito en montar los muebles cuando quiera y he retrasado la entrega a mi antojo es muy cuestionable.
Estoy encantada con el trato que me han dado en esta tienda , cada vez que he comprado , las chicas son encantadoras y te asesoran en todo lo que necesitas. Totalmente recomendable y seguiré comprando
No estoy nada contenta, me llevaron los muebles y como no entraban por la escalera y el ascensor, me dijeron que no me devolvían el dinero de lo que faltaba por pagar, no han colaborado en absoluto, trato muy borde y sobrado, al final lo he tenido que subir yo a casa después de pagarlos. Se supone que montaje y transporte es gratuito. No lo es y no han aportado nada. Servicio postventa nefasto.
Queremos aprovechar las reseñas de esta página para felicitar a Mari Feli, Lidia las vendedoras de la tienda donde fuimos por un sofá y nos fuimos con el y tres armarios empotrados dos chicas atentas agradables simpáticas y serviciales y por supuesto gran vendedoras, muy contentos con la compra y como no con los montadores de los armarios Luis, Miguel, Fernando y un cuarto que no recuerdo su nombre profesionales increíbles, limpios, organizados y muy amables un diez para todo el equipo.
Buenas, realicé el pedido de un sillón dejando claro que lo hacía con tiempo para tenerlo el cumpleaños de mi hijo, me dijeron que sin problema, unas semanas después me avisan de que el modelo de mi pedido estaba descatalogado, y que el modelo más parecido subía un poco de precio (unos 500€), me han hecho perder el tiempo. Hace unos años compré en ésta tienda y todo muy bien, para ser que ya no es como antes, no los recomiendo en absoluto.
Fatal, compramos un sofá y llego con ruido, nos dijeron que nos cambiaban unas piezas, dos meses más tarde nos las traen arañadas y me niego a que me las pongan en ese estado. Viene a verlo el encargado de fábrica y me dice que las va a pedir de nuevo. El sofá llego en mayo, estamos a final de septiembre y nada de nada… pésima atención con el cliente. Esperando estamos. Me tenían que haber traído un sofá nuevo, porque eso es lo que compre…no un arreglo. Ya vamos para cinco meses y ni una disculpa, al contrario, si ponía reclamación se paraba todo y no lo arreglaban…
Muy profesionales. Nos atendio y acesoro Mari Feli en la tienda de armilla, simpatica y profesional, compramos un colchon y sofas y estupendamente.los montadores muy puntuales y apañados.empresa seria y responsable volveremos sin duda.
Enhorabuena a ésta empresa por todo, desde la atención y asesoramiento en tienda por parte de Carolina que nos atendió maravillosamente a pesar de lo complicado de las medidas de la habitación, así como por el trabajo de los montadores. Todo muy profesional. Graciasssss
Hoy hemos estado para comprar un dormitorio de matrimonio y del trato que nos a dado pensábamos que era la dueña.jiji trato inigualable.educacion amabilidad consejos.un 10 como profesional.gracias marifeli! Soy Sergio de la casa de Huétor un placer haberte encontrado para la decoración de nuestra casa
Hemos comprado varias veces en este establecimiento y solo podemos decir cosas buenas. Aparte de tener gran variedad de productos a precios bastante competitivos y una exposición estupenda, el personal es muy amable, competente y formal. En la última compra tuvimos un pequeño problema y se tomaron todo el interés del mundo por ayudarnos. Sin duda volveremos a visitarles:)
Hemos comprado un dormitorio, ha llegado en el plazo estimado y tal como lo solicitamos. La atención en la tienda fue buena y los montadores muy apañados, lo recomendamos.
Muy buena atención a la hora de la compra, me asesoraron muy bien. Y los montadores siempre rápidos, dejaron la habitación perfecta. Totalmente recomendable
La atención buenísima, me atendió en la tienda Verónica y le tengo que dar un 10, estupenda, muy agradable y profesional en su trabajo. La valoración para mí ha sido estupenda y la instalación de los profesionales muy buena. Muchas gracias por todo
Muy buen trato en especial Verónica que fue quien me atendió, precios muy competitivos y los montadores gente seria y responsable. Totalmente Aconsejable
Fue un acierto elegir nuestros sofás chaiselonge allí, color, tapicería, tamaño, fue perfecto para nuestra casa y ofrecer una estancia perfecta y cómoda a nuestros clientes. Volveremos a por más muebles próximamente. La atención de la vendedora un 10, gracias Aurora. Muy recomendable.
Hemos ido a esta tienda para, mirar la compra de unos sofás de tres y dos plazas, la señora que nos atendido lo ha hecho de forma muy profesional, por lo visto y mostrado nos hemos decidido por un modelo que lo llevarán a casa retirando el antiguo, continuando con la visita hemos ampliado la compra con 4 sillas para la cocina, todo ello por casi 3000€, ya solo falta que cuando lo traigan a casa cumpla las expectativas. Puesto a poner una pega es que lo disfrutaremos a finales de febrero.
Muy contentos con el armario empotrado, el diseño y calidad. Estuvimos mirando en varios sitios y Molimobel nos dio las mejores condiciones y precio. Muy buen servicio de Aurora en la tienda de armilla/Zaidín. Los chicos de montaje muy profesionales! Recomendable 100%
Compramos muebles para un salón completo. Decepcionante la.calidad de los muebles. Las sillas por la presión que hacía la tela de los asientos y respaldo, comenzó a agrietarse la madera y acabó rajandose a los pocos meses. Cuando llamas para que te den una solución te sueltan que eso es por un mal uso de las sillas, lo cual es incierto pues en mi casa no hay niños, sólo somos 3 adultos. El servicio postventa malísimo. No nos dieron ninguna solución. Hemos tenido que pagar a un carpintero para que nos arregle los respaldos de.la sillas. Las puertas del aparador acaban descolgadaa pues están tan mal hechas que hay que tirar fuerte para poder abrirlas. No recomendaría esta tienda a nadie. Mala calidad y los precios para nada son baratos.
Voto negativo porque llevo 9 mese esperando unas almohadas por realizar un comentario positivo. Pase por la tienda hace unos meses a preguntar que cuando las daban, me fije que en el listado había gente tachada después de mi como si las hubiesen recibido. Si no las dan pues que digan un determinado cupo y a los que no quieran darlas que digan que el cupo se ha completado.
Me encanta Molimobel y mi sillón nuevo! Diseños actuales, precios para todos los bolsillos y sobre todo atención al público diez. Gracias Mari Feli y Aurora por el trato recibido! Repetiremos en breve!
Muy mala experiencia. Recomiendo a todo el mundo no comprar en esta tienda. Son informales y si se pueden ahorrar un euro, aún dándote un mal servicio, lo van a hacer. Al principio el trato en tienda fue cordial. Les encargamos un escritorio a medida con unos cajones que abarcaban el ancho del mismo. A la hora de traerlo, los montadores se dan cuenta de que se han equivocado con las medidas de los cajones (los han hecho más grandes de la cuenta). No se si fue fallo de la chica de la tienda al dar las medidas o de fábrica a la hora de hacerlos pero obviamente, les digo que se lo lleven. Me acerco a la tienda y dicen que ya me llamarán. Efectivamente, me llaman y me dice la dependienta que le ha dicho fábrica que no me hacen de nuevo los cajones. Que, o agrando el tablero o cambio las patas para acomodar los cajones ya hechos. Le comento que me eso no es lo que yo he pedido y que me parece muy cutre y muy informal que no rehagan los cajones pues el fallo ha sido suyo. Les digo también que, o me rehacen los cajones o me devuelven la señal (incluso les ofrecí la posibilidad de hacer un escritorio alternativo si les venía mejor). Me llaman una segunda vez (en otro día) y me dice la chica que fábrica le dice que me rehacen los cajones pero sólo uno, quedando uno más grande que el otro. La muchacha nos mete prisa en la decisión y, entre que nos pilla la llamada trabajando a mi mujer y a mí, y no queríamos alargar más el tema, aceptamos. Lo dicho, al final aceptamos esa propuesta alternativa, pero si hubiese sido una empresa seria y formal, nos hubieran hecho los dos cajones a la misma medida y, no por ahorrarse cuatro duros, uno más grande que el otro. No compréis en esta tienda. Si algo os va mal ya sabéis lo que pasa.
Todo fenomenal. Me atendió Mari Feli, una gran profesional con gran conocimiento que me ayudó muchísimo en la elección de la compra. Por ahora muy contento con la compra y con el trato personal. Muchísimas gracias por todo.
Excelente desde el primer día hasta el último. Compramos un sofá y nos atendieron de forma muy profesional explicándonos todos los detalles y dudas que teníamos. Nos informaron de que el pedido tardaría y sorprendentemente se cumplieron los plazos con gran exactitud. El personal encargado del transporte y montaje fue muy atento con los detalles y explicaciones además de que resolvieron un problema que surgió a última hora. Gracias!
Encantado con el servicio y la atención personalizada a la hora de realizar la compra. Un servicio de montaje muy profesional y un trato excelente. Muy buena calidad de materiales. Muy recomendable.
La atención por parte del personal magnifica, los muebles llegaron en el tiempo indicado y la calidad es muy buena. Volvere para mis proximas compras sin duda.
Hemos comprado varios muebes, sofás y siempre nos han asesorado bien, el trato ha sido agradable y cuando ha surgido una duda o algún contratienpo se ha solicionado rápido. Muy satisfechos con la relación calidad/precio. Recomendamos la tienda.
Hemos comprado un dormitorio juvenil y hemos quedado muy contentos tanto en el trato recibido en la tienda como en el montaje e instalación. Sin lugar a duda, recomendaríamos está tienda por la variedad de artículos y la adaptación al cliente a sus necesidades.
Muy buen trato tanto en tienda como los montadores. Ha habido un error en el color pedido y lo han solucionado rápidamente. Totalmente satisfecha con la compra.