23 febrero 2023 16:21
La empresa es excelente pero por favor el tal ramon es un informal y insolvente y no si lo recomiendo a nadie para darte una contestación te puede dar el 2030 lo llamo todos los días y no hay respuesta y le mando los wahatssapp lo lee y tampoco hay respuesta no tiene capacidad de solución
05 febrero 2023 4:13
Llevo dos semanas detrás de mi compañía y de endesa para que me instalen el contador. Me indican que se ha acabado el plazo, pero es que el técnico fue, me llamó para que le abriera y no contesté. La realidad, NUNCA ME LLAMARON, la puerta de contadores está fuera del edificio, yo NO tengo llave, ÉL SÍ, no me necesitaría para nada. Llamé por tlf a Melfosur y la señora que me contestó desagradable, normaliza la situación con "aah bah si suelen, ah bah ya el lunes te lo pondrán". Dinámica de su trabajo entiendo, mentir por su mala organización del tiempo echando la culpa al cliente. Ya he reclamado y seguiré reclamando cada día que no tenga el contador instalado para que Endesa reduzca sus servicios en lo posible con ustedes ya que mienten prejudicando al cliente ante su excesiva cantidad de trabajo o su pésima organización.
03 febrero 2023 9:36
He llamado para pedir información, y la desidia con la que me han contestado inicialmente derivó en simple falta de educación, ya que la persona que atendió el teléfono me colgó dos veces, sin que en ningún momento se le faltara el respeto al susodicho que, por cierto, no sé cómo lo tienen trabajando en
un puesto de atención al público, para el que obviamente no está preparado. Intolerable el trato recibido

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