Motos Romero

Gran servicio, gran atención, gran trato , ete,etc.
No tengo nada más que elogios para esta gente.
Mu hicimos gracias por todo MOTOS ROMERO.

Llegue el lunes 15 a Motos Romero, para poner la rueda trasera que estaba en las últimas y regresaba a Galicia. Desde el primer momento un trato excelente, me confirman que tienen el modelo de rueda, que me harán un hueco para que pueda reemprender la vuelta a casa. A las 12 aprox, recibo un WhatsApp que me avisa que la moto está lista. Agradezco la atención y prontitud con que me han tratado a nivel personal. Mi decepción llega cuando días después llego a casa, lavo la moto y veo en la llanta unas rayaduras que no tenía,tanto al lado de los contrapesos nuevos, como las marcas de retirar los viejos.
Quizá no era mi día, o el del mecánico.Me ha parecido un taller profesional y agradezco el trato recibido, solo que este detalle de la llanta empaña mis 5 estrellas.

Todo muy bien y muy atentos te explican todo lo que te haga falta y la moto tratada fenomenal

Han hecho el mantenimiento de 12.000 y 36.000 para mi moto. Siempre muy amables, atención al cliente, 100% recomendación

Siempre que he ido a llevar la moto han sido muy amables. La verdad, merece la pena llevar lo que necesites arreglar allí porque más mimo que ellos no encontré un sitio. Recomendable.

Yo por lo pronto no tengo quejas la compra y entrega muy bien, me cubrieron una garantía genial y me hicieron la recicion de los 1000. Pero me mosquea mucho y me genera desconfianza que cambian mucho de mecánicos o al menos eso me pareció en el periodo de tiempo que fui por allí

Muy profesionales y muy recomendables.buena atención al cliente y muy serviciales, buen trato.

Grandes profesionales y trato excepcional.

Mi aventura comenzó el 29 de septiembre, día en que el "Proyecto NT1100" dejó de serlo para convertirse en una realidad.
Me acerco al concesionario de San Fernando, que es donde vivo y me recibe Juan José Tinoco.

Esta persona será la "culpable" de que a día de hoy pueda recorrer un kilómetro tras otro sobre esta nave espacial. Detrás de esa sonrisa y esa tranquilidad y confianza que trasmite, hay todo un PROFESIONAL (en mayúsculas) que ha hecho lo posible y más porque toda esa espera haya sido más llevadera. Siendo sincero, su paciencia ha sido inversamente proporcional a la mía. (Cuanto menos paciencia tenía yo, más le ponía él).

Les doy 5 estrellas porque es lo único que me permite Google.

Solo queda agradecer de nuevo y haceros saber que aquí hay un cliente Honda Motos Romero para largo. Muchas gracias!

Buena atención y mejores profesionales, muy recomendable.
Motos de cortesía, motos de demostración, etc.
Sigue ampliándose por la provincia

Por mi parte una nefasta revisión general de la moto Honda 300 Forza y la cual no miraron ciertascosas costándome una suculenta cantidad de dinero posterior, a saber lo que todavía no ha salido, no los recomiendo ej: pastillas gastadas, aforador no vieron que estaba mal colocado, habiendo cambiado bomba gasolina que está a 5 cm del mismo tube que pagar 90 € más por ello.a ver el resto en solo 900kmt.

Profesionales 100%, concesionario de los que ya no hay, atentos con el cliente y con un equipo humano súper atento en ti y tu moto. Es mi tercera moto con ellos y tras haber probado con otras marcas solo puedo tener buenas palabras hacia ellos. Felicidades por el buen trabajo que hacéis, os estáis convirtiendo en un referente ya no solo en la provincia sino en el país. Gracias y a seguir así.

Buen trato hacia el cliente por parte de todo el equipo. Todas las gestiones fueron muy fáciles desde que entré por la puerta para la compra de la motocicleta hasta las revisiones.

Gran profesionalidad, trato muy bueno, cumplidores con el tiempo estimado de reparación o reposición.
Esta vez ha sido cambio de ruedas, para el mes que viene haremos revisión. Para entonces comentaré otra vez.
Seguid así.
No suelo poner cinco estrellas. La perfección no la tenemos nadie.
11/10/2022
Sigo con la misma opinión.

Fui a buscar un modelo en concreto de Honda y ni la tenían y según el vendedor, ni la pensaban tener al menos en cinco o seis meses. Según me dijeron, es que había mucha demanda. Así no creo que vendan mucho.

Compre en la web, lo recibí antes de las 48h y se preocupan por la entrega. Contento con la experiencia.

Fuimos a ver un modelo pero la verdad es que todas las hondas son una maravilla. Nos atendieron estupendamente. Los recomiendo 100%.

Muy buenos profesionales, miran cada detalle, tienen accesorios de todo tipo, me arreglaron mi kawasaki y la dejaron como nueva.

Buena atención y mejores profesionales, muy recomendable.
Motos de cortesía, motos de demostración, etc.

Buen servicio. Te atienden bien y con eficacia. De las motos no digo nada son Honda, así que poco que añadir. Ellos ponen la parte humana.
Contento de haberme comprado la moto allí.

Vi que tenían disponible el casco O'neal que estaba buscando, llamé para asegurarme y para consultarle una duda sobre la talla, me atendieron estupendamente. Lo compré en la web y me llegó a casa en un par de días. Todo sobre ruedas.

Hace cuestión de dos años entre en este concesionario con altas expectativas, esperando encontrar una moto que se adaptara a mi, a mis necesidades, cómoda y segura.
Para sorpresa mía quien me atendió, aparte de recomendarme un modelo que ni por remota idea se acercaba a lo que le dije que estaba buscando, me suelta un "La moto está pa vacilar, tu que edad tienes chiquilla? " Confianza no se quien le dió y segundo dice mucho de sus dotes como vendedor, yo no quiero un vehículo para vacilar, lo quiero para ir lo más cómoda posible y sentirme segura de que se adapta lo máximo a mí y mis necesidades.
No recomiendo vamos, me fui enfadada.

El teléfono de adorno, tener que personarme allí desde Cádiz porque no les da la gana de cogerlo, mina un poco (bastante) la moral.

A poco que vayas son más de 50€, a parte si la cagan escurren la culpa y la dirigen hacía ti.
No reconocen el fallo y encima como con malas formas.
Nefasto, doy una estrella porque no se puede menos.
No llevo la moto ni aunque la reparen con su dinero.

1° Me ofrecieron una moto con precio con 3 maletas originales, pero aún la estaban fabricando y no habían salido a la venta (solo salió dos maletas las laterales), me dijeron que si no me gustaba así que la vendiera y me comprara otra (el vendedor)
2° Soy de Los Barrios, me compré la moto en San Fernando (aún no estaban en Algeciras) y el Honda MAPI me chivó que la moto la habían movido, aún no la había recogido, llame y me dijeron que no, que la moto como la iban a coger, pues resulta, que el otro vendedor la había cogido para echarle gasolina.
3°El mayo fallo, no mirar bien la moto antes de sacarla del concesionario, cuando llegue a casa me pongo a mírala, y tenía las defensas oxidadas (Honda dice que eso es mantenimiento y no lo cubre la garantía) aunque el jefe de taller me dijo que ma cambiarían sin problema, no ha sido así, el tanque tenía 3 machas y era que no había pulido bien la pintura en fábrica (me lo pidieron y quedó bien), el espejo retrovisor izquierdo flojo, a punto de provocar un accidente, puesto que se me engancho en la cúpula y no podía girar el manillar.
Siempre buenas palabras, pero a día de hoy lasdefensa siguen oxidadas y como favor me las van a pintar.no cambiar como me dijeron.
4°La llanta delantera, me la cambiaron a base de mucho luchar, puesto que sentía una vibración, me dijeron que la cubierta que yo la había deformado por no meterla en carril de tierra (si no lo entienden, están igual que yo), cuando me que quejé la primera vez la moto salía de la revisión de los 1000 km, me cambiaron la llanta con cerca de 9000 km. (Cuando quitaron las llantas para comprarlas en el banco, los plomos no pudieron los que trae la moto de fábrica que eran más caros y según ellos más malos que los que montaron.
5° tanque de la gasolina oxidado, me lo limpian con un producto y no lo envían a garantía.y le hicieron fotos, pero por si se quitaba, un año más tarde está aún más oxidado (ahora su va actuar la garantía seguramente lo pintaran, no lo van a cambiar), y a eso se le une la campaña de que el tanque tiene algo que se está desacuerdo, y este dañando el filtro de gasolina
6° Chasis, la pintura ese cae, por el troquelado del número de bastidor, por las soldaduras, y por si fuera poco oxido en varios puntos (me van a pintar el chasis en el taller)
7°Pegatinas de careta frontal (donde van las luces) reviradas, también me lan van a cambiar.

Y todo esto es bastante resumido y ahorrandome comentarios y acciones que dejan mucho que desear

Gran profesionalidad, trato muy bueno, cumplidores con el tiempo estimado de reparación o reposición.
Esta vez ha sido cambio de ruedas, para el mes que viene haremos revisión. Para entonces comentaré otra vez.
Seguid así.
No suelo poner cinco estrellas. La perfección no la tenemos nadie.

"He preguntado" por la CB1100 y casi no sabe de qué le hablo. Que ni está, ni se la espera en el concesionario. Pues me quedaré con las ganas de verla y por ende de tenerla. Eso sí, Honda NC tiene 3 o 4 y mucho scooter.
Réplica al Sr. Propietario: Qué mal talante, ha perdido un potencial cliente. Estoy seguro que si me hubieran atendido e informado correctamente no estaría escribiendo esto. Gracias por su información y un saludo.

Mala atención, malas miradas, el empleado de los recambios se pasa todo el tiempo con el teléfono, a parte no tienen mucho conocimiento sobre Honda, el empleado de ventas no te da confianza, en conclusión deja mucho que desear.

Calidad en el servicio. Cercanía y respeto en el trato así como buen asesoramiento tanto en ventas como en servicio de taller. De 10.

Llevo entrando y saliendo de Servicios Oficiales mas de 40 años y nunca había recibido "mimo" y tanto detalle a mi persona como a mi motocicleta.
Profesionales e inteligentes. Encantado con el servicio de Motos Romero. Que suerte tengo. Muchas gracias. Alberto (Tito) Ayulo Kelly (ex Fundador de Amigos de las Clásicas Bmw España - Registro Bmw R90S Español y colaborador del Museo Moto Histórica de Sta. Marta de Tormes - Salamanca.

Le regalé un casco a mi novio por Reyes y no estaba muy segura de si era ese el que él quería, aún así me lo llevé (Un casco Scorpion de 250€) pero NO ME COMENTARON que si lo quería descambiar no me iban a devolver el dinero. Por desgracia ese no era el que mi novio buscaba, ya que un casco no es una prenda de ropa, sino algo importante para la seguridad. Pese a que nos compramos la moto allí no quisieron devolvernos el dinero. Me devolvían el dinero pero sólo para gastarlo allí, cosa que por desgracia no me hacia falta. Así que ahora me como el casco con papas. Muy decepcionados.

Llevo muchos años trabajando con ellos el trato genial tanto el taller como los repuestos.pero amigo cualquier reparacion ronda los 100 € Su garantia todo perfecto pero podria ajustar un poco los precios digo yo.

Estupenda tienda de ventas de motos atención al cliente fiabilidad rapidez y lo más importante l rapidez k tiene al terminar una revisión o cualquier duda os lo recomiendo kereis moto ir a motos Romero

Buen servicio y buena atencion.
Mi moto la compre con ellos porque ya conocia el lugar y sabia que no me equivocaria.

Trato post venta nefasto, problema en pcx que nunca se solucionó y un equipo con solo ganas de vender.
Su explicación para no arreglar el problema es que es una característica de la moto. Los mismos mecánicos se dan cuenta del problema de la moto y MOTOS ROMERO no lo arregla. NEFASTO SERVICIO Y CONCESION.

Aparte de que la marca ya se vende sola, he de decir que la atención es magnífica, un gran comercial y motero entendido

Soy de Sanlúcar y preferí desplazarme prácticamente 50 km para comprar la moto pero es que no hay color con los concesionarios de mi ciudad. Atención impecable y muy buena profesionalidad.

Porque no solo vendemos motos, damos el servicio mas cercano y sobresaliente del panorama motero.

Muy buena atención de parte de los comerciales y satisfechas todas mis necesidades.sin duda volveré para otra ocasión.

Buena atención, tanto de David el comercial como de Jesús y de su mujer. Atención 100% personalizada

Qué decir? El trato y la calidad humana de categoría. Gracias a todos. Saludos y nos volveremos a ver.

Trato magnífico tanto del personal de ventas como del de taller. Casi 2 años con una Honda Forza 125 y no puedo estar más contento.