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Son un equipazo me atendieron genial, me ayudaron en todo. Comprar una moto no es una decisión que se tome a la ligera, ellos me pusieron todos los pros y los contras sin engañarme solo por querer vender, al revés me facilitaron toda la información y una demo para que estuviera segura de mi decisión probando la moto, como también cogieron mi moto como parte del pago. Al fin acabe comprando mi moto con ellos, me desplace 100 kilómetros tanto para comprarla, como para hacer la revisión, como para comprar los accesorios. Son una maravilla todo el equipo.
Hace dos años tuve la oportunidad de adquirir una Tenere 700 en Mototropic y me complace compartir mi experiencia tras dos años de haber realizado mi compra.
Desde el primer instante, el equipo de Mototropic demostró una dedicación y pasión por su trabajo que realmente marca la diferencia. El nivel de profesionalidad es palpable; no solo poseen un profundo conocimiento sobre las motocicletas que ofrecen, sino que también brindan asesoramiento personalizado, asegurando que sus recomendaciones se alineen perfectamente con las necesidades y preferencias del cliente.
Lo que realmente me motiva a escribir esta reseña después de tanto tiempo es el excepcional servicio postventa que he recibido. Más allá de la transacción inicial, el equipo de Mototropic continúa demostrando un genuino interés y cuidado por mi satisfacción como cliente. A lo largo de estos dos años, han sido consistentemente proactivos en buscar soluciones y alternativas que se adaptan a mis necesidades, haciendo que mi experiencia sea aún más gratificante.
Me siento más que un cliente; me considero parte de la familia Mototropic, gracias al cálido y atento trato recibido. Un agradecimiento especial a Raúl y David (el gerente) por su excepcional dedicación. ¡Vuestra pasión y compromiso son verdaderamente inspiradores!
No os aconsejo q llevéis la moto a este taller por q son muy poco profesionales, eso sí a la hora de cobrar si cobra como tal, lleve mi moto para una revisión normal y un par de detalles para arreglar y después de tirarse allí más de unes me la devolvieron mal montada y sin limpiarle el filtro del aire aparte me rompieron algunas cosas (las cuales se hicieron cargo y la arreglaron) en el tema de bicicletas y venta de motos no se q servicio darás, pero lo q es en mecánica no lo aconsejo para nada, especial admiración al dueño de la tienda q aún viendo lo mala q me dejaron la moto y defendió lo indefendible, y ojo si le dices la verdad y tú experiencia en su, su respuesta es echarte de la tienda, seguro q su respuesta será como otras q e leído en otras reseñas echándole la culpa al cliente, no llevéis la moto a ningún arreglo si no queréis tener problemas, os presento mi filtro del aire después de salir del taller.bueno después de un tiempo decidí pintar el cabezal de mi moto de 6 años y resulta q mi sorpresa es q no me han cambiado el líquido de frenos.pero eso sí cobrarme lo me lo han cobrado y voy a adjuntar las fotos q lo demuestran y otro mecánico q la he tenido q llevar me lo ha confirmado.ese acto de cobrar por una cosa q no se hace solo tiene un nombre y es posible q sea hasta denunciable, por supuesto para este caso el señor tendrá una escusa culpando al cliente, no tranquilo con lo q me encontré tuve q revisar la moto para ver si la moto sigue la misma alinea de cosas sin hacer.y efectivamente tampoco le echaron agua anticongelante al radiador algo más de un litro le tuve q poner.ya viendo la incompatencia tan grande no me quedo otra q ir a otro taller y volver a hacerle los cambios de aceite y filtro intuyendo q es posible q también los dejaría sin cambias.menuda desilusión me he llevado contando q yo confiaba en ellos, en fin tené mucho cuidado con los arreglos de motos en este taller q no son de fiar,
Dos meses esperando para probar una demo, para que finalmente la cancelen sin más. En Honda la tenía disponible a los 4 días. Edito porque no te puedo responder. La prueba la solicité el 1 de Julio y hablamos por teléfono 2 veces. No pasa nada, solo quería comprar una moto.
Motosport Tropic (Mototropic) grandes profesionales tanto de la moto, como de la bici, David, Lucre y Oscar, como el personal de taller, aconsejando siempre según a tus necesidades y a unos precios inigualables, no dudéis en pasar por sus instalaciones os sorprendereis
Resaltar sobre todo la extraordinaria amabilidad; fui a comprar unos pantalones con protecciones para moto (tejido de apariencia vaquera) y la compra fue excepcional por precio y buen producto. Sin duda ya me considero cliente, y espero visitarlos cada vez que tenga necesidad. Muchas GRACIAS Motosport Tropic.
Enormes, simplemente enormes, buen trato, cuidadosos y ante todo sinceros. Algo muy importante hoy en día, tienen amplia variedad en todos los productos, más ropa de yamaha. Muy muy contento con ellos.
Trato profesional en todo momento por parte de David y Óscar, intentando solucionar un problema derivado de garantía en bicicleta marca Giant. Tienda muy recomendable.
Esta misma mañana, por recomendación de un buen amigo, he llevado dos ruedas pinchadas de MTB y el trato no ha podido ser más amable y profesional. Atención rápida, eficaz, cercana y profesional. He quedado muy gratamente sorprendido. - Hace unas semanas (julio 2022) llevé mi MTB para que le hicieran una revisión y la lavaran. Tengo que decir nuevamente que el trato y la atención fueron excelentes. Es mi taller de referencia para los meses de verano que paso en Motril.
Ni se cuantas bicis llevo compradas aquí, pero seguro que caerán más. Buenas marcas, gran surtido y sobre todo vuestra atención y consejo a la hora de elegir. Repetiremos seguro
Casualmente cambia el precio en concepto que al vendedor le plazca y aseguresen de no les falta ninguna pieza porque luego no se hacen responsables un circo.
Motosport es con mucho la mejor tienda de bicicletas y motos de la Costa Tropical. Establecimiento muy consolidado y que ha ido creciendo en su ramo hasta ser una referencia en la provincia. David Sevilla nos trajo las Trek a la Costa y, desde entonces, para mí no hay otra.
Una tienda super variada y con un montón de cosas, y una atención al cliente increíble, compre un casco de moto y volvere a por recambios de mi moto 10/10.
Siempre que los he necesitado han estado ahí de diez. Suerte de tenerlos en esta zona. Es de admirar el esfuerzo y sacrificio que han hecho los propietarios para montar y sacar adelante un negocio de esa envergadura. Os deseo muchos años más de trabajo y éxito dándonos vuestros servicios. Eso será bueno para todos.
Recientemente hemos comprado una Tenere 700 en este establecimiento y nos gustaría dejar una reseña, he de decir que cinco estrellas se quedan cortas, agradecemos el trato estupendo y maravillosa atención recibida por parte de David y todo su equipo. Son unos grandes profesionales y muestran un gran compromiso con sus clientes. Enhorabuena a todo el equipo y muchas gracias por todo! Jesús y Estefanía.
Excelente exepriecia, se agradece el trato familiar y agradable en mi caso hice la compra de una Yamaha Tenere 700 y todo genial. David ye lo pone muy fácil y siempre te busca un hueco, además tienen gran experiencia y te asesoran en todo lo que necesitas! RECOMENDABLE 100%
Te hacen quitar la ilusión en menos de dos horas. Si ofreces un producto a un cliente, y este te dice que sí. Mantén tu palabra y no lo vendas al rato por otro lado. Edito. Que me va a responder el gerente, si no fue el que trató conmigo. Tengo la conversación grabada. El vendedor, Óscar, me pidió mil disculpas por haber reconocido su error por no haberme llamado tras el rechazo del crédito. Lo hice así por la facilidad que me ofrecieron al decirme que era financiación sin intereses. Yo tenía efectivo disponible. Pero ellos al ver que no salía la financiación la vendieron sin consultarme. Que mentira he dicho en todo esto?
Excelente experiencia al comprar una motocicleta o uno de los otros artículos que tiene esta tienda bien surtida. He comprado tres motocicletas aquí y no iría a ningún otro lado. Confiable y bien informado.
Realice ayer un pedido de pedales de mtb y engrase y ya lo tengo en casa, todo correcto, unos gran profesionales y muy amables. Un 10 la experiencia de compra. Gracias.
Soy de Barcelona, les he comprado una Trek que me han enviado mediante MRW.toda la transacción la he realizado con David y la verdad que muy satisfecho, recomendable 100%
Por que no puedo poner ninguna estrella, atencion al cliente pesima por no decir otra cosa, deberian cambiar de personal, gracias. PD el mecanico muy amable y comprensivo.
Lamentable me atendió un chico con muy cara de pocos amigos quería arreglar una bici pero pareciera que no tuviera muchas ganas de vender ni ayudarme con mi problema con mi bicicleta, Además de hablarme con aires de superioridad, Mal personal la verdad no sé si es el que lleve el negocio pero su jefe debería de ver esas cosas en su personal.
Regulero se tiro para cambiarme una rueda de un patin una semana entera y me entere de que estaba arreglado porque llame todos los días de la semana y para colmo no me dieron la cubierta y cuando llamó me dicen que la tiraron teniendo 4 meses y ni siquiera san indignado a darme una, poca formalidad la verdad no llevaré nunca nada más ayi también me dijeron que primero 28 y luego 32 euros de gente así no ahí que fiarse.
El lunes pasado recogí mi moto del taller y no puedo estar más contento. Ha sido casi como estrenar moto nueva, ¡y eso que tiene casi 17 años! El trato ha sido genial y el resultado magnífico. Además estoy contentísimo con el precio, nada más y nada menos que un 25% más barato que el presupuesto más bajo que tenía, y no solo eso, en otro taller me dijeron que ni merecía la pena arreglar la moto y ellos la han dejado como perfecta. Uno nunca tiene ganas de tener que hacer una visita al taller, pero sabiendo que estáis aquí, estoy mucho más tranquilo. ¡Gracias!
Compre una moto de segunda mano. Me atendieron bien, se hicieron cargo de todo: documentos, itv, puesta apunto, batería nueva. Regalaron un casco y pinza.
Excelente taller de motos y bicicletas. Un personal muy atento y profesional, unos precios muy competitivos. Y un buen surtido de accesorios y vehículos de dos ruedas.
Was looking for a bike to rent to ride around the area during holidays in July 2017. In MotoTropic I found helpful people, great Owner, who speaks perfect English, good value for money and excellent service. We rented 2 scooters, the Owner explained us where to ride, what to see and it was a great trip! I wish you all the best and hope to come back!
Seriedad y responsabilidad. Gran exposición de motocicletas y accesorios.asesoramiento muy profesional y unas muy buenas instalaciones bien decoradas y bien limpitas
He comprado varias motos de segunda mano como accesorios y hasta día de hoy no tengo quejas. Los propietarios y empleados son majetes y intentan satisfacer tus demandas. Alguna veces se necesita un poco de paciencia con ellos ya que tienen una clientela bastante amplia y no pueden atender a todos al mismo tiempo. Hasta que no me hagan un feo, seguirá siendo mi taller de confianza! Saludos José Miguel