MOVILFIX

¡NO RECOMENDABLE! ¡ESTROPEAN MAS QUE ARREGLAN! ¡NADA PROFESIONALES! ¡PIEZAS NO ORIGINALES!
Resulta que el lunes 13 de noviembre, lleve un iphone 11, para reparar el altavoz situado en la parte superior de la pantalla.
El dependiente comprueba el móvil y me afirma que vale 40€ realizar dicha reparación y que estaría en 1h.
Una vez transcurrida la hora, recojo el teléfono, me comenta que le ha CAMBIADO el altavoz, pero que sigue igual, con lo que no me va a cobrar nada.
Compruebo el teléfono en ese instante y la pantalla resulta estar dañada con varias manchas negras, se lo comento y el dependiente afirma que es posible que se haya dañado al echar un spray para pegar o no sé que exactamente.
La solución que me da es dejar el móvil para que le cambie la pantalla y subsanar su error.
Pasa el martes, miércoles y el jueves sin tener ninguna notica, llamo por teléfono por la mañana y me garantiza que el teléfono estaría listo ese mismo jueves a la hora de cerrar. Paso a recogerlo y para mi asombro ahora no funciona el FACE ID.
Se lo comento y me afirma, que el no ha cambiado ninguna pieza ( ni siquiera el altavoz), ¿Entonces para que has abierto el móvil? ¿El cambiar la pantalla, no le afecta el FACE ID? ¿Puede ser que al instalar la pantalla nueva (NO ORIGINAL) no hayas puesto bien dicha pieza?
Cuando el propio dependiente el lunes afirmó que si lo habías cambiado… Además cuando es el propio teléfono mismo quien reconoce que hay piezas desconocidas (pantalla y face ID).
No tiene lógica que lleve mi IPHONE a reparar con un único fallo que tenia era el altavoz, (técnico mismo comprobó llamando a 112) y tenga que llevármelo con pantalla no original, fallo face id y el altavoz igual que estaba.

Bajo mi poco conocimiento en la materia, busco una segunda opinión de lo ocurrido y me pongo en contacto con otro técnico (de otra empresa obviamente) más profesional en la materia, con más de 15 años, me afirma que la pieza del face ID, la han cambiado y que el altavoz interno se soluciona de otra forma fácil y sencilla.
En conclusión me han destrozado un iphone 11 y ni siquiera se responsabilizan.

En estos días me pasare a ejercer mis derechos poniendo una hoja de reclamaciones como es debido.

Lleve mi móvil que se cayó al agua .y me dijo que se había perdido.no tenia arreglo.voy y lo recojo .lo dejo en casa y a los dos días lo enchufe y va perfecto.que paso no lo miraron no?.muy mala experiencia .

Me hicieron un buen trabajo, rápido y profesional. Cambie pantalla de Iphone y batería de Apple Watch.
Todo en orden.
Precio muy razonable.

Una experiencia pésima, lleve el lunes un móvil para arreglar porque no cargaba bien el móvil y había que cambiar una pieza, me dice que al día siguiente lo tendría (ayer martes) le comenté que el miércoles se iban mis padres y que si lo iba a tener, me aseguró que si. Voy a recogerlo hoy a las 10a.m y me dice que me pase media hora más tarde, vuelvo a las 11h y me dice que la pieza no sé la han mandado bien que necesitaría más tiempo porque ayer no pudo mirarlo, pero que poca profesionalidad, resultado que no volveré ni recomendaré este sitio, muy poco profesional

Lleve a cambiar la batería de mi Iphone y le recalqué que si la batería era original y me dijo que sí. Al mes la batería ya duraba igual que la antigua por lo que lo lleve a una tienda apple oficial y me dijeron que no era original. Y lo peor que la batería mala que me pusieron se ha hinchado y se ha roto el móvil. PESIMOS. Después de gastarme 45€ el móvil esta peor. NO RECOMENDABLE.

Son unos profesionales estupendos.
El servicio técnico es de 10 y siempre tienen la solución para mis problemas.
Lo recomiendo al 100/100

Profesionales como la copa de un pino, juan nos resolvió el problema de nuestro móvil en la mañana. Serios, rápidos y eficientes. Un lujo.

Perfecto como siempre y rápido, espero que este vez arreglan el móvil de mi hijo rápido y con calidad también como siempre han hecho

Sehr nette Mitarbeiter und guter Service. Ich habe Vorder- und Rückseite austauschen lassen, das ging auch fix. Danach gab es noch Schwierigkeiten mit einigen Funktionen, diese wurden aber im Rahmen der Garantie anstandslos behoben.

Siempre reparo mi móvil aquí y muy buen servicio técnico y rápido. En 1 hora repararon la pantalla de mi iPhone 13 Pro Max y perfecta. Muy simpáticos los técnicos, me ayudaron en todo caso.

Personal muy agradable y buen servicio. Me reemplazaron la parte delantera y trasera y fue rápido. Posteriormente hubo problemas con algunas funciones, pero se resolvieron sin problemas bajo la garantía.

Todo perfecto. Fui de imprevisto a reparar la batería de mi iPhone y en menos de 1 hora tenia el móvil conmigo. Repetiré sin duda. Gracias

Teléfono entregado en tienda en agosto del 2022, acuerdo para enviar a domicilio, transferencia realizada en septiembre teléfono recibido en diciembre.

Se Calló el móvil en el mar funcionaba pero no tenía voz ni podía hacer llamadas ni recibir lo lleve en Conil a movilfix y Me atendieron muy bien y me lo arreglaron al día siguiente

Atención telefónica excelente. No use sus servicios, pero fueron muy amables contestando mis dudas.

Correcta reparación, pero tuve que llamar en varias ocasiones. Eso de reparación rápida no se en que casos será, en el mio no y eso que era una cosa sencilla según ellos. Menos mal que lo probé antes de salir y vi que no funcionaba el audio y tuvieron que volver a mirarlo. El móvil quedó bien y tampoco me pareció un tiempo excesivo lo que tardaron, pero claro, como dicen reparación inmediata generan falsas expectativas.

El servicio técnico muy profesional, se adaptan a todos las necesidades del cliente, hora, día etc.
La atención es fundamental y allí cumplen con todas las explicaciones que tu necesites, presupuesto inmediato y seguimiento de la reparación telefónica.
Para mi y mi madre escepcional.

Lo mejor de la zona, me recomendaron esta empresa varías personas para reparar mi móvil. Llegué con mi iPhone roto y en 40 minutos lo tuve listo. Muy recomendable

Tras 15’ minutos de retraso en su apertura al público, pone a las buenas horas de las 1000, su técnico, un tío bastante desagradable ni siquiera mira y evalúa mi aparato para ver que se trata de una simple reparación de soldadura del conector USB, por lo que me remiten a otro taller más profesional y que realizan dichos trabajos más complejos, Zona Digital Centro, a escasos 100 Mts donde me han atendido con mucha amabilidad, solucionando el problema en escasos minutos.

Se ve que es mejor hacer trabajos fáciles y bien remunerados.

Deben mejorar en su atención al público y en su nivel técnico, que es muy limitado.

En el mismo día me repararon el teléfono dañado (la base de conexión del cargador/datos no funcionaba), y más allá de la celeridad y el buen trato. Cumplió lo cometido a un precio razonable. Muy recomendable.

Destacar la profesionalidad y tiempos en la reparación, lleve el móvil de trabajo y en menos de 24 h me lo han reparado. Muchas gracias.

La mayoría de las veces te sale mejor comprarte otro móvil, que repararlo en esta tienda. Muy caro

Muy buenos a la hora de repara tu móvil! De la zona los números uno y casi de la provincia diría yo. Calidad de los componentes y rápidos a la hora de tener tu teléfono listo.

Muy muy recomendables! Mi teléfono listo en menos de un día y precio económico. Me salvaron de comprar un teléfono nuevo!

Encantador trato. Servicio excepcional. Totalmente recomendable si estás de vacaciones y tienes un percance con el teléfono.

Súper profesionales a la hora de hacer su trabajo. Mi iPhone en menos de una hora y precio competente! Lo mejor que he encontrado para mi empresa.

He comprado un celular para mi hija, que se supone era de vitrina de Samsung original nuevo, solo que estaba manoseado como nos dijo el vendedor (precio €450, Samsung S10).
Ella tenía el modelo S7, que por cierto salió muy bueno, mucho mejor que esta chatarra.
Pasaron solo 4 días y se ha caído al WC, solo dos segundos, el móvil se apaga y lo llevamos al otro día para la garantía o que lo arreglasen como corresponde.
No estaba el encargado, se lo dejamos a una niña, nos dijo que nos llamaría el encargado, cosa que no sucedió en una semana, así es que tuvimos que ir nosotros y pedir permiso en el trabajo.
Siempre lo mismo, que no sabía, que se había dañado la pantalla y la batería, que debíamos pagar nosotros.
Bueno, después de un mes nos dijo que el arreglo, eran €400, pues ellos no respondían por humedad.
Ni siquiera dio la cara el encargado (solo una vez) solo sus empleados que cada vez que íbamos decían” solo llevo un mes en este trabajo “ No se cuando viene el encargado. Y eso que también compramos un computador.
Esta más que claro que engañan a la gente, después nos dicen que el celular era re acondicionado o refaccionado, que no era de vitrina solamente, o sea una estafa. En una semana perder €450 por algo usado, y que ni siquiera se tomen el tiempo de dar una explicación razonable, Y más encima lo devuelven abierto entero.
Le pedimos que se vean las cámaras el día que lo compramos, cuando el vendedor dijo que era “ solo de vitrina”.
Tener cuidado y protegerse de lugares así (lo barato sale caro, se veían personas buenas y sinceras pero engañan a la gente)

Súper alta calidad de pantallas! Si te ponen pantallas originales porque es igual a la que tenia mi móvil (Xiaomi). Muy contenta

Buenas con respecto a lo que le contestado a Carla LETELIER, yo fui con mi hija, primero a reparar el Samsung que tenía, pero vio en la vitrina el Samsung S10, le preguntamos al quien atendía, el calvo que ni idea su nombre y dijo claramente que no era refaccionado, ya que son los móviles que están en la tiendas para que la gente gente los vea los toque, etc.le preguntamos más de una vez, es más había un ordenador, que también. Lo compramos pero le iba a preguntar al dueño todo lo que traía, bueno el
Ordenador todo bien (que brilla por su ausencia nunca esta o se esconde) peor el
Móvil qie es un móvil para el agua 1,5 mts de profundidad, se le cayo al WC y se apagó de inmediato, al los días lo llevamos para que lo vieran, garantía de por medio, y decían que no cubría la garantía por que el
Móvil era refaccionado, este niño calvo siempre decía que habláramos con el dueño le dije llámalo, y nos contestó que no estaba autorizado a llamarlo, y así pasó
Más de un mes sin respuesta ir e ir varias veces y dueño nunca estaba, otro día que fuimos había una niña y ella lo llamo y dijo que estaba en una reunión que iba a tarda que nos llamaría, no sé cuantos días se demoró el
Llamar y siempre escusas y escusas que el que lo vendió nunca dijo que era refaccionado! El día de hoy a al ir a buscarlo tampoco salió y lo entrego todo abierto y todo y se pidió ver las cámaras y se negaron, esta claro que el
Móvil era refaccionado con un costo de 450€ Que no quieren devolver.
Por ende ahora me voy a dirigir al servicio del derecho del consumidor y tomar todas las acciones legales correspondientes ya sea con esta empresa y su dueño que se esconde y no da la cara! No se metan ahí si no quieren perder dinero

Pongo una estrella porque no me da la opción para no poner ni una, la verdad me siento estafada por esta empresa, hace unos meses les compre un móvil, el cual antes de comprarlo le pregunte al vendedor que estaba en ese momento de que si el móvil era refaccionado o no, el respondió que no, me dijo esta mas barato porque era el móvil que las tiendas tenían en vitrina, y como ya estaba fuera de su caja y manipulado por mas personas estaba a un precio mas barato, volví a preguntar le dije esta seguro (porque yo no quería un móvil refaccionado ya que eh tenido mala experiencia con ellos) y el me dijo sisi seguro. Entonces me compre el móvil un Samsung s10 (teléfono que es contra el agua y sumergible hasta 15mts) en menos de dos semanas se me callo al agua un segundo lo saque lo mas rápido que pude y el móvil se apago no predia, en fin lo lleve y me dicen q la garantía no cubre el agua (siendo que es un móvil para el agua y supuestamente original) y me dijeron que debería a ver tenido mas cuidado porque el teléfono era refaccionado (en ese momento me atendió otra chica) y le digo pero como si yo le pregunte mil veces al chico q había antes si el teléfono era refaccionado o no y el me dijo que no, entonces me dijo déjalo vamos a ver que podemos hacer, deje mi numero, nunca me llamaban tuve que ir mil veces a la tienda quería hablar con el dueño el cual nunca dio la cara fui mas de 5 o 6 veces me decían si te llamara en la tarde y nada no te daban una solución, después querían que pagara casi lo mismo que me costo el móvil para arreglarlo en fin tengan cuidado son unos estafadores, quizás que piezas tenia por dentro ese móvil que fallo al instante, siempre eh tenido la generación de Samsung contra el agua y nunca uno me había fallado por un segundo tocar el agua, en fin ya estoy gestionando todo con servicio de atención al consumidor para hacer una posterior demanda.ya que me tuvieron mas de un mes sin móvil y sin llamarme, y mas encima siendo hipócritas porque la ultima ves que fui me dijeron que me habían dicho que el móvil era refaccionado pero eso jamás fue así por que de partida si hubiese sido así yo no lo hubiese comprado el móvil, me decía el chico si vimos las cámaras y si te dijimos eso y yo no fui a comprarlo sola fui con mi padre que esta de testigo, y si vieron ustedes las cámaras, pero al momento de yo decirle al chico que me mostrara las cámaras nada se encoje de hombros y ni siquiera podía mirarme a la cara, así que pedí el móvil de vuelta me lo entregaron en una mini bolsita y al llegar a mi casa y sacarlo de ahí me doy cuenta de que me entregaron abierto, en fin hipocresía total quizás a cuantos han estafado, así que amigos busquen otro lugar que acá no se hacen cargo de sus errores y tampoco el jefe da la cara.

I took an ipad to fixe they broker the home bouton, they put screen for 160€ that brok in less than week (my be not original or bad quality) i came 2 Month later i wanna put the the protector they brok the case dispointing service

No recomiendo para nada esta tienda. Mala atención y mal arreglo del teléfono. Te ponen piezas usadas de otros teléfonos y cobran como nuevas. No recomiendo para nada que lleven su teléfono a reparar. Son unos liantes.

Poca seriedad no cumplen con los trabajos. Después de reparar el móvil está peor. Nada profesional. Samuel Ramírez Amaya si que tengo ficha y factura

¿ Me preguntaba si vosotros vendeis videojuegos? Esque me acerque a la tienda y vi en las fotos de aqui que habia juegos pero no los vi en la tienda

Muy buen lugar para reparar tu móvil, rápido y a buen precio, atención de 10. Les recomiendo que vayan y dejen a cargo sus móviles, tablets y portátiles a reparar, rápido, sin engaños, muy fiable, gran precio y con gran atención.

Muy atentos y profesionales. Fui recomendada por mi amiga y todo estupendo. En solo un día me repararon el móvil.

Cuidado con las reparaciones de esta gente, a los tres días se estropeada la pantalla por mal montaje y no se hacen cargo de la garantía, lo vamos a denuncia al consumidor. NADA PROFESIONALES

Esta empresa trabaja muy bien. Tienen los precios más baratos de todo Conil y eso que solo hay dos tiendas de reparación. Mi experiencia ha sido muy buena teniendo mi móvil en 1 hora listo. Todo el mundo habla muy bien de ellos y recomendaría de nuevo volver aquí. Gracias

Muy muy buenos. Os cuento mi experiencia, llame para arreglar mi móvil que se me había caído y se rompió la pantalla. En tan solo 10 minutos me asesoraron y me pasé por la tienda, les dejé el teléfono (iPhone 8) y mi sorpresa fue el buen precio que me dieron y aparte que me lo tenian listo en un rato. Paso sobre una hora que me dijeron y ya está listo y perfecto como el primer día! Para colmo el conector por donde lo cargo no iba del todo bien y me lo limpiaron también y no me cobraron nada más. Estupendo todo chicos! Está claro que son los mejores de l zona sin duda. Gracias

Estando de vacaciones se me jodio mi Samsung y preguntando en conil me aconsejaron llevar a reparar aquí el teléfono y mi sorpresa no fue a menos. Son servicio técnico oficial y trabajan con repuestos originales de la propia marca. Solo me tardaron 12 horas y ya tuve mi móvil listo como el primer día y a la perfección. Lo mejor de la zona e incluso de la provincia! Precios super barto y me regalaron el protector!

Buenas tardes! Explico mi situación:
Voy a esta tienda con la intención de reparar el móvil. Me comentan que tienen que pedir la pieza y que tardaría sobre 1 o 2 días y que ya me llamarían, al no recibir llamada en esos 2 días, opté por llamar yo a la tienda y me dijeron que el proveedor estaba de vacaciones y que no llegaría hasta principio de septiembre (encargando la pieza sobre el 20 de agosto). Tras esto llegó septiembre y seguían sin avisarme. Llamé varias veces y no paraban de darme largas diciendome que no llegaba el pedido hasta que finalmente me dijeron que el pedido llegaba el lunes 10 y el martes 11 me avisaban para montar la pieza. Al no recibir llamada el martes, el miércoles opté por mandarle un mensaje privado por instagram al cual no obtuve respuesta hasta hoy jueves (que me avisan que el pedido está en tienda pero que a sus trabajadores se les había pasado avisarme) cuando ya había reparado el móvil en otra tienda, la cual tardaron una hora en hacerlo. Esta es mi experiencia en movilfix, tienda a la cual no volveré. Muy descontenta con la poca profesionalidad. Un saludo.

Buenas me acaba de llegar el mensaje de la reseña yo no e escrito ni una reseña ni nada sobre vosotros esto es muy raro de echo conozco a Samuel y es un buen tío no entiendo eso

Reparan en el acto, 1 hora reparaciones de iPhone, muy buen trato y cercania ademas de un buen precio, el mejor de la zona