Movistar

El otro día fui y la chica que trabajaba muy amable, simpática, me ayudaba sin prisa, me buscó la mejor oferta. Desgraciadamente no me acuerdo de su nombre pero la empresa debería agradecer tener trabajadores como ésta mujer. Recomendado sin duda. Trato humano, disponibilidad, amabilidad, profesionalidad. Estoy hablando de la tienda en larios

Escribo esta reseña porque trás el día de ayer no haber podido tener línea en mi teléfono porque en otro centro comercial ( carrefour alameda no lo recomiendo un muchacho joven argentino) me habían atendido muy mal y me dejaron ayer todo el dia sin línea y sin poder trabajar, hoy por la mañana me ha atendido un muchacho muy agradable y apañado y en menos de 3 minutos me ha solucionado el problema . Así que estoy muy agradecida con la atención que me han dado en carrefour eroski. Gracias.

Nos ha atendido Silvia, una profesional amable, supereficaz y encantadora, con diferencia, la mejor tienda de telefonía del centro comercial.

Es un placer encontrarse con profesionales como Silvia, atención exquisita, muy recomendable!

Hoy he estado y me atendió una chica súper resolutiva y implicada en ayudar. Me ha solucionado mucho.

Personal muy competente y cualquier duda o problema que tengas te lo solventan rápidamente.

La chica q se llama Silvia súper amables, trabajadora y responsables! Estoy muy contenta del atención!

Hoy domingo 30 de julio, por la mañana, estaba cara al público una chica, bastante antipática y desagradable. Desde luego, no me ha ayudado ni resuelto nada, No volveré aquí. Bastante negativa la selección de personal para estar cara al público. Movistar Vialia

Fantastico. Muchas gracias a Silvia que me arreglo todo en 10 min. Ella merece una subida del salario.
Karl-Gunnar Fjellestad

Me dirijo a ustedes para compartir mi profunda frustración y decepción con el servicio de internet de Movistar. Hace un mes que no tengo servicio de internet en mi hogar y a pesar de haberlo reportado en varias ocasiones, aún no he recibido una solución por parte de la empresa.

Es inaceptable que una empresa de la talla de Movistar no sea capaz de proporcionar un servicio básico y esencial como la conexión a internet. Esta situación me ha causado grandes inconvenientes en mi trabajo y en mi vida cotidiana, y me parece incomprensible que no hayan sido capaces de solucionar el problema en un mes.

Espero que la empresa tome medidas inmediatas para resolver esta situación, y me gustaría recibir una respuesta clara y efectiva sobre cómo piensan abordar este problema. Como cliente de larga data de Movistar, espero una respuesta satisfactoria y una solución oportuna a esta situación.

Gracias por su atención y espero que mi experiencia pueda ayudar a otros usuarios que estén pasando por una situación similar o a no contratar ningún servicio movistar ya que esta es la manera en la que ellos resuelven las incidencias

He estado esperando más de 45 min, no sé realmente qué hacía la dependienta porque los clientes han estado todo el rato de cháchara, contando sus viajes…. Cuando le he preguntado si le quedaba mucho, me ha dicho que si. Podría haber tenido la consideración de avisarme antes de que iba a estar una hora con esos clientes y me hubiera ahorrado la espera, que el tiempo es muy valioso para todos. Sin contar que no me ha respondido con las mejores formas. Finalmente me tuve que ir sin que me atendieran. Tendré que buscar otra tienda donde me atiendan o por lo menos que no esté está dependienta.

Mal por culpa del empleado. Movistar haría bien en formar a sus empleados en la relación con el público.

Los trabajadores son muy competentes, pero el servicio Movistar deja mucho que desear, me dejó tres días sin wifi

Fui a comprar una tarjeta SIM prepaga y el representante sabía exactamente lo que quería. Gran servicio y tan eficiente! Recomiendo encarecidamente esta tienda de Movistar.