Movistar

Doy 5 estrellas por el buen servicio de las trabajadoras. Sobre todo el de la Señorita Diana. Tiene un 20 de 10.

Tienen un servicio de atencion y trato al cliente muy profesional y amable.
Y en especial Ana.

Personal muy amable (Daniel) dedicando toda la atención y solucionando todas las dudas.
Gran vendedor

En esta tienda la atención es increíblemente buena. Me atendió Ana de forma super profesional y eficiente. Super recomendable.

En esta tienda, siempre resuelven mis dudas y me atienden fenomenal. Ana me ayudo a elegir mi iphone 11 y también a configurarlo, tuvo mucha paciencia y me hizo sentir como en casa. Recomendable al 100 %.

La semana pasada mi pareja y yo acudimos para cambiar de movil y fueron todo facilidades por parte de la Srita. Ana, que nos brindo un trato muy profesional y salimos encantados por el trato recibido.
Seguiremos acudiendo a esta tienda.
Gracias

Lamentable servicio y atencion por parte del comercial varon de la tienda. Prácticamente me echo de. La tienda al pasar de darme información. Lamentable

Ana, excelente trabajadora y persona, me atendió estupendamente y un trato inmejorable, gracias.

Mi tienda de confianza, donde mando a todos mis clientes para contratar el servicio y siempre con la empleada Ana. No hay mejor ejemplo de profesionalidad año tras año y ayudando como el primer día ya sea festivos domingos o casi cierres ahí está siempre dando en callo.

Esta semana tenia que hacer varias gestiones sobre mis lineas. Fui atendido por Daniel, quien me asesoro y me acompaño en todos los pasos a realizar. Todo me quedo superclaro y en tiempo record. Mejor imposible. Sin duda un gran profesional al que no dudare en acudir de nuevo.

Me he sentido muy bien, cómodo y lo mejor de todo es que te atienden con una sonrisa que es lo mas satisfactorio que un cliente puede obtener.
Aprovecho para dar las gracias a Mikaela y Ana por el trato recibido (que son las personas que mas busco para ser atendido)

El oficial llamado Daniel que trabaja en esta sucursal es muy exitoso, amigable y sincero. Hizo todas las transacciones de forma rápida y precisa. Muchas gracias a él. Ojalá todas las sucursales tuvieran un empleado así.

Espere hora y algo porque no se prioriza en la atención.poco personal con lo cual.tienes que esperar tu turno y esperar y esperar

Me he sentido muy bien atendido.intentan ayudarte en la medida de lo posible siempre con una sonrisa y profesionalidad.
Aprovecho para dar las gracias a Daniel y Susana por el trato recibido (con los que más he tratado)

Poca ganas de atender al publico.
Me parece muy poco interes y servicio al publico
Lo siento pero deberian mejorar este punto

Nunca he tenido una experiencia tan mala. No sé qué le pasaba a la mujer que estaba a cargo de la tienda, pero no me ha contestado a nada. Parecía que le molestaba que hubiera entrado a la tienda.

Susana es encantadora, muy atenta en todo, explica todo muy bien. Nos encantó la experiencia.

Acabo de estar en la tienda y la dependienta Ana que me ha atendido es muy simpática, es la mejor dependienta de la tienda!

Estuve allí para hacer una consulta, y la dependienta, Ana, muy amable, y simpática, me aclaró todas las dudas que tenía. El trato fue de 10!

Buenos días, no tengo palabras para describir el trato tan pésimo por parte de la dependienta, Ana, desgana y malas formas. Muy mala elección para seleccionar a alguien para estar cara al público. Muy desagradable el trato, en pocas palabras

Acabamos de venir de improvisto y la empleada Eva nos ha dado un servicio de excelencia, da gusto gestionar temas tan aburridos con una atención al público así. Sabe de todo, simpática y buscando la mejor opción para nosotros.

Grandes profesionales! Siempre dispuestos a ayudar y ofrecerte lo que mejor se adapta a tus necesidades.
Mención especial a la comercial Ana.un 10! Una gran profesional.

Fui por un problema con mi contrato y me atendieron con mucha amabilidad. Hay una chica que se llama Ana que hizo lo imposible para resolver mi problema. Muy satisfecho con el servicio prestado por ella, no está acostumbrado uno a encontrar personas que te atiendan así.

De 10! Mi tienda de referencia en Málaga,
Tuve un problema y sin ser su competencia me lo solucionó.
Muy agradecido a la chica rubia.

Simplemente agradecidos por la atención y información brindada y la disposición para resolver las dudas. Somos extranjeros y encontrarnos con Ana y Marta ha sido todo un privilegio. Un 10 a la tienda, un 10 para las dos! 8

Lo de esta tienda roza el colmo: si intento contratar un servicio, me dicen que no pueden ni intentarlo por que tengo un pedido en curso. Eso significa que movistar no permite contratar más de un servicio a particulares ¿?
Muy mala y muy poca atención del personal.

Mi experiencia fue muy buena me atendio un chico venezolano que me solvento todas mis dudas muy profesional! Y amable

Today I changed my subscription from Orange after having some issues with their customer support and renewal of my old subscription. When I entered this store, there where two ladies greeting me, very friendly. They where also so kind to ask me which language I prefered to speak. English or Spanish. After 30 min I got my internet and phone subscription sorted. Everything went very smoothly, and painless. They where kind, helpful and very professional! I truly recommend this shop if you need any Movistar products. Great customer service!

Muy amable y simpática la chica, me ayudó a solucionar un problema que se supone que lo debían hacer en otra tienda de movistar en Torremolinos hace un año y me encuentro que un año después seguia con una linea que yo creia que ya estaba dada de baja desde un año atrás.

Todo bien hasta que hay problemas ahí se lavan las manos y no hace nada para ayudarte, y aveces no te atienden tan amablemente como dicen las otras opiniones, mejor me fui para Otra tienda

David took care of my contract in 20 minutes which Vodafone failed to do after 10 (!) visits to their offices, each time promises made. Thanks, you were awesome!

Great help! They called the technology support for me and helped me through my case since I'm not fluent in Spanish! Great help and customer service!

El comercial de esta tienda uno de los más apañados que he conocido, podría venderle un a/c a un esquimal

Voy alli y tras la espera mas de media hora por falta de personal, la tienda llena y un solo dependiente para todo! Además de eso intento coger cita para otro día en la maquina sin saber que solo era cita en el mismo dia y me dice el dependiente que no estoy en la cita médica para pedirla para cuando yo quiera! Muy decepcionado!

Muy profesionales y amables. Lo explican todo y buscan la mejor opcion personalizada. Gracias a la vendedora Ana un encanto.

Very unfriendly personal. I know this shop now 9 month, but all the personal dont like to work on service there only like to sell. Than there are friendly. Very bad service.the firstvtime I came inside. I order the fibra in another town because I change the area, than there said its not his intrest from this tienda to install the fibra at home. Only problems. Now I wanna change my bankacount the next problem and very unfriendly. And what I must say also. In a service like that there must speak also english not only spanish.

Muy profesionales! Siempre con una sonrisa! Personal muy eficiente y muy amable! La tienda es muy bonita!

El personal de esta tienda es super profesional. Y además son super amables y agradables y te ayudan en lo que pueden.es un gustazo ir allí. Aconsejable 100%.

El trato es excelente que no en todas las tiendas se "estila". Sin duda es la tienda que siempre voy.