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39 opinionesCarretera de Alicún, s/n C.C. Gran Plaza, local 60, Roquetas de Mar, Almería+34 950 14 80 62tiendas.movistar.esSugerir una edición Tienda Movistar
Mi familia y yo llevamos muchos años con Movistar y estamos tan contentos. Lo mejor que tiene es que sus operadores (a mí me suelen atender Mariví y Jose) tienen paciencia y explican todo de forma sencilla, lo que me da confianza. Personas así ayudan a que los clientes seamos fieles.
Pues . en estos tiempos que corren, encontrar una profesional con unos valores y conocimientos de tal envergadura sorprenden gratamente. Gracias Victoria, tú proceder, es de agradecer.
Atención inmejorable por parte de Victoria. Fui por allí para hacer una portabilidad con ellos de fibra y varios móviles y desde el primer momento super agradable y muy profesional (que en la actualidad hay mucha falta de profesionalidad en todos los ámbitos.) Hoy en día la mayoría de nosotros acudimos a internet para hacer todo este tipo de gestiones equivocadamente, ya que una atención personalizada y tan profesional como la que he tenido no te la dan por internet.
Buen trato, fui a recoger una tarjeta sim para una nueva línea y me informaron de maravilla para cambiar mi tarifa y ahorrarme algunos euros, me atendieron claramente explicándome todo muy claro y sin problemas, muy profesionales, recomiendo el sitio.
Estoy muy contenta con la atención y muy muy simpática.muy buen trato.la verdad que muy contenta de tienda.son muy solidarios y siempre te ayudan en todo lo que pueden.la experiencia muy muy buena.
Desde hace 5 años que vine de Barcelona, mi Tienda es la de Gran plaza y mi dependienta Victoria, inmejorable atención, su trato hacia nosotros si que es"priority".
Me atendieron estupendamente y vieron los problemas que tenía con un cobro en una factura, la profesional hizo el seguimiento por teléfono conmigo, ya que no dejan tramitar bajas ni reclamaciones en tienda física. Sin embargo, ni por whatsapp, ni por teléfono, movistar me solucionó la incidencia en 110 minutos. Como cliente, me gustaría que profesionales en tienda, que sí son confiables, pudieran tramitar bajas y altas, ya que yo me quedo constancia de lo que gestiono, y por teléfono no.
Trato amable y profesional siempre que voy, siempre me dan la solución que mejor se adapta a mi. De las mejores tiendas de Movistar de Almería, si no la mejor.
Tuve mala suerte, y no me atendió la chica que estaba. Me tocó el dependiente de los tatuajes, queno se entera de nada, diciendo que esto no se puede hacer, cuando en Movistar de Juan Carlos I me habían dicho que si. Se ha tenido que meter la compañera para aclararlo. Le digo la dirección, y pone mala cara. Movistar debería de tener más cuidado con quien mete en una tienda en el centro comercial, el trato al cliente, sobre todo cuando este le está hablando con educación, debería de ser como mínimo proporcional. Y que se entere de las ofertas que tiene. Y destruir el papel donde ha apuntado mis datos delante mía, por eso de la Ley de Protección de Datosy tal. Pero bueno, ero con tal de ir al de Juan Carlos I, solucionafo
Excelente atención, siempre me ayudan en todo lo que necesito con mucho agrado, personal muy cualificado en especial Jose el muchacho de gafas con tatuajes de movistar gran plaza que es un maquina para resolvernos todo, así que muy contentos
Me solucionaron mis problemas y todas mis dudas, cosa imposible llamando al 1004 Atención personal y profesional en esta tienda estoy muy agradecido por este servicio gracias un saludo
Cada vez que la he visitado el tiempo que empleaneemplean cualquier cosa es altísimo. Si llegas y hay alguien siendo atendido ya puedes esperar un rato, irte a comprar o cualquier cosa. Si hay gente esperando mejor vete.
Estuve en esta tienda y me atendieron muy bien, tanto marivi colo flor son exelente y me atendieron estupendamente, pero despues de una dos horas con la tramitacion, os pediria que cambaiseis el sistema o arreglaseis el internet, que las pobres chicas lo pasan muy mal.
Hay un dependiente que no me gusta su manera de atender;es bajito, delgadito, con gafas y perilla, muy negativo en mi opinión, cuando lo veo no entro.el resto son muy agradables, atentos y resolutivos.
Recomiendo esta tienda porque siempre e estado muy bien atendida por un chico llamado José con gafas, muy atento y encantador, educado y explicando todo muy claro. Siempre que voy me atiende de maravilla.
Estuve hace poco de vacaciones y tuve problemas con mi compañía. Había un chico con gafas y tatuajes en la tienda que me atendió maravillosamente resolviendo mis problemas. Trato muy cordial y profesional.
Excelente atención recibida por parte de José Manuel, un dependiente muy agradable que me ha prestado la información que necesitaba, ofrecido paquetes interesantes sobre Internet, línea y tv, me ha resuelto todos los problemas con mis líneas y que siempre me ha atendiendo de forma excepcional, gran profesional.
Buen trato y buen servicio. La recomiendo por su profesionalidad Jose, el chaval con tatuajes que me atendió, me fué de gran ayuda y me solucionó el problema. Muchas gracias
Muy buen trato, vengo de 2 tiendas que solo saben darme largas y un chico llamado jose me a solucionado todo en 15 minutos. Recomiendo esta tienda por su magnífica atención.
Un trato de 10, está mañana se me bloqueó el móvil y un chico con gafas me lo arreglo y sin decirle yo nada se ofrecio a mirarme mis facturas, al final salgo con mi móvil desbloqueado y con mejores servicios en mi tarifa. Asi da gusto!
He pasado por vuestro comercio y una empleada llamada Marivi ha tenido una atención maravillosa, solucionando mi problema con una paciencia infinita. Volveré sin duda! Gracias.