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Horrible. Me trajeron un paquete aplastado. Les dije lo abría porque parecía roto, efectivamente venía roto. Y no quisieron llevárselo de vuelta. Luego me lo tuve que comer porque el proveedor no responde a @mail ni teléfono, pero los culpables de la rotura fueron MRW. Tratan los paquetes fatal
Grandes profesionales! Excelente servicio de mensajería tanto en plazos de entrega como en la oficina de Punta Umbría resolviendo posibles problemas. El chofer también siempre muy responsable. Puedes confiar en ellos plenamente para hacer envíos. De 10!
Servicio perfecto. Había pedido producto congelado y necesitaba que llegara a casa temprano, antes de las diez de la mañana estaba en mi casa. Muy buen trato telefónico y del repartidor. Gracias.
Sin duda alguna, el mejor sitio por horario, calidad y atención. Con su propio material para q lo puedas embalar allí y te dan el más ajustado a lo q necesitas
Envíos perfectos, tiempo récord. El mejor servicio y el mejor trato amable y de calidad. No fallan y las dos encargadas te ayudan en todo y son simpatiquísimas.
Los pedidos llegan rápido y en perfecto estado, las chicas que me atendieron muy serviciales y simpáticas. Súper satisfecha con el servicio y la atención que me dieron.
Contraté un servicio online de recogida y entrega, pago con tarjeta lo que me indica la web y me llama de la agencia de a la que pertenezco según mi localidad y me dicen que no me pueden recoger el envío en la fecha y hora contratado y pagado en la web, porque lo de la web no valía y si quería que me lo recogieran según lo contratado me costaba 4 veces más de lo pagado. Contacté con la central de MRW y me dijeron lo mismo. Solo puedo decir que no son nada profesionales y nunca más volveré a contratar con ellos un envío
Pedí una recogida en Sevilla y al día siguiente tenía mi paquete. Gracias chicas, Esther y Rocio, por vuestra atención de 10. La mejor oficina de reparto sin duda.
El trato es maravilloso. Te dan confianza desde el primer segundo. Es el único sitio donde confío plenamente que mis envíos están en buenas manos. Muy muy muy recomendable.
Un trato maravilloso por parte de los empleados Rocío, Esther y Ramón. Me resolvieron todo con muchísima paciencia y amabilidad. Sí tengo que volver a realizar un envío sin ninguna duda lo haré con ellos.
Poco profesionales, te envían un sms diciendo que al día siguiente recibirás el envío y tres días despues sigo sin noticias.el codigo de seguimiento no vale para nada, no actualizan estado
Agradecido de la nueva renovación del equipo de MRW, servicios, atención y sobre todo profesionalidad y siempre con toques de humor que agradece la visita constante! Si queréis eficacia, amabilidad, prefesionalidad y rapidez esta agencia es perfecta. Enhorabuena al equipo que hacéis.
Gran equipo de trabajo a cargo de esta empresa totalmente renovada a principios de verano 2018 profesionales del sector en todos los sentidos recepción reparto y entrega de todo tipo de paquetería, nos complace totalmente a nuestros clientes con las entregas en 14 horas de nuestros productos a todo territorio nacional.
Mi hoja de reclamaciones la tiene. Llama mi pareja para preguntar si esta en la oficina de punta un paquete y la sinvergüenza que trabaja allí que además dice ser la dueña lo ha llamado tonto. Ella no sabía decirle donde estaba mi pedido y además de incompetente es una maleducada
Totalmente recomendable, muy rápidos, envío y recibo paquetes con mucha frecuencia y estoy súper contenta tanto con la chica de la oficina, Rocío, cómo con los repartidores. Puntualidad en la entrega y excelente recogida. Gracias.
Encantados con la atención tan amable y profesional de Rocio, es encantadora. Recogida y entrega excelente. Muchas gracias por la atención cada vez que vamos.
MRW Punta Umbria nos ha realizado tanto recogida / entrega de documentación como Servicio de Mascotas y solo puedo decir: Servicio inmejorable! Atencion excelente! Puntualidad y efectividad absoluta. Muchas gracias, seguiremos confiando en vosotros!
Genial desde que está bajo otra dirección. Atienden rápido, la chica es un encanto y ahora da gusto entrar en la oficina porque está todo limpio y en orden, los envíos genial como siempre, en este aspecto nunca he tenido problemas porque los repartidores hacían bien su trabaor.
Gran demora, dicen que están repartiendo en la zona y no llega el envío ni te habísan de nada se comprometen en que vas a recibir tu paquete y todo el día pendiente de ellos, llamando a la oficina y nada.el pedido lo hice hace 4 días, profesionalidad muy poca