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Mal servicio no, lo siguiente. Ya es la segunda vez que me ocurre que me dicen que han intentado entregar un paquete en casa, cuando no he faltado de casa. Pagas un envío para nada porque finalmente tienes q ir a su oficina a recogerlo. Un desastre

Son geniales, eficaces, rápidos, buenas personas agradables y simpáticos. Profesionales como la copa de un pino. Conmigo se han portado de forma superior y les estoy muy agradecida, tanto a José Luis, a Conso y su marido, y a todos los empleados sois los mejores.

Tienen que seguir mejorando el servicio, no son los más lentos pero no Dan mucha información o es poco clara algunas veces, y a la altura que estamos no es lo normal. Por lo demás bien.

Yo suelo ir a recoger, por flexibilidad horaria. Los llamas y te lo dan allí. Muy buena atenci[n profesional

Muy buen trato, soy cliente abonado y debo decir que la atención al cliente es fenomenal. Normalmente me atiende Conso y cualquier duda o problema que pueda tener me lo soluciona a la velocidad de la luz. También destaco el servicio de recogida de paquetes, en 2 años no me han fallado ni una sola vez. 5 estrellas merecidas.

La peor compañía a la hora de entregar un paquete. Hoy se m iba hacer entrega de un paquete q tenía q pagar el porte en metálico. M dice q no m lo da en un tono de lo más desagradable pq sobra de vuelta unos céntimos. Era un hombre con gafas la persona esta d lo más antipático.

Llevo años trabajando con ellos y el servicio es excelente, atención personal y dedicación total al cliente.

Me ponen "cliente ausente" cuando no me he movido de casa y veo el mensaje en tiempo real. Tampoco cogen el teléfono en la oficina para saber cómo gestionar el envío, así que bastante decepcionante, la verdad.

Vinieron a recoger el envío como les pedí y lo hicieron llegar con diligencia y mimo al día siguiente como anunciaron.

Trabajan muy correctamente, seriedad, trato amable, te llaman antes de la entrega, recogida del envio sin problemas, tras trabajar con varias agencias de paqueteria la mejor sin duda ya he hecho varios envios y recojodas con ellos y soy exigente.

Tardaron varios dias en traerme los pañales tube que desplazarme a un supermercado a compras mas y pagar el doble

Entregue el paquete por la tarde y antes de las 12 del medio dia siguiente ya estaba en su destino.
Pero si fue un poco caro la relacion peso/precio

El jefe y su hija jente desagradables contestando mal saborios a a no poder más intentaré no ir más ni se lo recomiendo a nadie tuve que aser el envío en otra agencia ya que me echaron del establecimiento sin causa justificada una vergüenza

Es vergonzoso como traen los paquetes destrozados y los ves en la oficina todos los paquetes en la calle si no tienen sitio que no hagan reparto porque caros son para enviar un paquete.

Vengo por aquí solo para decir que EXCELENTE, después de todas las experiencias que he tenido con agencias de transportes para mí está es sin duda la mejor en todo, te avisan con día de entrega, te llaman antes de entregártelo y sino estás te lo dejan en oficina y se recoge sin problema. También buen precio, sin embargo otras agencias super caras, o no te llaman, te marean, dejan mis pedidos a gente desconocidas total que esta empresa para mí la mejor sin duda y quería dejar constancia, hasta ahora ningún problema.

No suelo comentar pero es la segunda vez que recibo un sms avisandome de que mi paquete sera entregado al dia siguiente, y no lo recibo. Para informarme llamo a la oficina varias veces pero imposible contactar.

-Ultimamente trabajan allí personas nuevas, jóvenes, que tienen poca habilidad en el trato con el cliente. No digo malas formas, pero sí justitas.
- Le quito una estrella por que es un poco inadmisible que cierren Sábados por la mañana, que es cuando la semana laboral permite a muchas personas enviar sus paquetes, y recogerlos. Yo elijo enviar y recibir paquetes el 70% de las veces en Sábado, conmigo, claramente, facturarán mucho menos.
- Le quito otra estrella por que es un fastidio tener que practicamente gritar los datos personales ya que la mesa con el ordenador la tienen a 2 metros del mostrador, y la zona de carga y descarga es la misma oficina, por lo cual es un poco caótico ir gritando datos personales intentando eludir la distancia y el ajetreo de los mensajeros. La persona que toma los datos debe de estar situada justo enfrente del cliente, a distancia de poder conversar sin alzar la voz.
- El punto positivo, muy importante, es que mis paquetes llegan, y los recibo a punto, practicamente siempre.

Agencia de transporte situada en la calle corredera de Utrera. Atención rápida y gente competente

Van cada vez a peor.los envíos y el trato con los clientes.ni se preocupan en solucionar las cosas! Penoso vamos

No doy menos valoración porque no puedo.
Hoy ha venido un trabajador a entregarme un paquete (por la zona de Vistalegre) y cuándo he abierto la puerta no podía creermelo. El trabajador llevaba un cigarro en la boca encendido que ni se quitó para hablarme y además me echó todo el humo en la cara. Espero que este comentario lo lean los jefes y pongas remedio a esto. Por no ser grosera no dije nada pero tendría que haberlo hecho.

El horario no lo cumplen, ya parece algo habitual. Sábado a las 12: 45 día 26/01/2019 cerrados.

El trato ha sido denigrante sin dar soluciones a un problema con CP.que vaya yo a recogerlo! Tocate los h.y para que pago! Mucho mejor contratar con Nacex

Excelente servicio. Atención inmejorable y fantástico trato de los paquetes.

Todo llega en perfectas condiciones, aún siendo cosas muy delicadas.

Un 10. Totalmente recomendable.

Servicio inmejorable.
Llevo tres años enviando desde aquí y mandando a recoger a toda España, y hasta ahora no me han fallado nunca.

Mis envíos y recogidas suelen ser muy frágiles y en muchas ocasiones voluminosos, pero siempre es tratado con cuidado y llegan en perfecto estado. Incluso paquetes que por Correos llegaron hechos añicos.

El personal muy amable, y se preocupan del seguimiento del envío.

En definitiva muy buena alternativa a Correos, por poco más, el paquete viaja bien tratado y llega siempre en 24 horas.

Te atienden personas educadas y amables. Para mí, detalle crucial.
No tengo nunca ningún problema con mis envíos.

They called when my package arrived and ready for me to pick up. It's in a centralized location and easy to park near the establishment.

Muy profesionales. Te atienden rápido y de forma amable. Nunca he tenido ningún problema con ellos, ni con el repartidor ni con la oficina cuando envío algo. Siempre han cumplido los plazos. Cuando no estás en casa suelen llamar al móvil para ver cuándo te lo pueden entregar.