Muebles BOOM Málaga

Muy contento, mismos muebles a mejor precio y una atención estupenda y paciente por parte de Juanjo, genial.

Lo encontramos de casualidad y acabamos comprando el colchón y somier para nuestra casa. Un sitio increíble y una atención muy buena por parte de David, aún no dudo en el resto de trabajadores. Gracias! Recomendadisimo

Maria jose me ha atendido maravillosamente bien.muy agradable simpática y atenta en todo lo que necesite. Muy agradecida

Kevin es un vendedor espectacular. Nos atendió divinamente, e incluso nos dió soluciones para lo que necesitábamos.

Hola buenas tardes Kevin me ha atendido de maravilla gracias a él por su amabilidad y sus explicaciones nos hemos comprado una rinconera preciosa cómoda. Y me marchó con mucha alegría por si amabilidad.

Me atendió Maria José y fue muy amable. Enseguida dio con un sofá que se adaptaba a mis gustos y fue todo muy ágil. Totalmente recomendable.

Super contenta con la atención, llegué un poco perdida respecto a qué dormitorio elegir para mi niño y el chico super atento y profesional además de explicar hasta el último detalle. Y por supuesto muy contenta con mi compra.

Me atendió una chica que se llamaba Gabriela. Muy amable, me ayudo a buscar lo que necesitaba. Termine comprando un dormitorio. Enhorabuena para Gabriela!

Visitamos la tienda de muebles BOOM en Málaga y gracias a dependiente David seleccionamos y compramos exactamente lo que buscamos. Fue muy profesional y atento. Súper contenta con mi compra. Recomiendo mucho esta tienda

Muy bien atendido por Juanjo, ha respondido todas nuestras consultas y nos ha ayudado mucho a comprar lo que necesitabamos.

Muchas gracias a Gabriela porque después de aconsejarme y enseñarme con mucha amabilidad varios productos, encontré el que necesitaba y mi salud lo agradece. También muchas gracias a María José por su simpatía. Ambas muy profesionales. Volveré sin duda

Gabriela is the most helpful sales rep at this store. She is fluent in English and went out of her way to help us with our exchange of order when our original sales rep was avoiding to help us. Thank you Gabriela!

Recomendar no solo el servicio por parte de los comerciales en tienda sino también a los técnicos Carlos y Steven quienes de manera rápida y eficiente se aseguraron que el sistema de extensión del sofá funcionará correctamente. Muy buen servicio y muy buena calidad de sus sofás.

Muy contentos por el buen trato y asesoramiento del vendedor Juanjo. Ahora solo esperar a que nos traigan el sofa que se veía de calidad y a muy buen precio.

Vinimos a esta tienda para ver un conjunto de habitación que vimos por internet y nos atendió David, muy amable, nos resolvió todas las dudas y quedamos encantados. Todo un profesional. No le pongo 5 estrellas porque aún no tengo el producto.

M José fue la que me atendió y un 10 en su trabajo y atención.recomiendo este lugar para comprar

Muchas gracias a Juanjo por su atención. Hemos venido 3 veces a la tienda y nos ha atendido impecablemente

Gracias a David por la atención tan personalizada y el buen trato que ha tenido con nosotros a la hora de elegir. Demuestra experiencia y profesionalidad en el sector. Ha sido un placer tratar con él.

Acabamos de recojer nuestro conjunto de salon y quería agradecer de todo corazon a todo este equipo de trabajadores de Málaga, amables, serviciales, resolutivos me quedo sin palabras con su gran ayuda. En especial a Gabriela y Maria José chicas muchas gracias por toda vuestra dedicación.

Me han dicho que esta semana me traían el sofa y cuando pongo el localizador dice en estado de fabricación no hay un teléfono para hablar con un responsable te dicen que envíes un mail sigo esperando y el juevo de dormitorio en teoría venía la misma semana que el sofá y ya dicen por mail que llega más tarde cuando compramos preguntamos bien las fechas de entrega ya que la semana entre fiestas no estamos en casa.mmmmmmm

Hoy hemos recibido todo el mobiliario de nuestra nueva casa.
Tenemos que destacar la gran profesionalidad de los montadores Daniel y Julio que han dejado todo perfecto y siempre atendiendo a nuestras necesidades.
Son unos grandes profesionales, los recomiendo 100%.

Mi pareja Cómpro unos muebles en la tienda, muy amables las persona de entrega y montaje, todo quedo en perfectas condiciones os recomiendo muy amables la tienda y el personal de montaje

Estuvimos en la tienda y fueron muy simpáticos y sobre todo muy profesionales Gabriela y David! Sin duda os recomendaremos!

NINGUNA ESTRELLA
La atención por parte de Juanjo muy buena. Y hasta ahí lo positivo. Insistimos en varias ocasiones de que el canapé y el colchón que compramos era para un regalo sorpresa y que necesitábamos una fecha determinada de entrega. En la tienda se nos indicó que no habría problema. La cama se quedó en el almacén hasta que llegó la fecha estimada. Se habló en varias ocasiones con la empresa que reparte y monta, y se nos seguía diciendo que ya sabían lo de la sorpresa y que nos "prometian" que se iba a entregar ese día. Llegó el día y nos quedamos esperando. Ya no nos cogieron el teléfono y ni nos avisaron. Fuimos a la tienda y tras insistir consiguieron a un señor que nos trajo la cama un domingo (con ayuda de mi marido, ya que solo era un señor mayor)
La cama tiene golpes y roces y nos la "iban a cambiar". La nueva cama llegó a finales de junio y la empresa repartidora nos dijo que el jueves de hace una semana, nos la iban a entregar. Fácil y sencillo. Pues pasó lo mismo, no la entregaron y no se han puesto ni en contacto con nosotros después de una semana.
No merece la pena.

ACTUALIAZiON 2 o 3 semanas después. Hemos conseguido el teléfono del encargado tras haber ido a la tienda y se nos volvió a decir que avisarían a la empresa repartidora y que nos avisarian 2 días después. Semanas despues estamos en lo mismo.
10820689 es el número de mi pedido.
Es una vergüenza. Nula profesionalidad

Mi experiencia ha sido muy positiva.
Nos atendió David en tienda, persona muy educada, aconsejando nos y dándonos soluciones a todas las opciones y dudas que le planteábamos, gran profesional, de diez.
Los plazos se han cumplido según lo establecido, respecto al transporte y a las personas que nos han montado los muebles, muy educados y profesionales.
Los muebles muy bonitos.
Empresa y personal totalmente recomendable.

Muy buenos productos, hemos estado comprando muebles para nuestro piso. Nos ha quedado todo genial! Destacar la atención recibida, que ha sido muy buena. Nos lo pusieron todo muy fácil, nos asesoraron a la hora de escoger, algo que se agradece porque estaba un poco perdido, nos ayudaron con los colores y con el diseño. En todo momento estuvimos bien atendidos.
El seguimiento del pedido ha sido muy bueno. No podemos estar más contentos. De momento no necesitamos comprar nada más pero de hacerlo volveríamos sin dudarlo.
Calidad/precio fantástico! Sitio 100% recomendable.

Lo primero que hacen al atenderte es decirte que les pongas una buena reseña de su venta, te adornan todo con buenas palabras. En cuanto firmas la compra has vendido tu alma al diablo y es cuando empieza tu odisea. Faltan piezas en el pedido, los montadores unos dejados que encajan las cosas con golpes y si algo no les cuadra a meterles tornillos donde sea para que se mantenga (las puertas del armario no les cuadraba y empezaron a hacer agujeros en todos lados), una de las paredes rajada y nos dijeron que con un poco de celo eso se arreglaba. Suma y sigue. Faltaban piezas y dejamos constancia de ello en el albarán, y además escribiendo un email a la tienda que te responde siglos después y te toca ir a la tienda a quejarte. Se pasan la pelota unos a otros, que te lo arreglaran enseguida, que lo dejan anotado. Así 4 meses de ir a la tienda a pegarnos. Se la suda, la venta está hecha y es lo único que les importa.gracias por todo muebles boom, nunca os voy a recomendar. Ahora haceros los indignados por los comentarios negativos y que me vais ayudar con mi problema. JAJAJAJJA

He salido encantada con la atención recibida. Vale la pena visitar esta tienda calidad y precio.

Muy buena atención, súper atentos con las medidas de los muebles para la habitación que compramos. Graciassss volveremos seguro.

La atención de David Fernández fue estupenda y muy agradable, me oriento en lo que buscaba y seguro que volveré a comprar allí.

El nombre con el que los puedo describir es ESTAFADORES, y lo pongo en mayúsculas porque lo son a lo grande. Compré un sofá el pasado noviembre, me dijeron que en cosa de un mes me lo entregarían viendo que pasado el mes ni nos habían llamado, nos llegamos a la tienda y nos dijeron que habían equivocado las dimensiones y que nos lo llevarían en pocas semanas, esta semana no hemos vuelto a llegar para abrir una hoja de reclamaciones y nos dicen que tienen problema con el transporte, después de más de tres meses me parece una tomadura de pelo y encima me dicen que pague la totalidad del mismo. Hay que ser cínico con el servicio y sobre todo la malisima atención al cliente recibida. Al que lo pueda leer no le recomiendo que vaya a mirar nada a esa tienda, sino quiere sufrir dolores de cabeza.

El personal correcto, educado y profesional no puedo comentar la calidad de mi compra pirque no me lo sirven hasta mediados de enero. Hoy a fecha de 17 de enero, estoy sin saber nada de la mesa, no hay teléfono de la tienda y me sale uno de Valencia que no reconocen la referencia, me siento engañad pero no pienso dejarme que me engañen la referencia del pedido es 1081440, mesa de comedor

La peor tienda en la que puedes comprar, yo compre un armario en septiembre y a dia de hoy solo tengo en casa unas maderas ya que no estan todas y no se puede montar.aparte varias piezas estan rotas por varios lados y supuestamente me han pedido maderas nuevas que nunca llegan.yo no compraria nada ni un cojin, son unos estafadores de lo mas grande.con mi reseña para todo el que la lea por favor no comprar nada que os engañan nose para que venden si no cumplen los montajes ni entregan las piezas completas llevamos desde septiembre reclamando 1300e tirados a la basura muchas promesas, muchas disculpas y todo mentira las soluciones, las piezas que faltanno llegan nunca, DAVID promete mucho y no soluciona nada, nose como no se les cae la cara de verguenza, solo hay que ver que no tienen ni telefono para poder preguntar y reclamar.yo antes de comprar aqui iria a cualquier parte, son unos estafadores.

Hoy fuimos buscando un sofá para nuestro hogar, nos atendio MARIA JOSE, super atenta, amable, buscando, enseñándonos, aconsejandonos para hacernos todo mucho más fácil.
Hemos salido encantados, una profesional como la copa de un pino.
100% recomiendo.

La peor tienda de muebles de Málaga con diferencia, el sofá vino roto, la mujer de la tienda no nos dijo nada solo le interesó cobrar el dinero, tuve que hacer la gestión de cambio de sofá y entrega YO con la empresa transportista, ellos cuando cobran se lavan las manos y se desentienden, les escribí correos para comentarle que mi sofá estaba roto y que podía hacer y nunca recibí respuesta me tuve que buscar la vida, aconsejo no entrar a esta tienda ni para preguntar la hora. No vuelvo a comprar ahí nunca más, y encima el sofá viene mal montado de fábrica y de mala calidad por eso es low cost.

Le pondría 0, un servicio horrible. Son unos impresentables todos los días me Dan fecha y hora para el reparto del sofá y ni vienen ni cogen el teléfono.la tienda no da ninguna solución.

Trato muy bueno en tienda, muy simpáticos y amables todos. Hasta que llega el momento de recibir tu compra.pasa el plazo que te Dan de entrega y solo te Dan excusas y lo único que saben decir es que ellos solo transmiten lo que les dicen de fábrica. Y la única solución que te Dan es que te esperes que ya llegarán. Una vergüenza. Por la calidad y precio merece la pena comprar en ikea, almenos cumplen con los plazos de entrega.

Desde que pones un pie dentro de la tienda ya te están estafando. Las dependienta Noelia muy amable hasta que te dicen que firmes sin que te digan un poco las condiciones del contrato. Una vez firmado y pagado empieza la pesadilla. En Septiembre compré una habitación que a día de hoy la tengo a medio montar. La primera vez llegaron los muebles rotos, equivocados. Me lo vuelven a mandar mes y pico después y siguen faltando piezas. Cada vez que voy a la tienda me cuentan una mentira nueva. La empresa de transporte pésima. Tienen a los montadores hasta la madrugada montando muebles. Casi tres meses después la habitación sin montar. Mi niño sin cama. Reclamación habierta. Ni a mí peor enemigo le recomiendo esta tienda. MUEBLES BOOM MÁLAGA.
Edito para decir que los montadores me dijeron que vendrían hoy a primera hora de la mañana y como era de esperar no han venido. Reclamacion entregada en la oficina de consumo. No se para que ponéis que os mandemos las referencias si luego os pasáis la bola unos a otros y no solucionais absolutamente nada.

Una experiencia muy negativa para mi. En primero lugar la fecha de entrega no estuvo dentro del plazo. Después te cobran 45€ por transportar y montar el colchon y base tapizada, mi sorpresa es que cuando recibido mi pedido me dicen de malas formas que no me lo van a subir a la habitación porque no cabe.cosa que ni es cierta. Creo que no estamos hablando de productos baratos como para dar ese servicio.

Una gran tienda, bonitos muebles diferentes estilos, también hay cabeceros, somiel, canapé, una gama de productos

Pedí un sofá el primer día que abrió la tienda en Málaga, supuestamente llegaba la segunda quincena de julio. Después de ir a tienda mil veces me dicen que llegará en agosto (el día 30) para esa fecha estaba de vacaciones. Les comenté que lo trajeran el día 13 de septibre. Bien llega el 13 y no cabe. Me dicen que lo subirán por la ventana el 28 deoctubre después de otras mil veces yendo a tienda. Estamos a 5 de noviembre y no contestan, solo me dan largas, asi que denuncia a consumo y tendréis noticias de mi abogado. Son pésimos en su trabajo. Ya no quiero el sofá. Quiero mi dinero. Referencia n 10810035

Buenas días, después de varios correos por fin el día 16 hemos podido recoger el sofá. A venido todo bien. Después de 47 días esperando. Lo recogimos en una nave que parece ser donde entregan los pedidos, sacaran los 2 piezas del sofá a la calle e ya está. Esperaba un poco de ayuda en cargar los al remolque, no se un poco de cortesía o humildad pero nada enfin, supongo que no es parte de su trabajo pero el detalle es el detalle.es eso pues no tiene. Enfin.

Compre un sofá hace mes y medio y a fecha de hoy e pagado la primera cuota y no se nada del sofa, todavía no me an llamado para recogerlo, una decepción

La peor empresa con la que he trabajado. Llevo 5meses esperando un sofá, sofá que iba a venir en la segunda quincena de julio, desde entonces dándonos largas que si la fábrica no responde, que si rotura de stock, a finales de agosto vamos una vez más a la tienda y nos dicen que se habían quedado sin material, que si queríamos nos devolvían el dinero o podríamos esperar una semana más y tendríamos el sofá. Decidimos pedirlo y como ya llevábamos mes y medio esperando, no nos importaba esperar una semana más.sorpresa! Tampoco venía el sofá, ni cogían el teléfono, ni atendían a los mensajes o correos, vamos otravez a la tienda y nos dicen que el sofa vendría a finales de septiembre y qué ya no llamarían.nosotros teníamos que viajar porque teníamos dos semanas de vacaciones y les dijimos que no íbamos a estar antes del día 12 de octubre. Nos dijeron que no había problema, y resulta que estando fuera nos llaman varias veces diciendo que traían el sofá. Muy profesionales ellos y una logística envidiable (ironía). El día 13 de octubre, dos meses y medio después de lo acordado traen el sofá totalmente montado cuando lo primero que dijimos fue que el sofá tenía que venir desmontado porque no cabía ni en el ascensor, ni por la escalera. Se lo llevan de vuelta, a los tres dias de no tener noticias y de no coger llamadas vamos otravez a la tienda y nos dicen que ellos no habían recibido el aviso hasta las 22.00 de la noche y que teníamos que desmontar las barrandillas de tres plantas para subirlo, dicho y hecho, resulta que tampoco entra el sofá, el mismo que iba a venir desmontado. Estamos a 17 de noviembre y aún no tenemos noticias, llevamos 5 meses pagando un sofá que no tenemos y para colmo cuando vamos a la tienda dicen que ellos no lo pueden hacer nada y que pongamos una queja en consumo. Hoy nos mandan un mensaje diciendo que tenemos que retirar el sofá del almacén, si no, empezarán a cobrarnos todos los meses un 10%del valor del mismo. Eso se pasa de castaño oscuro y es una tomadura de pelo. He visto que la mayoría de las reseñas son de una estrella y todos se están quejando de lo mismo.

Y así seguimos desde JUNIO, estamos a 8 de diciembre, ni una llamada ni ningún tipo de comunicación.
Vamos a por la tercera reclamación en consumo que son igual de incompetentes que muebles boom, además de ponerlos ya a disposición judicial.
Repito, NUNCA compréis en esta tienda, desde JUNIO esperando los muebles y los desperfectos de lo que han traido

Comprado un Salón completo y varias habitaciones, estamos a 9 de noviembre y aun sigo esperando muebles incompletos y estos tener que tenerlos desmontados en el salón durante meses, entregas parciales sin completar nada. 0 atención al cliente, 0 avisos y para mas inri no puedes contactar con ellos por telefono. Todo esto ya está en manos de consumo y abogado. No compréis nunca en esta tienda, es un consejo que me hubiera gustado que me dieran

Nos hablaron de este nuevo almacén de muebles y decidimos acercarnos porque queríamos hacer cambios.
La verdad es que ha sido un acierto, hay muchísimo donde elegir y la chica que nos atendió Noelia ha sido de una ayuda inestimable para decidirnos.
Ha sido muy amable, se ve que conoce el producto y además nos ha aconsejado acerca de lo que mejor nos podía venir basándose en nuestro gusto.
Con seguridad volveremos cada vez que necesitemos muebles.
Completamente aconsejable el almacén. La dependienta Noelia de diez, y las instalaciones son muy amplias y nuevas, así que os aconsejamos si necesitáis muebles que vayáis.

IMPRESENTABLES!
No cumplen los plazos de entrega NUNCA.y no te dan ninguna solución.al parecer politica de empresa. En fin, nada recomendable.

Me iba a Ikea a comprar y cuando vi la tienda me llamo la atención, y de repente estaba mirando y había una rubia gritando y mangoneando al personal, vaya jefa, SIN VERGÜENZA GRITÁNDOLE así a los que estaban ahí, pegué media vuelta y me fui, es más me quede mirando porque vi en un momento un manotazo con un empleado y la gente flipando cuando salía, desde luego no volveré asomarme NI RECOMENDAR A NADIE

Esta tarde estuvimos en este gran almacén nuevo en Bahía Azul y hemos quedado muy contentos con la atención que nos ha dado Noelia. Tienen muy buenos precios y mucha variedad. Lo recomiendo

Compro un chaiselongue con arcón de 3 plazas, que se compone de 2 módulos eléctricos extensibles de 65 cm, y 1 de 80cm. Me dicen que está en 15 días, y 20 días después no hay noticias, mando un email y no me responden.
A los 30 días me mandan un correo para que haga el pago del total (casi 1400€, poca broma) mediante transferencia o pago en tienda física (ya había entregado una parte en concepto de reserva el día que hice el encargo).
En la tienda me dijeron que el repartidor me avisaría con varios días de antelación, y llegado el momento lo hace justo el día antes, con lo que tengo que deshacerme del chaiselongue antiguo en apenas 24 horas si quiero tener hueco en el salón para que me monten el nuevo.
Y ahora viene lo mejor.
Me traen solo dos módulos, falta el chaiselongue, y encima los dos módulos que traen son más anchos (77cm) que los encargados (65cm), con lo que evidentemente en el hueco que tengo en el salón ya no entra el modulo que falta (el chaiselongue de 80cm). Se lo comento a los montadores y llaman a su jefe, y me comentan que ha sido un error y que en un rato me llaman de la central para buscar una solución lo más rápido posible, que mientras me dejan ese sofá para tener donde sentarme. Todavía estoy esperando la llamada.
En definitiva, con un retraso de 15 días, me entregan un producto distinto, inferior, y de menos capacidad (2 plazas), dónde tendremos que apañarnos para sentarnos 3 personas, hasta que les de la gana solucionar un problema fruto de su más absoluta incompetencia, y me da que va para largo.
Mal desembarco el de Muebles BOOM en Málaga.
Por mi parte estoy totalmente arrepentido y planteándome tomar medidas al respecto.
No recomiendo en absoluto comprar en este sitio, te atienden fantásticamente para venderte la moto, pero queda muy lejos de la profesionalidad que aparentan.

ACTUALIZACIÓN: Aunque se pasen del plazo de entrega más de 15 días, NO DEVUELVEN EL DINERO. Digo esto porque precisamente la cláusula 5 del contrato de compraventa que figura en el dorso de la factura, establece que transcurrido ese plazo, y si el retraso no se debe al cliente (como es el caso) cabe la posibilidad de reembolso. MENTIRA. Repito, se niegan a devolver el dinero pasado mas de un mes, y el plazo de entrega del sofá que figura en factura tardará aún otros 20 o 25 días más según la tienda.
Una auténtica estafa totalmente denunciable. Informales y tramposos a más no poder.
De verdad, no gasteis tiempo ni mucho menos vuestro dinero en esta tienda.

El día 5 de Junio hice un pedido en la tienda del CC Bahía Azul de Málaga, me dijeron que tardaría unas tres semanas en traermelo, tras varias llamadas a un teléfono supuestamente de Valencia en el que solo atiende una centralita se me informa que el pedido está en fabricación.el sábado pasado les envíe un correo electrónico al correo de la tienda, y a fecha de hoy 6 de Julio ni me han entregado el pedido y tampoco me han respondido al correo, pero sí me han descontado el primer pago porque parte del pedido lo financie.servicio nefasto, nunca más

He comprado 2 colchones, y la verdad que todo ok, me lo llevaron a casa. Precio y calidad muy buena

Tienda de muebles en Málaga. La verdad que antes de entrar no pensaba que iban a tener tantas cosas con tan buenos precios.

Una amiga ha comprado un mueble hace menos de 15 dias y no se lo devuelven. Es un desastre de tienda. Nada profesional.

Ayer me sirvieron el sofá tal como me dijo la dependienta Noelia. Muy buen trato y muy profesionales. Volveré.

Hemos estado por primera vez y nos ha encantado la atención de María José. Es una gran profesional que capta lo que buscas y sabe responder a las dudas que tengas. Al saber explicarte las características del producto te da la seguridad de que estás en buenas manos. Espero que Muebles Boom sea consciente de la gran empleada que tienen.

Decepcionados, llevemos esperando más de 15 días de retraso nuestros muebles. Y no una compra ridícula sino un salón completo, sofás, mesas, etc. Supuestamente tendrían que haber sido entregados en la segunda quincena de Julio. Hace una semana llame por teléfono al único número que sale en la web que es una centralita automática que te explica que las quejas por el correo electrónico. Mando el correo y al día siguiente me contestan que todavía no están terminados de fabricar. Ni te llaman, ni se ponen en contacto contigo para darte ninguna explicación. Si la tienda solo lleva abierta desde Junio y con este servicio no le auguro mucho éxito. Me parecen lógico que la mayoría de los comentarios sean negativos.