Muebles El Santo

En principio siempre e estado muy contenta con la tienda y tal, pero resulta que esta mesa la compramos en septiembre, han pasado 4 meses y la decepción a sido que la mesa se ha caído a pedazos, lo siento pero no volveré a comprar nada con ellos me tendré que gastar el dinero de nuevo y 100 euros pico tirados a la basura

La experiencia no puede ser mejor, la atención en tienda magnifica, se han cumplido perfectamente las fechas y los montadores unos profesionales. El canapé ha quedado genial. Ojala todos trabajaran como en muebles el santo. Lo recomiendo 100%.

Atención muy rápida y muy buena. Con almohada de regalo, estoy súper encantada con mi colchón y con la persona que me atendió. Volveré a comprar seguro. Gracias

Muy agradable la atención en tienda, el dia de la compra llegamos y probamos un sillon relax y decidimos comprar, a la semana siguiente cuando llega vemos que no es el mismo modelo que habiamos probado y comprado.se llama a la tienda y me dice que le extraña que se hayan equivocado pero que si fuera asi no tendria problema en cambiarlo.me llego unos dias mas tarde con la foto de sillon recibido para comprobar el que estaba alli en la exposicion y resulta que cuando llego me dice que el sillon no esta porque lo ha vendido. (QUE CASUALIDAD), cuando a nosotros nos dijeron que el de la exposicion no estaba en venta.pero me dice que el modelo que tengo en la hoja de pedido se corresponde con el de la foto y le digo que el modelo en la hoja de pedido lo escribio ella y que yo no se cual era el modelo ya que en la exposion no ponia ni modelo ni precio y yo pedi el mismo modelo que probamos.
y me dice que no puedo cambiarlo ya que el modelo solicitado es el que hay en el papel. ME SIENTO ENGAÑADA LA PROXIMA VEZ EN OTRO ESTABLECIMIENTO HARE FOTO DE LO QUE PRUEBO Y NO ME PASARA MAS. EN ESA TIENDA NO VUELVO A COPRAR NADA POR MENTIROSOS.
Y voy a poner una reclamacion a consumo para que conste que clase de establecimiento se trata que se le reclama por telefono y quitan el sillon de la exposicion.
He sido ESTAFADA POR MUEBLES EL SANTO. DEJAIS MUCHO QUE DESEAR.

Profesionales como la copa de un pino!
El trato dado ha sido muy personal y exquisito.
Formales donde los haya.
Hemos comprado dos sillones relax y la experiencia ha sido muy satisfactoria.
Muchas gracias Paqui por todo tu interés y esfuerzo.

Muy buena atención al cliente y servicio post venta. Profesionales empáticos y serviciales. Muy recomendables!

Buenos precios, muy buena calidad en los productos. Te asesoran y te explican características de los productos. Volveré a comprar

Mi experiencia ha sido excelente. Buen trato, el personal tiene mucha paciencia, la calidad de los productos es buena. Además, el personal de transporte y montaje son excelentes. He comprado allí varias cosas y volveré a comprar. Recomiendo esta tienda.

Excelente sitio, compre un colchón matrimonial sin saber cual es mejor o peor, me asesoraron dejándome probar los colchones hasta que dimos con uno muy bueno en calidad precio. Me regalaronuna almohada especial y me lo dejaron en casa en menos de 48 horas, entendiendo que por problemas de espalda me urgía tenerlo cuanto antes. No les venia bien hacerme la entrega ese día, me acuerdo que me dijeron que en cuatro días me lo iban a dejar en mi casa por tener un pedido próximo cerca mio (vivo en coin y tenían que dejar un mueble en cartama). Bueno pues a tan solo un día de comprarlo me llaman por teléfono de mueble santo diciendo que me lo dejaban mejor inmediatamente porque entendían lo de mi espalda. Sois lo mejores y lo quería hacer verlo en esta reseña, la humanidad y el buen asesoramiento que me dieron no se me olvida (y me acuerdos a veces de ellos cuando estoy tumbado en mi colchón:)

He vuelto a comprar en este comercio, el trato muy agradable, los precios económicos y así ayudamos al barrio.

Espero que esta reseña le sirva a alguien, para que no tenga que pasar por lo mismo que yo.
Compre un colchon en esta tienda, el cual al llegarme a casa, compruebo que llega defectuoso, cuando trato de explicar a los vendedores mi problema, su primera reaccion es ponerse a la defensiva desde el primer momento, las buenas caras se acaban en el momento que cogen el dinero y surge el mas mimimo problema, ahi ya se desentienden, pasas de ser un cliente, a alguien que simplemente no les importa, su solucion para mi problema, es sencillamente: "si no te interesa, me pones una hoja de reclamaciones o me denuncias".
Un malisimo y pesimo trato postventa, aparte de una evidente falta de educacion, incluso llegando a gritar y faltar al respeto, no se lo recomiendo a nadie, puesto que yo he sido ESTAFADO.

No recomiendo este sitio ya que no fue un trato agradable desde el primer momento. Finalmente tuve que poner una hoja de reclamaciones la cual, la dependienta se negó a firmar y sellar, y tuve que llamar a la policía para que lo hiciese. No conocen el significado de la palabra "educación".

Los mejores hasta que cogen tu dinero y tienes algún problema, en ese momento puedes olvidarte, solo vas a encontrar prepotencia y mal trato, además de una falta total de vergüenza y educación, no lo recomendaría ni aunque fuese la última tienda del mundo.

Solo espero que le sirva a alguien, ya que es una sensación frustrante.

El colchón nos fue entregado, el repartidor lo desembaló sin preguntar y lo dejó en casa, no probamos nada, lo pagamos porque es lo que se suele hacer al recibir un producto, y aunque faltaba el canapé, al no estar acostumbrado a tratar con gente sin educación ni verguenza, no pensaba que iba a tener problemas por dejarlo pagado (ese fue mi error).
El colchon llega a casa un viernes, no me siento en el hasta el sábado, cuando llamo por la tarde la tienda esta cerrada, por lo que voy a la tienda el siguiente día hábil, el lunes.
Yo no digo que el colchón sea otro, pero sí que está duro como una piedra, una firmeza totalmente diferente a la de la tienda, desconozco el motivo, pero es así. Como bien dicen, una empleada se pasa para probar el colchón, ya predispuesta al no, puesto que llega a la defensiva, y con malos modos.
No debería hacerlo porque no se lo merecen, pero les voy a enseñar un poco de trato con el cliente, porque les hace mucha falta: al cliente se le trata bien y se le cuida, porque es el que les da de comer, y se le trata lo mejor posible, y más cuando éste solo trata de buscar una solución a un problema, no lo olvideis nunca.
Con respecto a la devolución del dinero, nosotros queríamos devolverlo todo, solo que nos lo negaron y nos devolvieron solo el dinero del canape, teniendo que quedarnos con un colchón que no queríamos, como bien dicen, no todo es dinero, también hay educación y de eso tienen poco.

Muy agradable la atención en tienda, pero el primer colchon que compre no me dieron los detalles completos del colchon, cuando llegó a casa no era reversible el colchon cosa que pedi de primera hora, vuelvo de segunda confiando en ellos para un segundo colchon pido el que me gusta, comprueban que esta disponible, me confirman la disponibilidad, dejo la entrada de dinero, posteriormente me llaman para decirme que no esta disponible y que me daran uno mejor que el que pedi al mismo precio! La sorpresa? Me llega a casa el mismo que NO QUERIA! Llamo para reclamar, ME SIENTO ENGAÑADA Y x decirle eso me dice que NO TENGO EDUCACION Y QUE SI NO LO QUIERO ME VAN A COBRAR EL TRANSPORTE DE RECOGIDA.cosa que el transporte VA INCLUIDO! Me ha insultado por telefono que clientas como yo no las quieren en su tienda. PERDONA? Solo reclamo lo que pedí. No vuelvo más en mi vida y tenia que comprarles mas cosas para mi casa nueva. Me he inflado de llorar del malisimo trato recibido y de verdad no he sido engañada. He sido ESTAFADA POR DOS VECES! MUEBLES EL SANTO. DEJAIS MUCHO QUE DESEAR.

Después de comprar en muchas tiendas, encontré ésta tienda, el Santo, la recomiendo al 100 por 100, gente super sería formal y muy profesional amable. Para comprar todo tipo de cosas para la casa.y unos precios increíbles.

Atención al cliente maravillosa, reparto a la hora y dia estipulados.
En resumen, servicio y atención al cliente muy recomendable
¡ Enhorabuena!

Super atentos y amables! Además de precios económicos a muy buena calidad. Compré mi colchón y canapé por un módico precio y ha sido una gran inversión. Sin duda recomiendo muebles El Santo

Gran variedad en productos de máxima calidad, muy buen gusto en la elección de cada uno de ellos, trato directo y amable. Solución a cada detalle de tu hogar, sin duda repetiremos. Gracias por todo.