Muebles Merino

Así de bonita ha quedado nuestra nueva cocina y el salón tras el asesoramiento de muebles Merino. Y que decir del sofá tan confortable. Muebles de calidad, trato personal excelente. Siempre volvemos a nuestra tienda de confianza. Gracias equipo. No lo podríamos a ver hecho sin vosotros.

Pésimo servicio. No cumplen plazos de entrega pero hay que pagar por adelantado. No compren aquí.

Muy buen trato por parte de Francisco, grandisimo profesional, nos atendió perfectamente y muy atento en todos los detalles

Muy mala experiecia, hemos amueblado un piso completo en salobreña y han tardado más de 8 meses en malterminar. Lo damos por terminado por no tener que tener más trato con ellos, los montajes de las mamparas han quedado de pena, hasta el punto de haberlas desmontado y montado yo mismo. Te quieren hacer lo blanco negro, fallos que son de ellos o de sus proveedores te quieren hacer creer que son tuyos, prepotentes y liantes. Cada vez que surgia una reclamación íbamos y el comercial que nos habia atendido no estaba, así no habia quien aclarara las cosas. Las facturas nos las hacian sin el valor individual de cada cosa, si habia que devolver algo no sabíamos el precio, me he tenido que tragar dos mamparas porque no sabía el precio de ellas y si decia de devolverlas no sabía el precio, al final llaman a mi mujer diciendole que somos muy conflictivos, que no tenemos razon y que le hacemos ir a los montadores en viernes de corpus, cuando era el sexto dia que tenian que ir por fallos suyos. Cuando haces la compra, lo primero que te dicen es que hay que pagar el total para que ellos hagan el pedido, luego cuando surgen los problemas empiezan a darte vueltas. Resumen, ni son buenos, ni varatos y en lo que a mi respecta, no me veran entra en Merino nunca mais.

Buena experiencia, compramos dos sillones relax y un canapé y todo perfecto. Buen precio y buena atención por parte de Fran. 100% recomendable después de nuestra compra

Compramos un vestidor y quedó todo muy bien, grandes montadores y profesionales. Encantados

Tienda muy grande, aunque desde fuera no lo parece, está chula, tienen de todo y buenos precios, nosotros compramos un aire acondicionado y una mesa y muy contentos.

Hola, he comprado una cocina totalmente equipada y adaptada.me ha encantado.asesoramiento y plazos perfectos.la verdad que ha sido un placer tratar con esta tienda.la aconsejo x.

Una estrella porque no hay menos. El trato al cliente deja mucho que desear. Compramos una cocina el 31 de agosto, y a día de hoy no está totalmente acabada. Han pasado más de 6 meses. Eso sí, te piden el dinero total antes del montaje (en octubre estaba pagada al 100%). No lo paguéis. Han tenido fallos en las medidas, los muebles no encajaban, el lavavajillas tenía otra medida, la lavadora no era la que pedimos, los acabados no eran en las mismas calidades.fallo tras fallo, y aquí seguimos sin acabar. Hay que estar encima para que te hagan las cosas, muy poca formalidad. Empezaron a montarla a finales de noviembre y aún nos faltan algunas puertas debido a fallos por su parte. Sólo espero que al final la cosa quede bien después de tanta espera y que esté comentario sirva para futuros compradores y como mejora en algunos aspectos para la empresa. Es una pena que una empresa tan consolidada trate a sus clientes así.

Vendedores muy amables y profesionales, me encontraron los muebles que yo quería (cosa que era difícil por mis gustos raros, xd) y la verdad que el servicio de montaje también fue muy profesional, gracias!

Mi madre pidió los muebles en junio, tras 6 meses y mucho insistir finalmente llegaron en diciembre (que por cierto no eran el color que los pedimos pero nos lo quedamos por no volver a esperar otros 6 meses).
Además, el trato dejaba bastante que desear por parte de algunos trabajadores, aunque otros fueron realmente amables pese a las circunstancias.

Totalmente recomendable. En mi caso, buscaba una mesa de camilla (para combatir el frío de este invierno) pero que no fuera muy alta para poder ver la tele desde el sofá. La medida de 60 cm de alto es perfecta. Muy profesionales en el envío, en las calidades y muy buena relación calidad/precio. Resolvieron un pequeño inconveniente en el envío perfectamente.
Así que, les doy 5 estrellas por su profesionalidad. Y en especial, a Javier, el vendedor, que fue muy amable en todo momento.

Fui a buscar una mesa camilla, me atendió un chico, Juan España y me asesoró muy bien.
Tanto la mesa como la ropa son de muy buena calidad y precio muy bueno.
Recomiendo el sitio 100%

Hemos hecho 5 cocinas con ellos a medida, los plazos fueron 40 días y al final fueron 45 días, pero los 5 días de espera de más compensaron con creces la gran calidad y terminación de las cocinas, además que nos ahorramos más de 5000€ haciéndolas con ellos, los súper mega recomiendo, son geniales!

Juan españa encantador superatento y muy buen asesoramiento sin duda proxima compra vuelvo alli

Compre un dormitorio juvenil compuesto por litera y armario empotrado, me atendio Javier un empleado de 10, nos recomendo varias opciones y nos ayudo a decidirnos. Se cumplieron bien los plazos de entrega, pero el montador que realizo la primera visita un desastre, dejo mal puesto el cierre del armario a pared y techo y mal cortado. Lo puse en conocimiento de Javier y me lo soluciono sobre la marcha. Me pidieron todos los materiales necesarios y en el plazo que me dijeron vino un nuevo montador muy apañado y me dejo todo solucionado. Le pongo 5 estrellas por el trato de Javier y el segundo montador.

Tras varias incidencias que dejaron de lado los antiguos trabajadores de la empresa, Estefanía retomó mi caso y me contactó rápidamente. Muy profesional en todo momento y mostrando empatía y voluntad por ofrecerme la mejor opción. Gracias por tu dedicación!

Y tengo que destacar a Juan España! Y darle las gracias infinitas por haberme conseguido el mejor canapé que encaja perfectamente con mi dormitorio. Amabilidad, profesionalidad y cercanía. No podría estar más contenta, Graciasssssss

El día 27 de Octubre de 2022 encargué un dormitorio juvenil, que nos lo montaron a primeros de Octubre por supuesto le abonamos el importe antes de que nos montaran el mueble, que es la condición que pone Mueble Merino, todo perfecto y el mueble nos gusta mucho, pero tiene una pequeña peguilla, que dos tiradores están a una altura y otro a distinta con una diferencia de 23 cm, en la puerta de la rinconera no se puede poner uno de los tiradores, al poner uno muy junto, el otro choca y no se pueden abrir las puertas, otra peguilla es que han rayado el suelo de parquet.
Quisiera preguntarle al responsable de Muebles Merino que me resuelva el problemilla.
Un saludo EDUARDO.

Eficacia y rapidez esta tarde estuve en la tienda de albolote y me atendió Javier gran profesional y con un tarro muy cercano muchas gracias y repetiré sin duda encantada con mi compra

Hace poco compré un vestidor a medida, un trato excelente desde el principio, tuvieron en cuenta cada detalle de medidas y tal, y cumplieron los plazos de entrega.
Recomendable

Encantado con la compra de un dormitorio juvenil. No sabía muy bien por dónde empezar y Javier, uno de los vendedores, nos guió en todo momento haciendo el diseño y ajustándose a nuestro presupuesto. Los plazos de entrega se cumplieron y además cuentan con montadores propios, lo cual se agradece ya que denota que conocen el producto de primera mano.
Próximamente renovaré el salón y tengo claro dónde volveré a acudir a ellos

Acudí a la tienda para renovar mi salón tras la recomendación de unos amigos que habían quedado muy contentos con el suyo. Tras ver varios fabricantes y estilos, nuestro vendedor Javier hizo un diseño a escala teniendo en cuenta las medidas y un posterior diseño en 3D para que viésemos tal y como quedaría. Además la entrega y el montaje ha tardado menos tiempo del que se nos indicó. Una empieza por el salón pero dan ganas de seguir renovando, viendo la gran variedad de estilos y fabricantes, así como la profesionalidad de todos los vendedores no sólo de Javier. Además, están atentos en todo momento ante cualquier duda, vienen a la hora que dicen y se preocupan por saber cómo ha quedado.

Me ayudaron mucho la primera vez que fui, tenía muchas dudas y me asesoraron perfectamente. Ahora acabo de repetir compra y otra vez todo genial!

Hoy he Estado comprando un somier y colchón, la verdad que estoy súper contenta del trato recibido, y quiero recalcar la profesionalidad que tienen los empleados súper contenta con mi compra, lo recomiendo sin duda alguna un placer

Me atendió un chico alto muy simpático, la rinconera es muy grande y cómoda, la escogí con tela antimanchas, y sin duda alguna, sí que lo es. Mi hijo le derramó kétchup y se limpió con mucha facilidad.

Una compra de casi 1000 euros de cama y colchón. Llega tarde la cama y el colchón que no es. La solución, una noche a dormir en el suelo.

Muy mala malísima experiencia, no les importa nada si acaba el cliente acaba satisfecho.compro un colchón y lo pago al momento y el comercial que me atendió se equivocó en anotar las medidas (como había tanta palabrería barata de comercial para los problemas me confío y no reviso la nota), a las dos semanas me traen el colchón y empiezan los problemas (donde digo Digo digo Diego), lo primero el colchón viene equivocado en las medidas y segundo viene manchado de fábrica (mi gran suerte). Contacto y me dice que el nunca se equivoca y en vez de darme una rápida respuesta (por equivocarse y además venír el colchón manchado) y solucionar el problema tengo que discutir, me pide que le dejé asta otro día para ver qué solución me puede dar (esto lo consigo presentando me en la tienda a última hora por qué por teléfono no me hicieron ni caso), al día siguiente empieza a reconocer que a habido un error y la solución (gracias a que estaba manchado sino me lo como) me cambian el colchón manchado (que eso es lo mínimo) y que me pide el de las medidas que yo pedí en el momento. (hasta ay una cosa más coherente) mi gran sorpresa a sido que al mes vuelven a contactar conmigo para que me pase por la tienda para pagar 40 euros más de lo que compre el colchón para que me traigan el colchón sino no me lo traen, pido hablar con el dueño y ni me escucha el comercial le digo que no estoy conforme ni contento y su contestación es que él no se equivocó y que eso es lo que ay, le digo que voy a pedir las hojas de reclamaciones y se sonríe y que no me voy satisfecho como cliente y le da igual, os cuento mi experiencia cada uno que saque su conclusión, la mía malísima,

Un trato y una profesionalidad inmejorable. Un lugar donde saben hacer realidad tus proyectos y tus ideas, te asesoran y se amoldan a tu presupuesto!
Sin duda volvería a equipar la casa con ellos!

Compre un dormitorio, hace unas semanas y quedé encantaisimo y la verdad que me lo han montado hoy y lo han echo todo de manera profesional tanto en la tienda como los montadores, y estoy encantado lo recomiendo al máximo ha sido un placer, volveré sin duda y lo recomiendo

Cocinas de muy buena calidad y muy bien de precio, me ahorré 1200€ respecto a otros presupuestos que tenía y la calidad era la misma o yo diría que las puertas eran mas fuertes, además que el montador que me mandaron la montó muy rápido, era una máquina montando, muy recomendables, thanks

Me acaban de entregar el sofá que os había encargado. Me encanta, corresponde exactamente con lo que he comprado. Gracias por vuestra atención en la tienda y por el servicio dado

Los dependientes muy amables y profesionales, se nota que saben de lo que hablan y me han aconsejado de escándalo, los recomiendo firmemente

Fui necesitando cambiar mi cocina y me atendieron estupendamente, me hicieron un diseño a ordenador donde vimos perfectamente cómo se nos quedaría la cocina montada, me la acaban de montar y estoy encantado volveré seguro!

Y porque no se pueden poner menos estrellas!
Impresionante lo POCO FORMALES que son.
El día que vas a comprar te "venden" lo que haga falta y todo genial pero a la hora de servir, montaje y cobros son lo peor. Quieren el 100% de todo por adelantado antes de servirlo, los montadores son bastos imprecisos (teniendo que venir varias veces a la casa), no aportan soluciones y se han demorado respecto a lo previsto más de un mes, siempre con la excusa del COVID pero deben de reconocer que unas ruedas de un mueble que se pueden comprar en cualquier tienda a mi tardaron en llegarme más de 3 semanas.
NO SE LA RECOMIENDO A NADIE.
NUNCA MAS
P. D.están borrando todos los comentarios negativos que hay de la empresa por eso comienzan a tener algo de mejor valoración. Leed en páginas que no puedan manipular y leed comentarios reales

Una tienda muy pequeña para mantener la distancia de seguridad entre clientes.nada recomendada para la situación que estamos viviendo ahora en Pandemia por covid 19.
Y no, no me equivoqué de lugar. Sé dónde estuve y como nos atendieron chocando unos clientes con otros.

Si tuviesen carnet de socio me lo haría, llevo 3 compras ya con ellos y siempre quedo contento.

Los muebles llegaron antes de lo previsto, la verdad que toda mi familia siempre hemos comprado aquí, y nunca nos han fallado, buenos precios y muy buena calidad. Los mejoressss

Tienen todo tipo de muebles y estilos, electrodomésticos, cocinas, iluminación, tapicería, descanso… Ideal para amueblar todo de una vez

Fuimos a comprar una cocina y nos trataron bastante bien ademas de mostrarnos todo tipo de diseños y precios asi que finalmente decidimos amueblar todo el piso con ellos.

Buenas para mi personalmente me ha ido fatal compre unos canapés y unos colchones me tardaron casi 2 meses en llegar y una vez aquí se habían equivocado de medidas tuve que esperar otras 2 semanas para que vinieran y una vez montado uno de los canapés tenia los hidráulicos rotos ya es la segunda vez que vienen a arreglarlos y sigo igual a esperas de otro hidráulico, para mi una muy mala experiencia.

La mejor tienda la de Albolote! Empleados muy amables y te solucionan todo! Están muy pendientes a tus pedidos y te lo sirven rapidísimo!

Vi unos juveniles chulísimos por internet, les llevé la foto y los tenían, me los adaptaron a las medidas de mi habitación, el precio era económico; me los llevaron y montaron gratis y además lo estoy pagando a plazos sin intereses, mas no puedo pedir. Gracias

Hice un vestidor a medida, me tomaron medidas y realizaron un trabajo excelente. Los recomiendo a todos mis amigos.

Compre una rinconera a medida, de 5 metros por 4 metros, me la hicieron totalmente a mi gusto y me costó como una rinconera normal, ha quedado espectacular!

Hice mi cocina con ellos y GENIALLL, me la montaron en un solo día y todo perfecto, muchas graciasssss

Muy buena atención al cliente, se preocupan por dar con lo que buscas. Buena relación calidad-precio

Me atendió Alfonso, Me hizo un proyecto completo para la casa (cocina, juvenil, salón…) tomó medidas y nos presentó el proyecto en 3D, nos encantó. Todo eran muebles de alta calidad y diseños exclusivos con precios que estaban por debajo de nuestras expectativas. La semana pasada montaron todo y los montadores muy profesionales, han dejado todo perfecto. Muy agradecidos, nos encanta que haya empresas en Granada que traten tan bien a sus clientes y sean tan profesionales.

La tienda parecía pequeña por fuera, pero al entrar vi que tenía 3 plantas, compre un montón de cosas ya muy buen precio. La recomiendo

Monté la cocina con ellos, me dieron el mejor precio y las calidades eran las que más me gustaban, los montadores muy buenos, se notaba que sabían lo que hacían; quedó perfecta y en los electrodomésticos me ahorré un pico. Los recomiendo 10%. Ya mis padres compraban aquí y yo seguiré haciendo lo mismo.

Compré un armario vestidor a medida, me hicieron todo el diseño, tanto el plano 3D como las distribuciones, vinieron a medirme y en unos 30 días me lo estaban montando. Quedó súper bien, los montadores muy profesionales, lo montaron muy rápido y perfecto todo. Muy recomendables.

Trato excepcional, el vestidor ha quedado perfecto, tal y como nos enseñó el empleado Rafa en el programa 3D. Estamos muy satisfechos en general. Recomendado.

Puse todos los muebles de mi casa, me atendieron muy amables y los montadores unos máquinas! Gracias! Volveré pronto

Muy descontento, compre un armario con la condicion de tenerlo en una fecha concreta, llega la fecha y no solo no esta el armario si no que no saben cuando estaria, lo mandan un miercoles a las 9 de la noche, y me dicen que ya para montarlo el lunes, despues de insistir finalmente vienen a montarlo el viernes, mandan a una persona sola que no sabia lo que tenia que montar y encima lo montan mal y tienen que volver, finalmente cuando esta terminado, la mitad de los tornillos no estan rectos, algunas piezas estan rotas y la puerta ni cierra, y todo ello por un modico precio, estafadores, impresentables, mentirosos, formales, no volvere a comprar nada en merino, no lo recomendaris ni a mi peor enemigo

He comprado un canapé de casi 250€ que, según me dijo el vendedor: "es el mejor de todos los que tienen en su tienda".

Han tardado más de un mes en traerlo, cuando abro la caja todo está bien embalado y con planchas de porexpan, pero al sacar las tablas veo que hay varias patas melladas y tablas con el melaminado desconchado, además esos defectos estaban cubiertos por porexpan, lo que me deja claro que SE TRATA DE UN MUEBLE DE TARA.y me lo han vendido y cobrado como un artículo nuevo libre de desperfectos.

Decidí no pagar el montaje, ya que se trata de algo relativamente sencillo, me gusta el bricolaje y dispongo de las herramientas necesarias.
Pues resulta que el mueble venía sin las instrucciones, ¿que casualidad no? Ahora entiendo que el vendedor me insistiera tanto en pagar el montaje, si no lo pagas, te quitan las instrucciones para que pagues.

En resumen, casi me obligan a pagar un montaje que no quería, y el canapé viene con cuatro piezas dañadas.

Acaban de montarnos los muebles en un piso que tenemos para alquilar, y ha quedado todo estupendo. El vendedor nos mostró las diferentes opciones de estilos y precios, teniendo en cuenta nuestras necesidades calidad-precio. Finalmente hemos podido alquilar nuestro piso antes de lo previsto, porque tienen la opción de financiar sin intereses

Atención pésima, me dijeron que me iban a hacer un descuento y la factura no salía reflejado, cuando le pido que modifiquen la factura con los descuentos no me cuadra nada, me están cobrando unos muebles que finalmente no son los que yo he pedido y tratan de convencerme como si fuese así. El muchacho que nos atendió no tiene ni idea, en la venta no pronunció la palabra montaje y creyendo que nos montaban los muebles, a la hora de venir los transportistas nos encontramos con que no nos los montaban y sólo por 1 mueble nos cobraban 150€. Los tuvimos que montar nosotros al final y en uno de los muebles no venían ni las instrucciones. El sofá me dijeron que iba a tardar 30-35 días y después me dicen que va a tardar casi 3 semanas de más. Cuando me presento allí y digo que no estoy de acuerdo me llaman diciendo que el sofá si lo tendré en la fecha estimada, en el cabecero que compré no venían ni los tornillos para ponerlo en la pared y encima querían que los comprara yo, fui a la tienda a que me dieran los que vienen de fábrica (QUE PARA ESO HE PAGADO LOS MUEBLES) y me dan ''lo primero que han pillado'' palabras textuales de el vendedor. Y encima el tapete de la mesa camilla (ya pagado) ni me lo echan, es que ni eso. Vamos, a todo el mundo que me pregunta sobre esta tienda les digo que ni se les ocurra ir allí, SERVICIO PÉSIMO, MAL TRATO Y ENCIMA ME ENGAÑAN COBRÁNDOME DE MÁS EN LA FACTURA CON UNOS MUEBLES QUE NO SON LOS QUE ELEGÍ. NO VUELVO A PISAR MÁS POR ALLÍ. ENGAÑABOBOS ES LO QUE SON!

Cocinas de calidad excelente y electrodomésticos muy económicos! Los instaladores muy apañados y minuciosos. Todo perfecto!

Los vendedores súper amables, me compré un sofá súper bonito y a muy buen precio, estoy encantada con el

Experiencia falta. Compré un sillón que me prometieron q sería la misma tela que el otro q compre anteriormente y me tomaron, me engañaron, me dieron otro que tenía diferente tela, patas más grandes y el sofá en sí más grande. Llamé para quejarme y me trataron de mentiroso, de que no escuche en su momento lo q me ofrecieron poniéndome en duda y como un mentiroso. NO compréis, es un timo y un engaño!

No nos sentimos del todo agradados con la atención recibida, mal acabado del producto y despues de mas de tres semanas estamos esperando que nos traigan nuestras cosas,

Montador "raramente" rápido y detallista a la hora de montar, la cocina y el vestidor han quedado perfectos y los diseños tal cual a los dibujos que me hicieron, un 10!

Encantada con mi nueva cocina. Gracias por todo. Muy profesionales tanto los muchachos que me montaron la cocina como el chico que me atendió en tienda y me preparo el diseño en la tienda. De nuevo, gracias

Mucho tiempo para llevarte a casa lo que has comprado, en mi caso una mesa camilla y un zapatero

Compré unos electrodomésticos y un sofá y me los entregaron rapidísimo! Muy contenta, cuando renueve mi salón os volveré a visitar

La única puerta con rampa que tienen y está pegada a la derecha. A quien se le ocurre poner una rampa sin acceso? Intenté entrar con mi madre con su silla de ruedas y no hubo forma, estuvo a punto de volcar.
De muebles no hay variedad de han quedado obsoletos.

Cuando vas a entrar a un establecimiento y están buscando aprendices de vendedores con buena presencia ya lo dice todo del negocio. Ahora ya no es muebles Merino. Ahora es decopaq. Entras y ves clones de vendedores con camisas blancas. Que te preguntan si necesitas algo, casi como si te hubieras equivocado de local. Luego ves que el jefe está apoltronado en una silla de oficina expectante, y no interviene en la venta sólo para cobrar. No conocen el surtido y parece que si sólo vas a comprar una mísera mesita no merece la pena. Pues viendo las molestias que les ocasionamos, no creo que volvamos a repetir. Yo quiero que se me atienda como merezco y no se me juzgue por como visto, si no te preocupas por los clientes no esperes que ellos se acuerden de ti para su próxima compra.

La peor tienda q conozco, no tienen ni idea De nada he tenido q ir varias veces a dar quejas lo mal k me han montado el dormitorio, y le estoy hablando a uno de ellos y el sigue a su rollo y pasa de lo k le digo, no volveré a comprar en Esa tienda, tienen mala fama y ahora entiendo porque, no la recomiendo nada d nada, acoger aceituna te mandaba yo a ti que tienes mucha chulería y si lees esto sabes q va x ti, a los clientes se les atiende en condiciones xk somos los q te damos de comer, y no estas preparado para estar a un público.

Un gran sitio para buscar lo necesario para el hogar.
Buen trato al cliente y buenos precios