MueblesDeCasa.net

Fueron súper receptivos y resolvieron un gran problema relacionado con la entrega bastante complicada. entre los intercambios de París. ¡Málaga! Recibí mis sillas NARDI en perfectas condiciones!
¡Gracias por no rendirte!
Yo recomiendo ! ️️️️️

La verdad que estoy impresionada con el trato y la gestión del servicio de postventa. Me han solucionado varios problemas de forma satisfactoria.
La primera se gestiono un color erróneo de una funda del nórdico. Me la cambiaron por la correcta sin problema
La segunda que la funda de la almohada se había ido la tintada y en menos de 48h ya me habían informado que me mandaban unas nuevas.
Si necesito algo volveré a comprar sin dudarlo

Hice un pedido por internet y todo perfecto. Me atendieron muy bien y buen precio. Había pedido referencias y me habían dicho "es de absoluta confianza. Una empresa muy profesional." Yo estoy de acuerdo.

Me llegó la almohada perfectamente. Muy buen precio, rapidez y llamada posterior para verificar que la entrega se había realizado correctamente, Gracias!

Unos días después de encargar el producto he visto en la misma web, el cubrecolchón casi 50 € más barato. Llamé por telf para decirlo y no hicieron caso, q "a veces ocurre", dijeron. No compraré más por esta pg. Muy decepcionada. Además de algún descuento podían haber subsanado el desajuste con algún detalleo ó regalo.

Envio dentro del plazo indicado. Ha sinó el único vendedor donde aplicaban un descuento del 20% de black friday en el objeto comprado de todos los q miré. Recomendable para comprar.

Empresa seria y comprometida, con sus
Clientes, todo lo que compro me llega rápido, seguiré comprando

Gran calidad - precio del edredón. El servicio de entrega ha sido rápido y con número de seguimiento.

Muy recomendable. Compré una funda para el colchón, Pikolín, y me ha llegado muy rápido. Muy buena relación calidad/precio. Repetiría compra, sin dudarlo.

Todo perfecto. Excelente atención al cliente que te asesora en todo momento y personal muy amable. Entrega rápida y artículo recibido en perfectas condiciones. Buena comunicación y precios competitivos. 100 % Recomendado

100% recomendable, super contento con mi compra, un trato de diez. Muchas gracias por todo!

Muy contento con todas mis compras, la calidad es buenísima y el precio esta genial, por último, el servicio de esta empresa es de las mejores que he visto a lo largo de mi vida sin exagerar.
Una empresa muy competitiva y me ha encantado todo sobre ella.

Nuria es muy amable, atenta y simpática, empatiza con el cliente. Nos vamos encantados con la compra de nuestro sofá, muy recomendable

Muy bien el trato recibido, muy amables y muy cordiales y un afán por interesarse del recibo del pedido, y en todo momento muy profesionales, gracias

Se realiza pedido el 22/11/21 de 2 almohadas de algodón de 75 cm para cama de 150cm. Recibimos dos diferentes. Reclamamos e indicamos que la que envían de algodón es pequeña. Nos vuelven a enviar dos almohadas de algodón igual que la anterior. Volvemos a reclamar pues a pesar de que indica que miden 75 cm, puestas en la cama se ve claramente que no cubre la medida total de 150 cm. Le indicamos que nos la sustituyan por unas más grandes que cubran los 75 cm.y nos indican que hablan con el fabricante. Pasan los días y nadie llama, hasta que insistimos y nos comentan que el fabricante a completado el cupo de cambios y que no realiza ninguno más. Así pues, lejos de ganarse un cliente lo han perdido, pues siempre se puede llegar a un acuerdo amistoso y amable, pero hemos sido sentenciados y castigados por algo que era evidente y que podría haberse solucionado más profesionalmente. Un buen profesional, mejora un producto si un cliente se lo hace entender. Estas almohadas les falta bastante relleno de algodón y las venden como firmeza alta, cuando es todo lo contrario y además comparando una almohada de látex con esta de algodón siendo la misma medida de 75 cm la de látex es mucho más larga que la de algodón. A nuestro entender, hemos sido engañados y estafados. Me hubiera gustado poner otro opinión sobre su producto.

Compre dos edredones muy bien todo, luego compramos dos fundas nórdicas, pero fue la estafa total, un mes para enviarlas, las medidas no corresponden, la tela de la más baja calidad que existe la cultura de vergüenza, una bolsa de basura hubiese sido mejor, nos han robado un total de 140e. Nunca nos pasó nada igual. Robo total.

Lamentable e l trato despues de ser cliente y haberles comprado ya varias cosas, parece ser que con la que esta cayendo, sepermitenn el lujo de tratar alos clientes a patadas lamentable gracias pro NO llamarme para darme informacion un cliente menos genoveva vas a hundir la empresa bonita

Chapó por el trato y la atención que he recibido por parte del personal de esta tienda. Hice una compra y desde el primer momento me fueron llamando para informarme sobre el estado de mi pedido. Tuve un problema con el colchón recibido (desde fábrica) y desde el minuto 1 me dijeron que exigirían el cambio al fabricante y así ha sido. Tan solo 8 días. Muy buenos profesionales. A mi me han fidelizado y no dudaré ni en repetir ni en recomendarlos. Muchas gracias

Me atendió una chica por teléfono (Irene) encantadora. Pero sobre todo me asesoró estupendamente, indicándome que en una cama de lamas no podía poner un colchón de muelles ensacados, recomendándome mejor de hilo continuo! Además hizo todo lo posible para atender mi urgencia por recibir el colchón y me anticipó el descuento del Black Friday! Un servicio excelente

Totalmente recomendable. He recibido una atención telefónica exquisita de la Srta. Elena, gracias a su ayuda, experiencia y gran paciencia he podido seleccionar el somier y el colchón más adecuados para nosotros, un placer comprar en su web, tranquilidad total como en ocasiones anteriores! Muchísimas gracias!

Hice un pedido para mi bebe que está al nacer, y al cabo de casi 2 semana aún aparecía en mi historial solo pagado. Me preocupé debido a las reseñas que había leído, y mande un washap al número que facilitan, me respondieron a las pocas horas, buena atención explicándome todo y a los 2 días recibí mi pedido. Supongo que hay que gente que le ha ido mal, pero no hay que dejarse llevar por las malas reseñas. Volveré a comprar aquí

Pedido de 1 colchón y 2 protectores. 1 Mes después he solicitado la devolución del dinero de los 2 protectores ya que siguen sin enviármelo tras muchas llamadas y escusas, ya veremos si puedo recuperar el dinero. El colchón ellos solo hacen de intermediarios entre la fabrica y el cliente, si no,
no tendría ni eso.

Servicio postventa nefasto, llevo reclamando un cambio un mes, he llamado un montón de veces, me dicen que lo van a consultar que me llaman con una solución y nunca lo hacen, la ultima vez fue hace 10 días que la Srta. Mª Eugenia me dijo que me llamaba en el día y aun estoy esperando. Si no quieren o no pueden hacer el cambio al menos deberían responder, aunque sea para una respuesta negativa. Muy mala experiencia

Hice el pedido el día 28/11 y les dije que me avisaran de cualquier demora o rotura de stock porque me urge. Me dijeron que el plazo de entrega sería de 7 a 10 días hábiles (y acepté) que se cumplen mañana y sigue en estado "pagado", por lo que no van a cumplir lo dicho y eso es algo que no me gusta. Eso sí, lleva pagado desde el día 2.
Mi satisfacción no es muy buena, lo siento. Me gusta que si hay algún tipo de retraso se me avise.

Compre almohada de velfont.visconube mejor precio encontrado aquí, atención de 10 y envío perfecto y rápido.empresa a tener en cuenta.

DESASTRE TOTAL! RETRASO DE MAS DE 10 DÍAS y ESPERANDO. PARA COLMO SE EQUIVOCAN CON LA DIRECCIÓN DE ENTREGA Y ME HAN TENIDO ESPERANDO EN MI CASA MAS DE 2 HORAS PARA NO RECIBIR NADA Y NO SABER CUANDO LLEGARA. UNA PESADILLA

Mi colchon es de lo mejor, el edredon una gozada, lo recomiendo a todos mis amigos.
Me tengo que comprar las almohadas,

Compre una almohada y todo perfecto, fue muy rápido y las empleadas super apañadas.muy contenta

Desde que he reclamado por una deformidad que muestra el colchón, aún no me han contestado. En espera de la resolución del negocio para actualizar la valoración.

He comprado un canapé pikolin y debo decir que ha salido todo perfecto, era donde más barato me salía de todas las opciones que tenía por Internet y han resuelto todas mis dudas por teléfono sin ningún problema a parte que me llegó en el tiempo estimado que me dieron, que decir, 100% recomendable. Muchas gracias y a seguir así.

Muy mal servicio todavía no me han.entregado mi pedido desde el 23 de noviembre. He llamado hoy y no saben ni cuando les llega la mercancía. MAL SERVICIO.

He comprado un colchón Flex Nube Visco Gel en esta tienda, por un precio bastante más barato que en otras. Lo han entregado en quince días, en perfecto estado y cuando he contactado con ellos por teléfono o por email para detalles de entrega y retirada del antiguo, todo ha sido amabilidad y eficiencia. La recomiendo, no dudaría en volver a comprar en ella.

Las almohadas son estupendas, comodísimas y de muy buena calidad. Y el servicio realmente estupendo. Un 10.