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Pésima experiencia le compro a mi madre 3 gafas 1 de cerca, 1 de lejos y 1 de sol. La de sol se la pone 3 ó 4 veces como mucho y poco tiempo porque es una persona mayor en silla de ruedas que prácticamente cuando no sale cuando se la voy a poner hace varios días se cae el cristal y veo que está la montura rota por debajo, me acerco a la óptica y me dicen que como no había contratado el seguro del cual no me avisaron no lo cubre y que además era una montura de baja calidad por la oferta y que si quiero tengo que comprarle otra montura igual con lo cual podría romperse o comprar una de mejor calidad pero más cara. Así que no recomiendo que vayan a comprar allí porque son unos estafadores te engañan con ofertas que no tienen calidad. Todavía si se hubiera roto la gafa del lejos lo entenderia que se utiliza más, pero no la del sol que casi no se usa
OJO TE ENGAÑAN, unos auténticos impresentables, en especial la dueña Helena. Te engañan diciendo que tienes un periodo de prueba, periodo que ellos hacen que pase engañándote y cuando tienes el problema alegan, de malas maneras, que se pasó el plazo. Esto le ha ocurrido a varias personas que conozco.y LUEGO: TE COMES LAS GAFAS
Actualizo la reseña tras la respuesta del propietario. Buenas noches, por supuesto quiero recalcar que yo no he realizado ningún tipo de uso indebido, a los 3-4 meses de empezar con ellas ya me estaban dando problemas y como les comenté les doy muy poco uso, principalmente para conducir, ya que tengo muy poca graduación. Usted me está diciendo que 39,50€ corresponde al 50% del valor de la montura. Y eso no es cierto. ¿Cuánto cuesta las gafas? , ¿79€ no? , ¿Y los cristales? A mí me costaron 79€ las gafas (monturas + cristales) y es obvio que unas monturas solas no tienen ese precio ni por asomo. Si quiere decirme que fue una oferta o lo que sea, por mí estupendo pero 79€ es lo que cuestan las gafas de ese estilo allí y me quieren cobrar la mitad del precio total, no de la montura. Qué casualidad que, justamente, cuesta el arreglo la mitad que comprar unas nuevas, el negocio perfecto (para vosotros, claro). Me alegra saber que vuestra política de garantía siempre os va a beneficiar porque vais a culpar siempre al uso indebido. De todas maneras, ya tengo claro donde ir si necesito una buena atención y espero que no sea el único. Un saludo.
Primera reseña. Malísima experiencia. En concreto voy a hablar del establecimiento que se encuentra en el camino de los enamorados. No hace ni 9 meses que me compré unas gafas, y las he tenido que llevar dos veces a arreglar. Esta última vez me han dicho que no se hacen cargo, que la única solución es que pague por unas monturas nuevas que me cuestan 40 euros (por llamarle solución). Eso o que me compre unas nuevas allí, que no lo quiero regalado. Lo único que les interesa es que le pagues en su momento las gafas, después apáñatelas como quieras y búscate la vida si tienes algún problema. Yo lo tengo claro, iré a comprarme unas gafas a cualquier tienda antes que a esa.