Multiopticas Jose Laguillo / Multiópticas

Acabo de recojer unas gafas de sol graduadas. y me dan una con unas patillas que están mal y se mueven y me dicen que vienen con ese defecto, una de ellas . ¿Por qué no lo dijeron antes?después de 230 euros y 1 semana esperando .Mañana volveré a ver que solución me dan.

Trato excelente por parte de todo el personal, las chicas son muy simpáticas y muy atentas desde el primer momento. Estoy encantada, lo recomiendo al 100%

Fui hace dos semanas para probar unas lentillas por primera vez y me atendieron muy bien, una chica rubia creo Lola me enseñó a ponérmelas, súper atenta y agradable. Recomendable 100%

Promera vez usando gafas y con el trato de Lola y Noemí entran ganas de tener más y más gafas, un trato excepcional.

Terrible servicio, incluso con la traducción, ¡todavía no quería ayudar!
Terrible lugar

Me atendió una profesional muy amable, iba a comprar mis primeros progresivos, me explicó y aconsejo muy bien yo que estaba perdido en ese mundo

Me encanta esta óptica y sobre todo la buena atención recibida por todas! Me aconsejaron sobre los distintos modelos en función de mis gustos y las necesidades de diostrias que tenía. Maria me ayudo a elegir el modelo y me aconsejó sobre el uso y mantenimiento de mis lentillas. Sin duda todo un descubrimiento y súper recomendable.

Me han arreglado estupendamente unas gafas de sol progresivas con un tornillo roto y difícil de sacar, que no estaban en garantía y sin coste alguno. Han sido muy amables.

No podría ir a otra. María siempre da con mi graduación exacta y me devuelve la visión. La Óptica preciosa, mucha variedad de gafas y muy profesionales las tres, Lola, Ángeles y María.

Un asesoramiento fantástico, y una experiencia genial, fui acompañada de mi niña y nos trajimos también unas gafas de sol para ella, muy divertido probarle las gafas de sol, la hicieron sentir como una princesa! Sin duda repetimos

Fui a preguntar sobre unas gafas y la dependienta que había en el mostrador de la entrada fue muy antipática, me miró con superioridad por ser mas joven que ella y ni siquiera me recomendó unas gafas ni se molestó en ayudarme lo más mínimo. Únicamente se limitó a hacerme un gesto con la cabeza indicando que ahí estaban las gafas y que mirase lo que me diese la gana. Estuvo de chachara con las otras dos compañeras y riéndose de otro chico joven que entró preguntando algo. Lo más gracioso fue que cuando entró un señor mas mayor y no con pinta de chaval como nosotros le atendió mucho mejor y fue el triple de educada. Estuve 15 minutos sola prácticamente y no hicieron nada por ayudarme ni aconsejarme, al final me fui y no me llevé nada aún yendo con intención de comprarme unas gafas nuevas, pero al ser ignorada no me quedó otra opción. Trabajar de cara al público no es fácil, pero si un cliente te pregunta algo y te habla con respeto lo mínimo es recibir lo mismo.

Excelentes profesionales! Resolvieron todas mis dudas y me recomendaron justo lo que necesitaba, trato inmejorable y encantado con mis gafas nuevas! Habéis ganado un cliente fijo!

Atención al cliente de 10. Son todos muy amables y disponen de una gran variedad de productos para elegir. Estoy muy contenta sin duda volveré.

Me han atendido en la oficina de José Laguillo. Hacía ya varias semanas que me había pasado para ver los modelos de las gafas, me gustó mucho uno concreto y me lo pidió Conchi, pero luego no quedaba como esperaba. Me asesoró con otros modelos, me graduaron y estoy deseando de que lleguen mis gafas nuevas:)

He llegado hoy de Tarragona me olvidé las gafas de sol y entré en multiopticas, me han atendido unos chicos estupendos, preciosas las gafas que llevo, muy contenta. Recomendable 100%

La atención y asesoramiento son magníficos, especialmente por parte de Alejandro. Por él mi familia y yo elegimos Multiópticas desde hace varios años.

Encantada! El lugar es excepcional, tienen muchos modelos donde elegir y es una estancia muy agradable. He recibido un magnífico trato tanto por las chicas como por Alejando, quien siempre está dispuesto a ayudar. ¡Volveré sin duda!

Llevaba mucho tiempo queriendo usar lentillas y en otros sitios donde he ido nunca daban con mi graduación exacta o estaba incomodo con las lentillas que me ponían. El otro día probé en multiopticas jose laguillo y estoy feliz. María, la óptico de allí dio con mi graduación exacta y las lentillas son comodísimas. También quiero destacar el excelente trato de los trabajadores, son un encanto. La recomiendo!

Tanto montura como lentes tienen una gran calidad pero destacar el trato recibido desde el principio. Todos son grandes profesionales pero destacar a Conchi por su trato, es encantadora y te soluciona cualquier duda. Volveré sin duda.

Perfecto! El diagnóstico más certero de mi visión. La niña usó varios métodos y equipos para determinar mi visión y elegir las mejores gafas. En general, este es el mejor equipo. ¡Recomendar!

Me compré dos gafas el día 11 de Enero. A los tres días me las entregaron y al ponermelas lo veía todo desenfocado (solo con miopía y un poco de astigmatismo)
El personal me decía que las gafas estaban bien, pero tras mi insistencia las mandaron a revisar y venia el cristal defectuoso, pero casualmente la segunda vez que me las cambiaron también estaban defectuosos.
Después de SEIS visitas a este establecimiento, deciden darme un vale y me pregunta es ¿si no me habéis pedido hacer unas gafas con la graduación más sencilla, que otro servicio me vais a poder dar bien?
Pues finalmente una de las chicas habló con el responsable y me han devuelto el dinero
Después de 16 días, vuelvo a tener mi dinero pero sigo sin gafas.y el tiempo invertido en ir y venir seis veces no vale dinero?
Quería compartir mi experiencia que para nada ha sido satisfactoria

Exelente trato de las dependientas, en especial conchi lepe, atenta, paciente y respetuosa, sin lugar a dudas mi nueva optica de confianza. Enhorabuena, recomendable 100%. Gracias.

No he visto gente menos profesional en mi vida.
Las lentillas pagadas y dos meses después aún no sé nada.
Después de llamar y preguntar mil veces te dicen que es un problema del laboratorio y que te contactan para darte una solución. No llaman, les tienes q llamar tu otra vez (ya van mil) y te dicen que te mandan unas de prueba, que te van avisando, una semana después ¿A ti te han llamado? A mi no
Encima les llamas y se ponen chulos, se conoce que la educación tampoco la encuentran.
Estamos hablando de algo que necesitas para vivir, no de una camiseta. Simplemente vergonzoso

El trato fue muy bueno en general, pero la chica que me atendió se llama Conchi y me asesoró en todo momento lo que necesitaba y fue muy simpática y agradable.la recomiendo al 100%

Trato genial, gafas de calidad y a buen precio. A los meses doble las patillas y me lo solucionaron sin coste!

Me atendiò un chico llamado Alvaro, es muy buen profesional, me asesorò muy bien en todo momento. Un 10! Volveré pronto!

Muy contento con la compra! Siempre he sido indeciso a la hora de comprar gafas nuevas pero aquí me aconsejaron muy bien y no me sentí incomodo por tardar en elegir las gafas. Tuvieron mucha paciencia y fueron muy atentos!

Precios increíbles y el personal muy atento y profesional.
Mi mujer y yo nos encontramos en Sevilla de vacaciones y con la mala suerte de que una pata de sus gafas de vistas se le ha roto.
Por este motivo hemos dado con esta multioptica, nuestro asombro ha sido que nos han arreglado las gafas de mi mujer el mismo día (al comentarle a empleado Alvaro que nos encontrábamos de vacaciones).
Aprovechando los buenos precios que ví comparado con las multiopticas que vamos en Canarias, me he llevado unas nuevas gafas de sol.
Muy recomendable.

El trato es magnífico, especialmente por parte de Álvaro. Hace años que voy a esta óptica por su buena atención y profesionalidad.
Te asesoran perfectamente. De 10!