26 abril 2024 17:51
Esta gente no es seria me llama el perito para decirme que yo Lesbia dicho que no trabajarán el sábado cuando eso es mentira unos chapuceros
13 abril 2024 0:53
Empresa pésima,chapuceros a no poder más vienen un día no te arreglan la avería te lo dejan todo empantanado,y la avería sigue lo mismo y te dicen que ya te darán cita para volver a venir,vamos una vergüenza
16 marzo 2024 3:16
Llevamos un mes esperando a que vengan a tapar un agujero en el techo. Te dan la cita y no se presentan, directamente. Pésima atención al cliente, hemos pedido el cambio de empresa al seguro.
31 enero 2024 11:05
Trato nefasto por parte del operario(Javier) viene a ver la avería me rompe la pared sin necesidad por que no tengo ninguna rotura, me pide dinero para comprar unos materiales que no los cubre el seguro y desaparece con mi dinero. Al final se tiene que hacer responsable del pago del dinero que se llevo. Total que me veo con mi agujero en la pared sin solución alguna por la empresa ni el operario
22 agosto 2023 0:42
Una empresa pésima. Las personas que atienden el teléfono son antipáticas a mas no poder. No se adaptan a tus necesidades. Mi seguro de piso les pidió y por fuga de agua y nunca encontraban el momento de venir. Excusas como no estamos por la zona, no podemos… parece que les costaba hacer los 30km que hay entre su sede y mi piso. Tras más de un mes de excusas en las que en ningún momento podían intervenir cuando estábamos en la vivienda me dan cita para un día a las 15;30 y 3 horas antes te llaman para cancelar. Mientras tanto por supuesto la fuga de agua ha seguido y los desperfectos han ido a más. Pero eso no les preocupa lo más mínimo. Carecen totalmente del sentido de servicio, de atención al cliente adecuada y por supuesto de profesionalidad.
Son unos impresentables que para nada recomiendo.
17 agosto 2023 1:08
Tras un siniestro que tenían que atender de un seguro, ni llaman cuando tienen que llamar, ni acaban resolviendo. Llamado el 18 y ellos generan la cita a las 22.15 para una semana después sra 15 dias. 0 recomendable para nada.
15 agosto 2023 8:37
Una empresa pésima. No se adapta a la disponibilidad del cliente. Te ponen (mejor dicho imponen) fecha y hora y si no puedes pues no se adaptan. Empiezan a dar excusas para no venir cuando el cliente esta disponible. Además cuando por fin intervienen (me pintaron el piso tras un incendio en el edificio) lo dejan mal. El pintor que vino no respetó el color original que teníamos, no fue capaz de mover dos espejos para pintar por detrás y rompió una lámpara. Para rematar el servicio, extraviaron la llave durante unos días, nadie sabía lo que habían hecho con ella.
Desaconsejo totalmente esta pésima empresa.
20 julio 2023 18:05
Trato muy mal educado por teléfono y por sus operarios en el domicilio. Son una mafia en cubierto con la aseguradora para no declarar siniestros. Mucho cuidado con ellos! Mandan a alguien para ver las causas del siniestro "pero no son peritos" y emiten informes desfavorables para que la compañía no pague basándose en su criterio poco profesional y fuera de la ley. No se lo recomiendo a nadie aunque fuera la ultima opción de la tierra.
21 enero 2023 8:32
Trato vejatorio de las telefonistas o administrativas cuando llamas. Increíble he llamado hoy y la interlocutora nada más empezar me dice que no le de voces, cuando no he levantado la voz para nada, solo para decirle que desde Julio estoy con la gotera.
Y esta señora me ha maltratado por teléfono a mi y a la otra señora del piso superior, no recomiendo esta empresa para nada.
20 enero 2023 18:49
Me hicieron reforma integral en 2018 y todo fue perfecto. Son mi empresa top de reformas en Motril.y alrededores
10 enero 2023 19:50
Mi seguro me los envío para arreglarme una ventana y lo dejaron peor. Malos profesionales, no llegan ni a chapuzas. Mi marido lo tuvo que arreglar.
27 marzo 2022 22:29
No han llegado a entrar en casa y es suficiente para no recomendarlos. El seguro me puso en contacto con ellos por unas humedades en el piso del vecino de abajo. Llamé para cancelar porque a última hora el vecino no podía estar. Hasta ahí bien. Pero a los 5 minutos me llama una energúmena enfurecida y empieza a gritarme cómo una loca que no puedo cancelar 10 minutos antes de la cita y me cuelga sin darme alternativa ni opción a cambiar la cita. No sé si la chica en cuestión tiene algún tipo de problema mental o de gestión de la ira o es solo falta de educación. Espero que se mejore.
08 febrero 2022 21:28
El trabajador que vino a hacer un arreglo que no terminó nunca, por negligencia, rompió una lámpara halógena. Lógicamente quedó en que me sería abonada. Han pasado meses de reclamaciones y aún no me han abonado nada. Son unos estafadores. Ya está puesta la reclamación en Línea Directa para que no les contraten más.
09 abril 2021 5:39
Atención al cliente podrían mejorar desde la telefonista hasta el que va a hacer el chapú. Sé dónde nunca voy a contratar un servicio. Venga campeones
12 septiembre 2020 19:41
Me asigna esta empresa el seguro para una reparación y después de tres días no dan señales se vida. Me da mala espina trabajar con este tipo de profesionales.
14 junio 2019 8:47
Empresa de reformas en general que recomiendo. Nos realizaron una reforma en Granada capital de la cual quedamos muy satisfechos.
18 abril 2019 17:18
Después de un siniestro en casa y ser enviados por la aseguradora se presentan con una atención al cliente de maravilla, muy buenas palabritas y palmaditas en la espalda.

El resultado es, que colocan materiales de calidad muy inferior a lo que retiran sin advertirlo, te ofertan un producto y después te colocan otro (exactamente igual) pero de imitación cobrandolo a precio de oro. Todo esto aprovechándose del desconocimiento del cliente en materiales.

Mi consejo, si os lo mandan de la aseguradora cerradles la puerta en las narices, ese mal gesto os ahorrará muchos calentamientos de cabeza.

Si los contratais directamente, estad encima de ellos revisándolo todo con lupa, pidiendo facturas y comprobando que los materiales se ajusten a lo acordado.

En resumen, muy mala experiencia con ellos y su subcontrata Carpintería Antonio.

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