Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Impresionado con el trabajo de los montadores , con una cuerda me subieron 5 módulos motorizados a un 2 por la ventana. El montaje y trato increíbles . Sergio y Antonio unos crack
Muy buena atención, nos gustó un sofá que desgraciadamente no se podía enviar hasta el domicilio y aún así la dependienta nos ayudó lo máximo posible a sabiendas que no cerraría ella la venta
He comprado un canapé, un colchón, una almohada, un sofá y una butaca. El trato de su personal es maravilloso, además, muy agradables. Los productos de calidad, y el precio aún mejor.
Gran variedad de sofás y butacas a unos precios imbatibles. Nieves nos ha atendido con mucha amabilidad, nos ha resuelto todas las dudas y estamos encantados con el sofá. Nos ha costado decidirnos entre tanto sofá bonito, pero gracias a sus consejos creo que hemos acertado!
Compramos un sofá (cheslong) hace una semana. Se le pidió a la trabajadora dicho sofá con unas medidas específicas. Cuando llegó, no era lo que pidió, le llegó una cheslong corta, dura, e incómoda. Cuando hemos ido esta semana a reclamar, hemos recibido muy malas respuestas por parte de la DUEÑA. No se nos quiere devolver el sofá, ni quiere dejarlo por escrito, además de esto, la FACTURA NUNCA HA LLEGADO. Por otro lado, han sacado a mi abuelo, una PERSONA MAYOR, de la tienda de muy malas formas. Es una VERGÜENZA lo que nos está pasando con esta tienda, ya que por ser PERSONAS MAYORES, los han ENGAÑADO. El asunto queda en manos de CONSUMO.
Mi experiencia después de 4 años cuando compré el sofá es fatídica, me di cuenta al quitar fundas del sofá para lavarlo que una pieza de los cabezales estaba suelta, llamé y muy atentos ellos eso si, me dieron la solución de que alguien manitas lo arreglara. Ya se que no volveré a cmprar allí nada más, el montaje del sofá y fabrica malisima.
No puedo estar más contenta! Compré un sofá con ellos y el trato fue genial, me explicaron a la perfección los modelos, las telas, los colores que mejor me venía. ¡No puedo estar más contenta! Gracias
El servicio Postventa está diseñado para que cuando reclames algo intentan alargar los plazos y pase el tiempo. O te aburres y lo dejas que es su objetivo o vas a por ellos. Nada recomendable. Después hay muchas campañas de comprar en comercios locales y evitar las grandes cadenas. No pueden competir porque su imagen no les importa mucho.
Lugar con variedad, PERO cuando dentro de la GARANTÍA hacés una reclamación bienen los problemas en la tienda jiji jaja y una vez el sofá comprando y PAGADO si te vi no me acuerdo
Buenos días la señora que nos atendió muy amable y nos aconsejó estupendamente se ve que sabe lo que hace, compramos y ya solo nos queda esperar a que venga
Recomendable, sofas de calidad, he tenido varios y la diferencia, calidad y cómo se mantiene con el paso del tiempo con respecto a otros se nota y bastante.
Aunque el trato es agradable pero te venden sofás o sillones a un precio alto como si fueran de buena calidad, pero luego no lo son. Le pides factura y se niegan a dártela, no te la dan bajo ningún concepto. Aunque les recuerdo que están obligados a dármela, pero se niegan y desde aquí les quiero decir que están obligados fiscalmente a entregar factura. Mi sillón tenía un defecto de fabricación y aunque le hicieron un arreglo, no quedó bien y el resto de las calidades del sillón dejó mucho que desear desde el primer día. Todo cliente está en su derecho de tener la factura por si tiene cualquier defecto de fabricación para poder reclamarlo legalmente y para que te desglosen en el concepto la calidad del producto, ya que jamás me quisieron dar ninguna reseña sobre el fabricante, ni sobre el producto, a pesar de que legalmente están obligados a ello y se la pedí en muchas ocasiones, te dan un albarán escrito a bolígrafo y sin ninguna referencia, solo ponía sillón y el precio. Me sentí engañada. No volveré a comprar allí.
Buenas una tienda que deja mucho que desear saben como tratar al cliente para atraerte te tratan con mucha alegría trabajo al público y se lo que es eso. Me compre un sofá de 1.000€ espere 38 días a que me hicieran el sofá que se supone que viene de fábrica me llega con más de 4 fallos patas sin estar alineadas la tabla del alcón cortada por la mitad el brazo ni se mantiene un corte en la tela y te dicen uno nuevo NO se repara un sofá nuevo que lo tenga que reparar una poca vergüenza os aconsejo millan, corte inglés o briole hay muchas tiendas como os e dicho trabajo al público y se lo e comentado y todo el mundo me a dicho lo mismo que valla poca vergüenza