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Mi pareja y ello organizamos nuestra luna de miel a Bali y desde el principio de la organización hasta después del viaje un trato de 10. Bea es maravillosa, te explica todo con detalle, te aconseja y se adapta a todo lo que quieras y necesites. Los corresponsales en caso de viajar bastante lejos también han sido maravillosos, te acompañan desde la recogida hasta el último día, se preocupan día a día de cómo va el desarrollo del viaje y Bea desde España también se preocupa de que todo vaya según lo previsto. Sin duda una tranquilidad viajar con profesionales como ellos.
Bea nos organizo nuestro viaje de luna de miel de manera excepcional! Estuvo pendiente de todo hizo que fuese todo muy facil! Volveremos a recurrir a ella para irnos a cualquier parte del mundo!
Buena atención presencial en la tienda. Pero malísima atendiendo al telefono o urgencias durante el viaje. Tuvimos que cancelar las actividades de nuestro viaje porque no fueron bien coordinadas por parte de esta agencia. Clarísimamente no volveré a planear un viaje con esta agencia. Falta de respeto salir de vacaciones y dejar tirados a los clientes durante su viaje. Adjunto las pruebas de la falta de atención y malos modales por trato no presencial como veis en la respuesta posterior faltando al respeto.
La semana pasada fuí a DisneyLand con mi familia y el viaje fué perfecto. Traslados, reservas de restaurante en los parques. Todo perfectamente organizado y con sus consejos acerca de como movernos en Disney fué todo muy sencillo. Beatriz es una persona simpatica, amable y sobretodo se adapta a tu presupuesto y gustos. Totalmente recomendable reservar un viaje con ella.
Un 10, para la agencia de viajes, trato y resolución, inmejorable, muchísimas gracias a Beatriz excelente trabajo que realizas, nos preparo un crucero y lo hemos disfrutado muchísimo, gracias por todo.
Fuimos de luna de miel por Europa Central (Ámsterdam y Bruselas), con paradas en sitios como Brujas, Amberes y Gante entre otros. Beatriz fue súper atenta desde el primer momento, aconsejándonos en todo y pendiente de nosotros en el viaje. Es verdad que algunas excursiones se cancelaron poco antes de salir, pero fue por causas ajenas a la agencia de viajes. Aún así, Beatriz nos buscó otras alternativas igual de buenas. Recomendable al 100%. Gracias Bea!
Estamos muy satisfechos de la profesionalidad de Mundo Viajes Almería. Beatriz en ningún momento ha dejado de estar en contacto con nosotros y nos ha facilitado cualquier información que hemos necesitado, incluso en días festivos.
Acabo de volver de un Circuito por México de 15 días, y todo ha ido genial, según lo previsto en el programa. La Agencia en todo momento ha estado en contacto para saber que todo estaba bien. Sin duda alguna volveremos a confiar en Mundo Viajes Almería para nuestro siguiente viaje.
No tenemos palabras para agradecer a Bea el viaje de novios que nos ha organizado… fue todo perfecto, nos despreocupamos de todo. Sin duda, vamos a seguir contando con ella para los próximos viajes! Gracias Bea, por todo ️
Después de años sin montar un viaje a través de agencia, acudimos a Mundo Viajes y la gestión no pudo ser más profesional. Sensación de control total de fechas, requisitos, etc. Tramitación rápida y totalmente eficaz.
Sólo puedo destacar el desinterés para atender a los clientes y dar un presupuesto de viaje. Hemos solicitado presupuesto para 22 personas, desde el minuto uno cuestionando lo que nos iba a costar y poniendo dificultades, todavía estamos esperando q nos contacten. No sé si esperan a que volvamos de la fecha prevista para llamarnos.
En toda Guadalajara no encontraron ningún hotel Con pensión completa para una duración de 8 días y no encontraron la opción de tener un reembolso con respecto al vuelo ni al hotel (Cosa que en otras agencias sí he visto).
Perdí el viaje, el dinero del vuelo y hotel, menos mal que le dije que quería recuperar el dinero de los traslados a hotel y aeropuerto porque la mujer me pedía que le enviase de primeras que quería cancelar todos los servicios, y ahora estoy esperando a que me envíen ése dinero desde hace 12 días, la mujer me dijo hace tres días que por la tarde me iba a llamar, pero claramente me he puesto con ella en contacto hoy para pedirle explicaciones y me dice que tengo que seguir esperando, les di un voto de confianza a pesar de que no me gustaban algunas cosas que me ofrecían, pude cambiar la fecha del viaje por contraer covid eso sí estuvo bien, pero por lo demás, todo mal, incluso me dijo que me contrataría un uber como traslado y acabo de ver que es otra empresa, deberían revisar y mejorar los servicios que ofrecen en mi opinión.
Gracias a Mundo viajes Almería x hacer que nuestro primer viaje al mundo de la magia halla sido impresionante.gracias por estar hay preparando todo para que nosotros no tengamos problema ninguno y poder disfrutar de todo
TRATO GENIAL NOS BUSCO LA MEJOR OPCIÓN, SIEMPRE ESTUVO PENDIENTE DE NUESTRO VIAJE, NOS FACILITÓ TODO PARA NOSOTROS DESENTENDERNOS DEL PAPELEO, ESTUVO PENDIENTE HASTA NUESTRA VUELTA. SÚPER RECOMENDABLE
Tanto si buscas una pequeña escapada como si lo que quieres es el viaje de tus sueños éste es tu sitio de Almería para planificarlo. Atención exquisita y original. Super recomendado
Beatriz es una excelente profesional. Nuestro viaje estaba organizado cuando ocurrio la pandemia y nos supo tranquilizar respecto a que podia suceder. Nos ayudo a buscar una alternativa a nuestro primer viaje y en todo momento nos mantuvo al corriente de lo que iba pasando. Confiamos en ella plenamente durante todo el proceso a pesar de la incertidumbre que estabamos viviendo. Si podemos volver a programar nuestro primer viaje, ¡tenemos claro que tiene que ser con ella!
El viaje fue genial! Ya es la segunda vez que confiamos en Bea para nuestros viajes, ya que el primero fue nuestra luna de miel y quedamos más que encantados! Se preocupa de que todo vaya bien, de que no haya ningún problema y que tengamos todo bien atado, nos explica todo estupendamente y está siempre dispuesta a ayudar ante cualquier duda que surja. Además te da bastantes consejos e ideas de lo que hacer en el destino, según sean tus gustos…así es un chollazo viajar, ya que sólo tienes que preocuparte de disfrutar! Así que, el siguiente viaje repetiremos con ella! Y espero que más pronto que tarde!
Bea, nos organizo nuestro viaje de novios, todo al detalle, fue un viaje increíble y nos preparo todos los detalles con mucho esmero. A parte de ese viaje hemos hecho otros por trabajo con ella y todo genial.es una gran profesional y una encantadora persona. Sin llegar a dudas, todos los viajes que tenga que hacer siempre contaremos con ella. Se merece un 10¡¡¡
El trato de Bea ha sido excelente. Teníamos reservado un viaje a París y Disney para este verano pero por el Covid-19 hemos tenido que anularlo. En todo momento hemos estado informados de qué se tenía que hacer y ella se ha encargado de cancelar todo en los plazos oportunos para que no nos supusiera gastos de gestión o cancelación. Cuando todo esté calmado, volveremos a retomar la idea y seguro que lo haremos con ella.
Gracias por aberte ocupado de todo. Eres muy profesional. Las gentes pueden fiar en ti los ojos cerrado. Se nota que el trabajo que hace es una pasión. Nos aconseja muy bien. La única agencia de viajes con quien contaré ahorra es la tuya: Mundo Viajes Almeria. Muchissimas gracias por aberte ocupado de todo, las excirsiones, la reserva del hotel y hasta la cita para los PCR. Mari Carmen
Hemos realizado ya cuatro viajes en ésta agencia y lo primero que quiero destacar es la profesionalidad de Bea. Se adapta a las necesidades de cada cliente buscando el destino que mejor se adapta a tus expectativas y al presupuesto. Viajamos en 2013 al Caribe a Rivera Maya, alojándonos en el resort Bahía Príncipe 5* y todo fue de 10! En 2014 repetimos contratando la luna de miel y no defraudó nuestras expectativas. Viajamos a Kenya y las islas Mauricio. Fue un viaje increíble y bien planificado. Visitar la sabana africana es algo que todos deberíamos hacer al menos una vez en nuestra vida. Nos alejamos en hoteles que estaban en mitad de la sabana. Desde nuestra ventana podíamos ver jirafas e hipopótamos en libertad. Todo precioso. En islas Mauricio estuvimos en un resort espectacular de inspiración colonial que nos encantó. En 2014 al final del año hicimos un viaje relámpago a Praga para realizar un reportaje de fotos postboda y todo genial. Se ajustó totalmente al presupuesto y la calidad del alojamiento era buena y en todo el centro histórico de la ciudad. En 2016 realizamos un viaje New York-Rivera Maya y todo genial, de 10! Nos alojamos en Nueva York en un hotel futurista muy chulo y a dos manzanas de Times Square. La agencia nos regaló un paseo en barco por la Bahía de Manhattan y la verdad que fue una excursión preciosa. Los días de descanso en Rivera Maya fueron inolvidables y con ganas de repetir cuando acabe esta pandemia!
Recomiendo esta agencia 100% en todo momento el trato por parte de Beatriz ha sido estupendo, nos informó de las varias posibilidades que teníamos a la hora de realizar el viaje, las fechas que nos saldrían más económicas, nos organizó el viaje para que se adaptase lo máximo posible a lo que queríamos visitar. Finalmente por culpa del Covid y el estado de alarma tuvimos que suspender el viaje, y gracias a que contratamos el viaje con ella, hemos recuperado todo el dinero íntegro. Es una gran profesional, yo sin duda cuando pueda viajar volvere a contratar mi viaje con ella!
Los conoci a traves de unos amigos. Queria darle una sororesa a mi novua pero no tenia mucho presupuesto. Cuando hable con ellos me dijeron que ellos se ocupavan pero francia no es barato.sali de alli sin esperabzas pero al cabo de unos dias recibi la llamada de beatriz. Adapto un viaje y rutas a mi presupuesto y mi novio flipo con el regalo es total mente recomendable son los mejores.
Hemos hecho nuestro viaje de novios y todo perfecto explicado al detalle para que no haya ningún problema a la hora de viajar y todo con detalle de cada sitio, atenta en todo momento y para lo que le pidas, sin duda cuando repitamos viaje volveremos.
Un trabajo y un trato excelentes, a pesar de las enormes dificultades que ha ocasionado el COVID. Cuando volvamos a viajar en familia sin duda lo haremos con ellos.
Un trato y trabajo excelente! Nosotros tenemos contratado nuestro viaje de bodas la cuál hemos tenido que aplazar por el tema del covid-19 al año que viene, Bea se preocupó de llamarnos para explicarnos todas las situaciones que se nos podían dar y el resultado final ha sido al final aplazar la fecha al año que viene, lo cuál se ha encargado sin darnos ningún problema. En conclusión mis próximos viajes sin duda será con ellos. Un 10!
Excelente! Fue todo un acierto contratar nuestro viaje de novios con Mundo Viajes Almeria! Desde un primer momento acertó con lo que buscábamos. Y durante nuestra estancia fuera atendía a nuestras llamadas! Muchísimas gracias por todo! Ha sido nuestro primer viaje contigo pero no será el último!
Me recomendaron unos amigos ésta agencia, y ha sido todo un descubrimiento, buen trato y gran resolución de imprevistos como en todos los viajes. Muy recomendable
Nosotros contactamos con ella para nuestro viaje de luna de miel y no hemos podido tener mejor elección, trato inmejorable y super cercana, ya sabemos dónde ir para nuestro próximo viaje.
Sin duda una agencia con todas las garantías, por experiencia digo que Bea la chica es un encanto que te organiza y te propone las mejores opciones para que tu viaje salga de 10. Recomendado 100%
Veo que tiene muy buenas valoraciones, hecho que no pongo en duda, pero, tengo que hablar de mi experiencia.
El hecho es que fui para pedir presupuesto para un viaje el cual iba justa de fechas y la chica que me atendió fue correcta y me dijo, muy amablemente m, que mañana me llamaría. El hecho, es que pasó más de una semana, Llamé en varias ocasiones para intentar contactar, interesada, ya que me habían hablado muy bien de la empresa, no cogieron el telefono. Después de más de una semana, ya no esperaba que me llamasen pero además de hacerme perder el tiempo y la confianza en esta empresa, creo que lo peor que puede hacer o mejor dicho, decir una empresa, es: “no te preocupes, mañana te llamo”, y nunca lo hagan. Muy mal, muy mal para mundo viajes.
Un trato maravilloso por parte de Bea.todo lo que nos explico así fue el viaje. Nosotros fuimos a Tailandia desde allí tuvimos unas cuantas dudas que nos la resolvió de momento (teniendo en cuenta el enorme desfase horario). Por parte de los hoteles, guías y desplazamiento todo correctísimo muy formales todos, las guías allí muy apañadas y simpáticas. Un viaje de novios inolvidable! Un acierto total al elegirlos!
No podriamos tener una luna de miel mejor que la que hemos tenido.gracias a MundoViajes.pero sobre todo gracias a Bea. Profesionalidad al 100x100, atenta a todo, pendiente antes durante y despues del viaje de que todo este bien, todo perfecto vamos! Mejor precio calidad que se pueda tener. Totalmente recomendable, todo un acierto! Nosotros lo tenemos claro.con Mundo Viajes a fin del mundo! Mil gracias!