Mutua Cesma

Experiencia absolutamente negativa. Me citaron 2 veces en meno de una semana, por error no cancelaron una de la cita. Acudí a la primera, el medico que me atendió fue muy agradable, entendió perfectamente mi situación y me aconsejó que no hiciera esfuerzo, teniendo en cuenta mi trabajo. Vuelve a citarme otra vez, y por lo contrario la doctora ni me mirabava a la cara, que poca empatia, ninguna. Reconocimiento médico inexistente. No entiendo como en meno de 1 semana se pueden dar 2 opiniones tan diferentes con el mismo caso. Poca profesionalidad

Todo más o menos rápido y diligente. Es mejorable pero mejor que otros establecimientos sanitarios

Hablan de forma desagradable, parece que todos los pacientes mentimos hasta las que estamos embarazadas.te sientes como en un auténtico juicio del que ellos ya saben de antemano el resultado sin hacer ningún tipo de prueba. Escuchan poco.poca paciencia y empatia 0.y mil trabas cuando no les convienen algo.no se si se salva alguien por ser agradable o tomarse su trabajo en serio.pero en general no es una buena mutua.
Solo es mi opinión

Muy buena atención en el mostrador por jm.sanchez, También el doctor de la consulta dos y la enfermera de radiología.

Mi experiencia ha sido muy buena. Me han atendido muy bien mostrando interés por mi situación. Es la primera vez en mi vida laboral que tengo que asistir a esta atención médica y la verdad no tengo ninguna queja, al revés, agradecida de recibir el trato que me han dado. Gracias!

La doctora de la consulta 1 una mujer mayor que gracias a Dios no esta ya.con una enfermedad neurologica con papeles demostrables del Virgen del Rocio me dice y me pone a prueba que eso no puede ser una autentica verguenza.con personal asi de poco trato aun paciente y poniendo en duda algo demostrado queda demostrado el tipo de personal.menos mal que el otro dia me atendio una chavala jovencita super agradable

Una estrella por no poner menos. Ojalá, Ojalá el personal de la mutua Cesma se viese un día en la situación en la que por desgracia y sin quererlo, nos encontramos algunas personas en la vida, y reciban el mismo trato, exactamente el mismo, que ellos dan, ni mas ni menos. Son sinceramente una deshonra para el gremio medico, NO MIRAN POR EL PACIENTE, MIRAN EXCLUSIVAMENTE POR SUS BOLSILLOS, si criterio, sin saber, sin escuchar. Usueros, miserables, ojalá se les acabe el chollo algún día. Sin vergüenzas, ojalá las empresas abran los ojos y elijan otra mutua al menos algo más honrada y vayan a la quiebra. Os deseo lo que merecéis.

No recomiendo esta mutua en ningún caso. He pedido una simple explicación sobre la cuantía del cese (aplicación y porcentajes) y la respuesta sugerente y repetitiva ha sido que me lea un decreto, sin más aclaraciones (así durante un mes). Además "el equipo jurídico" acusa tranquilamente de tener ánimo de lucro por la insistencia en una simple explicación (ojo, que en ningún momento les he pedido nada, más allá de aclarar cómo aplican el tan nombrado decreto). Es vergonzoso que no haya profesionales en esta mutua que se ciñan a hacer su trabajo y traten con el mismo respeto con el que se les trata a ellos.

Cómo todas las mutuas, solo miran el dinero, me da el alta con bastantes molestias en el pie y diciendo que mi trabajo es de esfuerzo y no me veo capacitado para trabajar.en fin como todas

Un 10 para el personal sanitario de este centro.con un muy buen trato al paciente.me he sentido cómodo con ellos, han sido muy atentos y amables.reedito esta reseña para dar también un 10 al personal administrativo de este centro;te hacen solo las preguntas que exigen su protocolo de actuación y su trato también es amable y consecuente y en cuanto a la señora de admisión tiene un nivel muy alto en eficacia, trato y da mucha simpatía a los pacientes haciendo que la espera, nunca excesiva en mis visitas, sea mas amena y agradable.en fin, un 10 para todo el personal que trabaja en este centro.muy agradecido por el trato recibido y los felicito por su alto nivel profesional

Personal bien cualificado y atento. El encontrar aparcamiento cerca de all es bastante complicado.

Muy mal que los empleados de administración, la mujer de admisión y personal de limpieza no tengan puestas las mascarillas en la clínica y aún estando con esta situación por Covid. Todos los pacientes y acompañantes las llevamos puestas y al entrar en consulta tienen que ponerse guantes también pero los de la clínica pasan de esa medida. No me parece bien.

Te tratan pésimamente, muy mejorable facultativos que sin saber las patologías te juzgan e incluso te interrogan y hay que demostrarles como si fuera un juicio que es verdad tú patología. Muy antipáticas, desagradables y no miden con el mismo rasero a todos los pacientes.para mí en dos ocasiones, personales, ha sido muy muy desagradable facultativamente.

Lo peor, no te fíes de nada de lo que te dicen, incompetencia absoluta por parte del equipo médico y fisio, afortunadamente el departamento administrativo un 10

Mutua malísima, solo buscan su conveniencia por no hablar de otros temas. Ojalá nadie pase por esta Mutua la misma situación que yo. Lo demás mejor, me lo reservo.

Slo expresó mi opinión y en absoluto la generalidad. Yo cuando he ido percibo un hartazgo en los empleado que se transmite a los clientes/pacientes.
Además el servicio médico pone por encima del bien del enfermo las prisas de la empresa por la incorporación del empleado.

Hemos asistido xq una compañera se acababa de caer y en vez de asistirla nos han tenido mas de media hora con preguntas inútiles, después pasándose a la paciente de uno a otros xq ningunas querían trabajar, de vergüenza para ser mutua privada.

Lo peor en mutua sobre todo una tal reyes martin que dice ser traumatologa y no es nada mas que una sinvergüenza sin escrupulos mal educada grosera

Mala experiencia personal. Sensación de abandono y de que sólo quieren buscar la forma de querer darte de alta, sin importarles tu estado. En cuanto pueda me cambio. Soy autónomo.

. PÉSIMO. El trato q nos han dado aqui es indignable, nos mandan de un sitio a otro sin atendernos.los responsables en los pasillos de chachara.sin atender su puesto de trabajo. Me cambio de mutua SEGURO! No la aconsejo.

Esta mutua tiene un trato humano muy bueno.algo que escasea en esta clase de negocios, donde parece que lo que prima es que te pongas rápido bueno.