NACEX

Envío muy rápido y eficaz te dan opción de recogida en un montón de sitios o en el mismo Nacex. También en el domicilio por supuesto. Muy contenta.

Genial todo!
Entrega perfecta
Atención al cliente perfecta
Todo genial
Mil gracias

Es una vergüenza de mensajería me tenia que traer un paquete el día que me dijeron y no lo an traído no recomiendo esta mensajería ya que no son formales y pagas unos gastos de envío para que te entreguen el paquete cuando le dan la gana.

Me llego el paquete destrozado nunca me paso esto con otras mensajerias es vergonzoso que traten asi las cosas pagar para esto

Da gusto pedir información a profesionales como Fran. Ha sido un auténtico placer poder hablar contigo y ayudarme en todo lo que he necesitado. Ha sido educado, atento y un gran profesional. Con profesionales así, NACEX suma mucho más. Gracias de nuevo a Fran por su trato y amabilidad. Un abrazo.

Nefasta experiencia con esta oficina de Nacex. Llevamos intentando recoger un paquete varios días y es imposible, pues siempre está en el camión “de ruta” y por algún extraño motivo no lo pueden dejar en la oficina. Lo “mejor”, por decir algo, es que hoy era el último día antes de devolver el paquete al remitente, hemos ido a recogerlo y ya estaba entregado desde esta mañana, asombrosamente a otra persona con otro DNI, que casualmente es un trabajador de esa oficina. Para más inri de porque no se ha podido recoger (si es que faltaba algún motivo) es porque a las 19: 16h el repartidor ya se había llevado el paquete en la furgoneta, cuando la oficina cierra a las 20h. Vaya, me ha parecido vergonzoso como un repartidor pone su propio DNI para que un paquete aparezca como recogido, cuando no es cierto. Imposible recomendar esta oficina.

Son los más rápidos sin duda, y muy flexibles en el horario de entrega. También se pueden recoger en su oficina.

Un desastre. Me marearon con un paquete y me lo perdieron hasta llegar a su destino, cometieron errores y la persona que me ayudó por privado me daba respuestas dignas de pensar que era una estafa y muy borde. Falta de profesionalidad en ese aspecto, lo demás todo bien pero no voy a dar más de una estrella porque me hicieron perder el tiempo.

Muy buen servicio y rápidos a la hora de recoger y gestionar los pedidos. La atención al teléfono de Fran estupenda y de muy buena ayuda.

La chulería y arrogancia del encargado a la hora de solventar un fallo suyo, sobrevalorado su trabajo e infravalorando el de los demás, me han hecho tomar la decisión de dejar de trabajar con ellos después de un centenar de envíos.

Tres días esperando un paquete, asegurándome que van a venir. Después de más de 6 llamadas, contactos por el chat de la web, DM en twitter y muchas promesas. Aquí sigo sin el paquete y con un trato nefasto por su parte. Quedan en llamarme y tampoco. Encima escurren el bulto hacia el repartidor. En resumen, poca profesionalidad y un servicio que tiene poco de eficiente. Desde luego, ni cuento con ellos ni pienso pedir nada a ningún sitio que trabaje con ellos.

He realizado muchos envíos con ellos y son rápidos y eficaces. Especial hincapié con el chico de recepción, creo que se llama Fran. Es encantador, profesional y siempre tiene una sonrisa. Es lo mejor que hay en esa empresa.

De lo peor en Granada, varios pedidos nefastos, y encima mienten. Cualquier empresa que entregue con necex para mi ha muerto. No se puede ser tan poco profesionales

Una vergüenza de empresa, mentirosa ante el cliente y ante los usuarios, sistema de notificaciones antiguo, todo por teléfono sin poder gestionar nada desde su web.
A partir de ahora, empresa que mande algo por nacex ha terminado para mi.
Pensaba que Seur era mala, pero se puede superar.

Después de un problema con un envío por parte del proveedor, han hecho lo posible y lo imposible por solucionarlo y darme distintas opciones, serviciales y amables grandes profesionales

Después de elegirlos a ellos para recogerme un paquete en Madrid cuyo importe fue alto no me facilitaron poder mandármelo a mi casa y pusieron un montón de impedimentos. Mal educados. Me tuve que ir con el paquete bastante voluminoso desde allí. Nunca más utilizaré esta agencia.

La peor agencia de transportes que existe en España. Cuanto te traen un paquete llaman y como tardes más de un minuto en abrir, se largan, a pesar de que llevan tu teléfono, no se molestan en llamar por si estás en el baño o vienes de camino. Y si llamas a la agencia para preguntar por tu paquete no hay quien te atienda. Un desastre, no vuelvo a contratar mas este servicio.

Gente muy competente y trabajadora. Nunca he tenido algún problema con los envíos, siempre puntuales. Y eso que siempre están hasta arriba de trabajo. La recomiendo 100%.

Servicio pésimo, en un paquete contrareembolso y no llevan cambio en monedas ni de billetes de 5€. Su única solución es que me espere 1 semana o que me desplace yo a la oficina.

Hola me llamo Joaquín de mi situación os recomiendo k no contrates esta empresa pork no es serio ni cumplen con lo que contratas eso si cobrar cobran al momento pero el pedido nunca llega
Gracias NACEX por robarme

Llevo con ellos 6 meses y no he visto servicio de mensajería urgente como este: te cogen el teléfono a la primera, envían el 99% de los paquetes en 24h (tengo contratado 24/48h) y por si fuera poco, tienen tarifas muy económicas, imposibles de encontrar en otro servicio de mensajería. He estado con la competencia tiempo atrás y no hay gente que trabajen como en la oficina de NACEX de Calle Alhamar. 100% recomendables, si pudiera pondría 6 estrellas.

Llevo usándolos muchos años, tanto para corta como largas distancias.todo llega perfecto estado y con rapidez, puntualidad, sin roturas y la recogida y posterior entrega al domicilio y en horas que uno pacta. En definitiva, grandes profesionales y precios muy competitivos, además siempre se puede pedir presupuesto sin compromiso. Los recomendaré siempre.

La mejor mensajería de granada y con un buen equipo simpáticos y agradables, el otro días mandé un paquete y a pesar de que le di la dirección mal y fue culpa mía me llamaron para decirme que la dirección es incorrecta y me solucinaron el problema. Muchas gracias.

Entiendo que es viernes19: 45 y a las 20: 00 h, finalizan.pero cobrar las cobran o se lo descuentan!? 13 min.en espera da que pensar y a ver si has ido a enviar el paquete, que trabajo cuesta decir antes cuando llega o que trabajo cuesta llamar sino hay nadie, pues eso. Trabajo, "voy no hay nadie, envio mensaje y trabajo hecho". A ver cuando las empresas dejan de usar este.de mensajeros ppuuufff

De las mejores mensajerias de Granada. Puntuales y llego el envío muy bien y sin golpes no como en mrw o seur que han perdido toda su calidad.

Llevo esperando todo el dia un paquete y me mandan un sms diciendo que estaba ausente, la ultima vez que contrato con ellos

Me llaman para confirmar mi dirección, 4 horas más tarde, tras no aparecer el repartidor llamo a la empresa, me atiende una señorita y lo primero que hace es tacharme de mentiroso, que no me habian llamado, total, les digo el telefono desde el cual me habian llamado y reconoce que ese número es en efecto de la empresa, me dice, que mi paquete está alli, que no saben mi piso (cuando ya se lo habia dicho al repartidor con anterioridad), les comento: "si no lo sabian, ¿Por qué no llamaron? ", acto seguido la señorita se disculpa, pero es incapaz de darme una explicación, afirma que el repartidor ha terminado su turno de mañana, que no saben nada, que me espere a esta tarde.
Es triste todo esto, porque la oficina está a 7 minutos andando de mi casa, me hacen perder una mañana, y lo peor de todo es que soy yo quien tiene que llamarlos para que hagan su trabajo, y no me han dado una explicación.