NACEX

Desconozco esta agencia.
He puesto un articulo en venta, el comprador al no coincidir la residencia, me dice que nacex me hace el ingreso y vienen a recoger.
Nacex me dice que antes me hacen un cargo ficticio que debo aceptar, a lo cual me opongo.
Esto es legal?, me huele a fraude.

Sin duda, son los mejores y he conocido muchas agencias.
El Trato personal de sus agentes y la facilidad que ponen para todo.
Llevo varios años trabajando con NACEX y no cambio esta agencia por ninguna. Me dan súper confianza.

A mediodia cerrado, aunque ponga en la web que está abierto.
Mi queja va a los repartidores, que a pesar de dejar todos los datos personales en cada envío, y en "observaciones" que llamen al número de teléfono en caso de ausencia. No llaman al móvil, ni siquiera llaman al portero electrónico.

El repartidor que trabajaba el día 26 de enero por la tarde ha sido muy amable y profesional. Se agradece

Malísima empresa de transporte, ni te avisan cuando van a entregarte el paquete y te hacen recoger el paquete en su oficina, no cogen nunca el teléfono tampoco para solucionar el problema

No te llaman a casa ni al teléfono y ponen que estas ausente.encima imposible de contactar con la empresa.pésimo

Repartidor maleducado y poco profesional, se dedica a llamar por telefonillo gritando simplemente el nombre del destinatario. ¿Quién va a querer abrir a alguien que simplemente se pone a gritar tu nombre? Con lo fácil que es dar los buenos días y decir que vienen a repartir un paquete a ese nombre. Deberían formar mejor a sus repartidores o contratar a gente con un mínimo de educación. Experiencia por la mañana del día 22/08/23.

Gestión nefasta de una entrega de Amazon que me urgía mucho. Solo hicieron un intento de entrega, un día antes de lo estimado, y me pasé los dos días siguientes enteros en casa a ver si hacían el otro intento que deben hacer. No actualizaron la información de seguimiento ni me informaron de nada, y cuando al tercer día llamo a la empresa a ver qué ha pasado con mi paquete, me dicen que vaya a recogerlo a la oficina (a media hora de mi casa) que lo habían puesto en la sección de incidencias.

Muy profesionales, y eficientes precio muy ajustado para el servicio de calidad que prestan

El repartidor súper agradable!
Hizo todo lo posible para entregarme el paquete que esperaba!
Muy rápidos y todo perfecto!

La mejor empresa de transporte que existe en Sevilla, tanto la rapidez en todos los envíos, resolución eficaz de incidencias y sobre todo el equipo tan estupendo que tienen. Sin duda, un empresa de calidad

Poner una estrella es un lujo para esta agencia. No recomiendo en absoluto que mandéis nada por aquí. Servicio espantoso y la atención telefónica asquerosa. Y ojo cuando os mandan las facturas!

No entregan los paquetes en los domicilios. Dicen que han llamado al telefonillo pero no es verdad, estaba allí esperando el paquete los “dos intentos” de entregas. Cero profesionales, mala atención al cliente e intentan reducir sus gastos dejando los paquetes en el Punto de Entrega habiendo pagado gastos de envío

No pudieron entregar un pedido en mi domicilio ya que no estaba, estuvieron pendientes de llamarme y facilitar una alternativa a la hora que me venía bien. Muy amables.

Ex empleado de esta franquicia durante 13 días. Fui contratado para cubrir una baja de un compañero que ni se sabe cuando va a volver pero he sido despedido con el simple motivo de que no hay trabajo, así a medía mañana del día de ayer.

Poco le ha importado al jefe que yo necesitaba cambiar mi viejo coche o acabar de pagar mis estudios. Por si fuese poco me tocaba hacer zonas como el tiro de línea, la oliva, las 3000 viviendas, la zona del hospital, vamos toda la morralla que nadie quería hacer y encima los clientes con exigencias, cuando en varios Carrefour han puesto taquillas de Nacex, tipo amazon para recoger paquetes, ah no que mas da que el Diesel cueste más de 2 € litro, lo quieren puerta a puerta y eso cuando están y todo el día arriba y abajo soportando un trafico insoportable.

Hoy viernes 9 de septiembre de 2022 siendo las 19: 50 horas de la tarde entro pido una caja me dice que no venden cajas que no tienen paquetería de manera muy borde cojo una caja y digo ahora mismo vengo y me dice a las 8 se va el rutero y le digo vale soy abonado de mucho tiempo y sé cómo funciona salgo dos minutos y cuando entro me cierra la puerta y la oficina cierra hoy a las 19: 55 antes de su hora es una irresponsabilidad absoluta el gerente de esta oficina es una persona no habilitada para su puesto de trabajo una pena que haya tanto paro y gente como esta trabajando

Atención nefasta, todo pegas y problemas. Y me dice que son de las mejores empresas de mensajería… mala atención al cliente, en vez de dar soluciones, solo pegas y problemas. No hay problema enviaré con otra empresa que de facilidades.

Pésimo. Dicen que no estaba cuando estaba en casa esperando la entrega. Llamas y no contestan. No volveré a comprar en sitios que repartan con NACEX.

Me encanta pagar por un envío 24 horas y que pasen 5 días para recibir mi paquete. Nacex sois unos cracks eh, siempre con vosotros (píllese la ironía)

De poca verguenza, NO entregan en la dirección indicada, ni siquiera hacen el intento.
Dicen que intentaron entregar a una hora y es incierto ya que nuestra empresa esta abierta todos los dias a la hora que dicen que pasaron a entregar.
Al final entregan los pauetes en pequeños comercios locales de la zona, y tienes que ir a recogerlos allí (añadiendo transporte, carga, tiempo, colas, etc,
No volveré a comprar en sitios donde trabajen con NACEX

Trato correcto y atención correcta, pero me parece muy mal que discriminen por zonas y barrios pues dejan a personas sin un servicio cobrado

La peor compañía de mensajería, te cobra el porte y después te avisa que no entra en tu barrio para dejarte el paquete en la casa, si quieres cambiar para que te lo envíe a otra dirección tiene que pagar de nuevo el porte, son unos sinvergüenza, no voy a trabajar más con ellos en la vida

Impresionante la dejadez y falta de profesionalidad al respecto, le dfalta de pfalta de atención al cliente e interés, no tienen responsabilidad alguna, además les da igual que pierdas el producto o intentar solucionar el problema

Ponen ausente estando en casa! Llamas en horario de atención al público y nadie lo coge! HORRIBLES

Son amables, te ayudan para que el envio llegue de la mejor forma y puntualidad en las entregas. Muchas gracias

Servicio magnífico. Instalaciones demasiado oscuras que hacen de la oficina un lugar muy industrial y poco cercano. Pero el trato de humano es muy bueno.

La chica que atiende por teléfono muy amable pero el reparto nefasto. Me ha llegado un paquete frágil, perfectamente envuelto, hecho mil pedazos.

Recogimos un paquete que no nos podían entregar por ni coincidir los horarios de recepción con los de estar en el domicilio.
Rápido y bien

Ayer casi rompe la puerta de un ascensor (a las 14: 40), el repartidor al abrirlo. Si conduce igual de irritado, debe ser un peligro al volante.

Ha venido sin guantes ni mascarilla, cuando le he preguntado dice que los que tiene están muy sucios y es peor. Me ha dicho que me dejaba el paquete en la maceta de entrada y que yo lo podía limpiar.
Ha tocado con sus manos los botones, los pulsadores.
Con gente así esto no parará y seguiremos en casa

Tengo que decir que no tengo familia, ni amigos, ni conocidos, en este establecimiento, sólo que me ha llegado el paquete rápido y a mí propio domicilio, sin dejarlo a portería como indique. Espero que sigan así.

Las buenas notas son compradas. No se pasan por tu casa y no te llaman, dicen que han intentado la entrega cuando tú estás en tu casa y ni suena el timbre ni nada de nada. Encima si les llamas, insisten en que sí han intentado la entrega y al final prefieres ir a la oficina y hacerles el único trabajo que tienen con tal de no esperar más. Una vergüenza y una tomadura de pelo. ¿Rápidos? SI NI SIQUIERA ENTREGAN NADA. Anda, por Dios. Correos en la vida me ha dado un problema y para tres empresas privadas con las que he tenido que lidiar porque no trabajan con otras, vaya tela, vaya tela. Mentirosos y vagos.