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La mejor agencia con la que he trabajado. Serviciales, amables y te dan todas las facilidades. Trabajamos con ellos en mi empresa y servicio de 10, totalmente recomendables. Mis envíos personales también los hago con ellos siempre que puedo.
MUY POCA VERGÜENZA Y MENOS PROFESIONALIDAD. Una de sus repartidoras me ha arañado el coche con la puerta del suyo cuando aparcaba, me ha mentido a la cara diciéndome que ella no me ha dado y se ha negado a darme el seguro. Encima su encargado en vez de mediar la ha apoyado con sus mentiras. ¿Quizás no quisieron dármelo porque circulaban sin seguro?Si es igual el servicio que dan, dejan mucho que desear. Alucinante.
El peor servicio de mensajería de todos con diferencia. Con un horario de oficina imposible y además cierran los fines de semana ¿cómo se piensan que podemos ir a por los paquetes? Los mensajeros son los más informales y menos profesionales que me he encontrado. Todos los paquetes que han venido con ellos los he perdido, ojalá ninguna empresa los contratase.
Todo correcto y muy profesional, llame porqué se nos olvidó indicar que por la mañana no estábamos, entonces no puedieron entregarlo, llamamos y el chico que nos atendió solucionó la nueva entrega por la tarde, Gracias por el servicio telefónico y por el repartidor que tuvo que venir 2 veces.
Pésimo servicio de entrega. En la web decían que habían llamado por teléfono (falso) y que no lo habíamos cogido (falso). 10€ de envío urgente para acabar yendo nosotros a la oficina a recoger el paquete tras escuchar que "no tenían obligación de llamar".
Realice un pedido, llegó en perfectas condiciones y rápido. Hicimos otro pedido pero para entregar en otra dirección, viendo que no llegaba llamamos y nos dicen que el repartidor no va a esa ubicación a entregar pedidos. Pero si pusieron que no pudieron contactar con nosotros para entregarlo, pero sin contactar. Espero que la próxima vez si pagamos por un pedido para que nos lo traigan a casa nos avisen antes y no que ahora tendremos que ir a recogerlo.
En 5 años e estado con asm, gls, correos express, ctt express y ahora Nacex, sinveramente la mejor compañia que e tenido en todos estos años, profesionalidad, comorension, rapidez, y mis paquetes llegan al destino al dia siguiente y en estado impoluto, con otras mebsajerias llegaban como si un camion le pasara por encima, sin fuda me quedo con nacez para siempre, o almenos hasta que sigan trabajando ogual de bien que ahora, y el comercial, encantador, siempre está pendiente cuando alguien tiene dudas, estoy encantada con ellos.
Llamé para pedir información de mi envío y me contestó un señor con malísima educación sin darme solución a mi problema. No volveré a utilizar esta empresa para mis continuos envíos.