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La verdad es que yo no conocía de nada a la gente de Native, pero estoy encantada con ellos, pedí un producto y en dos días lo tenía en casa perfectamente montado, gracias al personal de tienda por lo que me aconsejaron y a los técnicos que lo instalaron.
Experiencia nada positiva. Encargamos en marzo un recibidor y dos espejos y a fecha 28 de junio todavía nos faltaba un espejo. Después de ir y llamar en varias ocasiones y darnos largas, hoy nos dicen que no saben cuándo llegará, por lo que, finalmente, hemos cancelado lo que quedaba. Me parecen muy informales y obviamente no pensamos ni repetir allí ni recomendar su establecimiento. Cómo último comentario, tengo que decir, que las dos personas que vinieron a montarnos el recibidor fueron muy amables e hicieron muy bien su trabajo. Actualización: como respuesta a la vuestra, en el momento del pedido, no se nos informó de que no había stock, nos dijeron que tardaría un mes aproximadamente por el tema Covid y entregas. Sois vosotros los que dais la cara con los clientes, si vuestros proveedores no cumplen, sois vosotros los que tenéis que poner soluciones.
Aún espero un presupuesto que en teoría ya tenían preparado. Nos citaron una mañana (estaba trabajando de noches) hicimos el esfuerzo para ir y no solo no tenían el presupuesto, la persona que nos citó ni estaba, sino que tras pasar 4 semanas ni se han dignado a llamarnos. Muy mala experiencia.