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El servicio de mantenimiento que tengo contratado funciona bien. Ya son muchos años con la misma empresa. Y la mantengo por ser el servicio técnico oficial de la caldera. El único problema que tengo es que durante el fin de semana, sobretodo en invierno, no hay urgencias como sí tienen otros servicios vinculados al distribuidor de gas y/o electricidad.
Una experiencia malísima con ellos, me ha costado los dineros, me instalaron una Aerotermia y no supieron hacer que funcionará bien el suelo radiante, arta de llamarlos tuve que buscar otro técnico. No tienen idea de Aerotermia, no tienen palabra ni vergüenza. Por nada del mundo lo recomendaría.
Literalmente no se enteran de nada, mala instalación de un calentador eléctrico, más de 1 semana para que vengan a repararlo y cuando vienen se han equivocado de pieza y toca esperar una semana más 2 Semanas con agua fría por su incompetencia Ojo! Su política es que te instalan el calentador pero ellos no te dan servicio técnico!
Por supuesto que los instalan, pero no se hacen cargo de nada, dando respuestas como las de abajo, desgraciadamente tendré que adjuntar la factura y la pegatina de vuestro inexistente servicio técnico y haber como lo negáis entonces.
Por una deficiente instalación de una caldera nueva, se produjo una fuga de agua cuya reparación tuve que asumir, ante su negativa a responsabilizarse de ella. Para colmo, me ofrecieron un presupuesto para la reparación "ajustado" que resultó ser el doble de lo que finalmente me costó con otro profesional. Lamentable. En cuanto acabe la garantía, que se olviden de entrar en mi casa.