Natuzzi

No saben nada de ser responsables! Cobran dinero por adelante y no vuelvan ni seguir tu pedido pagado, no te llaman…
Muebles en final recibidos no del color exacto y no de tamaño abitual. Son muebles de muy pequeño tamaño, parece que para guarderia de niños: (
El precio de lujo, pero el trato de ser poco educados.
No te dan la factura!
No recomiendo!

El sofá increíble, aunque al montarlo los transportistas no pudieron poner los soportes fijos por que se quedaban algunas patas sin tocar el suelo y quedo solo montado con los enganches laterales que traen los módulos, sobre la tienda de la cañada, muy buenas palabras para vender, pero una vez que cobran pasen a ser negocio franquiciado sin más. Si podéis adquirir en otro lugar hacedlo, sin comentarios. Ojo con Natuzzi Edition no tiene nada que ver con los productos Natuzzi Italia, estos últimos son muchos mejores.

Una gran firma, producto de calidad y atención buena desde la central, pero la Atención de la tienda de Marbella la cañada fatal. La dependienta con las que hemos tratado parecía que no tenía ganas de atender…. Te gastas 7000€ en un sofá y parece que te están haciendo un favor.

Shocking customer service. They take your deposit. Promise you a delivery date. Then silence. Then rudeness when you complain. Then the date passes and passes…. We are still waiting. They care only for themselves. No shame. No apology

Absolute disappointment! Natuzzi is my favourite furniture, but the services at La Canada is simply HORRIBLE! After waiting for more than 3 months got my furniture broken and still waiting for parts. No compensation or proper apology was ever made! I will never buy Natuzzi in Spain SHAME THAT SUCH BRAND IS SO MISREPRESENTED BY THIS STORE AND SHAME NO ONE EVEN REACT TO THIS MESSAGES! And look at all reviews people who really bought are so unhappy! Honestly better buy at Benetez in Fuengirola or even IKEA

Pésima atención. Después de esperar meses los muebles vienen rotos. No te tienen informados y sólo ponen excusas. Para nada recomendable

Natuzzi is probably the best furniture you can get, but the shop in La Canada. Dont shop there! Delays and no communication, Finally offered a mere 5% discount on future purchaces. Not going to happen. We waited months for our furniture, and the delays were never communicated to us! If you want that great furniture from Natuzzi, find another shop!

Don't buy a new Sofa. After waiting 3 months I was informed I had to pay up fully for a Sofa that would be delivered with material defects, and then wait 6 weeks for repair of the 4200€ Sofa. Alternatively wait 6 weeks for repair and delivery, or lose my deposit.

4 months later I still have no Sofa. No quality control or apologies, and in fact I am to blame? Natuzzi does not value customers. My recommendation for anyone else in this situation is to file a complaint with police, and persue with your credit card

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No compre un sofá nuevo. Después de esperar 3 meses me informaron que tenía que pagar por un sofá que sería entregado con defectos de materiales, y luego esperar 6 semanas para reparar el sofá de 4200 €. Alternativamente, espere 6 semanas para la reparación y la entrega, o pierda mi depósito.

4 meses después todavía no tengo sofá. No hay control de calidad o disculpas, y de hecho tengo la culpa? Natuzzi no valora a los clientes. Mi recomendación para cualquier otra persona en esta situación es presentar una queja ante la policía y continuar con su tarjeta de crédito

Sofás de una calidad altísima. El trato mejor aún por parte de Maria, soy de Madrid y solo por su atención preferí encargar mis compras allí en Natuzz La Cañada.