25 octubre 2022 17:57
Una verdadera vergüenza el trato telefónico, te tratan como si fueses tonto. Me trato una chica súper desagradable. Han perdido un cliente o varios.
26 agosto 2022 3:45
Siempre un placer hablar con Encarnación. El trato es genial, te busca y recomienda lo mejor en todo momento. ️
05 julio 2020 9:17
Porque te ofrecen todo tipo de posibilidades de viajar con el dinero que dispones. Son unas chicas encantadoras sobre todo Encarni. Me gustó mucho el trato que me dieron, volvere
24 agosto 2019 8:00
Muy buena atención, muy amables y buenos precios. Esperamos que la experiencia del viaje sea también buena
03 agosto 2019 8:07
Amables, profesionales y muy eficaces. Encarnación hoy nos ha atendido magníficamente. La recomendaremos.
30 julio 2019 23:27
Muy buen servicio. Contratamos un viaje con Nautalia y nos atendió Paz. Trato excelente, muy amable y desde el primer momento muy servicial, agradable y muy educada. Muy recomendable!
16 mayo 2019 15:33
Súper profesional, nos atendió Encarna, una señora encantadora profesional de la cabeza a los pies! Nos ayudó muchisimo a elegir nuestro viaje de novios,
19 febrero 2019 16:33
El trato de la persona que me ha atendido muy mal, no aconsejo que se vaya, puede salir mal parado si en algo que te digan no te entera y pregunta, cuidado con la señora del pelo pelirrojo.
20 diciembre 2018 9:40
No hemos tenido buena experiencia. Te tratan con amabilidad hasta que tienes algún problema, cuando su actitud cambia por completo. Nos hicieron una reserva a un precio y luego nos dieron uno bastante mayor. Encima de que no hacen bien su trabajo no te dan solución. NO LA RECOMIENDO PARA NADA.
20 octubre 2018 12:31
Agencia de viajes muy formal he viajado mucho con ellos y no me han defraudado la agente Mari Paz muy amable y preparada.
05 octubre 2018 8:39
Pésima atención, pésimo el servicio, pésima la gestión. De hecho, fuimos el miércoles pidiendo precio y a día de hoy aún no nos han confirmado ni disponibilidad en el Hotel.
09 septiembre 2018 2:00
Muy bien atendido. Experiencia en el personal. Están muy bien informadas y cumplen con lo que dicen
16 agosto 2018 22:16
Desde hace bastantes años, mi agencia de viaje, con la que realizo todo tipo de desplazamientos, tanto en España como en el extranjero.
Trabajan con todos los mayoristas fiables, servicio muy, muy esmerado y a los mejores precios, con posibilidades variadas de financiación.
Plenamente recomendable.
03 agosto 2018 17:34
La sucursal de M Auxiliadora tiene unas agentes de viajes que son encantadoras y están a tu disposición para encontrar el mejor precio del mercado para tus vacaciones
12 marzo 2018 19:13
El mejor trato y empleadas con la mejor atención en Sevilla. Sin duda la agencia donde mejor me han explicado mi destino preocupandose porque todo saliese perfecto.
05 agosto 2017 12:17
Me pongo en contacto con ustedes, para poner en su conocimiento, el trato recibido por una de sus empleadas, en una de sus oficinas en Sevilla, sita en calle María Auxiliadora número 2, para que actúen a su criterio dado el caso.
Me dirigí a esa oficina recomendado por un familiar, y comencé los trámites para un viaje, a mi parecer de pocos o ningún tipo de problema de gestión, y lo hice a través de esa oficina para evitarme alguna sorpresa. Pero no fue así, después de explicarle claramente a su empleada, donde me dirigía, cuales eran las fechas y darle mi dirección de correo electrónico, al igual que todos los datos, tanto DNI, nombre completo, acompañante.en fin, todo lo requerido, mi sorpresa fue, que, ni el hotel estaba a mi nombre (sino a nombre de mi hermana), ni mi mujer figuraba en la reserva del vuelo, ni cerca del lugar donde le había solicitado (a dos horas del sitio donde mi hija jugaba un partido de la selección española de baloncesto en silla de ruedas), y el correo de confirmación, se envió a mi hermana, la q asegura q no le aparece en los correos entrantes. Al darme cuenta del error, me dirigí a esta oficina a hablar con su directora (fue ella la q me atendió en un primer momento), la que de muy malos modos, rectificó el hotel, diciéndome q le costaría dinero el cambio de ubicación, y el cambio de nombre en los billetes de avión, a parte de levantarme la voz diciéndome q el error en el nombre de la reserva era a causa de mi mujer (a la qué ni siquiera conoce) y acusándome de darle una de sus peores tardes. Vamos a ver.yo no me equivoqué en la reserva, ni en el nombre del cliente, como ustedes comprenderán, no voy a pagar por ello. Puedo entender los fallos, lo que no consiento son las malas formas, y más tras un mostrador de atención al cliente. Estén seguros q por mi parte no se programaran más viajes a través de esa oficina. Gracias por su atención.

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