Neotel 2000 S.L.

El servicio bastante ágil y la atención técnica siempre muy amable. El servicio de consulta Robinson funciona bastante bien y la implementación agiliza mucho los procesos de llamada.

Llevamos 3 años con Neotel, con 120 agentes. El servicio estupendo, ole por Sonia. La novedad de filtrar Robinson es un acierto.

Hablamos desde Energy Red, quien es realmente la que tiene un acuerdo comercial con esta compañía, a la fecha de hoy tenemos todos los servicios contratados, el volumen de llamadas de nosotros es bastante considerable, por lo que no hemos tenido ningún problema "ninguno" a la fecha, estamos muy contentos con sus servicios, la atención al cliente impecable y el apoyo técnico nos lo han brindado siempre que lo hemos necesitado, el servicio es de calidad, llevamos ya tiempo con ellos y seguiremos. Neotel cumple con todo para cubrir las necesidades que los clientes necesitan. OS RECOMENDAMOS HOY Y SIEMPRE.

LLEVAMOS TRABAJANDO CON ELLOS MAS DE 4 AÑOS CON ELLOS Y SIN PROBLEMAS.
SOBRE EL SERVICIO DE CONSULTAS ROBINSON, DESDE QUE LO CONTRATAMOS, NO NOS HA DADO NINGUN PROBLEMA, Y SABEMOS QUE SI EN ALGUNA OCASION NECESITARAMOS CERTIFICACION DE CONSULTA, SABEMOS QUE TENEMOS SOPORTE LEGAL DE ELLOS. AGRADECEMOS MUCHO EL SERVICIO, SUPER ÚTIL!

Tenemos la centralita con ellos y no podemos estar más contentos, si hay cualquier problema te lo resuelven muy rápido. Saben perfectamente el funcionamiento y son muy profesionales, además el trato es estupendo, lo recomiendo.

Servicio de centralita virtual muy adaptable a nuestra necesidades. Gracias a los chicos de Neotel 2000 por su ayuda y apoyo.

Soluciones WIFI y de Centralita Virtual muy recomendables para todas las empresas, se adapta a nuestras necesidades como empresa de transporte y logísticas de envíos. Gracias chic@s

Excelente trabajo, atención y prefesionalidad. Una empresa seria y comprometida con las necesidades tecnologicas actuales. Recomendada al 100% por supuesto.

Servicio de centralita excelente, y servicio técnico muy bueno. Recomendable sus productos y servicios.

Agradecer siempre la atención y la disponibilidad de Neotel 2000. Empresa muy profesional y dispuesta a ayudar a sus clientes. Servicio de centralita y red de datos en genera espléndido. Gracias Chic@s.

Como Teleoperadora de una empresa privada mi experiencia es bastante positiva, muy buena calidad en el servicio de emisión y recepción de llamadas. Excelente.

Confiamos en Neotel para renovar nuestra instalación telefónica y de internet con un resultado fantástico. Nos atendieron con rapidez y nos dieron una solución competitiva. Trato cercano y disponibilidad total. ¡Muy recomendable!

Muy buen servicio y buen trato con el cliente. Cuando hay algún tipo de problema siempre lo resuelven de manera rápida y eficiente. Recomendable 100%.

Muy contentos con el servicio de Neotel 2000. Son grandes profesionales, en especial Miguel Gómez que siempre nos da un servicio impecable y super rápido.
Sin dudar recomendamos los servicios de Neotel 200.

Recomendable a todas las empresas de Coworking como la nuestra, soluciones flexibles, adaptativas y adecuadas a cada momento.

Estoy muy contenta con el trato recibido y lo recomiendo al 100%. Muy profesionales y rapida gestion

Somos clientes desde hace muchos años, largo camino el andado y siempre con soluciones a nuestras demandas. Gran empresa con muy buenas personas, servicio inmejorable.

Muy contentos con el servicio de Neotel 2000, la centralita nos funciona muy bien, y cualquier duda o cambio nos lo resuelve Miguel Gómez de forma rápida y profesional. Gran empresa y gran equipo. Desde el Hotel MN recomendamos los servicios de Neotel.

Tenemos contratado con ellos tanto la centralita, como la red WIFI, y hasta el momento el servicio y el trato han sido muy buenos. Seguid así chic@s, una empresa muy recomendable.

Grandes profesionales, un trato familiar, han estado muy pendientes de nosotros, santa paciencia de Miguel, la verdad que no le pongo más estrellas porque no hay más, calidad precio y trato excepcional!

En la empresa en la que trabajo somos clientes de Neotel 2000 y estamos muy contentos. Buen servicio, soporte rápido y eficaz y un trato muy cercano, con mención especial para Miguel Gómez que siempre está ahí para resolvernos las dudas. Los recomiendo.

Muy contento con el trato recibido por Miguel Gómez, su explicación y paciencia. Nuestra reunión sobre el RobotCall y el módulo de Encuestas de Neotel 2000, ha sido muy buena y clara. Estos productos encajarán en nuestra empresa. Gracias por tu interés.

Buena Empresa de Telecomunicaciones, trabajamos con ellos desde 2017 y siempre han encontrado soluciones a nuestras necesidades. Siempre muy amables y competitivos.

Atención muy personalizada y profesional. 100% recomendable si estas buscando una empresa de telecomunicaciones que te ayude con tus servicios de centralitas en la nube.

Excepcional servicio, llevamos varios años trabajando con Neotel y estamos muy satisfechos con la atención y la profesionalidad de Miguel.

Empresa súper competente, os la recomiendo. Trato muy familiar, llevamos trabajando con ellos 3 años, siempre pendiente de nuestras necesidades, grandes profesionales!

Trabajo con Neotel desde hace más de 3 años, el servicio prestado de voIP es excepcional, de alta calidad, sin ruido, sin cortes, totalmente fiable y estable. Usamos el servicio tanto como centralita virtual, como para el telemarketing y estamos muy contentos con la aplicacion. Que son una empresa seria y formal sin duda lo puedo decir, gracias a la atencion que recibimos de su personal, especialmente destaco a PIlar del Moral, que nos da soporte y nos ayuda en todo.

Muy contentos con el trato recibido y la profesionalidad del servicio. Tanto la centralita como la red WIFI van genial. Estupendo chicos!

Buena empresa de telecomunicaciones. El servicio de su centralita es muy bueno, estable, y a nivel de informes da una información excepcional. Buena empresa y buena gente.

Somos clientes desde hace muchos años y siempre nos han dado soluciones a todas las necesidades. Sistema muy bueno y mejor atención pesonal. Gracias Muchachos!

Empresa muy profesional, con productos muy buenos y mejores personas. Trabajo con ellos desde 2017 y el servicio personal siempre ha sido exquisito.

Gracias a Neotel por su profesionalidad y atención a sus clientes, siempre dispuestos y eficaces. SERVICIOS DE GRAN CALIDAD

Muy contentos con la atención personalizada de Miguel, gran profesional y paciente con todos nosotros, lo recomiendo 100%

Muy buena empresa de telecomunicaciones! La recomiendo 100%. El personal y el servicio inmejorable. Super contenta con ellos en todos los aspectos.

Los mejores profesionales que he conocido.
Llevamos trabajando con ellos desde el año 2015 y la atención es inmejorable.
Lo recomiendo 100%.

Buenos dias. Al comenzar con el teletrabajo necesité instalar el terminal telefónico en casa y tras varios intentos por conseguirlo, Guillermo, con paciencia, simpatía, amabilidad y profesionalidad, lo consiguió. Mil gracias!

Buena empresa y mejores profesionales. Atención personalizada y rápida en sus intervenciones. Gracias Chic@s.

LLEVO MAS DE 2 AÑOS TRABAJANDO CON ELLOS Y SON SUPEREFICIENTES.
RAPIDEZ SISTEMA Y INTERFAZ INMEJORABLE.
APARTE EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE ES DE LOS MEJORES, EN EL SECTOR DE CRM DE VOZ IP CENTRALITA CON FUNCIONES.
APARTE ESTOY SUPER CONTENTO CON LA CHICA QUE SIEMPRE ME ATIENDE QUE SE LLAMA BEATRIZ, CREO QUE DEVERIAN DE SUBIRLE EL SUELDO, YA QUE HACE QUE MUCHOS DE NOSOTROS ESTEMOS SUMAMENTE CONTENTOS POR EL SERVICIO EN GENERAL.

En mi empresa somos clientes de Neotel 2000 desde hace unos pocos meses y nuestra experiencia con ellos ha sido totalmente positiva: buen servicio, un soporte de primera y un precio ajustado. La atención de todo el equipo siempre ha sido de primera, y en especial el trato siempre atento de Miguel Gómez. Unos cracks!

Se adaptaron perfectamente a las necesidades de nuestro trabajo y estamos encantados. Muchas gracias.

Recomiendo el uso del módulo de Encuestas Telefónicas para conocer el feedback de vuestros clientes. Gracias al mismo, conocemos la opinión de nuestros clientes respecto a nuestras tiendas de Vodafone. Un lujo y a muy buen precio. Genial!

Totalmente recomendable si buscas un buen servicio, un soporte de primera y un excelente equipo de profesionales.

Muy buena atención, profesionalidad indiscutible y sobretodo resuelven los problema a cualquier hora.

SERVICIO EFECTIVO Y DE CONFIANZA, LO RECOMIENDO 100X100.
EL TRATO DE LOS CHICOS DEL DEPARTAMENTO TECNICO ES INDUDABLEMENTE EL MEJOR QUE HE TENIDO EN TODO MI CARRERA PROFESIONAL Y SI HABLAMOS DE SONIA, SIEMPRE ESTA DISPUESTA A AYUDARTE A ENCONTRAR UNA SOLUCION.

Estamos utilizando desde hace meses la solución del marcador predictivo. Nuestra valoración no puede ser mejor. Solucionó las necesidades de nuestra empresa, incluyendo el apoyo técnico que necesitábamos.

Totalmente recomendable la centralita virtual. Te facilita el teletrabajo y sin duda ofrece una atención al cliente personalizada y de confianza.
Los mejores sin duda.

Desde el primer día nos trataron super bien cuidando el mas mínimo detalle y con un equipo muy cualificado y competente

Atencion personalizada excelente, precios y servicios de acorde a mis necesidades.producto y empresa recomendable.en especial agradecimiento a Miguel Gómez por su trato profesional.

Plataforma muy sencilla e intuitiva. Muy recomendable para teletrabajo. Tiene buenas funcionalidades. Especial agradecimiento a Miguel Gómez de Málaga.

Desde 2016 usamos ese servicio. Lo recomandamos tanto por la qualidad del servicio que por la amabilidad y profesionalismo del equipo.

Tenemos contratado la centralita, el mantenimiento del WIFI y un servidor virtual con Neotel 2000, y pronto contrataremos las Fibras de ambas sedes. El servicio muy bueno y el trato personal y profesional son excelentes. Gracias chicos por la ayuda.

Excelente atención al cliente, personal y rápida. Después de muchos años la mejor empresa que he conocido para contratar sus servios.

Aún no somos clientes pero va por delante mi reseña positiva para Neotel, y especialmente para Miguel Gómez. De todas las centralitas que hemos visto en distintas operadoras la de Neotel es la mejor solución con diferencia. Y además el trato y atención recibida es excelente. Así da gusto!

Producto RoboCall y Lanzador muy buenos, diferenciadores en el mercado. Un gusto trabajar y conocer gente competente. Gracias Chicos

El producto lanzador de llamadas y RoboCall de Neotel 2000 tienen muy buena pinta. Gracias a Miguel Gómez por el tiempo dedicado y la paciencia mostrada. La solución parece muy estable y robusta.

La profesionalidad de la empresa y sus técnicos, están a un alto nivel. Gracias por ayudarnos a crecer

Estamos usando desde hace meses la centralita de Neotel 2000 en nuestra clínica, el servicio es muy bueno y la calidad humana mejor. Independientemente al servicio, el módulo de informes de llamadas entrantes es brutal, aporta mucha información interesante para la recepción de llamadas. Gracias

Desde 2012 que colaboro con esta compañía y como siempre en todo negocio hay altos y bajos, con fallos y dolores de cabeza por el camino, no obstante y cabe recalcar el servicio de atención al cliente (desde es excelente y cuando hay un problema, son muy resolutivos.tenemos mas de 50 extensiones con terminales cisco y yealink y centralitas distribuidas entre nuestras filiales sitas en Barcelona, Ucrania, Rusia y Grecia.todas ellas con extensiones y funcionando con una efectividad mas que correcta.
El sistema de grabación de llamadas es bueno, aunque mejorable.la perfección se logra a base de actualizarse día a día. Yo siempre tomo como premisa la frase "el éxito es el cuidado de los pequeños detalles", y ellos me han demostrado a lo largo de los años que piensan igual que yo. No hay nada perfecto, todo se puede mejorar.
Cabe destacar también el "PBX" que tienen, ya que te da mucha versatilidad a la hora de configurar tu plataforma de telefonía IP desde un mismo sitio, y los sistemas de "CRM" con llamadas predictivas. Los hemos utilizado para algunas campañas de telemarketing y funcionan bien.
Agradecer a Sonia y Paco su amabilidad y atención en todo momento, desde el minuto uno siempre ahí.
A resumidas cuentas, es una empresa seria y que recomiendo.

Conocí a Neotel hace muchos años en un proyecto que desarrollamos en la provincia de Alicante a nivel nacional.
A día de hoy, nos brindan cobertura en telecomunicaciones en cada una de nuestras oficinas.
Sin duda, un servicio 10/10.
Gracias.

Llevo con ellos varios años y la verdad es que son unos grandes profesionales. Siempre que les llamo tienen toda la predisposición para resolver mis dudas. Estoy encantado con el servicio.

Utilizamos el servicios de locución profesional y calidad precio es de lo mejor que hemos tenido desde que empezamos. Felicidades por un buen trabajo.

Totalmente recomendable en atención al cliente y soporte el personal es muy amable, Pilar es muy competente y siempre resuelve nuestras dudas rapidamente. Y el programa de call center es muy fácil de usar y ha mejorado muchisimo el trabajo diario de nuestros agentes.

La verdad es que tienen un muy buen grupo de trabajo, el soporte es muy bueno, cada vez que llamo me intentan solucionar la duda que tenga de una manera u otra y actúan de manera rápida sobre cualquier consulta. Nada de que quejarme y lo recomiendo sin duda alguna

Llevamos años trabajando con Neotel y en concreto con el Sr. Miguel. Excelentes profesionales, rápida gestión de incidencias y disponibilidad. A seguir así!

Hace pocos días que estoy usando Neotel y, hasta ahora, el soporte es exquisito, y las herramientas parecen potentes y asequibles. Si todo sigue así habrá sido un antes y un después en mi gestión de llamadas comerciales.

Gracias a Neotel tenemos un sistema que nos dice los datos que necesitamos de consumo, llamadas atendidas y podemos trabajar en mejorar la calidad al cliente. Gracias a miguel, por estar siempre ahí para ayudarnos y hacernos todos los cambios que pedimos.

Excelente trato profesional y resolutivos. Especial mencion al Sr. Miguel Gómez el cual soluciona al momento cualquier incidencia originada durante la rutina de trabajo diaria, muy profesional y cordial. Sigan asi y no cambiennnn! Gracias por vuestros servicios.

Sin duda una empresa de lo más completa en el sector. No solo por todos los servicios que tienen, si no por la rapidez con la que solventan los pocos problemas que se pueden tener. Que en este servicio es muy importante. Recomendable 100%

Excelente el trato y la profesionalidad de su comercial Isaac. Sin duda cuando necesitéis algo sobre centralita o relacionado, preguntad por él. Solución factible y recomendable para cualquier negocio.

Tenía un problema complicado y realmente no sabía como solucionarlo. Y Carmen, la chica de administración, gastó un poco de su tiempo en ayudarme, con mucha paciencia, a resolverlo.

Me pregunto que habría pasado en caso de plantear una situación como
ésta a empresas como movistar,

La atención excelente y los servicios funcionan correctamente. Cumplen con las expectativas. Mejorable el precio de las tarifas telefónicas a fijos y móviles nacionales.

Hoy se ha implantado el sistema PBX de Neotel 2000 en nuestra Clínica de 4 plantas, instalación muy rápida, limpia y flexible, quedan flecos por configurar debido a la complejidad de nuestra clínica, pero el resultado ha sido muy bueno. Es increíble las posibilidades que se nos abren con la nueva centralita, una pasada. Gracias al equipo comercial y en concreto a Miguel Gómez por la implantación.

Gracias por la información y por la solución planteada a mis necesidades, el sistema de comunicaciones de Neotel 2000 es flexible y configurable, 100% adaptable a mis requisitos como empresa especializada en Odontología. Gran equipo comercial.

Me encanta el cambio. Ha sido rápido, sencillo y todo muy guiado por parte de los técnicos Isaac y Miguel. En ningún momento nos hemos quedado sin servicio y todas las dudas han sido resueltas. Muchas Gracias por vuestra ayuda y simpatía.