netelip

Buen servicio y mejor asesor.
Adrián me ha acompañado en todo el proceso de una manera inmejorable. Sabe hacer su trabajo de 10. Es muy fácil de entender y tiene mucha paciencia. La verdad es que da gusto encontrarse con tan buenos profesionales. Muchas gracias por todo Adrián!

Excelente atención, muy atentos a las solicitudes, respuesta con soluciones rápidas y eficientes.

El comercial y soporte Leonardo a sido espectacular la ayuda prestada en todo momento, al principio me fue complicado saber como era todo pero despues desde su llamada a sido todo rrapido y increiblmente un gran apoyo recomiendo para tu empresa si buscas un centralita u otros servicios

El servicio es horrible cuando algo no les funciona, no hay donde llamar las respuestas son "debe esperar" y no hay soluciones durante muchos días y no les importa les da igual.

Muy buen servicio y precios inmejorables, llevo años utilizando sus servicios y son totalmente recomendables.

Hemos tendo problemas con los terminales porque tenemos la IP que va cambiando, información que nos han dado desde Netelip al desconfigurarse las funciones de uno de ellos.
Nos ha tocado reiniciar, conectar desde remoto, comprobar bases.en fin ya sabeis, una odisea para quien no tiene idea.
Nos ha atendido Víctor Bujalance, un gran profesional, resolutivo, eficiente, comprensivo y con una infinita paciencia.
Muchas gracias Víctor.

Katherin Media me atendió muy bien, gran servicio al cliente y orienta como resolver las cosas al momento. Gracias Katherine, tu ayuda fue indispensable para contratar el servicio. Ahora ya estoy usando la CENTRALITA y mis numeros telefonicos estan con NETELIP gracias a Katherin. 100% recomendable.

Muy buena experiencia con la implantación de su centralita en la empresa, y muy agradecido por el asesoramiento de Adrián Rubio.

Pablo de NETELIP me atendio y soluciono mis problemas. La verdad es un gran servicio de NETELIP. Gracias Pablo por tu ayuda.

Quería compartir mi experiencia con netelip. Desde que empecé a trabajar con ellos, he notado una gran diferencia en la eficiencia de nuestras comunicaciones. Ya no perdemos llamadas importantes y hemos mejorado la atención al cliente.

Quiero destacar la atención recibida por Adrián. Ha sido muy amable y servicial durante todo el proceso, proporcionando información valiosa y respondiendo a todas mis preguntas de manera clara y concisa. De esta forma, hemos conseguido que el cambio a telefonía IP fuera lo más rápido, fácil y sobre todo muy bien orquestado. El cambio se hizo un viernes tarde y no perdimos el servicio ni un momento.

En resumen, estoy muy contento con los servicios de esta operadora de telefonía IP y recomendaría a cualquiera que esté buscando mejorar la gestión de sus llamadas que se ponga en contacto con ellos. Y si tienes la suerte de trabajar con Adrián, puedo garantizar que estarás en buenas manos.

Después de unos cuantos años, y varios proyectos colaborando con Netelip, solo podemos elogiar y agradecer la profesionalidad y el buen hacer de todo su equipo.
Son una apuesta segura si quieres tener en buenas manos tus comunicaciones.
Seguid así!

La atención a sido de maravilla, muy amable y paciente a la hora de explicar cada uno de los pasos.

Netelip tiene un ambiente profesional y organizado. La cultura laboral es colaborativa y los empleados son competentes en sus roles. Además, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus empleados y se preocupa por mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

La experiencia en Netelip con las personas que nos han atendido ha sido muy buena, sobretodo Adrián Rubio.
Tienes que acostumbrarte a la forma de funcionar de la centralita y a su paneles, porque tienen muchas opciones, pero en definitiva, sí que recomendaría Netelip.

Muchísimas gracias Adrián; la verdad después de haber sufrido mucho con otro proveedor voip ahora puedo ver lo que es servicio, muy profesional. Atención de 10!

Muy buena atención al cliente. Diana Martínez, la asesora que nos atendió, es muy profesional y te guía en todos los pasos que tienes que dar para completar el proceso. Sin duda un comienzo de relación inmejorable.

Contrate un numero de fax y el servicio me parece un buen servicio segun lo esperado.
La página me parece poco intuitiva pero por suerte la atencion al cliente es espectacular y Diana (mi agente) me ha acompañado en cada paso hasta que lo he tenido todo bien configurado y funcionando.
Asi que para Diana un 10)

Muy buen servicio de atención al cliente y plataforma ágil, Agradecer a Diana del equipo por ayudarnos a gestionarlo todo.

Acabo de contratar sus servicios y, hasta el momento, todo ha ido genial: un servicio acorde a mis necesidades y con un precio muy competitivo, profesionales, un proceso de alta rápido e intuitivo, y sobre todo, un asesoramiento excelente para cualquier tipo de duda que te pueda surgir (previo a la contratación o durante el proceso de activación). En mi caso particular, mi asesora Diana me ha ayudado en todo momento. Muy contenta. Espero que el funcionamiento sea igual de excelente.

Excelente! Conseguí un número con ellos que no me consiguieron desde yoigo y por muchísimo menos dinero. Para dar de baja, en un segundo y puedes hacerlo tu mismo, sin trabas de permanencia. No conocía este servicio y me ha parecido de lo mejor!

El servicio funciona de maravilla. Muy sencillo de activar. La atención de Adrian Rubio realmente muy buena. Sabe mucho y es un gran apoyo al momento de resolver dudas. Siempre muy amable. At. Adriana Monroy

Un GRAN ACIERTO. Excelente empresa, excelente atención. Adrian mi asesor me ha guiado correctamente para realizar todo el proceso.
Estoy encantada

Hasta la fecha ni una queja, todo perfecto y una atención por parte de Diana Martínez muy profesional.

He contratado el servicio teléfonico de empresa con nepeline. Diana ha sido muy profesional en todo. Me ha ayudado a gestionar todo la referente a la configuración y me ha asesorado en todo. Un servicio profesional y atento! Muy recomendable!

Muy contento de los servicios prestados. Competitivo. Destacar la atención de mi asesor, Adrián Rubio, extremadamente atento y resolutivo. Súper recomendable

10/10 el servicio técnico. Tanto los tickets que te resuelven las dudas en pocos minutos como Adrián dándome soporte por teléfono. Simplemente contentísimo!

Excelente servicio a muy buen precio, soporte de primerísimo nivel. Muchas gracias Diana por tu apoyo y ayuda.
Muy recomendado!

Super rápida y agradable la atención de Diana en el proceso de contratación y de consultas. Muy buen servicio

Estaba buscando una solución para las necesidades de comunicación de nuestra inmobiliaria y aparte del excelente servicio y disposición de la joven Katerin Medina, Netelip es grandioso, he quedado 100% satisfecha.

Desde que realicé el alta, me estuvo asesorando Adrián Rubio, y su atención es admirable, así como la predisposición a la solución de las consultas planteadas. Así mismo la aplicación móvil que tiene funciona correctamente, absolutamente nada que ver con FlexApp de Movistar, ya que esta última es un auténtico desastre.

Hola aun que ya hace mas del mes que me he incorporado a Netelip, hasta hoy no he tenido el momento de acceder a este canal y Agradecer a Diana Martinez su Atención y Profesionalidad de lo mas correcta, Gracias por hacer los tramites mas sencillos, un saludo y hasta pronto.

Acabamos de empezar a tener servicio con esta compañía. De momento todo bien y ágil, cualquier modificación o incidencia son rápidos en resolverla. Buen servicio de atención técnica. También por la parte comercial, donde nos atendió Diana Martínez.

Nos encontramos en proceso de cambio al servicio de centralitas con Netelip, y estamos encantados con ellos. Nos atiende Adrián Rubio, y estamos recibiendo un servicio rápido y muy eficiente. Nos acompañan en todo momento, y nos resuelven cualquier duda en cuestión de minutos. La verdad que un servicio excelente. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Muy mala gestion de sus numeraciones. Ofrecen numeros de telefono que resultan no ser suyos y tras contratarlos no te solucionan el problema. Te sugieren un cambio de numeracion sin asumir los gastos que ello te haya podido ocasionar. Igual de mal que otras compañias.

Diana Martinez, lo maximo como Asesora Comercial, ha dado fiel seguimiento a mi proceso de compra

Estoy encantada. El servicio es de lo más útil y económico para mi negocio. Lo di de alta en a penas unos minutos y además mi asesor fue excelente y me ayudo en los primeros pasos dejándolo todo listo en tan solo una breve llamada. Estoy muy contenta.

Excelente servicio al cliente y acompañamiento por parte de nuestra asesora Katerin Medina. Precios muy competitivos y buena calidad, estamos encantados con el servicio.

Excelente servicio, económicos y con muy buena atención al cliente, Adrián un gran valor de empresa.

Despues de estudiar las 4 principales empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones, y el contactar con Adrián que nos explicara al detalle las prestaciones y características de los servicios que necesitábamos, y queríamos contratar, de forma muy profesional conocedor absoluto de la materia, ha hecho que sin pensarlo contratáramos Netelip.

En menos de 24 h nos hemos podido dar cuenta lo efectivos que son en esta compañía.

Para nosotros Netelip no es un proveedor más, Netelip es ya nuestro Partner

Gracias Adrían por hacerlo fácil. Comenzamos!

Poco más que decir que 5 estrellas, en cabeza del equipo Diana, y los compañeros de Tickets y servicio técnico! Llevo 20 años desarrollando talento humano, en ventas y atención al cliente, y me he encontrado muy pocas veces con un equipo tan resolutivo, proactivo y efectivo como el de netelip.
Gracias Diana y demás integrantes, totalmente recomendables

La atención es simplemente excelente. Algo fuera de lo común en el mundo de la telefonía o telecomunicaciones. El servicio técnico, Pablo, Víctor, Alejandro … da igual quien te atienda. Siempre dispuestos a ayudar y resolutivos. Gracias por vuestra profesionalidad

Muy buena atención al cliente. Fácil planificación para ayudarte y mucha profesionalidad. Estupendo Netelip y excelente el servicio de Adrián Enfedaque.

SErvicio técnico muy rápido y eficaz. Como proveedores de telefonia VoIP, por ahora de los mejores que he trabajado

Encantados con el servicio que ofrece la compañía. Profesionalidad y eficiencia de todo el equipo. Excelente atención por parte de nuestra asesora Diana.

Me registré en Netelip por el servicio de SIP trunk. Pedí soporte por una duda en la configuración y en pocas horas me llamó Adrián Rubio para comentar el problema. Una atención personal cordial y profesional.

En VITRIKO nos esforzamos por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Es por ello que nos alegramos cuando empresas como NETELIP y sus soluciones de Centralitas Virtuales y VoIP ofrecen una exquisita atención que unida a su excelente solución hacen que nos veamos moralmente obligados a recomendar 100% esta empresa. Muy, muy bien.
Gracias Adrián Rubio por tu excelente acompañamiento en nuestros primeros pasos. Inmejorable.

Hola a todos, he probado la aplicación con WhatsApp Business y me va perfecto, no soy bueno con la tecnología, pero la paciencia y atención de Diana, me ayudó mucho a poder configurar todo con éxito. Los recomiendo.

Hola todos. Saludos desde Lima, Perú. Ante un requerimiento de nuestra empresa (somos una compañía integradora de soluciones de tecnología de información y comunicaciones), he necesitado disponer de un número virtual de USA, y para lo cual, he contactado los servicios de Netelip. Después de absolver mis consultas, ya había tomado mi decisión: Netelip era lo que necesitaba. La verdad, que el proceso no me ha llevado más de 5 minutos, en la adquisición del servicio. Ya eso era excelente.y pensé que hasta ahí llegaba, pero faltaba lo mejor: el servicio personalizado. Diana se contactó conmigo: revisó que todo estuviera OK.absolvió un par de consultas que salieron en ese momento.y hasta hicimos una prueba. Realmente espectacular. Diana: mil gracias por tu tiempo, amabilidad y cordialidad en el servicio. Netelip: gracias por solucionar mi necesidad, de una manera rápida, sencilla y totalmente accesible. Recomendable 100%

El trato por parte de Diana Martinez en el set up y atención es increíble, acabamos de empezar a utilizar el servicio y esperamos que sea igual de estupendo que su atención y servicio durante la contratación y puesta en marcha.

Acabo de contratar los servicios de Netelip. El servicio aun no lo puedo valorar pero la atencion de Adrian ha sido excelente. Da gusto trabajar con una empresa que por lo menos da la sensacion de que no te quieren engañar. Todo super transparente. Recomiedo a posibles clientes interesados que la valoren muy seriamente. Antes de casarme con nadie busque varias opciones (Sewan, Fonvirtual) eran mas caros y algunos de los productos que tenian publicados en la web no los tenian activos (se podria considerar publicidad engañosa). Ya cada uno que haga tome sus propias conclusiones. Hasta el momento Netelip me ha parecido la mejor opcion.

Excelente atención por parte de Adrian
Muy profesional, ofreciendo soluciones y respuesta a todos los requerimientos planteados. Un lujo.

Estoy solicitando la llamada de un asesor, y no hay forma, el departamento que me ha atendido bien, pero creo que una llamada por parte de un asesor para ayudar a configurar el servicio es fundamental, y no que vaya todo a base de tickets y videos de youtube

Muy buena experiencia, excelente servicio y muy buen acompañamiento de parte de Adriana y Julián, como oportunidad de mejora puedes trabajar en mejorar la comunicación de servicio técnico hacia el cliente, pero de resto todo muy bien. Muchas gracias

El producto que venden es magnifico, solo que a veces es algo difícil de entender para los profano en la materia. Aunque si les solicitas ayuda y guía se puede solventar cualquier problema.

Todo perfecto y súper rápido, servicios a medida, destacar el trabajo de la asesora Diana, muy amable y siempre dispuesta ayudar.
Muchas gracias por todo!

Muy buen servicio, asequible y fácil de utilizar. Atención personal inmejorable. Recomendado 100%.

A destacar la atención cercana y de confianza que ofrecen sus asesores, especialmente el Sr. Adrian.
Si la atención fue buena previa a la contratación del servicio, una vez contratado el servicio es inmejorable.

Atendido por Diana, me ha solucionado todos los trámites sin escatimar en dedicación, hemos hecho uso de la prueba y nos ha funcionado con teléfonos, ya hemos adquirido los terminales y espero que funcione tan bien como la prueba. Gracias

De momento todo fantástico, tanto la atención al cliente como el servicio. Me han ayudado y asesorado mucho durante la instalación, y las pruebas que hemos hecho de llamadas funciona perfectamente, con una gran calidad de sonido. Muy recomendables.

El servicio de atención al cliente es de lo mejor que he visto. Adrián es muy buen profesional, atento y diligente. El servicio de centralita todavía no lo he probado, estoy en la configuración y me están ayudando en todo lo que necesito. Por ahora un 10

Mi empresa Mundoraiz.com que es una empresa inmobiliaria tomo la Excelente opción para nuestro conmutador, mas ahora con la pandemia y el home office, pude mandar a mi Asistente con todo y conmutador a trabajar desde su casa, y todos los de la oficina tenemos las extensiones virtuales en nuestros celulares, además todo relativamente fácil de instalar y económico, además me toco una muy buena asesora de empresas, Diana Martínez, que me facilito todo enormemente

Excelente servicio y una atención exquisita. Gracias a la gran ayuda que me ha brindado Diana estamos funcionando a la perfección. Ya había trabajado con Netelip hace algunos años y ahora que me han vuelto a hacer falta he podido comprobar que, incluso, han mejorado. Enhorabuena.

Tengo una semana haciendo llamadas de venta desde un número privado, en el soporte técnico me van diciendo opciones para "descartar cosas" y me lo ponen como una cosa normal, como si fuese que la línea tiene cáncer o algo. Cuando pides tiempo de solución te dicen "cuando puedan" "a la brevedad", como si esas fuesen medidas cuantificables sobre las que puedes crear tu empresa. Si tienes un garito puedes coger el riesgo, si es un negocio serio huye como la peste.

Tenemos un numero comprado y no paran de llegarnos llamadas todos los días preguntando por todo tipo de empresas.cosa que molesta continuamente a la persona encargada de responderlas.
Estamos pagando por un timo!

Todo fue fantastico con ellos, es.era una compañia tremendamete seria y eficiente, hasta que te toca la operadora que por la mañana esta con el pie cambiado.despues de mucho tiempo trabajando y referenciando a Netelip por su seriedad y competencia, llamo para instaurar en mi sistema un nuevo terminar, una extension mas la cual tiene coste mensual.que no estan regalando nada.pero claro cuando le digo que el telefono era mio, no me atienden porque no se lo he comprado a ellos, le explico que es un telefomo que ellos tienen en modo de configuracion automaticos, que lo tienen ese modelo.pero nada.que no es posible, ME RECALCA CON CIERTA IRONIA que no, si no se lo hemos comprado a ellos que lo intente de manera manual, SIMPLEMENTE INDIGNATE. SIMPLEMENTE INDIGNATE.tengo pagados varios bonos de minutos mensuales de y 5 extensiones, me merece mas la pena buscar otro operador que al menos no se comporte asi con los clientes, lo mas triste de todo es que estoy seguro que NETELIP no esta al corriente de las maneras de esta operadora, pero por su dia torcido han conseguido que un cliente se de de baja.

Perfectisimo, llevamos con ellos ya mas de 3 años y solo recuerdo haberlos llamado para la configuración de los terminales nada mas contratar, nunca hemos tenido un problema. Interfaz de usuario super intuitivo y limpio donde puedes manejar toda la centralita estupendamente. Hemos ahorrado una barbaridad en telecomunicaciones estos 3 años y no por ello hemos tenido que prescindir de calidad en el servicio. Altamente recomendado, aunque parezca que trabajo para ellos por esta opinión, creo hay que saber valorar a las buenas empresas y esta lo es.

Pese a haber leído críticas negativas en el pasado, decidí contratarlos para el fijo de casa, y no puedo estar más contento con la calidad del servicio y la ayuda que me prestaron para configurar mi ATA, pese a no ser uno de los que ellos recomiendan en su web.

Grandes conocimientos, muy buen servicio y mucha dedicación por sus clientes además de tener unas continúa formación.

Gran empresa de Telefonía VoIP y servicios en la nube. La uso desde bastante tiempo para las lineas de telefono y centralita virtual, todo perfecto y muy rápidos en la atención. La recomiendo.

Si tienes una empresa este es tu operador de telefonía, tanto en calidad, precio, flexibilidad facilidad de configuración y por su multitud de servicios añadidos en constante crecimiento y desarrollo.

La mejor operadora IP, buen servicio, sin incidencias y una atención muy personalizada. Nos ayudaron con el proyecto de varios clientes nuestros. Muy recomendable!

Si necesitas comenzar a operar un Call Center o disponer de una centralita virtual en un tiempo record, puedes contar con ellos. En mi caso, tuvimos la plataforma completamente operativa en un par de días.
A título personal también es una buena opción por precio y prestaciones.

Llevo trabajando con netelip la tira de años y nunca he tenido un problema, ademas de ser muy atentos y me ayudarón en la configuración inicial.

EXCELENTE Proveedor de servicios de telefonia ip, con opciones para hacer negocios como reseller.saludos

Excelente servicio y características de producto. Comunicaciones totalmente estables y bajo control.