02 mayo 2023 0:15
A través de nuestra aseguradora (Mapfre), teníamos cita hoy a las 21: 30 en el Hospital Infanta Luisa para hacerle a nuestro hijo de 5 años una prueba del sueño. Una vez pasado el trámite de Admisión, nos instalamos en la habitación con nuestro hijo a esperar al profesional para comenzar con las pruebas. A las 23: 00 de la noche aún no aparece nadie y tampoco recibimos llamada alguna. Tras mucha insistencia a las enfermeras del hospital (q no tienen nada q ver con esta empresucha), y tras apiadarse estas de nosotros y decirnos q no es la primera vez q lo hacen, consiguen localizar a un responsable de la empresa, no sin antes insistir varias veces, q nos dice q curiosamente va de camino hacia el hospital…. Una hora y media después…. Q poca seriedad, q falta de profesionalidad…obviamente no hemos puesto a nuestro hijo en manos de estos impresentables, nos hemos marchado del hospital. Denunciaremos esto en todos los estamentos q estén en nuestra mano, esto no se queda así. Lamentable situación, no entiendo como una aseguradora como Mapfre pueda trabajar con gente así y como el Hospital Infanta Luisa puede alquilar sus habitaciones a estos impresentables.

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