Norauto

Muy profesionales, Aarón muy profesional y muy amable al igual que la chica que me ha atendido,gracias también por su amabilidad y paciencia conmigo

Trato fenomenal. Fui a cambiar las ruedas y muy contenta, fue bastante rápido. Aaron muy bien mecánico. A partir de ahora acudiré siempre que pueda a vosotros sin duda.

Rápidos, amables, eficaces.
Boris (el mecánico) y Juanma han tratado mi avería y mi necesidad de tenerlo listo en un breve espacio de tiempo con mucha diligencia y atención. Lo tengo claro, volveré cuando tenga más problemas con el coche!

He ido a cambiar la batería y la verdad que un trato de 10 desde el principio hasta el final. María la mecánica una auténtica profesional

Rapidez y profesionalidad, me atendió Mohcin un chico muy agradable y profesional, me explico todo y me dio recomendaciones, volveré por la eficacia y rapidez!

Gracias a Francisco, Norauto Almeria, por su diligencia en la reparacion en un viaje de verano accidentado. Gracias

Fue un trato amable y cercano. Me explicaron todo con detalle, lo que me permitió entender cada decisión tomada. Sin duda, volvería.

Me urgía arreglar el coche y siendo Nochebuena lo veía complicado. Pero he de decir que me han atendido superbien. No sólo por la amabilidad y rapidez, sino por la implicación y las ganas de hacer las cosas bien de los mecánicos. En otros talleres son todo pegas y problemas y aquí el trato ha sido excelente. Sin duda lo recomiendo y yo volveré. Muy agradecido a todos

Mi reconocimiento y felicitaciones a Juanma y Boris por su alta cualificación y eficacia en la resolución de un problemilla que tuvimos con unos neumáticos. Verdaderamente se esfuerzan por que el cliente quede satisfecho

Darry y Boris super profesionales, amabilidad y entrega haciéndolo todo con el mayor agrado y ayuda y siempre una sonrisa, Bravo a los dos, primero sustituí unos Michelin primacy 4 en el coche de mi padre con Darry y fantástico luego he tenido que sustituir lo mismo en mi coche y y no estaba Darry pero Boris inmejorable, seguir así por favor, mis felicitaciones. Precio de los neumáticos inmejorable compraré en muchos sitios.

General bien pero si vas a que te pongan 2 remaches en la matrícula te cobran 15€ cuidado con eso aunque le hagas otras cosas al coche

Me atendieron genial, estaba sin batería, arranqué esa mañana con pinzas, no podía volver a parar el coche. La atención fue inmediata y ellos mismos cambiaron la batería. Muy contento.

Taller con una atención excelente. En especial el encargado del taller q me atendió y del mecánico Aaron, gran profesional y amable. Hice la revisión completa de dos vehículos con cambio de ruedas y todo rápido, bien hecho, a buen p precio. 100% recomendable.
Repetiré

Un equipo estupendo de trabajo, profesionales y atentos con los clientes, lo recomiendo al 100%.

Hola! María José es una maquina y el del taller con la barba tipo hipster otro maquina! Mi experiencia superior.muchas gracias!

Lo mejor que hice es ir a esta empresa! Fui el lunes con la luz del testigo del motor encendido, me atendió Juan Manuel, un chico súper simpático, atento, me explicó todo muy bien, y me pidió las piezas. Al día siguiente a las 9 de la mañana ya podía llevarlo. En 2 horas me tenían el coche listo, y de nuevo Juan Manuel me explicó todo, y en vez de aprovecharse como harían la mayoría de los talleres, no me cambió el ventilador del motor porque funcionaba correctamente, solo fue los inyectores de la velocidad. Añadir, que para nada fue caro, en otros talleres me hubieran cambiado todo y me hubiera costado mucho mas.
Tuvo un trato excelente conmigo, después me ayudó con los tapacubos porque no sabía cual podía comprar, y salió expresamente a buscar mi coche para ver cuales eran.
Sin duda, en cuanto a cualquier cosa del coche no dudaré en ir a Norauto.
Y de nuevo, agradecerle a Juan Manuel y los mecánicos la sinceridad, el buen trato, amabilidad y honestidad.
Muchas gracias!

Me tuvieron más de 1 hora esperando, compre dos neumáticos para poner en el eje delantero y aproveche que me hacia oferta para alinear la dirección, estuvo el " mecánico " por decir algo, más de 15 minutos intentando aflojar un tornillo, cuando veo que llama a otro operario me acerco yo también para ver que pasa y lo veo intentando aflojar la tuerca con una llave inglesa, le digo que mejor lo deje que es una chapuza lo que esta haciendo. Me dirijo a la caja a pagar, otros 15 minutos esperando y ni siquiera un simple comentario de disculpa. Si eso es profesional que bajen y me lo digan, no voy a ir nunca más ni a comprar un desodorante.

Pongo 3 estrellas por el trato, pero me montaron mal la etapa, no la pusieron donde yo les dije.

Desde la entrada en la tienda me han atendido amabley eficazmente. Asesoramiento en las opciones y ayuda directa en la colocación de las escobillas.

No se puede pedir más. Muy satisfecho.

Muy buena atención y muy amables con nosotros. Han solucionado el problema de mi coche con mucha rapidez

Muy buen servicio
Atendido por Juanma y Miguel
Muchas gracias por la atencion y la profesionalidad mostrada

Me atendió una chica creo que se llamaba Isa, y me aconsejó en todo momento en unos neumáticos. Un trato muy profesional. Volvería a ir sin duda.

Grandes profesionales. Servicio más rápido imposible. Gracias a Najim (perdona si no está bien escrito) y Miguel por el servicio

Es la 3° vez que voy y siempre han mirado completamente el coche y siempre he salido satisfecho. Hoy he tenido que arreglarle varias cosas al coche y me han arreglado lo mas urgente y me han recomendado que dos cosas que me faltaban se lo haga el mes que viene para que no me saliese tan caro (siempre comentandomelo) y es de agradecer porque antes de hacerme la reparación me han llamado comentandomelo y su precio, no como en otros talleres que a la hora de pagar te han metido otros arreglos haciendote pagar más. Han sido muy profesionales, pero me gustaria destacar al chico de recepción Juan Manuel, que a sido super atento me a métido al taller para explicarme que era la Rótula de suspensión, porque yo no entiendo de las piezas del coche, y señalandome exactamente que pieza era la que habia que cambiar. Asi que recomendadisimo he salido muy contento

Soy cliente de hace años y la verdad no dejan de sorprenderme lo rápido y económico que son.
Les doy las gracias al equipo de taller por arreglarme el coche tan rápido ya que tenía q salir de viaje.

Fui a comprar unas cosas en tienda y tras preguntar precio por los neumáticos me dijeron que podían montármelos al momento, la verdad que encantado con el servicio y los chicos de taller muy majos me llamaron para indicarme algunas cosas de mi coche que estaban en mal estado lo cual me repararon también, sin duda lo recomiendo y volveré a ir, trato rápido y muy cercano.

Elegí Norauto porque era el taller que abre los sábados y no estoy más arrepentido. La atención es muy deficiente y no te explican las promociones, tienes que fijarte muy bien porque si no, te meten los productos más caros y no te dan opciones. Elegí unos neumáticos con promoción dentro de un presupuesto. Cuando acepté el presupuesto… ¡sopresa! Es recomendable gastarse más dinero en otras cosas que no me habían dicho antes, además de no incluir la promoción en el pago final. Una experiencia pésima, claramente la próxima vez evitaré ir a Norauto, ya que otro tipo de grandes cadenas me han dado mucho mejor servicio, por no mencionar los talleres pequeños que siempre son los mejores.

Son magníficos profesionales, un trago excelente y una atención ejemplar.sin duda si me pasa cualquier cosa volveré a ir.

Atendido por AARON, he sido atendido muy rápido y la reparación pinchazo neumático tiempo récord. Buena sensación por ser mi primera vez.

Fui a cambiar dos ruedas y Paco y Javi fueron tan rápidos que ni me dio tiempo a acabar mi café. Lo recomiendo!

Volveré siempre, la atención recibida, la experiencia, y la resolución de problemas es impresionante, grandes profesionales que se preocupan tanto por tu coche como por tu bolsillo, sin duda un 10 de 10

Encuentras de todo, lo que más me gusta es que tienen productos de Meguiars y que los comerciales son muy apañados.

Buenas atención al cliente, me cambiaron los cuatro neumáticos en menos de una hora, son profesionales y ofrecen un servicio rápido.
Lo recomiendo.

El chico que me atendió ofreció un trato magnífico, profesional, ágil y resolutivo, a pesar de ser un 26/12 (festivo).
Acudí por una emergencia en un neumático.

No vale nada mal servicio no saben solucionar los problemas de los vehículos. Te dicen que tienen las piezas, después resulta que no hay. Y así podría estar todo el día. Resumiendo busquen un taller de verda.

Hola hoy éstado Norauto Almería m atendió una chica isana muy atenta buen trato y muy profesional debería haber más trabajadores como ella

Calidad/precio normal. Lo que no me ha gustado nada es que he tenido que esperar un buen rato en la caja por que atendiendo me a mi ha recibido una llamada. Pienso que tienen que darle prioridad a los que están físicamente en la tienda y más esperando a que le cobren en vez de alguien por teléfono haciendo preguntas y sin comprar.
Veo el servicio más bien flojo

Estaba un poco agobiado porque se me había averiado el coche y lo necesitaba listo en el mismo día, porque el siguiente era festivo y lo necesitaba para ir a trabajar. Me atendieron muy rápido, encontraron el problema y lo solucionaron en menos de 1 hora. Además todo con un trato excelente. Muy contento con el servicio prestado.

Llegué preguntando sobre unas esterillas para mi coche y la chica pelirroja me aconsejó ya que yo no tenía ni idea. Lo mejor para mi coche que compre y va de maravilla. Volveré

El servicio de atención al cliente que ofrecen es muy bueno. La chica que nos atendió es muy responsable con su trabajo, lo explica todo con claridad y ofrece las mejores soluciones.
El equipo de taller es bueno y rápido.

No tuve buena experiencia, el cambio de aceite y filtro no lo hicieron bien, y dejaron los bajos de coche impregnados de aceite, y además goteando aceite desde el motor.

Fatal, me pusieron una batería al coche (120 y pico €) sin comprobar que es lo que le pasaba, " porq quería tirar a la baja" respuesta del mecánico (al que se le dijo que le hiciera lo que hiciese falta al coche) esa misma tarde tuve que volver a llevarles el coche (me saltaban todas las luces, ventanillas bloqueadas, dirección asistida bloqueada, en fin, para haberse matado) ya resulta que era el alternador lo que fallaba otros 340 y pico euros más la batería claro, que cambiaron sin tener que cambiar" para tirar por lo bajo"), pésimo trato, pésima atención, y pésimo compromiso. No recomiendo en absoluto.

Fantástica atención en tienda por parte de Javi, y el cambio de aceite superrapido, gracias a Fran e Israel, todos son unos grandes profesionales.

Llame para preguntar por unas cadenas de tela para las ruedas del coche. Quedaron en llamarme. Nunca lo hicieron.

Hasta 3 llamadas después de dejar el coche para proponer hacer otras reparaciones adicionales por mal estado, según el mecánico. Qué después resulta que ni es tan grave como te lo anuncian ni tan urgente.

Pour vendre deux pneus, ils n'ont pas voulu réparer le pneu dans lequel il y avait un clou et n'ayant pas les pneus adéquats pour notre modèle de voiture, ils ont monté une dimension inférieure. La voiture ne tient pas la route et glisse à chaque virage. Obligation pour nous de les changer le lundi chez un vrai professionnel du pneu. Malheureusement pour nous, c'est arrivé un samedi fin de journée et pas d'autres choix que Norauto

En mi caso ha sido una recarga del aire acondicionado y todo perfecto. El trato ha sido muy bueno y me ha encantado que nos atendiera una chica mecánica

Buena atención al cliente, buenos precios, buena ubicación. En mi caso sólo fui a comprar unos accesorios para el coche (no una reparación), pero me atendieron bien, rápido y el precio fue razonable.

Lo normal es que cada uno tenga su taller de confianza o incluso haga el mantenimiento en los talleres oficiales, en mi caso, estoy contento con Norauto; casi todos los trabajos son sin cita previa, son comparativamente mas honestos que en muchos sitios que conozco y tienen herramientas a la altura de un servicio oficial. Los recomiendo totalmente.

Buen surtido y buena atencion de los dependientes. En el taller no se puede decir lo mismo con la atencion.

Muy rápidos y profesionales, además de un trato super amable, se lo voy a recomendar a todos mis conocidos!

He cambiado una cubierta y la monta el "aprendiz" (creo), a dañado la llanta con la maquina y se ha equivocado en la medida de la goma: (

Arregle un pinchazo y me pusieron la contrapesa de la rueda al equilibrar en una llanta de aluminio por la parte de fuera como en las llantas de chapa se lo digo al encargado de la tienda y me dice que eso es asi creo que es lamentable que personal tan poco cualificado este arreglando vehiculo. Yo mas bien diria rompiendo me costo ir a un servicio michelin y que me equilibrasen la rueda en condiciones

Trato e información correctos, variedad de artículos para el mantenimiento del vehículo y avisan por SMS que podemos recoger el vehículo del taller. Precios dentro de lo esperable tratándose de franquicia con servicios de reparación calculados.

Son rápidos, tratan con amabilidad buenos precios y aconsejable para mecánica rápida, yo estoy bastante contento y volveré pronto.

Esta bien de precio, tuvimos un incidente con la instalación de un enganche de remolque por lo que no pasaba la ITV, pero lo solucionaron rápido y de forma eficiente

Yo no he tenido ningún tipo de problema con ellos. Una atención muy buena. Además cuando compré los neumáticos con ellos y me los pusieron me dijeron los problemas q tenía mi coche (como en todos los talleres q siempre te sacan algo) pero sin presionarme para nada. Me dieron presupuesto y arreglé solo lo que quise. Muy amables y además me atendieron antes de la hora inicial.

Normalmente encuentro en casi todo lo que busco, precios más económicos que en el resto de franquicias, muy recomendable

Atecion al cliente muy lenta solo habia una persona en la recepcion.hablan de mala manera a la gente. Yo queria cambiar unos amortiguadores y pastilla de freno al cochey me dijo el hombre k esta en la recepcion eso te sale por 200 y pico euros y yo le pregunte se puede financiar? Me contesto creo k no, eso no es buena respuesta para un cliente.no lo recomendo.

Suelo ir a Norauto aunque en Córdoba y este es aún mejor que en córdoba. Buen precio y amabilidad mi enhorabuena al mecánico que tiene un SEAT leon blanco fr que no recuerdo su nombre da gusto encontrar mecánicos así

No me podían arreglar un pinchazo, solo cambiar el neumático y me dejaron irme con la rueda vaciándose. Fui a Aurgi y al menos me dieron una solución, repararon el pinchazo provisionalmente, y llegar asi al lunes y poder ir a un taller de verdad.
Cómo dice en otros comentarios un pinchazo de toda la vida!

VERGONZOSO. DELEZNABLE. INEXPLICABLE.
Acudo a comprar unos artículos y el cliente de delante viendo que iba para largo lo suyo le dice al vendedor (alto, moreno, delgado y con barba) que me cobre a mí y este le dice que sí.
Pasando olímpicamente del compromiso de cobrarme para poder seguir atendiendo al otro cliente, opta por meterse al taller y tras los mas vergonzosos 30 MINUTOS de mi vida, decido irme.

Al principio me pareció un buen servicio, pero me decepcioné, hice frenos completos y cambié los cuatro neumáticos nuevos marca FIRESTONE, a los 10 dias+- tuve un pinchazo. Lo llevé para que me lo repararan, un producto nuevo, que está en GARANTIA, según dicen los péritos de firestone no se puede reparar, ni me lo reparan ni me sustituyen el néumatico por otro nuevo, y encima el detalle, yo mismo tuve que entrar al taller a recoger la rueda. Lo llevé a un taller de neumáticos y me lo repararon, un pinchazo de toda la vida, ahí va la rueda. Por eso, ni volveré a NORAUTO para nada, ni lo aconsejo.