Northgate Renting Flexible Cádiz

Pues, tercera vez que voy a esta delegacion sin cita, para un cambio de pastillas de freno, me atendieron nuevamente espectacular, tengo muy claro que los mantenimientos de mi coche se los hago todos aqui, eso si, ya con cita previa lógicamente. Pues, segunda vez que voy a esta delegación de Northgate en El Puerto de Santa María.
Las dos veces me han atendido de maravilla, nunca un no por respuesta e intentando solucionar el problema lo antes posible.
Es verdad que todo depende de la cantidad de trabajo que tengan en ese momento, pero para las dos cosas que yo he ido, te puedo garantizar que en otra delegación no me solucionan como en esta.
Agradecido a Northgate Cadiz por su atención.

Nos trataron rapido y de forma muy profesional pero tambien cercana y amable, muy simpaticos, se ve que todo está bien organizado y muy limpio

Muy mal servicio, muy mal trato con el cliente con desprecio y superioridad por parte del recepcionista de taller.

Súper puntuales en el tiempo estimado y muy buen trato en todos los aspectos, muy recomendable

El servicio de taller es ideal, los receptores muy profesionales, atienden mi requerimiento oportunamente 100% recomendable.

Te dan muy buen trato, llamas y de seguida tienes cita, trabajan rápido y bien.lo aconsejo 100%

Hemos alquilado un coche de empresa y nos lo han dado con más de 90.000 km, me parece mucho para un coche de alquiler

Trato excelente y profesional por parte del personal en las oficinas y en la entrega del vehículo. Gracias

Tengo un negocio de panadería y llevo ya dos años trabajando con esta empresa, con sede en el Puerto de Santa María, y muy contento con el trato recibido por parte de todos los empleados, una empleada en particular, Verónica Rueda Valle, hace poco más de un mes, me tenía que quedar un tiempo sin furgoneta por avería y me solucionó el problema buscando otra furgoneta de sustitución en un tiempo récord para que mi reparto de pan no se quedará sin vehículo, se lo agradeceré siempre, lo recomiendo.

La empresa Northgate es una buena empresa de renting. El departamento de administración/comercial es muy profesional. Los precios están dentro de la media.

Pues, segunda vez que voy a esta delegación de Northgate en El Puerto de Santa María.
Las dos veces me han atendido de maravilla, nunca un no por respuesta e intentando solucionar el problema lo antes posible.
Es verdad que todo depende de la cantidad de trabajo que tengan en ese momento, pero para las dos cosas que yo he ido, te puedo garantizar que en otra delegación no me solucionan como en esta.
Agradecido a Northgate Cadiz por su atención.

"nunca es de buen agrado una avería en el vehículo, pero tanto si vas a northgate Cádiz como si llamas por teléfono y te atiende Verónica la chica que está en el mostrador parece que el tema es menos grave. Siempre dispuesta ayudar en todo. Cada vez que tengo un problema, sea de la característica que sea optó por ella, ya que nunca me falla"

LADRONES!
cuidado con los contratos!
Si te quedas tirado en carretera con la mercancía no se hace cargo el de la grúa, y después de dos horas de llamadas y reclamaciones dicen que sí, pero que se la llevan al taller (que en este caso está en Málaga a 200km de nuestro almacén) y tenemos que pasar a recogerla.
CHORIZOS!

Impossible to get through the phone - automatic answering forever. Impossible to make internet based inquiry - poor interface not able to handle the files uploading. Total fiasko.

El chico que hace las recogidas es un pedazo de profesional, te despacha rapidisimo y es super educado.

Lo siento por el personal del área comercial y de taller que son excelentes, pero el trato de su compañera de administración deja mucho que desear.
Parece que en lugar de ser clientes somos mendigos pidiendo limosna. Pagamos mensualmente nuestro alquiler y tenemos que soportar borderías y mentiras de esta persona.
En definitiva, nuestra empresa usaba Northgate pero estamos buscando otra empresa que realmente se oriente al cliente no solo en los departamentos comercial o taller, sino en toda su estructura.
No hemos pedido nada que no esté incluido en el contrato firmado.

Muy buena atención. Todo correcto y en el tiempo q me dijeron. Instalaciones amplias y muy buen ubicadas en el polígono y acceso a la autovía.

Gran variedad de vehículos de alquiler y tambien de ventas de seminuevos. Buen trato al cliente y muy buenos servicios

En mecánica no trabajan mal pero además de que está en un polígono donde no hay nada y a las afueras del puerto, son muy lentos. Traje el coche de la empresa a hacerle una revisión y te dicen que tardan 2 horas en revisarlo, que si está antes te llaman y nunca está antes. De hecho me llevo casi 3 horas y he perdido tiempo y dinero en cosas importantez que planifiqué en hacer cuando pasaran las dos horas que me dijeron. Revisan 4 mecánicos 6 coches a la vez con la misma cita. Si vas a hacer una revivión al vehículo que has alquilado recomiendo dejarlo y coger otro porque se te va una mañana entera esperando en un polígono.

No es nada de otro mundo, mi empresa alquila.los coches allí, o en otra delegación y siempre tengo algúna pega, pero he tenido otras experiencias en otros renting y es más de lo mismo.

En mi empresa tienen alquilados de diferentes retings, en este tienen su propio taller para cuando salgan problemas, es de agradecer para no complicarnos con los talleres adheridos. La reparacion fue rapida, Aunque tardan un poco cuando entregamos o recepcionamos vehiculos ya que dividen la oficina de att.del taller y no estan biem comunicados entre ellos y tienes quebexplicar lo mismo 2 o 3 veces