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Es vergonzoso. Comunicación muy difícil para cualquier cosa, llamas por teléfono y te derivan al email al cual no te contestan y tienes que reenviarlo y volver a llamar porque tampoco te contestan. Desesperante, sobre todo si te urge alguna operación.
Si quieres perder todo tu tiempo y que te miren con prepotencia este es tu sitio. Informalidad absoluta. Una experiencia horrible. Llamamos para un acta de manifestaciones, nos dicen que da igual cuando vayamos que eso se hace sobre la marcha, tras más de dos horas y media de espera nos dice el notario que el no va a firmar nada (con una prepotencia nivel máximo), lo hablamos con el primer hombre que nos atendió, nos dice que lo mirará otro notario. El otro no aparece. Conseguimos hablar con Don "soy el ombligo del mundo y te miro por encima del hombro". Nos pone mil excusas. Para terminar, 3 horas de vida perdidas y nada solucionado y sin explicaciones.
Vamos a empezar por lo primero: de la recepción sólo se salva una señorita muy amable, humana y atenta que se llama Susana. El resto del personal da la impresión de tener ortigas en la ropa interior, y la tratan de forma despectiva. En cuanto al notario, de media, para un documento "que se hace sobre la marcha" puedes estar de media unas 3 horas largas, por lo que tenlo en cuenta si tienes que hacer más gestiones.olvídalo, perderás toda la mañana (si es que no te hace volver otro día).
Vergonzoso el trabajo de esta notaría. No se puede entender cómo pueden mantener el negocio, con el descontrol que se ve, mejor dicho que he sufrido. Cobran por un mal trabajo, que puede perjudicar al cliente.
Malo. Se suele empezar una explicación con la palabra"bueno, ", pero en este caso es mucho más pertinente empezar por el vocablo antagónico a éste, su antónimo Malo por ser el que mejor encaja con esta Notaría. El Notario hace su trabajo, normal y adecuadamente, pero el personal bajo su mando es pésimo con alevosía. Citados para la firma de una hipoteca (3 1/2 horas) y la consiguiente firma de compraventa (4 horas) días después de la primera, sin atención alguna, sin disculpas de nadie, realizando la captación de la documentación pertinente el día de la firma, con errores en la redacción de los documentos. Un cúmulo de circunstancias que les permite adueñarse de tu tiempo como si el suyo fuera más importante.un robo en toda regla con las manos atadas porque necesitas sus servicios.un acto de piratería con secuestro incluido.y con un buen precio de rescate, ¡Cómo no! Hay bastantes Notarías en Málaga para evitar tales Filibusteros. Obviamente, NO lo recomiendo.
Aunque a posteriori han rectificado, nos han hecho ir a toro notaría a 45 km de Málaga, por no leer bien unae escrituras que tenían ellos. 90 km en una mañana, entrar en el centro de Málaga 2 veces para una gestión simple que solo requería de informarse por parte de la persona que nos atendió. Una pena porque parece una notaría muy profesional.
Muchas gracias por la atención que nos han brindado en su notaría. Empezando por la señora de recepción que nos ha proporcionado con gran profesionalidad, rapidez y amabilidad el documento a por el que íbamos (con la colaboración de otra compañera suya) y finalizando por el señor que también nos ha resuelto con gran profesionalidad, eficacia, amabilidad y discreción las dudas legales que le hemos planteado (sin coste alguno además)! Todo ello sin cita previa! ¡Sin duda volveremos! Gracias a todo el equipo humano.