O2 Centro Wellness Huelva

No puedo dar más puntuación porque el gimnasio tiene sus cosas buenas, pero hay otras que no lo son tanto, y todo hay que decirlo. El personal es fantástico, es un gimnasio con una luz y un ambiente muy buenos para entrenar.
Pero me parece que se paga demasiado para el servicio que ofrecen. Las máquinas son escasas, muy escasas. Es incómodo llegar y tener que cambiar el entrenamiento por falta de máquinas o llegar y entrenar con otros usuarios encima preguntando repetidamente si vas a acabar pronto.
En el tema duchas, mejor llevarse gel de baño propio, porque los dispensadores que hay allí se ve que nunca los vacían y limpian bien, y van echando gel una y otra vez con lo que están aguados y negros de la humedad y suciedad que tienen.
El horario me parece otro asunto a mejorar, cierra muy pronto para la gente que trabajamos hasta tarde.
Son aspectos que deberían cuidar, ya que pagamos una cantidad muy elevada y nos merecemos un servicio óptimo.

El centro es el mejor de Huelva sin duda. Tiene variedad de actividades colectivas y la verdad es que entrenar con luz natural es un privilegio.
El personal muy amable y servicial, recepción y los monitores siempre muy atententos.
Muy satisfecha con todo en general.

Tras más de 1 año siendo cliente de este centro, puedo comentar que el personal de la zona de musculación es excelente, mis enhorabuenas en ese aspecto, te ayudan con cualquier problema y entienden mucho tanto de gimnasio como lesiones y más, si le podéis hacer llegar este mensaje a ellos sería un placer. Por otro lado, si solo vas a usar la zona de musculación, el precio es demasiado elevado ya que en el mismo precio incluye todo el resto de las instalaciones. Además, cuando vas a darte de baja, ponen demasiados requisitos al igual que en el alta. Por lo demás todo perfecto y muy limpio el centro en todos los aspectos.

La cuota mensual no deja de subir, y la calidad no deja de bajar.
Las mismas máquinas desde hace más de 15 años, con la eterna promesa de que las nuevas están llegando (desde el año 2022), el horario de cierre se redujo con el COVID y a día de hoy sigue reducido, es obligatorio el uso de toallas en las máquinas pero se permite ir descalzo por el gimnasio y dejar los zapatos por el medio, además hacen una "reforma" que implica arreglar el suelo y la consiguiente reducción del espacio a la mitad (reducción que lleva ya 1 semana y cuya fecha fin se desconoce).
Puede que fuera el mejor gimnasio de Huelva, pero las instalaciones requieren renovación, mantenimiento y cumplimiento de las reglas.

Es el mejor gimnasio que hay. He pensado que podían poner una piscina al aire libre en la zona de la terraza cerca de las tumbonas y hamacas, exactamente en la zona donde esta el césped, podría atraer a mas clientes sobre todo en verano, posdata un saco de boxeo en la terraza vendría genial como el que tenia antes.)

Suben el 1 de Enero sus precios, avisando el día 19 Diciembre (día en el cual ya no es posible tramitar la baja), además de, en mi caso, cometer la ILEGALIDAD de subirme la cuota teniendo un contrato de permanencia vigente hasta el mes de JULIO.
Informo en recepción y exijo que se anule la permanencia dado que ellos han roto su parte del contrato (ya que al infringir y modificar las bases y la facturación del contrato dicha permanencia DEBE QUEDAR ANULADA) o respetar mi facturación hasta el fin de contrato y no me dan solución.
He pedido respectiva hoja de reclamación e informo de que si en los 10 días hábiles no se dirigen a mi para subsanar el error de forma satisfactoria me veré obligado a demandar en OMIC y FACUA.
Creo que ya está bien el abuso al consumidor y el aprovechamiento debido a la falta de conocimientos e información.
Un saludo.

Actualizo review: buenas instalaciones en general. Pero ahora ponen calefacción a tope, sin embargo el agua del spa está más veces fría que caliente. Cuando algo se estropea tardan en arreglarlo. Se echa de menos que actualicen las taquillas para que se abran con la pulsera en vez de con llave o candado, que es un engorro. Algunas clases un poco masificadas: - (

Es mi gimnasio desde que abrió. Siempre que cambio por motivos personales variados, al final vuelvo. Sin embargo, el hecho de que vayan a quitar los servicios de estética me entristece. Estaba haciéndome un tratamiento estupendo para mi salud más allá de la estética con Joaqui, que es maravillosa, y ya no voy a poder seguir. En fin, supongo que sus motivos tendrán, pero a mí personalmente me ha fastidiado. Y la reducción horaria, cerrar a las diez en lugar de las once, a veces implica no poder ir a entrenar, y las tarifas no cambian. Ya se me explicó en su momento que tenía la posibilidad de lo virtual, pero no es para lo virtual que yo estoy en el gimnasio, en lo virtual no hay máquinas.

Muchas trabas a la hora de darme de baja, no se puede hacer con firma digital y me hacen perder un día de trabajo.

Tem uma boa estrutura. Um espaço considerável. Os aparelhos são bons, o espaço é bem repartido e o atendente que nos recepcionou foi muito educado. Porém, a sauna poderia ser mais quente e acredito que poderia aquecer mais a piscina que tem água morna, principalmente agora no inverno.

Quiero dejar constancia de mi descontento y el de todos los usuarios que asistimos a las clases de zumba. Soy consciente que los monitores pueden ausentarse por diversos motivos, pero ese no es un problema que deba recaer sobre el usuario, si un monitor no puede venir el centro automáticamente debe poner otro monitor y no anular la clase. Concretamente esta semana anularon viernes y sabado zumba, me imagino por falta de personal que pueda impartir este actividad y eso no es problema del usuario, espero de una vez por toda solucionen el problema que tenemos siempre con esta actividad.

Llevo sólo 4 meses como socia, pero me encanta el sitio y la profesionalidad y asesoramiento de los monitores, además de las máquinas y las instalaciones del centro. Te atienden muy bien y te hacen un seguimiento personalizado según tus metas y aspiraciones, que es exclusivo en este gimnasio. Además está en una zona muy céntrica, por lo que se puede llegar perfectamente a pie. Sin duda lo recomendaría al 100%.
Un único problema: la báscula que está en el vestuario de chicas está estropeada.

Llevo mas de tres años en este gimnasio, junto a los demás miembros de mi familia. Entre los cuatro hacemos uso de todas las áreas que ofrece el centro: actividades dirigidas, entrenamiento personal, fisioterapia, piscina, solarium…
El personal es un 10, desde mantenimiento, limpieza y recepción hasta los propios técnicos de actividades y sala, cada vez más jóvenes y actualizados en la materia.
Mención especial a Luis, fisioterapeuta, quien es imprescindible.

Este año repetimos campamento de verano, nuestro hijo contentísimo! Muy entretenido, y con ganas de volver cada día. Mención especial a los monitores del grupo de los pequeños: Amanda, Pedro y Juan Carlos! Esperamos veros el año que viene!

El peor gimnasio que he visto nunca. Cuidado que ROBAN! Y no intentes pedirles explicaciones, que te tratan de que te lo estas inventando. Las chicas de secretaría son unas mal educadas, que no te quieren atender si no es para hacerte socio del gimnasio. Más vale que no te pase nada en el gimnasio porque NADIE te va a ayudar.

He vuelto después de un tiempo fuera y, como siempre, no puedo estar más contenta.
El trato, la profesionalidad, las instalaciones, la variedad de actividades. Todo!
El mejor gimnasio de Huelva!

Mis hijos fueron al campamento el año pasado y este verano estaban deseando repetir. Estoy encantada con el trato que nos da el centro y los profesionales.

No entiendo por que publicitan actividades que no tienen como por ejemplo clases de trx dirigidas.

En mi opinión el mejor gimnasio de Huelva, tiene una piscina semi olímpica climatizada, jacuzi, sauna, zona de máquinas con todo tipo de máquinas varias salas para diferentes clases como yoga, pilates, spinning. Además monitores súper pendiente tuya y el trato del personal es exquisito. Sin duda lo recomiendo.

Fantástico todo excepto que en la sala de musculación hace demasiado calor, podrían poner un poco el aire, o algo. A veces salgo hasta mareado.
Por lo demás, un 10.

Buen centro deportivo, bien equipado para realizar todo tipo de deportes incluido natación, gran variedad de clases, amplio horario y buena atención y limpieza.

No estoy de acuerdo con que sigan manteniendo la reducción horaria a pesar de que ya no haya restricciones en lo que al covid se refiere y encima media hora antes del horario de cierre has de abandonar la sala de máquinas. Por otro lado hay usuarios que jamás limpian las máquinas después de su uso y nadie les dice nada, incluso algunos no llevan ni toalla. Ah y cuando una máquina se estropea olvidate de ella por más de un mes, el servicio técnico o el contrato de mantenimiento que tienen contratado ES NEFASTO. Como un gimnasio así puede permitirse tener máquinas fuera de servicio durante semanas? Le plantan el cartel de "fuera de servicio" y listo. En fin. Creo que para considerarse Premium deberían mejorar en muchos aspectos.

No se dignaron ni a enseñarme el gym, solo queria ver las instalaciones y poder hacer practicas si era posible y me dijeron alli mismo que tenia q coger cita por correo, al otro dia me contestan que no acogen para practicas, lo cual lo entiendo, pero por lo menos muestrame el gimnasio por si algun dia pienso apuntarme, nosé vendete al menos, que solo va a llevar algunos minutos, el unico gym de huelva en el que no me han dejado entrar para verlo

Veo que no soy el único que protesta por la reducción de horarios del gimnasio. Han aprovechado la pandemia para reducir la hora de cierre… Antes a las 23, ahora a las 22h. Pero no reducen el precio de la cuota mensual. Es muy importante esa hora ya que es la que nos permite ir o no a algunos, pues por motivos laborales no tenemos otro momento. Además a las 21,30 nos echan de las salas. Por ello he tenido que irme junto a mi familia y amigo a OKMAS que está en el Aqualon. Cierran más tarde y se puede estar en las salas hasta diez minutos antes del cierre. No media hora. En fin Uds.sabrán si seguir perdiendo socios es lo que les conviene.

Con las restricciones del.covid redujeron el horario y cerraban una hora antes pero ahora que han terminado dichas restricciones mantienen esa hora menos, con lo cual mi hijo q está estudiando no puede hacerse socio y mi marido q trabaja por la tarde tampoco. Además siguen cobrando lo mismo. Deberían plantearse volver al horario habitual para hacerlo asequible a los q estudian o trabajan con jornada partida.

Me parece una poca verguenza que cobren de más la mensualidad, SIN AVISAR, poniendo de escusa la subida del IPC. Me parece estupendo que necesiten cambiar los precios pero no avisar al usuario me parece negligente. Han querido ganar unos pocos euros al mes y van a perder unas decenas.

Como contestación a su respuesta, mi mail sigue siendo el mismo desde hace 10 años además vaya por dios, que tampoco teneis actualizado el mail de mi pareja ni el de su amigo.enfin.muy bien todo pero para nada considero que en esto hayais gestionado bien el tema. Buenas tardes.

Cada vez está más lleno, hoy a las 20: 00 no había ni siquiera barras para peso libre, sí pretenden ser un gym premium deberían intentarlo mejor

El servicio de atención al cliente es fatal, y a la hora de dar soluciones, pues la respuesta es nula.

Muy caro ademas de una mala atención, no lo recomiendo. Matricula de 60e mas permanencia por contrato

Pesima atencion al cliente, me atiende una chica con malos modales, acabo de llamar para saber las tarifas y me dicen que no me las dan y que tengo que ir al centro, me parece una verguenza que te hagan perder el tiempo en ir, cuando esa informacion perfectamente te la podrian facilitar por telefono, no pienso ir, habeis perdido un cliente, enhorabuena.

Me resulta engañosa su publicación de traer a amigos! Cuando voy en la fecha que dicen que se pueden llevar, como hoy 22 de febrero, tienen una interpretacion para que no entre! Yo soy usuaria de hace tiempo y no lo veo bien.

Mala gestión, engaño en los contratos y poca facilidad para las bajas. He perdido muchísimo dinero con ellos. Instalaciones mediocres, poco espacio y poca actualización y renovación. Ni vuelvo ni lo recomiendo.

El mejor centro deportivo de Huelva. Sus instalaciones son estupendas y el personal muy profesional, siempre te tratan con una gran amabilidad.

Fui a darme uñas sesiones de rehabilitación y me pareció un sitio súper acogedor, todo muy limpio y cuidado. Me encantó, totalmente recomendable

Es un lugar donde te haces muy amigo de todos y a mi en especial que estoy en natación me ha parecido que iva ha ser un deporte individual pero allí lo hacen en equipo hacen muchas competiciones de equipos y parejas de nado etc.

Espectacular. Siempre fue la referencia en Huelva pero ya se estaba quedando antiguo. Con la reforma ha vuelto al lugar que debería. Vestuarios limpios, amplios y muy cómodos. Sala fitness con maquinaria y peso libre increíble. Y como siempre, lo mejor su personal: de 10, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte en todo.

Gimnasio de primera con todas las salas con lo último, los profesionales siempre dispuestos a ayudar en especial la zona de piscina es una gozada y en general la limpieza muy buena. Muy recomendable.

Centro Deportivo Unico e inmejorable: instalaciones, ubicacion, maquinaria y por supuesto personal. Enhorabuena Equipo!

Desde que entras hasta que sales se siente uno tan bien, que te crea deseo e impaciencia por volver al día siguiente.
Buena limpieza, variedad, cantidad y buen estado de máquinas, buena climatización, grifos de ducha con presión y regulables en temperatura.

Sin lugar a dudas el mejor gimnasio de Huelva, en cuanto a instalaciones siempre estan renovando y tienen lo último, profesionales muy cualificados y siempre dispuestos a ayudarte, en cuanto a limpieza todo perfecto y la piscina y la, zona de chorritos es una gozada.

El mejor Gimnasio de Huelva, con los mejores profesionales, panel de actividades muy completo y variado para todos los gustos y edades. La limpieza es excelente y muy cuidada.
La nueva sala fitness es otro nivel, me encanta!

Mejor centro Fitness de Huelva. Piscina climatizada, sala Fitness buena y un amplio panel de actividades.

Despues de llamar para informarme de las tarifas, me dicen que tengo que ir allí para dármelas. Me desplazo hasta el centro y una vez en él me dicen que no pueden darme ninguna información sin antes rellenar una serie de documentos dándoles toda una serie de datos personales. Aun sin saber si me interesará o no le pregunto al recepcionista: "no tengo ningún problema en rellenaros estos documentos con los datos que me pedís, pero aun no se ni si me va a interesar. Que pasa con mis datos si no me interesa? Los borrais? , Me devuelves estos documentos". Y para mi sorpresa el recepcionista me dice que se quedan con mis datos y que no sabe como puedo acceder a su eliminación.
Cómo puede ser tan complicado que a uno le informen de una simple tarifa?
No debería ser obligatorio que la persona que te pide unos datos te informara de como acceder y eliminarlos?

4 años formando parte de la familia de O2 Centro Wellness Huelva y no lo cambio por nada. Cada día sintiendome más feliz

Emplazamiento céntrico y buenas instalaciones (en particular las piscinas y zona spa).
Mejorables (requieren una puesta a punto) las duchas, al menos en el vestuario masculino.

He llamado al centro para informarme de los precios y no me lo pueden decir. Me hacen ir obligatoriamente al gym para decirme los precios. La verdad que me parece absurdo que no me puedan informar y hacerme perder el tiempo en ir allí.
No entiendo por qué no me pueden decir los precios vía teléfono aún conociendo las instalaciones.
Lo único que quería era saber las tarifas y si me interesaban me hubiese apuntado pero viendo el trato tan prepotente que me han dado.me voy a otro gym!

Grandes profesionales, tratan a los clientes con una sonrisa, tiene una piscina limpia, ordenada y sin colas, los vestuarios son muy limpios y sin agua en el suelo, la higiene se nota. En las salas de máquinas, cardio. Se nota serenidad y trabajo, no hay ruidos más que el de más máquinas, se nota la calidad del servicio. Hay música y buen rollo