OcasionPlus Málaga

Muy buen trato el del comercial y muy buena experiencia. Lo recomiendo, estoy encantada con mi coche nuevo.

Excelente experiencia en nuestro proceso de compra en OcasionPlus de Torremolinos, trato espectacular por parte de Miguel especialmente, quien se ocupó de todo el proceso, también muy gentiles su compañero y el joven que nos entregó el vehículo, lo preparó y se tomó su tiempo de darnos las indicaciones y sugerencias de la conducción. Más que agradecidos, recomendamos la gestión con ojos cerrados!

Calidad/precio excelente. Muy buena atención al público, son muy profesionales.
Lo recomiendo 100%

Tuve un problema muy grave con el coche comprado en la sede de malaga, la garantía, la devolucion y recompra para adquirir otro coche estuvo a cargo de Miguel quien se esforzó por darme solucion. Finalmente obtuve un coche en mejores condiciones, estoy muy a gusto y todo gracias a Miguel. Muy buen trabajador.

Hemos recibido una atención espectacular por Pablo en OcasionPlus Torremolinos. No podemos estar mas contentos. Ha sido rapido, eficiente y me voy contentisima!

Muy contenta con el trato y el servicio en la compra de mi nuevo coche. Sin duda volveré a repetir.

Esta empresa tomó un depósito por un auto y luego me dijo que lo llevara al taller, donde mi trata muy Mal, el hombre qué trabaja ahi mi oferce devolucion pero la administracion mi dice que tengo que pagar para que tus mecánicos me hagan perder el tiempo, que me hablen muy mal porque soy mujer, 3 días y 4 ocasiones fui al mecánico, la primera vez me dijeron que estaba equivocado y no lo hice. No sé la diferencia entre un taller y un mecánico, aunque mostré el mensaje con mi cita.el segundo día dejé mi auto durante 3 horas para que lo inspeccionaran, luego descubrí que no lo tocaron, la siguiente vez que fui, la tienda abrió tarde porque el personal estaba atrapado en el tráfico. Me pidieron que fuera a la tienda por algo que olvidamos hacer, tomará 2 minutos, tomó una hora y 40 minutos y nadie me habló ni se disculpó. Quieres que pague por eso. Yo no firmé nada personalmente, tengo mensajes qué prometo devolucion. Y ya no tienes el coche al que le puse la fianza.

Magnífica atención, todo super claro y rápido. Gracias Alain Roberto por todo. Muy recomendable.

ESTAFA. Desde el primer momento me engañaron. No les pongo cero estrellas porque no se puede.
Me interesé por un coche que tenían en Madrid. Antes de reservarlo, llamaron al otro concesionario para confirmar que el coche estaba disponible para traerlo a Málaga, previo pago. Me dicen el vendedor, Angel, que el coche está perfecto, que solo tiene un descosido en la tapicería del asiento del conductor pero que nada más, ni un arañazo, y que el asiento me lo arreglaría un tapicero. Primera mentira. Llega el coche tras pagar por que me lo traigan y el descosido resulta ser un roto más bien grande. Además de Varios arañazos importantes en puertas y un airbump deformado y despegado.
Me dicen que me lo arreglan todo antes de entregarme el coche.
Me encuentro con que pintan las puertas y se nota una ligera diferencia de color, a lo que responden que: " cuando al coche le dé el sol, eso se iguala". Año y medio después, sigue habiendo diferencia de color.
El asiento al final no me lo arreglan porque según ellos: "el tapicero tenía mucho trabajo". Al menos conseguí que me descontaran algo en el precio y ya arreglaría yo el asiento.
Me voy con mi coche y a los días noto que al poner el aire acondicionado, suena un ruido raro en el motor. Se lo comento y su respuesta es: "es un ruido normal en los coches modernos". ¿Perdón?
Tras un montón de llamadas para que me lo arreglen, consigo que le echen un vistazo al coche y resulta que una pieza del ventilador del radiador estaba rota, cosa que me dicen que no me cubre la garantía cuando me lo habían vendido ya así.
Desde los primeros meses, noté un alto consumo de aceite que iba aumentando con el tiempo, pero no había ninguna pérdida por ningún sitio. Tras llevarlo a un taller, me dicen que se debe a un desgaste en unas juntas del motor, cosa que no ocurre en un año que llevo con el coche.
En resumen, me engañaron desde el primer momento en que me interesé por el coche. Me lo vendieron ocultando que el motor estaba en malas condiciones. Ahora me veo que la solución es cambiar todo el motor del coche.
Conclusión de mi experiencia: engaño, estafa, sin escrúpulos, sin vergüenzas.

Fatal. Te compran tu coche y no lo cambian de nombre y se mueven por toda españa y no lo cambian de nombre, las multas llegan al antiguo propietario, los llamas y pasan de usted. Valla empresa … llevarán también nuestro seguro?

La venta fue genial. Alain Roberto me explicó todo al detalle e hizo una tasación exquisita y con rapidez. Los trámites fueron rápidos y seguros! En general estoy muy contento de haber elegido este concesionario y que Roberto me atendiera. Volveré seguro 100%

Solo pongo 4 y lo explico, compré el coche en la tienda de Torremolinos y Juan me atendió perfectamente aunque él seguímiento me lo hizo Fran, la verdad que no tengo ninguna queja por el trato, al contrario fue estupendo, al igual que Antonio del taller que antes de pedir algo ya estaba hecho y con una sonrisa, solo creo que podían mejorar en varias cosas como empresa no como tienda en particular, el que tarden más de 10 días en traer un coche de Almeria hasta Torremolinos no es lógico cuando al final yo he pagado un servicio de grúa y tienen que ir a recogerlo en persona, la logística ahí tiene fallos y tampoco veo lógico que solo me entreguen una llave sólo y la Segunda que la tengan en Madrid bajo custodia me parece bien pero no que me tarde más de 3 semanas en enviármela.
Lo dicho que la logística tiene fallos muy gordos que no gustan al comprador.
Por lo demás todo estupendo hasta ahora que llevo 3 días con el coche.
Espero que solucionen los fallos.
Saludos

Estaba barajando distintas opciones para comprarme un coche nuevo, acudí a ocasión plus y el trato recibido por Alberto Romero fue excepcional, todo un profesional que resolvió todas mis dudas. Sin duda una experiencia muy grata por su buena comunicación y profesionalidad.

Espectacular el trato recibido!
La atención de Alberto fue increíble, nos asesoró en todo momento y encontrarnos el coche que estábamos buscando,
Totalmente recomendable!

Son unos estafadores compré un coche hace 3 meses al día siguiente de comprarlo me fallo llevo sin coche 3 meses les he pedido que me devuelvan el dinero y me dicen que la solución que me dan es comprármelo ellos de nuevo tasándolo son unos sin vergüenza solo con evasivas no es normal el trato recibido el coche aún no está arreglado y sigue en su taller estoy pagando un coche que no tengo es un abuso lo que hacen con los clientes no es normal

Son unos sin vergüenzas, te venden un coche roto, (salen los problemas a la semana de comprarlo), y la solución que ofrecen es el de volvértelo a comprar a precio de su tasación, muy inferior al precio comprado una semana antes. Estafadores. No os fieis.

No compréis aquí, son estafadores se han quedado con 4500€ no tengo ni coche ni dinero.
Fue en diciembre estamos a Marzo y lo que me queda.

Una atencion por parte de todo el personal de la tienda sobre todo manuel ruiz, cristina gebara y francisco garcia. Gracias por la atencion recibida son fantasticos gracias

Les vendi un coche con un fallo de mas de 1500€, diciendoselo al tasador, y me ofrecio una tasacion, ayer me cruze a quien lo compro, le dije que lo vendi averiado y me dice que tiene problemas con la garantia para que le repare eso que a el se lo acaban de vender y con este fallo …

Ganaron con la transacción 4800€ aprovenchandose de que fui onesto y dije el fallo y ellos lo vendieron con el fallo

Ha sido un placer el trámite de la compra de mi nuevo coche! Profesionalidad y gran amabilidad por parte de Antonio! Lo recomiendo 100%

Fui atendido e informado en todo momento por el Sr. Antonio. Muy agradecido y contento por la adquisición de mi nuevo Fiat 500. Gracias a Ocasión Plus

Compré un coche a través de ellos, concretamente a través de Juanjo en Estepona y Torremolinos, y la venta ha sido muy buena, además victoria que me atendió a través de Whausp fue muy eficiente y súper amable.
Recomiendo comprar a través de ellos

Decepcionada total.
Compre mi coche en junio con toda la ilusión. Me costó más de 15.000€ y desde julio con idas y venidas al taller. Ahora llevan 1 mes en el taller y No le Dan con la avería. Solo te marean. No te dicen lo q tiene el coche. Porque ni ellos mismo saben. Han cambiado de de empleados de tayer unas pocas de veces. No tienen gente cualificada. No te Dan coche de sustitución. Es una vergüenza.

Experiencia pésima con la sucursal de Torremolinos, fui a tasar mi coche con ellos, del cual de la tasación online te ofrecen el 20% menos del valor que te dicen, pero bueno, mirando por otros sitios al final decidí venderlo allí, el trato con el primer comercial que hablé, Ángel, fue excelente, después de eso ha ido de mal en peor, con los otros comerciales, vendí mi coche el martes 18 a día de hoy todavía sigo esperando a que me llegue la transferencia de la venta, y cada vez que llamo me dicen que mi transacción está en trámite.
No lo recomiendo para nada, a no ser que queráis quedaros sin coche y sin dinero.

Hoy estuve en la sucursal de torremolinos para entregar mi vehiculo, el trato por parte de quien me atendió fue muy correcto y amable. Esta mala reseña se la dedico a (una trabajadorA que estaba dentro de la oficina en la mesa de al lado) durante las 2 horas que permanecí dentro de la oficina acristalada sin ventilación cuando me estaban gestionando el papeleo, ELLA estuvo TOOOODOOOO el tiempo sin mascarilla "nii siquiera la llevaba colgando de la barbilla".
recordarle que son muchas las personas que están a dia de hoy en la UCI, en plantas de hospitales y sanitarios ayudando en los casos de covid más graves.
El egoismo, falta de educación y compresión de esta trabajadorA no tiene palabras.

Le comenté a un compañero de ellA si padecia algun problema o enfermedad, a lo que me respondió que no, entonces le dije que le llamara la atención e incluso así seguía sin ponersela y levantandose continuamente a hacer fotocopias.

SON 2 AÑOS DE COVID-19, ENHORABUENA A ESA TRABAJADORA POR AYUDAR QUE ESTA PANDEMIA CONTINUE LLEVANDOSE VIDAS POR LA IRRESPONSABILIDAD. TAL VEZ EN LA OFICINA DE EMPLEO BUSCANDO OTRO TRABAJO TE AYUDE A RECORDAR QUE DEBES DE PONERTE LA MASCARILLA POR LOS DEMÁS, YA VEO QUE NO POR TÍ.

Un trato excelente, cercano y muy profesional.
Sin duda muy recomendable.
Todo el personal excelente y en concreto Angel que ha llevado toda muy gestión pendiente de cada detalle.

Personalmente solo puedo decir que el mejor sitio en el que podía haber entregado mi coche, en el que más rápido y más dinero me ofrecieron por el

Muy contentos con el trato recibido por Manolo, nos lo puso fácil con la venta de nuestro coche y además fue donde mejor nos lo valoraron. Recomendaría al 100% ocasiónplus torremolinos.

El trato sin duda excelente. Todos han sido super profesionales. Quería vender mi coche y visité más de 4 sitios, pero ellos fueron los que más me valorizaron el coche. Teniendo en cuenta el poco tiempo del que disponía, Ángel Linares hizo todo lo posible para comprarme el coche antes de irme y darme un buen precio. Tanto él como Antonio Moyano me han ofrecido un servicio de calidad, rápido y eficiente. Totalmente recomendable.

Muy contenta con el trato recibido, su profesionalidad y su atención! Rafa, un encanto. Gracias a todo el equipo.

Muy buena experiencia. Aún no puedo valorar la compra, pero he percibido en todo momento seriedad, interés, buena y rápida atención por parte de Juan.

Muy buen trato por todo el equipo, en especial Juan, quién nos atendió, muy contentos con nuestra visita.

Trato excelente desde el minuto, me gestionaron la venta de una moto y de un coche, el precio fue lo solicitado y siempre han sido muy transparente. Sin duda le recomiendo a cualquiera que si quiere vender su vehiculo que acuda a estos profesionales. En mi caso me atendio Manolo.

My first experience of buying a car in Spain was less than enjoyable through Ocasionplus.
The car was advertised as located in Torremolinos so travelled to the garage on the Saturday to disappointment this was not the case the car was in Murcia. I disclosed my situation of needing a car as soon as possible and was told it would be here within 1 week which met my requirements.
Went home to think about it then made contact to make a reservation via Murcia on the Sunday.
This was the most regular contact I had with them to get my reservation money then once it had been received radio silence.
I was promised the car would arrive with a week I had to call several times, was given WhatsApp numbers that hardly responded or responded with the shortest unhelpful answers, one member of staff I spoke to had no knowledge of me, my initial payment or the employee that took the payment and the email address I had corresponded with - this was reasurring!
Left without a vehicle yet Ocasionplus still have my money despite an unprofessional service. I received an email from the Quality Department, several actually then surprise surprise zero contact.
I do not have money to just give away.
Appalling service.
Reading your reviews how you treated myself is clearly a regular practice. Take note of your negative feedback.
Customers come to you with expectations do not accept their hard earned money if you cannot meet their expectations.honesty and integrity goes an awful long way.

MEJOR NO LO DIGO.
PERO NO ES POR LA EXPOSICION, NI POR ALGUNOS EMPLEADOS.
ES EN CONCRETO POR UNO, PERO EL Y YO LO SABEMOS.

Incompetentes total fui a tasar un coche llegue una hora antes y después de estar más de una hora fuera esperando cuando vi que no se interesaban mucho por mí me fui y ni siquieran me han llamado para preguntar por qué me he ido, incompetencia TOTAL YA ESTAN RECOMENDADOS

Excelente la atención de Manolo en ocasión plus Torremolinos. Ya es el segundo coche que vendo en su oficina y ha salido todo perfecto.

Excelente trato, buena oferta y rapidez en la tramitación y pago. Por mi parte, totalmente recomendable

Súper encantados con el trato recibido sobre todo de Ángel que fue el que nos atendió en todo momento. Lo recomiendo cien por cien, nosotros hemos comprado un Audi Q2 y no podemos estar más contentos con el trato recibido.
Estrella.

Comerciales muy buenos, te venden hasta lo que no necesitas, eso si, una vez vendido, imposible contactar con ellos, trato comercial cliente malisimo, despreocupados y mentirosos, te dan plazos cortos y luego ninguno de los plazos son reales, mi experiencia, me hicieron ir a mataro (barcelona) a buscar el vehiculo donde lo solicité, y resulta que el coche estaba en madrid, las 2 veces, supuestamente venia con llave de repuesto, ahora resulta queno, me dijeron 1 mes para el cambio de nombre, 2 meses y medio esperando los papeles, intento hablar con el comercial, ni contesta llamadas, ni contesta WhatsApp, muy descontento, tanto con la casa, como con el comercial, en mi caso Angel.
PRIMER Y ULTIMO COCHE QUE COMPRO EN OCASION PLUS, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

Son unos estafadores empezando por su publicidad de devolución es completamente mentira, si te cojen te lo comes como este y te prometen todo y luego nada. Soy un pobre trabajador que he tenido que pedir dinero para poder comprar algo que este medio bien y ahora me encuentro sin coche y sin dinero. Os digo de corazón que no se os ocurra ni preguntar cualquier sitio o un particular será mejor que comprar aqui.

Muy profesionales, buen trato y un precio de compra bastante interesante, muchas gracias a Manolo de Torremolinos por una operación transparente en la que además se ocupó de todo el papeleo, mejor imposible!

Tube muy buena experiencia compre un coche fantástico y me trataron muy bien.
Salí encantado

Buen trato por parte de Manuel del concesionario de Torremolinos, todo claro y rápido recomiendo este concesionario para la venta de tu coche sin duda.

Buen trato manolo de Málaga excelente persona y Alejandro de castellon también para la empresa tangrande que es solo le falta que paguen antes firme el viernes y aun estoy esperando el dinero que el departamento de pagos son lentos y si no que pongan más gente solo decir eso que paguen ya por lo demás una maravilla

Tenia una cita concertada, desplazandome 50 kilómetros desde mi municipio, ni siquiera han abierto el establecimiento. Por lo menos podrian avisar.

Me dieron un trato excelente, muchas gracias a Juan y Manolo, unos chicos encantadores. Fue el sitio donde mejor me valoraron mi coche y me dieron todas las facilidades posibles para la entrega del coche. Muy contenta y claramente recomiendo este sitio.

Muy buena gestión gran exposición excelente los comerciales y super rápido todo, lo recomiendo.