Official Store Sevilla FC Stadium

No avisan que los productos que se compran no se descambian por dinero en efectivo si no por un vale

Solo tienen hasta la talla 4xl.no es grande, el fabricante tenia que hacerlas mas grande para la gente gorda, tendría que tener mas talla, es vergüenzoso.

Increíble que no tengan tallas de equipaciones. Me fui sin poder comprar una equipacion para un niño de 14 años completa. Para colmo no me lo pudieron poner para regalo porque no tenían papel. Im presentable

Atención al cliente igual a 0, intenté contactar de todas las formas pero nada.
¡30€ por enviar una camiseta a Europa es para ladrones! QUÉ VERGÜENZA!

Servicio muy malo, una cola que daba la vuelta a la tienda, no te asesoraban y encima pido por la web la equipación y llevo esperándola desde el día 2/06.

Servicio mas que nefasto, mucho club y poca atención.
Le pongo una estrella por que no se le puede ninguna.

Hice un pedido el 1/6/23 me vino a la semana, y encima el tallaje que anuncian no corresponde con la camiseta que me traen. Es decir que las tallas no están bien.

Llevo dias llamando y nadie me atiende, además de mandar correos sin respuesta. El plazo es de 14 dias naturales, para las devoluciones, no es justo si no te cogen el teléfono ni se mandan un mensaje.

La tienda más bonita del mundo mundial.
Las personas que te atienden perfectas en todo. Muy simpáticos y profesionales
Volveremos.

La pasión por el Sevilla y su casa siempre es digna de visitar cada temporada. Super ordenada siempre y todo lo que busques de la temporada actual lo encuentras. Su equipo en tienda espectacular.

There are many items for Andalou club, official kit, for training and others.etc, I recommend to visit.

Una tienda oficial donde encuentras todo lo relacionado con el equipo de fútbol del Sevilla. Una gran decoración y una gran variedad de productos.
Personal muy agradable.
La única pega son los abusivos precios que tienen todo este material.

Mi Sevilla siempre recibe 5 estrellas y porque no existen más. Pero el personal de la tienda deja muchísimo que desear

Las trabajadoras del local super atentas fuimos. Fuimos un día que tenían una firma y aún así nos buscaron lo que queríamos y nos lo podíamos llevar.

Puedes encontrar muchos productos relacionados con el mejor equipo de fútbol del sur de Eurasia, el heptacampeón continental, el glorioso SEVILLA FC

Pedí un pedido online para recoger en tienda y decían que entre 2-4 días estaría, espere 5 días y nada, increíble la cantidad de llamadas que realicé a la tienda para preguntar sobre mi pedido y nadie lo coge, de vergüenza! Finalmente decido ir yo misma a ver si esta el pedido y me dicen que lleva ahí varios días y a mi NADIE me avisa de que esta allí. Desde luego tengo claro que la atención al cliente deja mucho que desear. Una y no más!

Repetiría sin duda por la atención, amabilidad y consejos de la dependienta por la que e sido atendida. Era rubia con pelito corto eres una profesional chica.

El personal muy simpático.
Soy Bético fui a comprar una camiseta a mi pareja y me atendieron muy bien.

Encantada con el trato de la trabajadora Nuria, me ha solucionado un problema con muchísima dedicación y educación. Sin duda volveré

Esta situada en los laterales del estadio.
Los productos son muy caros, demasiado.
No tienen nada de otras temporadas

Hice un pedido online y me llegó súper rápido, y como no podía ser de otra manera muy grande mi Sevilla y todo el personal que lo rodea

Es una pena, pero precisamente esa es mi experiencia de compra por culpa de las dependientas. Hago una pregunta a una y me deja con la palabra en la boca y se va a atender a otro cliente. A continuación en la línea de caja me pregunta otra compañera y el trato es que parece que me está haciendo un favor, perdonándome la vida o las dos cosas a la vez. Ni una sonrisa, el tono totalmente apático y desganado. Le pido que me de un tiquet y regalo “se le olvida”. En fin, no había nada de “bulla” así que no se.
Por lo demás bien, los precios lo esperado, la tienda limpia y ordenada.
Lo dicho, una pena la atención al cliente.

La atención de las dependientas no me ha gustado nada. Un trato muy distante, se respira un ambiente enrarecido.
Si es cierto que son muy educadas pero da la impresión de que o no están cómodas o el horario de trabajo que tienen (lo ignoro) no les agrada. Si bien es verdad que ya tendrán ganas de que llegue la hora de cierre para descansar. Todo el tiempo de pie no debe ser nada cómodo.
En la tienda oficial de Real Betis pasa lo mismo. Debe ser algo casi normal, esa actitud, aunque a mí no me lo parezco. Igual, el que está equivocado soy yo.

Algun problemilla en el tallaje.
Pero alfinal me lo an resuelto, y an respondido con un cambio i muy bien!
Alfinal esto es lo k cuenta.
Seguiremos confiando

Como no encuentro donde reseñar sobre la tienda de Sevilla fc outlet del CC Airesur, comentaré aquí. La tienda muy ordenada y bonita. Pero no hay a penas variedad de tallas. Es difícil encontrar algo en condiciones. La ropa de niño muy bien.

Los precios algo elevados, claro que la marca hay que pagarla. El chico que nos atendió, muy atento

La política de no dejarte probar la ropa en la tienda y luego, si has de devolverla, ofrecerte un bono para gastar en la tienda es de una poca vergüenza sin igual.

Atención a los clientes malísima sin ganas de trabajar sin ganas de vender contestan de mala educación.encima se puede llevar uno esperando una eternidad para que te cojan el teléfono, en fin com la cantidad de gente que hay en el paro y buenos trabajadores no se como tienen a esas gente trabajando ahí con la cantidad de dinero que tiene el club por mi ojalá asin fracasaran

Me encanta esta tienda, todo lo relacionado con el Sevilla fútbol club, md llevaré todo lo que pueda

Trato pésimo de las 2 dependientas en especial una rubia que siempre esta mascando chicle. Una pena el trato la poca profesionalidad y sobre todo que los socios o simpatizantes se lleven esa impresión. Hay que tomar medidas sobre todo el Club y más con la cantidad de personas paradas y que desearían trabajar en esa tienda. NO DEVUELVEN DINERO, PESIMO TRATO parece que te perdonan la vida. Un CAMBIO de PERSONAL YA.

Fui a comprar un chándal el día 11 de junio 2021 a eso de las 14 de la tarde, y todas las empleadas apática, sin ganas de atender, ni buscar lo que necesitaba, malas contestaciones son mal educadas, no deberían de estar trabajando cara al público. Pésima atención. Quería llevarme el pantalón que tenía el maniquí por ser talla m q es lo que buscaba y 3 empleadas me dijeron que eso era imposible de quitar, increible las ganas de vender que tenían, yo las despedía a todas, todas metidas dentro detrás del mostrador. No me lleve nada evidentemente. Espero pongan cartas en el asunto xk venden por qué es la tienda del equipo, no por ellas, es una pena.

Al final me lo solucionaron, un poco tarde pero bueno, se agradece. Forza SFC.
La atención al cliente, contacto. Debería de mejorar.

Como siempre maravilloso con los productos del sevilla fc. Y la chavala que me atendió, Rocio, se porto genial y simpatiquísima.gracias

He llamado 6 veces en dos días y diferentes horas y no me creo que estén tan ocupados como para no coger el teléfono. También escribí un correo el lunes preguntando una duda sobre las devoluciones y estamos a viernes y no tengo respuesta. Se han lucido.

Una experiencia inolvidable, muy buen trato del personal, muy atentos y serviciales. Visita recomendada si eres sevillista.

Fui a comprar a la tienda del estadio y la chica rubia no sabía decirme cuál era la talla 40, porque dice que en ropa de deporte no se sabe y que nadie de allí lo sabía.muy malas maneras, no había nadie en la tienda y me tuvieron un rato grande esperando para pagar, no paraban de hablar entre ellas y me tuve que enfadar para que me cobraran. Muy mal trato, y para colmo no devuelven el dinero si necesitas devolver una prenda!
Con la de dinero que tiene el Club.
MUY MAL

Llevo llamando al teléfono durante tres días, varias veces al dia y nadie me atiende la llamada.

A través de contacto mando 1 mensaje por día para que se pongan en contacto conmigo y a día de hoy nadie se pone en contacto conmigo.

Mal, muy cara y de mala calidad y por si fuera poco los socios y accionistas no tenemos descuento, muy mal.

Los trabajadores de la tienda son unos profesionales que miran por el socio y clientes para que salgamos satisfechos solo darles las gracias a l@s trabajadores por tanta profesionalidad y vamos al club

Después de esperar al sol, para comprar la camiseta conmemorativa con mi hijo, entramos y no había. Sólo 2 xl y 3 xxl. En la calle una cola grande como el calor. Espero que después de ganar la Europa league y conseguir casi 30 millones de euros, compren un millón de camisetas para así satisfacer a la afición. Sin ánimo de molestar

Los dependientes y el vigilante secos y poco amables.

Pasan de buscarte lo que les pides
No pude probarme una camiseta he ido a devolverla y solo cambian por otra cosa no había casi tallas de nada ya y todo lo que quedaba era más caro y no soy de Sevilla.

No se han molestado ni en mirar si en la otra tienda de la ciudad hay esa talla para que me desplazase y he tenido que ir yo.

Fui el día que presentaron las nuevas equipaciones y a pesar de la gente que había lo controlaron bien

Trato excelente, muchach@s amables y siempre ayudando a l@s clientes. Lo que si me gustaría, es que dieran alguna bonificación para l@s que más empleamos en productos oficiales

Suena la máquina y que en un momento te atienden y nada que llames más tarde peor que una tienda de 3 liga vergüenza me da que voy hacer 260 km para que después no lo tengan lo que quiero comprar mejor comprar un chanda y camisetas deportivas de puma o Adidas y te ahorras dinero si no quieren vender ahí ellos llevo la camiseta que tengo

Llevo muchos años yendo a la tienda del Sevilla como buen Sevillista que soy a comprarme las camisetas oficiales tanto de temporadas como de finales. A veces he recibido un trato medio y en otras uno excelente. En general solo tengo palabras de agradecimiento por todos estos años. Eso sí, espero que la página web de la tienda online mejore puesto que solamente hay ropa y nada más y espero que traigan a la tienda muchos mas productos necesarios para un club como es el Sevilla relacionados con la decoración, souvenirs, etc.

Great store accompanied by a stunning stadium. Have not attended a game but can imagine it’s a very atmospheric ground making it intimidating for away teams to come and play.

Pésima atención de los dependientes, malas contestaciones sin ganas ninguna de vender ni de trabajar. Nose como puede haber gente así trabajando en tiendas tan importantes como esta.

Pésima calidad en sus prendas y eso que se supone que son Nike.tras varios lavados (4 o 5, no más) se le despega el escudo a una sudadera que costó 60€; una vergüenza que se engañe así a los aficionados. Es para replantearse seriamente el volver a adquirir algo de esta tienda

No compre estas camisas, después de lavarlas a 40 ° C se estira y con el sello de la compañía que las produce (bordados) no hay posibilidad de estirarlas y se forma un bulto feo. Devolvería la camisa pero vivo en Irlanda.

Perfecta, buenos precios y variedad de articulos y prendas algo importante para el aficionado, tener variedad.

Una experiencia maravillosa ya que después de adquirir una camiseta para un regalo, y pasar los días establecidos para su devolución por motivo de gusto o talla, la comercial, ojalá supiera su nombre, no solo amablemente nos indico que no había ningún tipo de inconveniente, ademas nos atendió con una atencion de agradecer, y una sonrisa insuperable.

No entiendo cómo, en una tienda oficial, por un problema de stock, pues no tienen la talla L o M, no venden un producto, porque lo tiene puesto el maniquí, es algo absurdo! Los empleados tomando decisiones, como si fueran los jefes, eso es no saber de mercadeo y de servicio al cliente, y con la tienda vacía!

Que mejor que ser de este Querido. Equipo Precisidido por un hombre de Utrera gran empresario. Y valedor de sus muchachos con un gran Director Deportivo amante de su Clubs que un día marcho a Tierra Italiana que se fue con sus grandes recuerdos y gracias a su valer futbolístico un día analizo que tenía que volver de donde partió con grandeza y se recuperó al gran Entrenador de Fútbol demostrado en varios club que recuerdan al fenómeno Joaquín Caparrós que disfruta con su Sevilla FC y no olvidan su plantilla y seguidores ala Difunta Perla de Utrera llamado José A. Reyes y familiares por lo que el Sevillismo y otros vecinos sintieron con dolor está perdida. Descanse en Paz.

La tienda en general bien, pero la atención del personal y la información que te dan deja mucho que desear. Que conste que soy Sevillista!

Sales de ahí con algo, seguro. Aunque sea un llavero. Muy bien montada, elegante, y con multitud de elementos que elegir. También hay ofertas.

Se puede ver y probar la colección completa de ropa del Sevilla FC, además tiene montones de artículos relacionados con el equipo. La tienda es muy bonita por dentro.

Pésima atención. Dependientas prepotentes y con malas contestaciones. Es lamentable que estas personas representes a este club centenario.